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文檔簡介
門禁售后服務(wù)合同1.合同背景本合同由甲方(以下簡稱“供應(yīng)商”)與乙方(以下簡稱“客戶”)就門禁系統(tǒng)的售后服務(wù)事宜進(jìn)行協(xié)商和簽訂。雙方充分了解并同意以下條款。2.服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商提供的門禁售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:門禁系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保修;門禁系統(tǒng)軟件的升級(jí)和優(yōu)化;門禁系統(tǒng)的故障排除和修復(fù);門禁系統(tǒng)的定期巡檢和保養(yǎng);門禁系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持;其他與門禁系統(tǒng)相關(guān)的售后服務(wù)。3.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為從合同簽訂之日起,持續(xù)一年。服務(wù)期滿后,合同將自動(dòng)終止,除非雙方達(dá)成另行續(xù)約或終止合同的協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1供應(yīng)商將根據(jù)門禁系統(tǒng)的規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容向客戶收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)在合同簽訂之日起15日內(nèi)就服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致,并支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.2如果客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,供應(yīng)商有權(quán)暫停或終止對(duì)門禁系統(tǒng)的售后服務(wù),并追究客戶的違約責(zé)任。4.3如雙方發(fā)生服務(wù)費(fèi)用上的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,雙方可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和仲裁協(xié)議進(jìn)行解決。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任5.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的門禁售后服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于維修響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。5.2如門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,供應(yīng)商應(yīng)盡快響應(yīng)客戶的請(qǐng)求,并盡力修復(fù)故障,確保門禁系統(tǒng)的正常使用。5.3客戶需要提供必要的支持和配合,協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行門禁系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng),包括提供門禁系統(tǒng)的相關(guān)信息、解答供應(yīng)商的問題等。6.保密條款6.1雙方對(duì)于在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)保密并妥善保存,不得向任何第三方透露或使用,除非得到對(duì)方的書面許可或法律法規(guī)的要求。6.2本條款的保密義務(wù)對(duì)合同終止后仍然有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.法律適用和爭議解決7.1本合同適用中華人民共和國的法律法規(guī)。7.2雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.其他條款8.1本合同一式兩份,供應(yīng)商和客戶各持一份,具有同等法律效力。8.2除非另有書面協(xié)議,本合同不得進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓、出租和授權(quán)。8.3本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)由雙方書面簽署后生效。8.4本合同自簽訂之日起生效,有效期為服務(wù)期限內(nèi)。以上為甲方供應(yīng)商和乙方客戶就門禁售后服
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