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文檔簡介
項目立項過程流程1.1意圖和價值立項管理的意圖:建立對目標產(chǎn)品的理解并分析產(chǎn)品開發(fā)的可行性,然后發(fā)起一個開發(fā)項目以獲得目標產(chǎn)品。價值:執(zhí)行立項管理所涉及的角色、活動、工作產(chǎn)品,為項目執(zhí)行立項管理活動建立指導(dǎo)規(guī)范。。1.2適用范圍本文檔是立項決策相關(guān)人員進行項目立項活動的依據(jù)和指導(dǎo),適用于公司所有工程項目的立項活動。1.3參考資料資料名稱[標識符]出版單位作者日期CMMI-過程集成與產(chǎn)品改進指南清華大學(xué)出版社[美]MaryBethChrissis[美]MikeKonrad[美]SandyShrum2004-2CMMI解析與實踐人民郵電出版社黃錫偉2004-10CMMI實踐應(yīng)用——Infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程電子工業(yè)出版社[印]PankajJalote著胡春哲張潔等譯2002-8實用軟件度量機械工業(yè)出版社[美]JohnMcGarry,DavidCard,Chery1Jones,BethLayman,ElizabethClark,JosephDean,F(xiàn)redHall著2003-11.4名詞術(shù)語術(shù)語、縮略語解釋PIMProjectInitializationManagement,項目立項管理CMMICapabilityMaturityModelIntegration,能力成熟度模型集合OSSPOrganization'sStandardSoftwareProcess,組織標準軟件過程TMTrainingManagement,培訓(xùn)管理QAQualityAssurance,質(zhì)量管理(員)CMConfigurationManagement(Manager),配置管理(員)PPProjectPlan,項目計劃URUserRequirement,用戶需求SRSSoftwareRequirementSpecification,軟件需求規(guī)格說明2過程定義2.1角色和職責角色職責描述高級經(jīng)理參與立項決策會議;對是否立項具有決策權(quán)。EPG在項目立項階段為項目指定一名QA人員;參與項目立項決策會議。立項分析小組一般由業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、工程技術(shù)人員、市場人員、銷售人員、內(nèi)部用戶等組成,不包括外部客戶。應(yīng)有一位主席或組長。開展立項調(diào)查、可行性分析、技術(shù)預(yù)研等活動,全面考慮公司整體戰(zhàn)略、成本、技術(shù)難度等各方面因素,完成立項階段相關(guān)報告的編寫工作;提出立項申請,組織立項決策會議,并在會議上答辯。立項分析小組組長負責組織立項過程的主要工作,包括立項調(diào)查、可行性分析、技術(shù)預(yù)研、立項決策會議以及項目籌備。QA(組織級)檢查和監(jiān)督立項管理過程活動的有效性和一致性;將檢查出來的問題及時通報給立項分析小組組長,并跟蹤問題直到關(guān)閉。CM(組織級)對立項過程產(chǎn)生的所有文檔進行配置管理工作;為該項目在候選項目庫中建立一個目錄,立項階段產(chǎn)生的文檔統(tǒng)一放在這個目錄下。立項決策小組一般由高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家等組成,高級經(jīng)理為組長。2.2入口準則
組織內(nèi)部產(chǎn)生了對某一項目、系統(tǒng)、產(chǎn)品的開發(fā)需求,或有外部客戶提出了對某一項目、系統(tǒng)、產(chǎn)品的開發(fā)意向;立項分析小組已經(jīng)建立。2.3輸入客戶提供的需求文檔(包括訪談記錄、電話記錄、郵件、傳真等)/組織內(nèi)部需求(書面或非書面形式);組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
組織內(nèi)部各方面資源情況(包括人力資源、資金、軟硬件資源)。2.4過程活動流程圖活動(流程)說明:2.4.1項目立項調(diào)查,可行性分析1)立項分析小組與客戶溝通,接收客戶提供的需求文檔。
立項分析小組中的銷售人員與客戶接觸,請客戶為我們提供開發(fā)產(chǎn)品的需求說明文檔;當客戶方暫時不能提供較詳細的需求說明文檔時,立項分析小組應(yīng)對擬立項的項目進行立項調(diào)查,調(diào)查的方式可以是通過與客戶約見面談、電話訪談、郵件溝通、傳真等,了解客戶對產(chǎn)品、系統(tǒng)的主要功能需求,溝通的內(nèi)容要有文字記錄,比如訪談筆記、電話記錄、電子郵件、傳真等。立項調(diào)查應(yīng)當遵循以下原則:(1)調(diào)查者應(yīng)當客觀地對待被調(diào)查的事物;(2)調(diào)查中取得的數(shù)據(jù)、圖表要真實并且有據(jù)可查,不可憑空捏造。調(diào)查者將立項調(diào)查的結(jié)果匯總整理后記錄在《可行性分析報告》中。2)立項分析小組根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織各方面資源配備情況以及外部影響等方面進行可行性分析,撰寫《可行性分析報告》,主要內(nèi)容包括:
技術(shù)可行性分析;時間和資源可行性分析;成本分析。3)立項分析小組根據(jù)項目的情況,對項目的范圍、技術(shù)解決方案、架構(gòu)、環(huán)境、人員、進度計劃等做出分析,并對難度較大、較難把握的關(guān)鍵技術(shù)點展開技術(shù)預(yù)研。通過對初步需求的分析,立項分析小組已經(jīng)能初步掌握擬開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)類型、主要功能模塊等信息。立項分析小組需要對已知的信息做出分析,考慮開發(fā)該項目需要的各方面資源、客戶期望項目完成的期限等,將分析的結(jié)果記錄在《技術(shù)方案》中。當項目中可能存在一些當前先進的、技術(shù)要求高的或是組織內(nèi)沒有此類開發(fā)先例的技術(shù),應(yīng)該先進行集中研究攻關(guān),確定組織有能力解決可能遇到的技術(shù)難題。當立項分析小組的工程技術(shù)人員不具備足夠的技術(shù)能力進行預(yù)研時,可以向高級經(jīng)理提請協(xié)助,高級經(jīng)理應(yīng)及時調(diào)派組織中有經(jīng)驗的技術(shù)骨干協(xié)助立項分析小組進行技術(shù)預(yù)研;技術(shù)預(yù)研的研究成果記錄在《技術(shù)方案》的“技術(shù)預(yù)研”章節(jié)中,如果有關(guān)鍵技術(shù)點的初步解決方案以及演示代碼,需要詳細說明存放位置及使用方法。
如果該項目使用的技術(shù)較成熟或組織中開發(fā)過類似項目,則無須進行技術(shù)預(yù)研的工作,即無須編寫《技術(shù)方案》中的“技術(shù)預(yù)研”一章。4)立項分析小組在完成了可行性分析及技術(shù)預(yù)研活動后,由組長向高級經(jīng)理進行口頭匯報,并請示高級經(jīng)理是否召開立項決策會議。如果高級經(jīng)理同意進行立項決策會議,決策具體活動參見決策分析過程。2.4.2立項審批(2)高級經(jīng)理召集立項決策委員會,成員一般包括高級經(jīng)理,CEO,CTO,擬任命的項目經(jīng)理、技術(shù)骨干等;(3)在會議上,立項決策委員會的成員根據(jù)《可行性分析報告》充分展開討論,對其中的疑問向立項分析小組提問,立項分析小組需要進行答辯。(4)如果立項被通過,填寫《立項申請審批表》,開始進行項目籌備;如果立項被否決,則由組織級配置管理員將候選項目中本項目的狀態(tài)從DOING(立項討論中)變?yōu)門OBEDONE(暫不立項),留待時機成熟時,再來啟動或作為其他項目的參考。2.4.3項目啟動(5)高級經(jīng)理為該項目任命一名項目經(jīng)理,項目經(jīng)理任命一名項目級CM人員;(6)立項階段配置管理工作:組織級CM為項目分配空間,立項成功后為項目級CM分配配置管理庫權(quán)限;將候選項目庫中的本項目的狀態(tài)由DOING(立項討論中)變?yōu)镈ONE(已立項);項目級CM從組織級CM處接收項目立項過程中產(chǎn)生的工作產(chǎn)品;(7)立項階段質(zhì)量保證工作:組織級QA人員監(jiān)督立項過程,并監(jiān)督組織級CM的工作。立項成功后,制定初步計劃前,組織級QA人員為該項目指定一名QA人員。項目QA人員監(jiān)督項目CM為項目建立配置庫,即開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫;(8)高級經(jīng)理承諾為項目經(jīng)理提供項目所需要的經(jīng)費與資源;(9)項目經(jīng)理撰寫《立項通知書》,經(jīng)高級經(jīng)理審批后向組織內(nèi)部全體人員發(fā)布,尤其需要通告與項目相關(guān)的部門和個人,確保項目經(jīng)理及項目組獲取項目經(jīng)費、人力資源、軟硬件資源等;(10)由于組織的資金和資源是有限的,項目經(jīng)理需要和高級經(jīng)理協(xié)商,盡可能為項目爭取必要的資金和資源;(11)如果必要的資金和資源已經(jīng)到位,項目經(jīng)理組建項目組,指定項目相關(guān)人員:需求開發(fā)人員、設(shè)計人員、開發(fā)人員(包括編碼組組長)、測試人員(包括測試組組長)等,搭建項目開發(fā)環(huán)境;2.5輸出《項目建設(shè)計劃》《可行性分析報告》;《立項申請審批表》《項目啟動會議紀要》;2.6出口準則立項決策會議完成,已做出通過立項或不通過立項的決策,高級經(jīng)理在《立項審批表》上簽字
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