設(shè)備保修期管理辦法

第頁(yè)共頁(yè)設(shè)備保修期管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范設(shè)備保修期管理工作，提高設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)效率，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命，制定本辦法。第二條本辦法適用于本單位購(gòu)買、領(lǐng)用的各類設(shè)備的保修期管理。第三條本單位設(shè)備保修期管理應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，確保設(shè)備保修期內(nèi)享有相應(yīng)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。第四條本單位設(shè)備保修期管理應(yīng)遵循精打細(xì)算的原則，合理利用設(shè)備保修資源，盡量減少維修和保養(yǎng)費(fèi)用。第二章設(shè)備保修期管理流程第五條設(shè)備保修期從設(shè)備出廠日期開(kāi)始計(jì)算，保修期限為設(shè)備廠商或供應(yīng)商規(guī)定的期限。第六條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位應(yīng)及時(shí)將設(shè)備購(gòu)買信息反饋給設(shè)備保修期管理部門。第七條設(shè)備保修期管理部門對(duì)收到的設(shè)備購(gòu)買信息進(jìn)行審核，并登記設(shè)備的保修期限。第八條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)向設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位提供設(shè)備的保修期限證明。第九條設(shè)備保修期限結(jié)束前，設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位應(yīng)提前通知設(shè)備保修期管理部門，以便進(jìn)行設(shè)備保修期延長(zhǎng)或維修計(jì)劃的安排。第十條設(shè)備保修期管理部門根據(jù)設(shè)備使用狀態(tài)和維修需求，決定是否延長(zhǎng)設(shè)備保修期。第十一條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的保修期限制定設(shè)備維修和保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。第十二條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)備的保修期限進(jìn)行審核和更新，并及時(shí)通知設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位設(shè)備保修期的變化。第十三條設(shè)備保修期管理流程應(yīng)建立相應(yīng)的檔案，確保設(shè)備的保修期管理工作有據(jù)可查。第三章設(shè)備保修期的權(quán)益與義務(wù)第十四條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位在設(shè)備保修期內(nèi)享有設(shè)備的免費(fèi)維修和保養(yǎng)服務(wù)。第十五條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位應(yīng)按照設(shè)備保修期管理部門制定的維修和保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十六條設(shè)備保修期內(nèi)出現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位應(yīng)及時(shí)向設(shè)備保修期管理部門報(bào)修，并提供相應(yīng)的故障描述和維修需求。第十七條設(shè)備保修期內(nèi)出現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，設(shè)備保修期管理部門應(yīng)及時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或保養(yǎng)。第十八條設(shè)備保修期內(nèi)出現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，若設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位未按要求維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的，設(shè)備保修期管理部門有權(quán)拒絕提供免費(fèi)的維修或保養(yǎng)服務(wù)。第四章設(shè)備保修期管理的評(píng)估與監(jiān)督第十九條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)定期對(duì)設(shè)備的保修期進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整設(shè)備維修和保養(yǎng)計(jì)劃。第二十條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)建立健全設(shè)備保修期的監(jiān)督制度，對(duì)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二十一條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位對(duì)設(shè)備保修期管理部門的維修和保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量有異議的，可向設(shè)備保修期管理部門提出投訴。第二十二條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)及時(shí)處理設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位的投訴，并及時(shí)回復(fù)。第二十三條設(shè)備保修期管理部門應(yīng)定期組織設(shè)備保修期的相關(guān)培訓(xùn)，提高設(shè)備保修期管理人員的技術(shù)和管理水平。第五章罰則第二十四條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位故意損壞設(shè)備、私自拆卸設(shè)備或其他惡意行為的，設(shè)備保修期管理部門有權(quán)取消其設(shè)備保修期的權(quán)益。第二十五條設(shè)備購(gòu)買單位或領(lǐng)用單位在設(shè)備保修期內(nèi)惡意損壞設(shè)備或?yàn)E用設(shè)備保修期服務(wù)的，設(shè)備保修期管理部門有權(quán)追究其法律責(zé)任。第二十六條設(shè)備保修期管理部門在設(shè)備保修期管理工作中存在違反行為的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)。第六章附則第二十七條