社會工作者之中級社會綜合能力參考復(fù)習(xí)資料整理

?社會工作者之中級社會綜合能力參考復(fù)習(xí)資料整理

單選題（共50題）1、某社區(qū)的社會工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一些道路旁的路燈壞了，給社區(qū)居民晚上出行帶來極大的不便，他決定開展社區(qū)工作來解決這一問題。小張的這一目標(biāo)屬于()。A.任務(wù)目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.結(jié)構(gòu)目標(biāo)【答案】A2、某精神衛(wèi)生中心的社會工作者老程經(jīng)常為本地區(qū)的居委會工作人員和社區(qū)居民舉辦講座，以增進(jìn)大家對精神疾病的了解，促進(jìn)大家對精神疾病患者的接納。根據(jù)社會工作領(lǐng)域的劃分，老程開展的服務(wù)屬于()。A.心理健康服務(wù)B.醫(yī)療社會工作C.矯治社會工作D.家庭社會工作【答案】A3、11歲的男孩小杰是某兒童福利院的孤殘兒童，患有輕微腦癱。小杰3歲時，經(jīng)評估后安排到家庭寄養(yǎng)。小杰現(xiàn)在一所小學(xué)讀三年級，成績中等。一天，寄養(yǎng)家庭父親找到社會工作者，成小杰擅自拿了家里1000元錢，希望社會工作者幫忙解決問題，社會工作者在與小杰建立信任關(guān)系后，開展了服務(wù)。下列社會工作干預(yù)措施中，體現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)理論”視角的是（）A.糾正不良行為，形成正確認(rèn)知B.疏導(dǎo)個人情緒，恢復(fù)理性思考C.提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展個人潛能D.調(diào)整家庭關(guān)系，營造健康環(huán)境【答案】D4、以下關(guān)于隧道防水層施工描述正確的是（）。A.防水層鋪設(shè)應(yīng)在超前二次襯砌3~4個循環(huán)距離襯砌段B.防水層鋪設(shè)應(yīng)在超前其次襯砌2-3個循不距離襯砌段微信C.防水板鋪掛時適當(dāng)松弛,松弛系數(shù)一般取1.1~1.2D.防水板鋪掛時適當(dāng)松弛,松弛系數(shù)一般取1.5~1.6【答案】C5、(2017年)某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者“促進(jìn)志愿者成長”理念的是（）A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)D.鼓勵居民志愿者擔(dān)任活動主持【答案】D6、志愿者工作與社會工作有明顯的差別，下列說法錯誤的是（）。A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，對志愿者而言是“業(yè)余”活動B.社會工作者受過較高職業(yè)教育和訓(xùn)練，志愿者則沒有C.志愿者針對的是一般性困難，而社會工作解決政策、心理、社會等困難D.社會工作者要求比志愿者更高級【答案】D7、2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳方法屬于（）。A.吸引力B.正面宣傳C.負(fù)面宣傳D.多媒體推廣【答案】B8、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A9、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應(yīng)當(dāng)()。A.鼓勵小冪面對現(xiàn)實，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小冪的醫(yī)療費用C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】A10、以下屬于社區(qū)工作的過程目標(biāo)的是（）。A.修橋B.鋪路C.安置無家可歸者D.發(fā)掘社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力【答案】D11、社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象群B.社會問題C.工作過程D.工作者本身【答案】A12、小明的父親長期外出工作，無暇顧家，與小明的關(guān)系比較疏遠(yuǎn)。小明母親和小明相互依靠，并給予小明無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B13、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了同盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】A14、下列不屬于社會工作督導(dǎo)重要意義的是()。A.有助于工作順利完成，促進(jìn)機構(gòu)正常運作B.有助于保障服務(wù)對象權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量C.有助于被督導(dǎo)者的經(jīng)驗積累D.有助于促進(jìn)社會工作者的成長【答案】C15、（2016年真題）最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會工作領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會工作領(lǐng)域D.家庭社會工作領(lǐng)域【答案】D16、構(gòu)件保持原有平衡狀態(tài)的能力是（）。A.彎曲B.剛度C.穩(wěn)定性D.扭轉(zhuǎn)【答案】C17、(2018年)社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是（）。A.促進(jìn)組員相互信任B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任C.促進(jìn)組員相互支持D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】A18、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了同盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】A19、社會工作服務(wù)應(yīng)努力提高機構(gòu)的誠信，下列最能體現(xiàn)社會工作服務(wù)機構(gòu)公信力的評估指標(biāo)是()。A.志愿者的參與度B.社會工作者的數(shù)量C.社會捐贈的資金量D.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性【答案】D20、（2017年真題）老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對老張開展服務(wù)。此時，小李應(yīng)重點關(guān)注老張的（）A.自主性B.認(rèn)知C.抗逆力D.動機【答案】A21、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的電話問候服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會工作者小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）職能來實現(xiàn)對志愿者的管理。A.規(guī)劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.組織D.控制【答案】C22、(2018年)蘭先生與妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后，兩位老人表示同意，并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況，老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有（）。A.適應(yīng)性特點B.主觀性特點C.多樣性特點D.整合性特點【答案】A23、（2015年真題）某兒童福利院接收了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會功能。該小組較適合采取的工作模式是（）。A.互動模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會目標(biāo)模式【答案】C24、（2018年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)老張在督導(dǎo)中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務(wù)對象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導(dǎo)的角度看，老張的做法屬于（）。A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結(jié)C.工作分配D.工作授權(quán)【答案】C25、某社區(qū)準(zhǔn)備為社區(qū)治安巡邏小組招募志愿者，制作了海報，通過數(shù)據(jù)展示了治安巡邏小組對于降低社區(qū)治安問題發(fā)生率的作用。該海報是用()來吸引居民的。A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力【答案】B26、一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種()的動機。A.公共關(guān)系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.市場營銷【答案】D27、關(guān)于志愿者與社會工作者的說法，正確的是()。A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴(yán)格，對志愿者則沒有要求【答案】A28、在定性研究方法中，()沒有預(yù)定的主題或文字資料，問題在訪問進(jìn)行中臨時想起。A.非正式會話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】A29、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的是()技巧。A.溝通與互動B.控制小組進(jìn)程C.小組會談D.策劃小組活動【答案】B30、下列社會工作服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法，員工遵照執(zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機構(gòu)的政策C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離，不參與機構(gòu)的團建活動D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時按各自意愿自主進(jìn)行【答案】B31、小朱學(xué)校成績較差，在老師和同學(xué)眼中是一個“差生”。社會工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是個壞孩子，但他很想學(xué)習(xí)成績，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績C.讓老師和同學(xué)改變對小朱的看法D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】A32、某校的一個女同學(xué)，最近感到壓力太大，在學(xué)校里她覺得同學(xué)們都不理她，男朋友也離她而去。她晚上經(jīng)常做夢，夢到在一個下雨的晚上，自己站在路旁叫不到出租車。所有這些都讓她感到很沮喪。治療者運用自由聯(lián)想方法對其治療，發(fā)現(xiàn)女同學(xué)現(xiàn)在的狀況與其幼年時被父親疏忽有關(guān)。她年幼時，父母工作非常忙，經(jīng)常把她獨自留在家中，尤其是父親對她幾乎沒有關(guān)注。于是治療者準(zhǔn)備由此入手。這體現(xiàn)了社會工作的（）理論。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C33、社會工作者要保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，不斷學(xué)習(xí)新知識，從而提升專業(yè)實踐的效率與效果，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）的理念。A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠和守信D.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值【答案】B34、王女士認(rèn)為孩子應(yīng)該有點特長，給孩子報了很多興趣班，周末時間都安排得很滿，而王女士的丈夫卻想讓孩子多點玩的時間，兩人為此爭吵不休。王女士家庭的教養(yǎng)方式是()。A.沖突型B.嬌縱型C.專制型D.支配型【答案】A35、（2015年真題）社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經(jīng)驗，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】C36、新冠肺炎疫情期間，某市社會工作協(xié)會提議本市的社會工作者可以多開展同輩督導(dǎo)，提升社會工作者應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)能力。在組成同輩督導(dǎo)團體時，適宜采用的技巧是（）。A.清楚了解參與成員的期待B.強調(diào)定期且持續(xù)地進(jìn)行C.關(guān)注參與成員的潛在感受D.提供可行的方法和技術(shù)【答案】A37、小花是個有自閉癥的孩子，從不與老師和同學(xué)交流，父親對小花失去了信心，不愿意管她，小花的母親整日以淚洗面，對小花也無計可施，醫(yī)務(wù)社會工作者與小花一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會工作者，共同商量并制訂服務(wù)計劃。在這個過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者采取的服務(wù)策略是（）。A.綜合輔導(dǎo)B.專業(yè)合作C.資源分配D.支持鼓勵【答案】B38、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場域、物理場域基礎(chǔ)上的，其中心理場含有()的兩極化。A.本我和環(huán)境B.自我和環(huán)境C.超我和環(huán)境D.自我和地理環(huán)境【答案】B39、1601年，（）頒布了《濟貧法》，推動了該國社會福利的制度化發(fā)展。A.美國B.日本C.英國D.法國【答案】C40、在小組結(jié)束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是()。A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個人目標(biāo)【答案】A41、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認(rèn)為自己天生就是笨，不是學(xué)習(xí)的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。A.絕對化B.抽象化C.具體化D.普遍化【答案】D42、()下的小組工作，焦點在于互動關(guān)系及其效果。A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式【答案】C43、根據(jù)《公路工程基樁檢測技術(shù)規(guī)程》（JTG/T3512-2020）,高應(yīng)變動力試樁法測試基樁承載力時,重錘以自由落錘錘擊設(shè)有樁墊的樁頭,錘的最大落距不宜大于（）。A.1.0mB.1.2mC.2.0mD.2.5m【答案】D44、社會工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計劃”項目，通過”心理故事視頻”"Why課堂”"關(guān)愛屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富其在校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是(

)。A.激勵農(nóng)村寄宿留守兒童通過“關(guān)愛屋”宣泄負(fù)面情緒B.協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識C.動員社會力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”D.撰寫項目評估報告提出加強農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議【答案】D45、(2015年)劉老師擔(dān)任某社會工作機構(gòu)督導(dǎo)三年。開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導(dǎo)會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系【答案】A46、（2018年真題）根據(jù)問卷設(shè)計中問題的排序原則，下列正確的排列順序是（）。A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】C47、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點兒，有時候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕??！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點，誰能說說其他特點?”D.“剛才老趙有點跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法?！薄敬鸢浮緾48、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者參加培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】D49、某社會工作機構(gòu)委派社會工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔(dān)任其督導(dǎo)。在最近一次個別督導(dǎo)過程中，小丁講述了自己的一些困惑，主要是一些工作人員對社會工作專業(yè)不了解．進(jìn)而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對工作產(chǎn)生了影響。從社會工作督導(dǎo)功能出發(fā)，老王首先應(yīng)幫助小丁()。A.清楚了解信訪政策和運行機制B.澄清信訪服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)C.熟練運用同理、自我披露等技巧D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵工作士氣【答案】D50、青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.外在力量法D.任務(wù)中心法【答案】B多選題（共25題）1、社會工作者小黃運用個案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料，根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點，小黃適宜的做法有（）。A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動關(guān)系B.將資料上升到理論層面，并推及社區(qū)其他老人C.弄清張大爺?shù)募彝?、朋友、原工作單位等方面的情況D.根據(jù)個人經(jīng)驗提出假設(shè).并在資料收集過程中予以驗證E.了解張大爺?shù)纳鼩v程，掌握其中重大事件的詳細(xì)信息【答案】AC2、科爾伯格理論將前習(xí)俗水平劃分為（）等階段。A.“好孩子”定向階段B.相對功利取向階段C.普遍的倫理規(guī)則階段D.懲罰與服從定向階段E.社會契約定向階段【答案】BD3、某城市老舊小區(qū)停車難的問題非常嚴(yán)重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD4、以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程B.語言是心靈和自我形成的主要機制C.心靈是社會過程的內(nèi)化D.行為是個體在行動過程中自己“設(shè)計”的E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響【答案】ABCD5、政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有()。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會救助工作C.維護農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.醫(yī)療保險工作【答案】A6、社會工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導(dǎo)服務(wù)對象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對象一起處理好問題的能力D.可與服務(wù)對象進(jìn)行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對危機情境【答案】A7、通過查看每條報警信息的（），可以確定報警點在保護對象的具體位置。A.發(fā)生時間B.控制器號C.設(shè)備注釋內(nèi)容D.設(shè)備編碼內(nèi)容【答案】C8、下列選項中，屬于親社會行為的是（）。A.小強因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路【答案】B9、社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼【答案】BCD10、丁健是某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，會進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行。當(dāng)員工違反機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時，丁健的態(tài)度莊重，理性地進(jìn)行處置。在此過程中，丁健所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.發(fā)揮團隊精神C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】D11、小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識物業(yè)管理公司，社會工作者應(yīng)了解的情況有（）。A.物業(yè)管理公司的財務(wù)收支賬目B.物業(yè)管理公司的社會責(zé)任意識C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價值取向【答案】BD12、由于金融危機，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對社會強大的競爭，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺得生活沒有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會工作者尋求幫助，社會工作者應(yīng)開展的工作包括（）。A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會救助【答案】BD13、馮玉剛因為雙腿殘疾找不到合適的工作，待在家中情緒非常低落，覺得自己特別無能。社會工作者張邁了解這一情況后，對他做了心理輔導(dǎo)，幫助馮玉剛發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，并且聯(lián)絡(luò)社區(qū)所在的街道辦事處，為其申辦了商店的營業(yè)執(zhí)照，并且享受免稅優(yōu)惠。通過張邁的幫助，馮玉剛重新對生活充滿了信心，相信自己也能成為一個有用的人。張邁在對馮玉剛進(jìn)行幫助的過程中，扮演了（）等角色。A.教育者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.聯(lián)系人E.治療者【答案】BD14、社會工作倫理屬于專業(yè)倫理，是社會工作專業(yè)本身對社會工作從業(yè)者所提出的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，其中包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、對同事的倫理責(zé)任、對工作機構(gòu)的倫理責(zé)任、對專業(yè)的倫理責(zé)任、對社會的倫理責(zé)任。下面屬于社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是（）。A.自我決定B.服務(wù)對象檔案管理C.知情同意D.隱私和保密E.服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介【答案】ACD15、在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()。A.懲罰與服從B.好孩子定向C.社會契約定向D.維護權(quán)威或社會秩序E.普遍性倫理準(zhǔn)則【答案】C16、逃生緩降器最高可配置在不高于（）m的樓層內(nèi)A.60B.30C.15D.7【答案】B17、個案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，個案管理者要為結(jié)束服務(wù)做好()準(zhǔn)備。A.征求服務(wù)使用者對服務(wù)結(jié)