技能認證列車長考試(習題卷63)

試卷科目：技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習題卷63)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.旅客列車空調失效超過20分鐘不能恢復且列車不能維持運行時，列車長應及時與司機、隨車機械師（車輛乘務員）溝通，視車內溫度和旅客（）做出動車組列車開門的決定。中國鐵路總公司關于印發(fā)《旅客列車空調失效應急處置辦法》的通知（鐵總運2017-140號）A)需求B)反應C)要求D)舒適度答案:D解析:[單選題]2.一名成人旅客可將（）桿狀物品免費帶入車內（除動車外）。A)重21kg、長200cmB)重25kg、長160cmC)重10kg、長210cmD)重20kg、長195cm答案:D解析:[單選題]3.客票基本票價是以（）的票價率為基礎，按照規(guī)定的旅客票價里程區(qū)段，采取遞遠遞減的辦法確定的。A)人/mB)人/10mC)人/100kmD)人/km答案:D解析:[單選題]4.根據(jù)《技規(guī)》規(guī)定，旅客列車在運行途中發(fā)生空氣彈簧故障時，運行速度不得超過（）千米。A)160㏎/ｈB)140㏎/ｈC)120㏎/ｈD)100㏎/ｈ。答案:C解析:[單選題]5.動車組廣播中，餐飲供應廣播時長不超過（）秒。A)30B)60C)80D)120答案:A解析:[單選題]6.鐵路旅客列車服務質量規(guī)范規(guī)定，旅客列車不出售（）以及口香糖等嚴重影響列車環(huán)境衛(wèi)生的食品。A)無生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、有效期、變質B)無生產(chǎn)日期、保持期、過期、變質C)無生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、保質期和過期變質D)無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期和過期變質答案:C解析:[單選題]7.軸溫報警器報警溫度上升到外溫+（）時，應進行處理。A)40℃B)50℃C)60℃D)70℃答案:C解析:[單選題]8.《細則》中，列車內發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時應（）。A)補剪B)補簽C)核收手續(xù)費D)補剪并核收手續(xù)費答案:D解析:[單選題]9.發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶限制運輸物品乘車，按該件全部重量（）乘車站至下車站四類包裹運費，危險品交前方停車站處理。A)補收B)的20%補收C)加倍補收D)的50%補收答案:C解析:[單選題]10.《國鐵集團關于明確退票改簽收費有關事項的通知》（鐵客[2021]5號）規(guī)定，退票費最低按2元計收，當車票票面價格不足2元時按（）計收。A)2元B)票面價格C)免收D)票面價格20%答案:B解析:[單選題]11.中國人民解放軍護橋部隊憑所在鐵路局填發(fā)的公用乘車證和連級介紹信，由供應點至哨所每次準予免費攜帶（）糧食及副食品。A)60kgB)80kgC)100kgD)200kg答案:C解析:[單選題]12.不屬于《鐵路職工教育培訓規(guī)定》中要求的鐵路職工教育培訓工作的基本原則的是（）。A)堅持服務發(fā)展，主動適應原則B)堅持提升素質，全面發(fā)展原則C)堅持改革創(chuàng)新、規(guī)范管理原則D)堅持學以至用、以學代培原則答案:D解析:[單選題]13.在列車上拾到旅客遺失的現(xiàn)金應（）A)編記錄交旅客下車站或終到站處理B)開具客雜上交C)留下等旅客來取D)交本段并登記答案:A解析:[單選題]14.普速旅客列車兒童票標高線寬（）、長（）。A)10毫米；100毫米B)5毫米；100毫米C)10毫米；120毫米D)20毫米；100毫米答案:A解析:[單選題]15.動車組列車晚點1小時以上且逢用餐時間，列車長應聯(lián)系、安排前方停車站為列車提供飲食品，列車（）為旅客提供。A)免費B)按原價C)按原價下浮5%D)按原價上浮5%答案:A解析:[單選題]16.堅決防止和反對_________，堅決防止和反對宗派主義、圈子文化、碼頭文化，堅決反對搞兩面派、做兩面人。A)個人主義、享樂主義、自由主義、本位主義、好人主義B)個人主義、分散主義、山頭主義、本位主義、好人主義C)個人主義、分散主義、自由主義、本位主義、好人主義D)個人主義、分散主義、自由主義、本位主義、享樂主義答案:C解析:[單選題]17.列車定員的計算：硬座標記定員等于（）。A)各硬座車廂標記定員的總和B)各硬座車廂實際定員的總和C)標記定員加超員率D)各硬座車廂標記定員減10個座位答案:A解析:[單選題]18.列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。A)行李員B)列車值班員C)列車長D)乘警答案:C解析:[單選題]19.違章使用乘車證均要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區(qū)間（單程或往返）及票面填寫人數(shù)，（）。A)加倍補收票款B)加倍補收票款，并核收手續(xù)費C)按《鐵路旅客運輸規(guī)程》的規(guī)定補收和加收票款D)按《鐵路旅客運輸規(guī)程》的規(guī)定補收票款答案:C解析:[單選題]20.《客規(guī)》中，旅客在乘車區(qū)間中，要求一段乘坐硬座車，一段乘坐軟座車，全程發(fā)售（）。乘坐軟座時，另收軟座區(qū)間的軟、硬座票價差額。A)硬座客票B)市郊票C)棚車票D)按乘座車計算答案:A解析:[單選題]21.《價規(guī)》中，計算客票票價的起碼里程為（）。A)50千米B)10千米C)30千米D)20千米答案:D解析:[單選題]22.鐵路電子客票，是指以（）形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同的憑證。A)電子客票B)電子數(shù)據(jù)C)網(wǎng)上購票D)電子支付答案:B解析:[單選題]23.行李（郵政）、棚車裝卸作業(yè)時遇有長度超過()的貨件，嚴禁豎起，必須平行裝卸。行李（郵政）拖車裝載的貨件上嚴禁坐人。A)1.5mB)2mC)3mD)2.5m答案:D解析:[單選題]24.《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》第二十二條規(guī)定，客車電氣設備、消防設施器材和非金屬材料所采用的產(chǎn)品應是經(jīng)（）鑒定合格的產(chǎn)品。A)國家有關質量監(jiān)督主管部門B)鐵路總公司C)鐵路局D)車輛部門答案:A解析:[單選題]25.若特快列車在晚上22點后始發(fā)，可播音（）分鐘A)10B)20C)30D)40答案:C解析:[單選題]26.鐵路職工出差乘車時，以本人開始乘坐本次列車開車時刻計算，從（）之間，在車上過夜達6h的，準予免費使用臥鋪。A)20時至次日晨6時B)20時至次日晨7時C)21時至次日晨6時D)21時至次日晨7時答案:B解析:[單選題]27.填寫代用票時，對票面涂改問題的規(guī)定是：（）。A)所有欄目禁止涂改B)僅人數(shù)欄禁止涂改C)僅金額欄禁止涂改D)涂改處必須加蓋經(jīng)辦人名章答案:A解析:[單選題]28.橫越停有機車、車輛的線路時，先確認機車、車輛暫不移動，然后在該機車、車輛（）通過。A)1米B)5米C)較遠處D)3米答案:C解析:[單選題]29.CRH5A型動車組塞拉門在列車速度速度>（）km/h時自動鎖閉。A)10B)13C)15D)20答案:C解析:[單選題]30.在Excel中，默認工作表的名稱為（）。A)Work1、Work2、Work3B)Document1、Document2、Document3C)Book1、Book2、Book3D)Sheet1、Sheet2、Sheet3答案:D解析:[單選題]31.列車中相互連掛的車鉤中心水平線的高度差，不得超過（）mm。A)65B)70C)75D)80答案:C解析:[單選題]32.對涉及站車安全、旅客糾紛、旅客人身傷害、旅客和工作人員權益等問題的，音視頻內容保存期限一般應不少于（）。A)30天B)90天C)180天D)一年答案:C解析:[單選題]33.在高溫場所，作業(yè)人員出現(xiàn)體溫在39℃以上，突然昏倒，皮膚干熱、無汗等癥狀,應該判定其為()。A)感冒B)重癥中暑C)中毒D)心臟病答案:B解析:[單選題]34.×次旅客列車始發(fā)站開車后10min，王×聲明因送人未來得及下車，并持有始發(fā)站站臺票，列車。（）A)只補收至前方下車站的票款，核收手續(xù)費B)只補收至前方停車站的票款C)可以不補票D)應按無票處理答案:A解析:[單選題]35.違章使用通勤乘車證，從有效日期至發(fā)現(xiàn)違章日期止，票面填寫的乘車區(qū)間在一個鐵路局以內的，按每日乘車（）計算票價。A)50公里B)80公里C)100公里D)200公里答案:A解析:[單選題]36.負有重要責任的，承擔損失費用的()以上、()以下；負有次要責任的，承擔損失費用的30％以下。A)30％、80％B)30％、70％C)30％、60％D)30％、50％答案:D解析:[單選題]37.（）的學生，憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學生證可購買學生票。A)職工大學B)函授學校C)業(yè)余廣播大學D)軍事院校答案:D解析:[單選題]38.《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》一張有效身份證件可以注冊（）用戶。A)一B)二C)三D)四答案:A解析:[單選題]39.某大學一學生因病休學回家，在車站未能購票，上車后到辦公席補一張學生票，列車辦公席（）。A)不能發(fā)售學生票B)憑校方證明發(fā)售C)根據(jù)學生困難發(fā)售D)可以發(fā)售學生票答案:A解析:[單選題]40.5m以上（）歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。A)12B)14C)16D)18答案:C解析:[單選題]41.廉潔自律，秉公辦事是我國鐵路企業(yè)性質的（）要求。A)外在B)根本C)內在D)基本答案:C解析:[單選題]42.動車組列車列車長無線對講設備日常守候頻率為（）。A)467.200MHzB)457.950MHzC)457.725MHzD)457.700MHz答案:B解析:第2部分：多項選擇題，共18題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.旅客因（）或坐過了站需要送回時，列車長應編制客運記錄交前方停車站。A)誤售B)誤購C)誤乘D)漏乘答案:ABC解析:[多選題]44.《南昌局集團公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》（南鐵客[2021]81號）規(guī)定160動車組業(yè)務辦理：一等臥比照（）辦理。A)動車組B)空調旅客列車軟臥C)空調旅客列車軟座D)空調旅客列車硬座答案:AB解析:[多選題]45.《鐵路技術管理規(guī)程》普速部分第68條規(guī)定，信號裝置一般分為（）兩類。A)信號機B)信號顯示器C)信號表示器D)壁板信號機答案:AC解析:[多選題]46.（）應做到按固定走行路線行走，執(zhí)行同去、同歸制度。（《中國鐵路南昌局集團有限公司車務系統(tǒng)勞動安全作業(yè)標準》第1.7條）A)上線作業(yè)B)上下班C)上下工D)出退乘答案:ABCD解析:[多選題]47.下列哪種情況是以票謀私（）。A)旅客無票乘務員不掌握B)收錢不補票C)收長途錢補短途票D)私帶無票人員答案:BCD解析:[多選題]48.旅客在托運的行李中夾帶（）不屬于違章行為。A)書籍B)畢業(yè)證書C)教學光碟D)報紙答案:ACD解析:[多選題]49.發(fā)生旅客人身傷害事故時，旅客可向（）請求賠償。A)事故發(fā)生站B)接收站C)事故責任單位D)事故處理站答案:AD解析:[多選題]50.外包售貨員的?兩證?指（）。A)身份證B)健康證C)上崗證D)派乘證答案:BC解析:[多選題]51.《濟南鐵路局旅客列車給水工作管理辦法》中，列車到達客車給水站以前，非空調列車向旅客做好宣傳，嚴禁向（）拋扔垃圾，亂倒污水。A)廁所B)站臺C)車窗D)股道答案:BD解析:[多選題]52.站車廣告發(fā)布的（）、（）應當符合《中華人民共和國廣告法》、《鐵路站車廣告管理辦法》等有關規(guī)定。A)位置B)內容C)文字D)形式答案:BD解析:[多選題]53.押運人在行李車押運時，列車行李員應對押運人進行登記，并向押運人員說明的事項有（）。A)行李車內嚴禁吸煙B)不準打開車門乘涼C)不得移動車內備品、物件D)不要靠近放射性物品答案:ABCD解析:[多選題]54.鐵道部關于印發(fā)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》的通知規(guī)定：不具備停車條件或者遲延發(fā)現(xiàn)的，列車長應當報告（），擔當（）告。A)運行所在鐵路局客運調度B)運行前方鐵路局客運調度C)擔當鐵路局主管部門報告。D)運行前方鐵路公安部門報告答案:AC解析:[多選題]55.《中國鐵路總公司客運部關于規(guī)范動車組應急飲食品供應工作的通知》中，符合免費供應條件時，列車長可向屬地鐵路局集團公司客運（客服）調度提出應急飲食品供應申請（內容包括（），重聯(lián)時分前后組）。A)車次B)定員C)現(xiàn)員D)需求份數(shù)答案:ABCD解析:[多選題]56.鐵路電報的發(fā)報范圍：（）。A)鐵路總公司（包括部內各局級單位）及直屬單位發(fā)報范圍不限；B)總公司所屬單位可發(fā)至全路各同級單位，但不得發(fā)全路各站、段；C)其他單位只能發(fā)至本局和外局有關單位；D)挑應戰(zhàn)、倡議書、感謝信電報；答案:ABC解析:[多選題]57.《民法典》規(guī)定（）（）（）的物權和其他權利人的物權受法律平等保護，任何組織或者個人不得侵犯。A)國家B)集體C)私人D)個人答案:ABC解析:[多選題]58.有（）行為的，由公安機關責令改正，對個人可處500元以上2000以下的罰款。A)擊打列車B)鉆車、扒車、跳車C)從列車上拋扔雜物D)在動車組列車上吸煙答案:ABCD解析:[多選題]59.客運服務工作要做到?三要?，?三要?是指（）。A)接待旅客要熱心B)糾正違章態(tài)度要和藹C)處理問題要實事求是D)解答問題要耐心答案:BC解析:[多選題]60.鐵總運{2015}191號文件第三條中，途中有乘降作業(yè)的硬座車廂必須保證()配置1名名列車員。A)每2輛車廂B)每輛車廂C)每班D)總共答案:BC解析:第3部分：判斷題，共34題，請判斷題目是否正確。[判斷題]61.口岸站的海關、邊防軍、銀行使用的往返免費乘車書面證明屬于特種乘車證。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]62.進入股道作業(yè)車輛掛牌管理，嚴禁非作業(yè)車輛（汽車、摩托車、電動車、自行車、三輪車等）進入客技站股道間道路。各類非作業(yè)車輛應停放在客技站內規(guī)定區(qū)域。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]63.橫越線路時，應走地道或天橋。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]64.未按規(guī)定對作業(yè)人員進行三級安全教育(安全警示教育、培訓），此類人員不得上崗A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]65.列車長在站車交接時行舉手禮。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]66.列車發(fā)生重大事故后，立即向鐵路總公司和有關鐵路局拍發(fā)事故速報。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]67.列車發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領的物品時，配備乘警（或列車安全員）的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的由列車長按規(guī)定處理，對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置，并交前方停車站（公安部門）處理。（《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.11條）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]68.鐵路運輸費用具體核收方式分為先付、到付、后付、預付四種。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]69.動車組列車只售二等座車學生票，票價為全價票價的75%。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]70.從現(xiàn)在到二〇二〇年，是全面建成小康社會關鍵期。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]71.GSM-R數(shù)據(jù)是指GSM-R網(wǎng)絡正常運行或實現(xiàn)GSM-R通信業(yè)務，只需在網(wǎng)絡上制作的各類數(shù)據(jù)或參數(shù)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]72.行李每件的最大重量為50kg，體積以適于裝入行李車為限，但最小體積不得小于0.1立方米。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]73.冬季在用煤爐取暖的作業(yè)或休息地點f要采取通風措施，防止煤氣中毒。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.客運人員在接班前，必須充分休息，保持精力充沛。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]75.《技規(guī)》中，按照規(guī)定的重量或長度標準，把許多車輛連掛在一起組成的車列叫做列車。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]76.高鐵動車組供應商務座旅客的免費餐食計入冷鏈盒飯的總配送量。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]77.空調列車發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時，積極采取救助措施，按規(guī)定辦理站車交接。必要時可請求在前方所在地有醫(yī)療條件的車站臨時停車處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]78.如旅客攜帶超重，超大的物品價值低于運費時，可按物品價值的50%核收運費。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.車廂記錄器運行異常情況包括：車廂記錄器綠燈長亮或不亮燈、電池指示燈不亮、出現(xiàn)藍燈閃爍并提示?無法讀取內存卡?;車廂記錄器只安裝一臺或車廂未安裝記錄器問題。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.考勤既是職工出勤的依據(jù)，也是支付工資及發(fā)放各種福利待遇的憑證。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.列車長在接到超載報警通知5分鐘內，通過電話向段生產(chǎn)指揮中心匯報，車次、列車在某站出現(xiàn)紅色/黃色超載報警。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]82.對在鐵路局管內運行的旅客列車的票、運價，可根據(jù)具體情況，賦予鐵路局自行浮動的權力。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.鍋爐、茶爐違章操作，缺水，超溫，干燒等產(chǎn)生旅客列車火災的成因之一（）。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]84.給水方案規(guī)定的給水站，長期不能給水且難以解決的，列車長應做好寫實向車隊反饋。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.持軟席、硬席的單程或往返乘車證，除換乘外中途下車有效。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]86.《鐵路旅客列車掃碼支付運輸收入管理辦法（試行）》中，?列車長授權二維碼?可以授予多個用戶，但更換用戶時需取消后再辦理新用戶的授權，一個用戶也可獲得多個?收款二維碼?的授權。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.拍發(fā)電報時要逐車核實車內人數(shù)，核實車內人數(shù)應不含未簽證的鐵路通勤職工人數(shù)（必須對未簽票的鐵路職工進行登記），免費乘車的兒童不納入超員率的統(tǒng)計。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]88.管規(guī)中規(guī)定：旅客列車發(fā)生三人以上食物中毒時，列車長應及時通知前方停車站和所在站防疫部門，并做好現(xiàn)場保護工作。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]89.違章使用乘車證均要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區(qū)間及票面填寫人數(shù)加倍補收票款。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]90.動車組出現(xiàn)車廂超載黃燈、紅燈報警時，處置完畢開車后對越站旅客進行補票時應在旅客最后一個到站前進行到補。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]91.動車組在客運辦理站長時間滯留時，遇旅客提出取消行程、應急送餐或下交疾病旅客等緊急情況需臨時開啟車門時，列車長應及時與司機、隨車機械師取得聯(lián)系，視情況做出打開車門的決定并明確開門的位置，通知司機轉報列車調度員（非集控站報車站值班員），同時通知車站客運值班員開門決定及開門位置。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]92.發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]93.《格拉段旅客列車運輸加價》規(guī)定：硬臥每人/千米核收1.0元;軟臥每人/千米核收1.6元;硬座核收0.1元A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]94.動車組列車開車重聯(lián)班組間聯(lián)控：重聯(lián)二組列車長：××次重聯(lián)一組列車長，重聯(lián)二組旅客乘降完畢。重聯(lián)一組列車長：××次重聯(lián)二組旅客乘降完畢，重聯(lián)一組列車長明白。A)