高爾夫球童服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)

第一章 走進(jìn)高爾夫運(yùn)動(dòng) 1第一節(jié)高爾夫運(yùn)動(dòng)的特色 11．什么是高爾夫 12.高爾夫球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn) 2第二節(jié) 高爾夫球運(yùn)動(dòng)的開展 5第三節(jié) 高爾夫運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的開展 8第二章 了解高爾夫運(yùn)動(dòng) 10第一節(jié)高爾夫球場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及組成 101.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的球道由以下局部組成： 112.高爾夫球場(chǎng)分為長(zhǎng)洞﹑中洞﹑短洞。 12第二節(jié) 高爾夫球運(yùn)動(dòng)專業(yè)術(shù)語(yǔ) 12第三節(jié)了解高爾夫球的運(yùn)動(dòng)裝備 141.球桿 142.球和球鞋 15第四節(jié)了解高爾夫運(yùn)動(dòng)的禮儀 151．根本高爾夫禮儀 152.球場(chǎng)禮儀細(xì)那么 153.上場(chǎng)之前的禮儀須知 16第三章球童需要掌握的局部?jī)?nèi)容 18第一節(jié)球童的定義及使命 181.球童的定義 182.球童的職責(zé)及工作 183.球童的使命 184.球童的作用 195.球童的儀容儀表 19第二節(jié) 球童應(yīng)培訓(xùn)的局部 191.體能訓(xùn)練 192.球車應(yīng)用練習(xí) 203.球包應(yīng)用練習(xí) 22第三節(jié)球童效勞技能訓(xùn)練 221. 普通話練習(xí) 222. 自我介紹練習(xí) 223. 禮儀禮貌培訓(xùn) 234.溝通技巧培訓(xùn) 234. 化裝方法培訓(xùn) 245. 分?jǐn)?shù)計(jì)算培訓(xùn) 256. 球童急救培訓(xùn) 25第三節(jié)球童高爾夫根本知識(shí)培訓(xùn) 251、 打球的根本知識(shí) 252、 高爾夫品牌了解 273、 高爾夫規(guī)那么用語(yǔ)的了解 284、果嶺知識(shí)培訓(xùn) 29第三章 做好球童的必備知識(shí) 30第一節(jié)球童自我能力提升 301、表情 302．舉止禮儀 303.心理 31第二節(jié)了解顧客 311、中國(guó)普通禮儀訓(xùn)練 312、韓國(guó)鞠躬禮、問候語(yǔ)訓(xùn)練 33第三節(jié)效勞的根本用語(yǔ)訓(xùn)練 33第四章球童下場(chǎng)效勞的操作流程 35第一節(jié)下場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作 351、檢查自己的儀容儀表是否符合要求 352、輕點(diǎn)自己的工具是否齊全 363、隨時(shí)清楚自己的位置 37第二節(jié)出發(fā)臺(tái)的操作標(biāo)準(zhǔn)及流程 381、拿記分卡、裝沙 382、 向客人問好并自我介紹 393、 清點(diǎn)客人的物品及球桿，并請(qǐng)客人確認(rèn) 394、 帶客人做熱身操 395、 遞給客人球桿和球并做記號(hào)，身上帶備用桿 406、站好自己的位置 407、 為客人介紹球道 408、注意有沒有人沒離開平安區(qū) 419、認(rèn)真記住客人球的去向及落點(diǎn)并告訴客人 4110、如果客人的球打到別人的球道應(yīng)喊看球 4111、做好草坪維護(hù)工作 4112、效勞助言 4113、做mark擦球并告訴球員果嶺的地形 4214、適時(shí)拔出或放回旗桿 4215、向后組球員致意 4316、到下一洞重復(fù)以上程序直至客人將球打完 43第三節(jié)客人打完球后收尾工作 44第六章球童效勞的技巧 44第一節(jié)關(guān)于球童駕駛球車相撞的案例分析 44第七章突發(fā)事件的處理方法 45第一節(jié)球童遇到違規(guī)客人時(shí)的處理程序 45四、球童培訓(xùn) 48(一)新員工指導(dǎo) 48(二)球童需要掌握的知識(shí)內(nèi)容 51〔三〕培訓(xùn)要求、原那么 51(四)培訓(xùn)方案 52(五)外語(yǔ)培訓(xùn)方案及流程 54〔七〕引導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)球童的職業(yè)道德和職業(yè)操守 56(七)高爾夫常用打球規(guī)那么 65序眾所周知，在高爾夫界，很多成功的管理者都是從球童崗位開始工作的。許多成功的高爾夫?qū)I(yè)球手，也是從做球童開始自己的事業(yè)的：1985年，珠海一名表現(xiàn)平平的標(biāo)槍運(yùn)發(fā)動(dòng)離開了體校，轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入珠海國(guó)際高爾夫俱樂部，成為一名普通的球童。憑著對(duì)高爾夫的那份熱情，充分利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)高爾夫，到后來成為高爾夫職業(yè)球手，并代表中國(guó)參加各種國(guó)際性比賽。他就是中國(guó)高夫第一人——張連偉！他正是由一名平凡的球童從對(duì)高爾夫一無所知走向知名球手的。不難預(yù)期，在中國(guó)高爾夫球場(chǎng)管理日趨標(biāo)準(zhǔn)的開展中，球童工作將會(huì)被愈加重視，會(huì)有非常好的職業(yè)開展空間。除雙休日之外，球童可在業(yè)余時(shí)間免費(fèi)下場(chǎng)打球。想讓每次來球場(chǎng)打球的客人都能有難忘的高爾夫體驗(yàn)，這就得益于球童的專業(yè)效勞，即便是挑剔的球員也愿意做回頭客，這也是為什么很多球場(chǎng)都鼓勵(lì)球童學(xué)習(xí)打球的原因。那么球童今后就可以轉(zhuǎn)向其他的職業(yè)，如：可以從事高爾夫球會(huì)員卡銷售、球童部管理、高爾夫球場(chǎng)其它部門管理、高爾夫球具銷售等方面的工作，也可以利用在球童工作時(shí)積攢下的第一桶金，繼續(xù)學(xué)習(xí)或投資生意，這也是以往的球童成功人士的經(jīng)驗(yàn)。高爾夫運(yùn)動(dòng)被稱為貴族運(yùn)動(dòng)，是目前國(guó)內(nèi)外上流社會(huì)高尚人士的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)與交際方式，目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為一個(gè)空間巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。雖然參加高爾夫球俱樂部的入會(huì)費(fèi)動(dòng)輒幾十萬元，但目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有高爾夫俱樂部三百余家，球友人數(shù)超過百萬，而且入會(huì)消費(fèi)人群每年仍以10%的比例增長(zhǎng)。高爾夫運(yùn)動(dòng)正在從曲高和寡的陽(yáng)春白雪，轉(zhuǎn)而成為群眾、媒體和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。從事高爾夫球童工作，除了可以和這項(xiàng)代表著當(dāng)今時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行親密接觸，更有可能在工作中學(xué)會(huì)更多的東西，啟迪自己的人生；在為上層人士效勞的過程之中，開始自己的事業(yè)。據(jù)專家分析，中國(guó)是目前世界上高爾夫開展空間最大的唯一一個(gè)國(guó)家。對(duì)高爾夫行業(yè)工作人員的需求正在不斷上升，那么就讓球童當(dāng)作接觸高爾夫的開始，作為我們參加高爾夫行業(yè)的橋梁吧！我們的球童效勞手冊(cè)，是我們對(duì)球童入門知識(shí)的一點(diǎn)見解。希望手冊(cè)可以幫助到一局部需要他的球童。這本手冊(cè)凝結(jié)著我們小組所有人在這段時(shí)間的心血。我們從中得到的不僅僅是這效勞手冊(cè)而以，而是很多很多的知識(shí)……08級(jí)休閑效勞與管理專業(yè)第三小組球童效勞手冊(cè)第14頁(yè)共69頁(yè)走進(jìn)高爾夫運(yùn)動(dòng)第一節(jié)高爾夫運(yùn)動(dòng)的特色1．什么是高爾夫?qū)τ贕olf這幾個(gè)外文字母，比擬多的解釋是：Ｇ代表綠色〔Green〕，綠色是大自然的主色，在綠意昂然的大自然環(huán)境中打高爾夫球是回歸大自然、享受大自然；而Green除了有綠色之意外，在高爾夫術(shù)語(yǔ)中又表示“果領(lǐng)〞這個(gè)綠中綠的所在。Ｏ代表氧氣〔Oxygen〕，氧氣是人類生命中不可缺少的三原素之一。有綠色植物的地方就有氧氣，生命也會(huì)因此而充滿生機(jī)，朝氣蓬勃。打高爾夫球，就其運(yùn)動(dòng)量與強(qiáng)度來看，在運(yùn)動(dòng)生理學(xué)上叫“有氧運(yùn)動(dòng)〞(aerobicsport)。Ｌ代表陽(yáng)光〔Light〕，陽(yáng)光是一切生命的開始，享受陽(yáng)光，就是享受生命。Ｆ代表步履〔Foot〕，打高爾夫球的主要運(yùn)動(dòng)形式是要走完幾公里長(zhǎng)的球道和用桿擊球。在綠草如茵的球道上從第一洞走向第十八洞，自由自在地呼吸著郊野樹林草地上充滿的新鮮空氣，沐浴著溫暖的陽(yáng)光，健步邁向目標(biāo)。這就是高爾夫運(yùn)動(dòng)的魅力所在，其有助于人的身心健康的效果有目共睹。也有人說F代表友誼〔Friendship〕,這是說球手們?cè)诖蚯虻倪^程中各自遵守高爾夫的禮貌和禮儀，在彼此競(jìng)爭(zhēng)的過程中建立起高尚的人際關(guān)系。友誼重于比賽的勝負(fù)，也是高爾夫運(yùn)動(dòng)所追求的高尚文明的最終目的。當(dāng)然，有的高爾夫球迷把Golf各個(gè)單字的意思說成“邁步走向錦繡前程〞〔Gotothelightfuture〕，這種解釋也不失高爾夫球運(yùn)動(dòng)的正面和積極的意義。打高爾夫球，培養(yǎng)自信心，勇于克服困難，大膽面對(duì)人生和未來，追求事業(yè)的成功。高爾夫：一種在室外草坪上，使用不同的球桿并按一定的規(guī)那么將球擊進(jìn)指定的洞的體育娛樂運(yùn)動(dòng)，一般一場(chǎng)球打十八個(gè)洞，桿數(shù)少者為勝，高爾夫和其他運(yùn)動(dòng)不一樣，比賽時(shí)沒有裁判員在場(chǎng)，被稱為紳士運(yùn)動(dòng)。2.高爾夫球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)▲它是一項(xiàng)植根于大自然又最親近與保護(hù)大自然的運(yùn)動(dòng)?！郀柗蚴沁m合各種性別、年齡、體態(tài)、體能狀況者的運(yùn)動(dòng)工程?！赃x手自身為對(duì)手的運(yùn)動(dòng)?！郀柗蚓哂休^高的國(guó)際性?！郀柗蚴且豁?xiàng)十分強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)性的講文明重禮貌的運(yùn)動(dòng)。高爾夫運(yùn)動(dòng)起源在高爾夫歷史上，有關(guān)高爾夫運(yùn)動(dòng)的起源，一直有本文開頭提到的一種說法。迄今為止，人們?nèi)匀槐娬f紛紜。根據(jù)歷史資料的記載，專家們歸納出三種說法：起源講解發(fā)源于荷蘭高爾夫球?yàn)楹商m文KOLF音譯。據(jù)說1000多年以前，在牧場(chǎng)里，當(dāng)羊群吃草、玩嬉之際，放羊的牧童們閑暇無事，常常用手里的牧羊棍打擊小的石頭，久而久之就產(chǎn)生了技術(shù)、力量因素和比勝爭(zhēng)強(qiáng)的意識(shí)。有時(shí)比擊得遠(yuǎn)，有時(shí)比擊得準(zhǔn)，有時(shí)既比遠(yuǎn)又比準(zhǔn)，二者兼而有之。這就是高爾夫球的原始形態(tài)和雛形。高爾夫球的場(chǎng)地演變，也證明了這一點(diǎn)。最早高爾夫球的場(chǎng)地就是牧場(chǎng)。到了后來，有的把高爾夫球場(chǎng)搬到室內(nèi)進(jìn)行，有的搬到馬路上，還有的搬到海灘上，甚至有的搬到冰場(chǎng)上等等。但這些場(chǎng)地，沒有多少時(shí)間，都成了探奇式的過渡性場(chǎng)所。再往后，才逐漸形成了現(xiàn)在的還是模擬牧場(chǎng)的高爾夫球的正式場(chǎng)地。據(jù)說，有一幅十四世紀(jì)的荷蘭古畫，畫面上有三人都手執(zhí)小球，另一個(gè)人持棒擊球，有人認(rèn)為這就是最早的荷蘭高爾夫球運(yùn)動(dòng)。發(fā)源于蘇格蘭高爾夫球?yàn)橛⑽腉OLF的音譯。這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1457年蘇格蘭議會(huì)文件中。一個(gè)蘇格蘭的牧羊人在放羊時(shí)，用牧羊棍擊石子取樂。一次偶然把石子擊入遠(yuǎn)方的兔子窩里，頓時(shí)他覺得這種"擊石入窩"的游戲非常吸引人，妙趣橫生，興味盎然。以后，他就經(jīng)常約伙邀伴一同玩嬉，并得到了人們的喜愛和歡送。這種活動(dòng)逐漸流行了起來。據(jù)說，這就是高爾夫球的雛形。起源于中國(guó)據(jù)歷史記載，中國(guó)早在唐朝就出現(xiàn)了一種叫作"捶丸"的體育活動(dòng)。顧名思義，捶者擊也，丸者球也，并且還是擊球入窩。高爾夫球與此酷似相同。這就是說"捶丸"比高爾夫球起碼早出現(xiàn)一個(gè)世紀(jì)。"捶丸"是由唐代的"步打球"沿變而來北宋時(shí)又稱"步擊"。宋元之際，"捶丸"活動(dòng)流行于我國(guó)北方民間。山西洪洞縣廣勝寺水神廟壁畫中的宋代捶丸圖，可為一佐證。圖中四人，一人持棒，正待擊球入穴，情境逼真，栩栩如生。從史料記載來看，中國(guó)"捶丸"作為一個(gè)完整的體育活動(dòng)工程，無論在方法、規(guī)那么方面，還是在群眾中開展的廣泛程度上皆具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和定型了。根據(jù)記載，以上三種說法，無疑皆為事實(shí)。從它的定型和開展來看，中國(guó)早于英國(guó)和荷蘭，荷蘭又前于英國(guó)。但是，作為一種現(xiàn)代的被國(guó)際多數(shù)國(guó)家和民族所成認(rèn)的世界體育工程，高爾夫球的發(fā)源地和故土是英國(guó)。圣安德魯斯高爾夫的英文名稱Golf，在蘇格蘭方言中是“擊、打〞的意思。世界上第一家高爾夫俱樂部誕生在蘇格蘭的愛丁堡，但高爾夫真正的興起，應(yīng)起始于1457年的蘇格蘭圣?安德魯斯市(St.Andrewscity)。圣安德魯斯城的地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚，它有自然形成的高爾夫球場(chǎng)所需的障礙物——海風(fēng)吹成的沙洼，遍布著沙丘，蜿蜒曲折的溪流，陣陣海風(fēng)，蘇格蘭人就在這兒打高爾夫球。因此，對(duì)于蘇格蘭人來說，真正的高爾夫球場(chǎng)就應(yīng)在沙丘之間，而其它的球場(chǎng)相對(duì)來說那么是“內(nèi)陸球場(chǎng)〞。1854年，在圣安德魯斯市正式組織了“圣安德魯斯市皇家古典高爾夫俱樂部〞(RoyalandAncientGolfClubofSt.Andrews)。據(jù)說，該俱樂部由22個(gè)貴族和紳士組成，他們進(jìn)行比賽，來爭(zhēng)奪一根銀制球桿，幷制定了13條根本的高爾夫球規(guī)那么。今天，世界上成千上萬的高爾夫球場(chǎng)還在沿用這些規(guī)那么。圣安德魯斯市真可以說是“高爾夫之都〞，每年有數(shù)以萬計(jì)的“朝圣者〞來這里參觀高爾夫球場(chǎng)?！盎始夜糯郀柗蚯蚓銟凡卡暿最I(lǐng)的就職儀式也很特別。按照傳統(tǒng)，新任的首領(lǐng)必須在9月第三周的星期三進(jìn)行就職儀式。當(dāng)時(shí)，他登上第一個(gè)發(fā)球臺(tái)時(shí)，一群球童肅然而立。然后，由他發(fā)出一球，球童們便爭(zhēng)相拾球，拾得者獎(jiǎng)一英鎊。其后，一尊古炮鳴響，在這隆隆炮聲和滾滾煙霧中，部長(zhǎng)宣布就職。如今，每位新上任的俱樂部總監(jiān)都會(huì)捐一個(gè)銀球或金球，這已成為傳統(tǒng)?；首宓耐撇ㄖ鸀?6世紀(jì)，高爾夫運(yùn)動(dòng)逐漸受到蘇格蘭上流社會(huì)的推崇，連蘇格蘭國(guó)王詹姆斯六世在1603年繼承英王位前，也打高爾夫球。他的母親，蘇格蘭女王瑪麗(Mary)，也是一個(gè)癡迷的高球手。女王曾和一個(gè)叫瑪麗?塞特(MarySeton)的傭人打高爾夫球，后來因?yàn)樗斄?，而送給這位傭人一條很名貴的項(xiàng)鏈。還有類似記載，國(guó)王詹姆斯四世曾在球場(chǎng)與一位伯爵打賭，結(jié)果輸了，因此他的皇家財(cái)政部長(zhǎng)不得不支付伯爵14先令。正是皇家的影響，為高爾夫球運(yùn)動(dòng)在蘇格蘭的普及，幷被最終走向世界，起到了積極的推動(dòng)作用。最早的高爾夫中心與教育和教會(huì)有聯(lián)系，而教育和教會(huì)是蘇格蘭社會(huì)有影響的兩大支柱“圣安德魯：〞是蘇格蘭最古老的學(xué)術(shù)中心和強(qiáng)大的教會(huì)所在地。同時(shí)，蘇格蘭的首都愛丁堡是最高法庭所在地。所以，高爾夫由于受到皇家的庇護(hù)，在首都及其周邊地區(qū)蓬勃地開展起來。高爾夫球運(yùn)動(dòng)的開展1457年蘇格蘭國(guó)會(huì)首次制訂了關(guān)于高爾夫的法案，國(guó)王吉姆斯明令禁止高爾夫運(yùn)動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多士兵因?yàn)槊詰龠@項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，用弓來打球，忽略了練兵。1637年殘忍的一件事！一個(gè)小男孩因?yàn)橥盗烁郀柗蚯蚨换罨畹跛?。?dāng)時(shí)的高爾夫球確實(shí)很貴，而且這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)因此事名氣大長(zhǎng)。1743年第一套有文字記載的高爾夫球及球桿從蘇格蘭的Leith港運(yùn)至美國(guó)南卡的Charleston港。1744年愛丁堡高爾夫球友協(xié)會(huì)制定了世界上第一個(gè)高爾夫運(yùn)動(dòng)的規(guī)那么，而且以明文方式公布，共十三條，其中有一條規(guī)定如何從"積水地"中脫困的。1829年高爾夫運(yùn)動(dòng)隨著英國(guó)國(guó)王的足跡而推廣開來。同年，印度的皇家Calcutta高爾夫俱樂部正式開幕，這是現(xiàn)存不列顛群島外的最古老的球場(chǎng)。1848年高爾夫球首次由羽毛制改變成一體型的guttapercha材料制成，這是一種類似于橡膠的，用于導(dǎo)根工程的材料。1860年首屆英國(guó)公開賽開賽，當(dāng)時(shí)只有八位職業(yè)選手參加，比賽在Prestwick球場(chǎng)進(jìn)行，球場(chǎng)共十二洞，球員們一天打三輪。WilliePark的總積分為174桿，以兩桿的優(yōu)勢(shì)擊敗老湯姆·毛里斯，奪得冠軍。1872年小湯姆·毛里斯第四次在英國(guó)公開賽中奪冠，平了由他父親創(chuàng)下的紀(jì)錄。1888年St.Andrews在紐約的Yonkers創(chuàng)設(shè)。它是目前美國(guó)仍在運(yùn)作的最古老的俱樂部。1894年五家美國(guó)高爾夫俱樂部聯(lián)合創(chuàng)立了美國(guó)高爾夫協(xié)會(huì)，其中兩家還舉辦了"美國(guó)錦標(biāo)賽"。1898后Haskell球問世，這是以橡膠線纏繞為核心的高爾夫球，這一創(chuàng)造具有重要意義，使得所有高爾夫球員的擊球距離似乎一夜之間大漲15碼。1902年?yáng)|利亞桑那州大學(xué)學(xué)生Harvard在校際錦標(biāo)賽上獲得五連冠。1903年抽著雪茄的WalterTravis在四十二歲時(shí)奪得英國(guó)業(yè)余賽冠軍，因?yàn)樗褂昧斯之惖腟chenectady推桿，因此幾乎無人喝彩。七年后，R&A禁止在比賽中使用這種桿身接在桿頭中的球桿，這項(xiàng)禁令一直持續(xù)到1952年。1905年LeightgonCalkins推出第一套差點(diǎn)系統(tǒng)，并獲得美國(guó)高爾夫協(xié)會(huì)的認(rèn)可。有趣的是，Calkins在退休后成為一位裸體主義者。1941年這是歷史上讓人非常難忘的一年，這一年珍珠港遭到轟炸后，美國(guó)高爾夫協(xié)會(huì)宣布在二戰(zhàn)期間不再舉行美國(guó)公開賽，這一決定和第一次世界大戰(zhàn)相同。1942年舉行了Hale美國(guó)公開賽，不過不是美國(guó)公開賽。1943年，奧古斯塔高爾夫俱樂部關(guān)閉，牛和火雞在球道上漫步。1945年，ByronNelson連勝十一場(chǎng)，僅管當(dāng)時(shí)的果嶺狀況并不好，他這一年的平均桿數(shù)仍然到達(dá)了68.3桿。1946年，被稱為雀斑女的PettyBerg贏得了第一屆美國(guó)女子公開賽冠軍。同年，農(nóng)業(yè)學(xué)家GlennBurton接受了美國(guó)高爾夫的資助，為熱帶氣候培育出不同的草種，使美國(guó)高爾夫在太陽(yáng)地區(qū)更受歡送。1947以一種"球場(chǎng)難度評(píng)定"的方法取代標(biāo)準(zhǔn)桿，而成為差點(diǎn)系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。同年，高爾夫世界雜志在Pinehurst創(chuàng)刊，創(chuàng)辦人是前PGA巡回賽的主事者。1948年，第一輛高爾夫球車問世并獲得專利。當(dāng)時(shí)的款式有些簡(jiǎn)陋，有離合器和打檔桿。1950年高爾夫文摘面世，是由西北大學(xué)畢業(yè)生比爾·大衛(wèi)、HowardGill和JackBarnett聯(lián)合創(chuàng)辦。同年，LPGA建立，創(chuàng)始委員有十二位。五十年代的高爾夫世界已經(jīng)開始熱鬧起來。1951年一部?jī)?nèi)容是本·哈根自傳的電影?跟著太陽(yáng)?上映。據(jù)悉片中的AnnBanter看上去很棒，而GlennFord那么看上去象不會(huì)打球一樣。同年，美國(guó)高爾夫協(xié)會(huì)和R&A召開會(huì)議，成功地達(dá)成世界統(tǒng)一的高爾夫規(guī)那么，在會(huì)議過程中，他們廢除了對(duì)抗賽的兩難情況。1952年，DwightD.Eisenhower中選美國(guó)總統(tǒng)。他是阿諾德·帕爾瑪?shù)暮糜?，兩人?duì)高爾夫的推廣功不可沒。他在任八年間，四十五次光臨奧古斯塔球場(chǎng)。1953年本·哈根奪得精英賽、美國(guó)公開賽和英國(guó)公開賽三大賽事的冠軍。1954年BabeDidriksonZaharis贏得美國(guó)女子公開賽冠軍，她是在胃癌手術(shù)后參加比賽的，兩年后她還是因胃癌去世。同年舉辦的美國(guó)公開賽首次有了電視轉(zhuǎn)播。1957年日本在高爾夫世界杯中奪冠，這在日本掀起高爾夫熱潮。時(shí)至今日，日本仍然是美國(guó)以外擁有高爾夫球場(chǎng)最多的國(guó)家。1958年阿諾德·帕爾瑪首次在精英賽中奪冠，此后一發(fā)不可收拾，又三次衛(wèi)冕。1960年阿諾德·帕爾瑪在精英賽中奪冠，接著在美國(guó)公開賽中折桂，在英國(guó)公開賽中屈居亞軍，后來又出席PGA錦標(biāo)賽。同年，美國(guó)高爾夫協(xié)會(huì)出版?果嶺建造規(guī)格?。其中有爭(zhēng)議的是以沙代替土壤，雖然本錢較高，卻是可行的。高爾夫運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的開展1896年上海高爾夫球俱樂部成立，這項(xiàng)具有幾百年歷史的運(yùn)動(dòng)進(jìn)入中國(guó)。1982年深圳高爾夫俱樂部申報(bào)立項(xiàng)，這是中國(guó)第一家申報(bào)立項(xiàng)建設(shè)的球會(huì)。1983年霍英東先生在廣東中山三鄉(xiāng)建設(shè)了文革以后中國(guó)大陸的第一個(gè)高爾夫球場(chǎng)——中山溫泉高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部，至今這家球場(chǎng)仍然是中國(guó)高爾夫球場(chǎng)的旗幟性標(biāo)志，它向全國(guó)輸出了最早的高爾夫球手和各方面的高爾夫管理人才。1984年中山溫泉球會(huì)總經(jīng)理戴耀宗和鄧樹泉教練在三鄉(xiāng)中學(xué)選拔組建了以林少茹、黃麗霞、鄭文根、肖成漢等為主的中山溫泉俱樂部球隊(duì)，鄭文根、林少茹和黃麗霞成為了日后中國(guó)第一代職業(yè)球員。1985年5月中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)〔CGA〕在北京成立，它是我國(guó)高爾夫運(yùn)動(dòng)開展的最高組織機(jī)構(gòu)。它的成立標(biāo)志著占人類1/4的大國(guó)開始有方案、有組織地開展高爾夫運(yùn)動(dòng)，這是高爾夫開展史上的里程碑，為世界高爾夫運(yùn)動(dòng)譜寫了新的篇章。1986年1月25日至26日“中山杯〞職業(yè)、業(yè)余高爾夫球選手混合國(guó)際邀請(qǐng)賽在廣東中山溫泉高爾夫球會(huì)舉行，這是我國(guó)大陸首次舉辦國(guó)際性高爾夫球賽。1986年中國(guó)開始每年都舉辦各種類型的高爾夫球公開塞。1988年6月11日第一屆國(guó)際名人邀請(qǐng)賽在北京國(guó)際高爾夫俱樂部舉行，美國(guó)前總統(tǒng)福特派了國(guó)會(huì)議員理查德.波瑞斯代表他參賽。1994年以后，由于田紀(jì)云副委員長(zhǎng)出面邀請(qǐng)，澳大利亞前總理霍克、泰國(guó)前總理差猜等也參加了這項(xiàng)比賽的行列。1990年在第十一屆亞運(yùn)會(huì)上我國(guó)高爾夫球男、女隊(duì)均獲得了第四名。1992年在第十二屆廣島亞運(yùn)會(huì)，中國(guó)女隊(duì)奪得團(tuán)體銅牌，張連偉獲男子亞軍。1993年經(jīng)國(guó)家體委批準(zhǔn)，北京國(guó)際高爾夫俱樂部進(jìn)行了我國(guó)第一次職業(yè)高爾夫選手的資格選拔賽，這是我國(guó)實(shí)施職業(yè)化進(jìn)程進(jìn)行的初步嘗試和探索。1994年4月中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)主持了職業(yè)高爾夫球選手資格考試，產(chǎn)生了5男1女中國(guó)第一代職業(yè)高爾夫選手。1994年首屆“賀龍杯〞名人邀請(qǐng)賽在北京國(guó)際高爾夫俱樂部舉行。1994年深圳天應(yīng)體育用品公司成為中國(guó)第一家代理世界著名高爾夫球具品牌(Callaway)的企業(yè)。1994年深圳電視臺(tái)派出記者前往波多黎各，采訪了被譽(yù)為“高爾夫奧林匹克〞的第40屆“世界杯高爾夫球賽〞，這是中國(guó)記者第一次報(bào)道世界級(jí)高爾夫球比賽。1995年深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì)承辦了第41屆“世界杯〞高爾夫球比賽，這是中國(guó)第一次舉辦高爾夫球世界級(jí)大賽。1995年深圳大學(xué)高爾夫?qū)W院成立，開創(chuàng)了中國(guó)高爾夫高等專業(yè)教育的先河。1995年北京高爾夫運(yùn)動(dòng)學(xué)校成立，這是中國(guó)第一所培養(yǎng)高爾夫?qū)I(yè)人才的中等專業(yè)學(xué)校。1995年鄧戈平先生投資、建造了深圳綠色高爾夫俱樂部，這是中國(guó)第一個(gè)自己投資、建設(shè)、管理的高爾夫球場(chǎng)。1995年第一屆“Volvo中國(guó)公開賽〞在北京國(guó)際高爾夫俱樂部舉行，并成為歐巡賽的一站賽事。1997年深圳職業(yè)選手程軍奪得Volvo中國(guó)公開賽冠軍，這是中國(guó)大陸選手第一次獲得亞巡賽冠軍。1997年第一屆“海峽杯〞高爾夫球比賽在深圳聚豪會(huì)高爾夫球會(huì)舉辦。1998年巾幗球會(huì)在深圳成立，這是中國(guó)第一支女子高爾夫球隊(duì)。1998年深圳名商高爾夫球會(huì)建成18洞燈光球場(chǎng)，這是中國(guó)第一家可供夜間打全場(chǎng)的燈光球場(chǎng)。1999年深圳電視臺(tái)創(chuàng)辦高爾夫欄目，這是中國(guó)第一家開辦的介紹高爾夫運(yùn)動(dòng)的電視臺(tái)。1999年中國(guó)第一個(gè)職業(yè)高爾夫球巡回賽“BAT中國(guó)職業(yè)聯(lián)盟杯〞舉辦，中國(guó)的職業(yè)球員第一次有了演練的舞臺(tái)。1999年中高協(xié)主辦了“雅居樂業(yè)余巡回賽〞(簡(jiǎn)稱“雅巡賽〞)，這是我國(guó)規(guī)模最大、水平最高、影響最大的業(yè)余賽事，雅巡賽現(xiàn)已改為“中信朝向業(yè)余巡回賽〞。2000年宋慶禮先生成立宋慶禮工作室，這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)專門從事高爾夫教學(xué)的工作室，他是國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得國(guó)外PGA執(zhí)教資格的教練。2001年深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì)成功舉辦了泰格.伍茲觀瀾湖挑戰(zhàn)賽，產(chǎn)生了余音繞梁的效應(yīng)。2024年深圳龍崗公眾高爾夫球場(chǎng)建成，這是中國(guó)第一家對(duì)群眾開放的公眾高爾夫球場(chǎng)。2024年有“中國(guó)第一高人〞之稱的張連偉在中國(guó)外鄉(xiāng)獲得了VOLVOChinaOpen的冠軍。2024年深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì)完成了180洞的建設(shè)，成為世界第一大球會(huì)。了解高爾夫運(yùn)動(dòng)第一節(jié)高爾夫球場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及組成高爾夫球場(chǎng)是一幅畫，廣義地講，它是由綠草、樹林、湖水、水溪、沙地與藍(lán)天、白云、陽(yáng)光、清風(fēng)和三五成群的球員構(gòu)成的畫面。世界上沒有兩個(gè)一樣的高爾夫球場(chǎng)，高爾夫球場(chǎng)是依自然地勢(shì)和景觀設(shè)計(jì)而成，通常一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)為十八洞，標(biāo)準(zhǔn)桿為72桿，占地面積為1000畝到2000畝不等，球道總長(zhǎng)度約5000碼到7000碼不等。世界上最高的高爾夫球場(chǎng)是秘魯摩洛克查的吐克圖高爾夫球場(chǎng)，這個(gè)球場(chǎng)的最低點(diǎn)在海拔4300米以上?？ɡ麃喫篮０逗０我韵?75米處的索多姆和高莫拉哈高爾夫俱樂部是世界上最低的高爾夫球場(chǎng)。世界著名球場(chǎng)：1﹑愛爾蘭凱里郡巴利布寧高爾夫俱樂部2﹑美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多海灣山俱樂部3﹑意大利比拉比拉高爾夫俱樂部4﹑西班牙巴倫西亞埃爾薩勒高爾夫俱樂部5﹑西班牙羅格德爾坎普山邦蒙特雷斯諾夫斯球場(chǎng)亞洲著名球場(chǎng):1﹑新加坡Laguna國(guó)際鄉(xiāng)村高爾夫球俱樂部2﹑泰國(guó)藍(lán)峽谷鄉(xiāng)村俱樂部3﹑印尼DamaiIndah高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部4﹑馬尼拉南部高爾夫球俱樂部5馬來西亞吉隆坡阿瓦那高爾夫俱樂部1.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的球道由以下局部組成：〔一〕發(fā)球臺(tái)：發(fā)球區(qū)的草為10—12毫米，為球道供發(fā)球的第一擊球處，一般兩側(cè)有發(fā)球標(biāo)志Tee-Mark〔表示允許打球的最前線〕，離標(biāo)志線后面有長(zhǎng)度為球桿的2倍以內(nèi)的地方為發(fā)球區(qū)；為了供不同打球者使用，且使球道碼數(shù)較有彈性。金Tee職業(yè)選手發(fā)球臺(tái)；黑Tee單差點(diǎn)球員發(fā)球臺(tái)；藍(lán)Tee青少年比賽發(fā)球臺(tái)；白Tee業(yè)余男子球員發(fā)球臺(tái)；紅Tee女子發(fā)球臺(tái)?！捕城虻绤^(qū)〔fairway〕：球道區(qū)的草為12—15毫米，從發(fā)球臺(tái)至果嶺的最正確擊球路線，草坪修整的最好的區(qū)域〔三〕長(zhǎng)草區(qū)〔rough〕：位于球道區(qū)的兩側(cè)，發(fā)球臺(tái)前面及果嶺前方，草的長(zhǎng)度比球道區(qū)長(zhǎng)一倍以上，球一旦落入此區(qū)域，非常難找且不容易將球打出?！菜摹畴s草區(qū)：設(shè)于長(zhǎng)草區(qū)的外側(cè)，一般球場(chǎng)范圍內(nèi)除了上述各區(qū)域外，其余各有草的區(qū)域皆為雜草區(qū)；雜草區(qū)除了作為球員擊球入內(nèi)的懲罰作用外，另外配合不同高度的植栽可作為球道間的平安隔離作用?！参濉痴系K設(shè)施(Hazard)：球道的障礙設(shè)施一般皆為沙坑、水池、渠道或大型植栽?！擦持苍裕呵驁?chǎng)的植栽配置，除了美化景觀，平安隔離等作用外，還有水土保持之生態(tài)功能?！财摺彻麕X(Green)：果嶺的草為3—5毫米，為球洞所在區(qū)域，也就是球?qū)⒈粨羧胪七M(jìn)的地方，通常位于球道的末端，在略有起伏的地形上；果嶺一般呈不規(guī)那么的圖形。2.高爾夫球場(chǎng)分為長(zhǎng)洞﹑中洞﹑短洞。短洞〔shorthole〕標(biāo)準(zhǔn)桿3桿，男子為250碼以下，女子為210碼以下中洞〔middlehole〕標(biāo)準(zhǔn)桿4桿，男子為251碼～470碼，女子為211碼～400碼長(zhǎng)洞〔longhole〕標(biāo)準(zhǔn)桿5桿，男子為470碼以上，女子為401碼～505碼。通常一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場(chǎng)有4個(gè)短洞，4個(gè)長(zhǎng)洞，10個(gè)中洞組成。3.球場(chǎng)分類：規(guī)那么型(RegularCourse)、冠軍型或錦標(biāo)賽型(ChampionshipCourse)72桿5200—7200碼10個(gè)4桿洞4個(gè)3桿洞4個(gè)5桿洞精英型〔ExecutiveCourse〕58—68桿3000—450碼大局部的3桿洞和少量的4桿洞高爾夫球運(yùn)動(dòng)專業(yè)術(shù)語(yǔ)“帕〞〔PAR〕：擊球入洞的桿數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)相同“小鳥球〞〔BIRDIE〕：擊球桿數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)1桿“老鷹球〞〔EAGLE〕：低于標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)2桿“補(bǔ)給〞〔BOGEY〕：擊球桿數(shù)比標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)多1桿Course球場(chǎng)Golfcourse高爾夫球場(chǎng)Golfer高爾夫球員Links濱海球場(chǎng)Clubhouse會(huì)館Club俱樂部\球桿Pro-shop專賣店Frontcounter前臺(tái)Restaurant餐廳Manager經(jīng)理Lockerroom更衣室Professional職業(yè)球員Caddiemaster球童領(lǐng)隊(duì)Caddie球童Rough長(zhǎng)草Bunker沙坑Drivingrange練習(xí)場(chǎng)Pin旗桿In(backnine)下半場(chǎng)〔后九洞〕Out(frontnine)上半場(chǎng)〔前九洞〕TeeTeeboxTeeground發(fā)球臺(tái)Hole洞OB(outofbound)界外Fairway球道Backteeblackteeprotee最后一個(gè)發(fā)球臺(tái)\黑T\職業(yè)TLake湖Green果嶺Men’steewhitetee男士發(fā)球臺(tái)\白TFlag旗幟Fringe邊緣Lady’steeredtee女士發(fā)球臺(tái)\紅TTree樹Grass草Bridge橋Water水Casualwater臨時(shí)積水Creek小溪Cartpath球車路Cart球車Golfbag球包Driver一號(hào)木W(wǎng)oods木桿Iron鐵桿Putter推桿Umbrella傘Ball球Bagcover球包套WedgesandwedgepitchingwedgeS桿\P桿Glove手套Marker球桿Headcover球桿套Towel毛巾Grip握把Spike鞋釘Spikelessshoes軟釘鞋Short短Sprinkler噴Over超過Safe平安Rake耙Relax放松Practice練習(xí)Pullcart\trolley手拉車Sandbag沙袋Divot凹穴Followwind順風(fēng)Balance平衡Hook左彎Againstwind逆風(fēng)Score分?jǐn)?shù)Crosswind\sidewind橫風(fēng)Doglegright右狗腿Doglegleft左狗腿Slice右彎Niceon球上果嶺Longhole(par5)長(zhǎng)洞Par標(biāo)準(zhǔn)桿Middlehole(par4)中洞Shorthole(par3)短洞Nicein好球Goodball好球Fore看球Watchout小心Scorecard記分卡Birdie標(biāo)準(zhǔn)桿少一桿Straight直的Bogey標(biāo)準(zhǔn)桿多一桿Eagle標(biāo)準(zhǔn)桿少二桿Slope坡Albatross標(biāo)準(zhǔn)桿少三桿Doublebogey標(biāo)準(zhǔn)桿多二桿Fastgreen快果嶺Ling推桿線Slowgreen慢果嶺Holeinone一桿進(jìn)洞Onepenalty罰一桿Playthrough讓球局流暢進(jìn)行Pass通過Right/left右/左Up-hill上坡Down-hill下坡Bet賭Yardage碼距Lostball遺失球Penalty罰桿Dropball拋球Drink喝Round一圈Provisionalball暫定球Handicap差點(diǎn)Bestball最正確球Wrongball錯(cuò)球Unplayable不能打Sigh簽名Golfrules高爾夫規(guī)那么Localrules犯規(guī)Matchplay比洞賽Strokeplay比桿賽Foresome四人一組Booby倒數(shù)第二Halfround半圈Greenfee果嶺費(fèi)Caddiefee球僮費(fèi)Goodluck好運(yùn)Havearest休息一下Againsttherules犯規(guī)Underpar低于標(biāo)準(zhǔn)桿第三節(jié)了解高爾夫球的運(yùn)動(dòng)裝備1.球桿高爾夫球桿是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中的根本裝備,由球頭、桿身、握把組成。按球桿的不同用途，和球桿被設(shè)計(jì)成不同的桿頭形狀和桿身長(zhǎng)度，這樣高爾夫球桿大致可分為木桿、鐵桿、挖起桿以及推桿。圖片三2.球和球鞋高爾夫球(Ball)是一個(gè)質(zhì)地堅(jiān)硬、富有彈性、實(shí)心白色的小球。也有黃色、紅色球,屬個(gè)人喜愛。球的直徑不得小于42.67mm,質(zhì)量不得超過45.93g,標(biāo)準(zhǔn)球速為75m/s。如果你曾把弄過高爾夫球，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)高爾夫球上布滿小凹槽〔大小不一樣一般球上有400個(gè)凹槽左右〕。你知道這些小凹槽有什么作用嗎？其實(shí)，這些小凹槽可以減少空氣的阻力及提供升力，讓高爾夫球飛得更遠(yuǎn)。一顆外表平滑的高爾夫球，經(jīng)職業(yè)選手擊出后，飛行距離大約只是外表布滿凹槽的球的一半。高爾夫球鞋的鞋底有12個(gè)左右的鞋底釘,可防止滑動(dòng),使選手揮桿時(shí)保持身體平衡。固定這些鞋釘?shù)穆萁z一定要牢靠。否那么,螺絲一松,鞋也不穩(wěn)固。第四節(jié)了解高爾夫運(yùn)動(dòng)的禮儀高爾夫是一項(xiàng)高貴優(yōu)雅的紳士運(yùn)動(dòng)，講究禮儀是它的特點(diǎn)。1.根本高爾夫禮儀1、平安：球員在揮桿之前，保證揮桿范圍內(nèi)無人站立，或可能擊起的石子、球等不會(huì)傷及到人，當(dāng)前組球員未走出球的射程范圍之前，后組的任何球員不得打球。2、禁聲：球員在擊球時(shí)，周圍要保持安靜，不可有談話聲或車輛聲及其他干擾擊球的噪音。3、打球速度：為了大家的利益，球員打球時(shí)不得延誤時(shí)間，如果一組球員在球場(chǎng)上行進(jìn)緩慢并落后前組的球員整一洞以上應(yīng)該讓后續(xù)的一組先行通過。4、優(yōu)先權(quán)：二人組較三人組或四人組有優(yōu)先權(quán)，并有超越這些組先行通過的權(quán)利，而這些組應(yīng)請(qǐng)二球組先行，單獨(dú)球員無此權(quán)利而應(yīng)讓任何其他先通過。2.球場(chǎng)禮儀細(xì)那么1、非球員不得進(jìn)入球場(chǎng)(指球道)，除非球場(chǎng)特許“陪走〞。2、不得在果嶺上跳躍或用力踢踏草皮。3、打完沙坑球，應(yīng)將足印及所打之痕跡鋪平。4、打球速度不得過于緩慢，如因打球或其他不得已之情形，應(yīng)禮讓后組先打。5、絕對(duì)禁止在果嶺、球道或發(fā)球臺(tái)練球，防止傷害草皮。6、在球道被球桿削起的草皮，應(yīng)取回原處，由球僮鋪妥。7、球桿規(guī)定為十四支以內(nèi)，不得攜帶過重的物品。8、為維持球場(chǎng)秩序，請(qǐng)勿在球場(chǎng)向球僮或外人購(gòu)球。9、遵守球場(chǎng)關(guān)于先行權(quán)的規(guī)定，一人無優(yōu)先通過權(quán)利。10、同組不得超過四人。11、在標(biāo)準(zhǔn)桿三桿之球洞，當(dāng)球上果嶺后，應(yīng)禮讓后組先發(fā)球。12、球僮效勞態(tài)度，應(yīng)于評(píng)估單上確實(shí)評(píng)分。13、在前一組球員沒有離開自己球的可達(dá)射程范圍時(shí)，嚴(yán)禁打球。14、打完一洞后要迅速離開球洞區(qū)。15、在發(fā)球臺(tái)上，不得兩名球員同時(shí)開球。16、練習(xí)揮桿時(shí)防止傷害草皮。3.上場(chǎng)之前的禮儀須知初學(xué)打球的人都愿意多花心思在學(xué)習(xí)揮桿擊球上，以為只要能將球從草地上打起來就算是高爾夫球員了。其實(shí)除了打球技巧，上場(chǎng)之前先了解一些高爾夫會(huì)所的根本規(guī)矩和常識(shí)同樣是十分必要的。但凡想打高爾夫球的人，或是為了強(qiáng)身健體、陶冶性情，或是為了結(jié)交名仕、進(jìn)入高層次的社交圈子。無論出于什么目的，大都是沖著高爾夫的高雅紳士運(yùn)動(dòng)之名聲而來。而紳士運(yùn)動(dòng)是在特定的打球禮儀和俱樂部規(guī)章之中表達(dá)的。所以，為了讓自己盡快進(jìn)入球員的角色，享受高爾夫俱樂部和球場(chǎng)的高雅氣氛、體驗(yàn)會(huì)員的尊貴身份以及揮桿的樂趣，不妨提前做一些“調(diào)查研究〞，做到有備而來，盡量防止在俱樂部由于不懂禮儀而出現(xiàn)為難場(chǎng)面，影響到打球的心情。打球時(shí)應(yīng)該穿什么？既然是紳士運(yùn)動(dòng)，就要有紳士的形象。打高爾夫球?qū)χb有特別的規(guī)定，這是長(zhǎng)期歷史開展沿襲下來的高爾夫文化的一局部。所以，無論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，如果是第一次去某個(gè)球場(chǎng)打球，最好先打個(gè)電話詢問一下俱樂部對(duì)球員下場(chǎng)打球的服裝是否有特殊規(guī)定。一般的會(huì)員制俱樂部通常會(huì)要求上身穿著有領(lǐng)有袖的恤衫，不允許球員穿圓領(lǐng)汗衫、吊帶背心、牛仔系列服裝、超短裙、過短短褲等過于休閑的服裝上場(chǎng)。有些俱樂部還規(guī)定不允許穿任何式樣的短褲下場(chǎng)，有些那么對(duì)短褲的樣式和長(zhǎng)度有所規(guī)定，如不能短于膝蓋以上4英寸等，所以棉質(zhì)的休閑長(zhǎng)褲總是最適宜的選擇。至于高爾夫球鞋，目前大局部俱樂部出于保護(hù)草坪的需要，規(guī)定在球場(chǎng)上只能穿著特制的膠釘球鞋，如果你的球鞋還是老式的金屬鞋釘，請(qǐng)一定考慮更換膠釘或另外買一雙備用。另一種選擇適宜服裝的途徑是在觀看電視轉(zhuǎn)播的高爾夫職業(yè)比賽，欣賞職業(yè)球星們的高超球技的同時(shí)，多多留意他們的著裝方式?；蛟S我們的球技尚且欠佳，但起碼在形象上能夠趕上職業(yè)球員。預(yù)訂發(fā)球時(shí)間并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)一定要提前預(yù)訂打球的時(shí)間，這樣有利于球會(huì)的管理和運(yùn)營(yíng)，為自己和其他會(huì)員提供便利。此外，守時(shí)是高爾夫球員必備的素質(zhì)之一。俱樂部的發(fā)球時(shí)間，特別在周末和節(jié)假日都排得很緊湊，不可能為了某個(gè)人或某一組的遲到而拖延整個(gè)出發(fā)時(shí)間安排。所以請(qǐng)至少在預(yù)訂的發(fā)球時(shí)間之前30分鐘抵達(dá)會(huì)所，并在10分鐘之前到達(dá)出發(fā)站等候工作人員通知開球。如果同組的球友遲到，而你需要等他一起下場(chǎng)，請(qǐng)通報(bào)出發(fā)臺(tái)為你們另外排組。注意任何時(shí)候都要服從俱樂部出發(fā)臺(tái)的安排，如果有意見可以適時(shí)以正當(dāng)途徑向俱樂部投訴，任何時(shí)候都不能干擾俱樂部的管理和其他會(huì)員的打球次序，強(qiáng)行上場(chǎng)開球。球場(chǎng)上請(qǐng)關(guān)閉移動(dòng)電話打球時(shí)應(yīng)盡量防止攜帶尋呼機(jī)和移動(dòng)電話。如果必須攜帶，下場(chǎng)之前請(qǐng)關(guān)掉鈴聲。試想假設(shè)在其他球員揮桿時(shí)你的***大作，那將是十分無禮的行為。而且當(dāng)你在球場(chǎng)上使用手機(jī)時(shí)，或許沒能注意到聲音所及范圍內(nèi)正有其他客人在揮桿，有時(shí)甚至已經(jīng)引起了他人的不快自己卻全然不知。既然已經(jīng)到了球場(chǎng)，何不索性暫時(shí)忘掉辦公室的事務(wù)，關(guān)掉手機(jī)，讓自己和同伴都能盡情享受周圍的景色和揮桿的樂趣。使用更衣室通常球會(huì)會(huì)所都設(shè)有更衣室和更衣柜供球員使用，并且大多數(shù)都是免費(fèi)的。如果你需要在打球之前更換服裝，請(qǐng)充分利用這些設(shè)施。即便只是換雙鞋也請(qǐng)到更衣室。我們常常會(huì)看到球員為了圖方便，在停車場(chǎng)、會(huì)所大堂、出發(fā)站甚至是一號(hào)發(fā)球臺(tái)當(dāng)眾換鞋脫襪，實(shí)在有失雅觀。一定要在球場(chǎng)上吸煙嗎？如果你是個(gè)超級(jí)煙民，即使在打球時(shí)也不能克制自己的煙癮，那么最好事先征詢一下同組其他球友是否能接受。多數(shù)情況下他們不會(huì)有意見，但提前問一聲會(huì)顯出對(duì)其他人的尊重。同時(shí)任何時(shí)候都應(yīng)切記保持球場(chǎng)清潔，不要隨地亂扔煙頭。應(yīng)將煙頭熄滅后扔到球場(chǎng)在發(fā)球區(qū)或其他地方設(shè)置的垃圾筐內(nèi)，假設(shè)場(chǎng)上找不到垃圾筐，就請(qǐng)收集在事先準(zhǔn)備好的廢物袋中，打球完畢后帶回會(huì)所處理掉。在果嶺上推擊時(shí)請(qǐng)不要吸煙，想必這一會(huì)兒工夫應(yīng)該是可以忍耐一下的。做禮儀的倡導(dǎo)者很多球員總是抱怨碰到不懂規(guī)矩的同伴，他們?cè)趫?chǎng)上大聲講話、不按順序發(fā)球，或推擊時(shí)踩到別人的球線上，影響了其他人的打球情緒。其實(shí)多數(shù)情況下并不是對(duì)方成心和你作對(duì)，而是因?yàn)樗麄儎倓側(cè)腴T，對(duì)禮儀缺乏了解的緣故，即使一些老球員也可能在不知情的情況下做出不合禮儀、影響同伴打球的舉動(dòng)。如果有人能適時(shí)對(duì)他們加以指點(diǎn)，相信大多數(shù)人是很愿意接受并改正的。所以在你同組打球的球友當(dāng)中如果有不熟悉高爾夫禮儀的同伴，你應(yīng)該適時(shí)地向他提出，注意一定要采取善意的方式，這樣能使你們雙方都獲益。第三章球童需要掌握的局部?jī)?nèi)容第一節(jié)球童的定義及使命1.球童的定義球童是指在打球的過程中為球員攜帶和管理球桿并按照規(guī)那么協(xié)助球員打球的人。2.球童的職責(zé)及工作球童的主要工作是背負(fù)打球者的球具和處理球桿并依據(jù)規(guī)那么協(xié)助打球者打球，提供球場(chǎng)資料〔包括風(fēng)向﹑果嶺斜度和正確距離〕讓球員參考，并負(fù)責(zé)維護(hù)球道如撿垃圾﹑補(bǔ)沙等工作，打球者素質(zhì)各異，他們的地位﹑年齡﹑性格﹑打球技術(shù)等各有不同，身為球童應(yīng)充分了解靈巧處理，才能提供好的效勞。3.球童的使命1﹑所有來場(chǎng)的球員都是我們工作中最主要的效勞對(duì)象。2﹑不是客人依靠我們，而是我們依靠他們，客人是我們之所以在這里工作的原因，是他們給了我們工作的時(shí)機(jī)，讓我們有了這份工作。3﹑客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的。4﹑盡量記住客人的姓名。5﹑讓客人得到滿意的效勞是我們最大的目的。6﹑要善于傾聽﹑了解每位客人的特點(diǎn)。7﹑要善于溝通﹑開展良好的關(guān)系。8﹑我們的行為關(guān)系著球場(chǎng)的聲譽(yù)與形象。4.球童的作用1、球童是球會(huì)形象的直接宣傳者2、球童是球場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的直接宣傳者3、球童是聯(lián)系會(huì)員與球會(huì)的有力的窗口和紐帶5.球童的儀容儀表穿統(tǒng)一的制服，上衣束于褲子里面。女生不可披頭散發(fā)，男生頭發(fā)后不過領(lǐng)，側(cè)不過耳，前不過眉。服裝整齊干凈無異味。女生宜化淡妝、清晰、清楚、可略施口紅，不得佩帶個(gè)人飾品。不留長(zhǎng)指甲，不染指甲，口腔清潔無異味。球童應(yīng)培訓(xùn)的局部1．體能訓(xùn)練〔一〕、耐力訓(xùn)練〔自培訓(xùn)之日起到培訓(xùn)結(jié)束，每天進(jìn)行體能訓(xùn)練〕1、長(zhǎng)跑：要求為400米跑道，女子每次15圈，男子每次20圈，平均速度為每圈不得低于2分20秒。2、負(fù)重越野：自己背負(fù)不低于30公斤的背囊〔女子為20公斤〕，在不低于海拔2000米的小路、山脊行走，時(shí)間為一整天或兩天，每周或兩周一次。3、如果時(shí)間和其他條件不允許，也可用游泳、自行車等代替長(zhǎng)跑，運(yùn)動(dòng)量相當(dāng)?！捕?、力量訓(xùn)練1、大腿力量訓(xùn)練：大腿與地面平行，做“鴨步〞狀行走，30米一組，5組一次，中間不休息。2、小腿力量訓(xùn)練：踮腳跳，大腿不用力，30米一組，5組一次，中間不休息。3、上肢力量訓(xùn)練：俯臥撐8個(gè)一組，做5組；引體向上6個(gè)一組，做5組。4、腰腹力量訓(xùn)練：仰臥起坐帶轉(zhuǎn)體，15或20次一組，做3組?！踩?、平衡訓(xùn)練1、單腳平衡：?jiǎn)文_站立完成前仰后俯動(dòng)作屢次。2、動(dòng)態(tài)平衡：選擇一離地窄坎，像走平衡木樣行走；或單腳跳格子?！菜摹?、柔韌訓(xùn)練1、單杠懸垂，拉伸肢體。2、壓腿，下腰。3、拉伸身體兩側(cè)肌肉。力量、平衡和柔韌訓(xùn)練每周不少于3次，并接在長(zhǎng)跑之后完成。在俱樂部組織的每次行動(dòng)之前，長(zhǎng)跑每周不得少于4次。在行動(dòng)前10天減少運(yùn)動(dòng)量，以免行動(dòng)中肌肉疲勞2．球車應(yīng)用練習(xí)概述：第一，球車只限在車道上行駛。該規(guī)那么適用于地面較濕軟的球場(chǎng)，目的是防止球道草皮受到破壞。第二，90度規(guī)那么。該規(guī)那么要求球車主要在車道上行駛，到達(dá)與落球點(diǎn)平齊的位置后，轉(zhuǎn)彎90度直角，橫穿球道直接開到球位旁，擊球后按原路開回球道，繼續(xù)向前行駛。實(shí)行90度規(guī)那么既能讓球員開車到球位旁，又能最小程度地?fù)p傷球道草。必須牢記的是，在任何球場(chǎng)的任何情況下，球車、手拉車都嚴(yán)禁開(推)上果嶺和發(fā)球區(qū)，否那么將對(duì)球場(chǎng)造成嚴(yán)重?fù)p害，是不可原諒的。通常球場(chǎng)上都會(huì)有標(biāo)示牌指示球車行駛及停放的區(qū)域，球員應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。球童球車使用規(guī)定球車駕駛?cè)藛T必須經(jīng)過球僮培訓(xùn)主管的培訓(xùn)，由球車庫(kù)球車負(fù)責(zé)人組織考核，考核合格前方可駕駛球車；球僮到車庫(kù)開球車時(shí)，必須由本人認(rèn)真填寫球車登記表、檢查球車的電量是否成充足、球車的外觀是否完整及運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異樣情況及時(shí)向球車管理員匯報(bào)；球僮在開車時(shí)，要在草坪部洗車臺(tái)把球車徹底清洗干凈,要保證晾干后球車干凈方可開到出發(fā)站；球車開到出發(fā)站時(shí)要排列整齊，綁包繩要放好，并在出發(fā)站球車登記表登記球僮號(hào)碼，出發(fā)站球車管理員或球僮班長(zhǎng)要檢查球車是否干凈、擺放整齊，第一次違者罰其擦拭干凈，并在1個(gè)工作日內(nèi)擦拭干凈5部球車；第二次違者，與第一次處分同樣外加罰200元，第三次自動(dòng)離職；球僮在洗車時(shí)，需要把球車的內(nèi)外部件全部擦拭干凈，包括車頂、車篷里面、坐墊下面、輪胎、踏板、等等。球車要送還時(shí)，球僮必須在出發(fā)站登記；球僮租車回場(chǎng)后，要球車排列整齊，垃圾撿干凈，自己本人送去球車庫(kù)，并洗干凈；其他未球車未租用安排送車人員時(shí)，球車必須洗干凈；租用球車球僮必須在出發(fā)單上寫上球車號(hào)，回場(chǎng)時(shí)填寫一份球車狀況反響表來記錄每輛球車的情況；球車管理員發(fā)現(xiàn)問題球車，及時(shí)處理。通知維修人員。如發(fā)現(xiàn)撞車事件，應(yīng)立即如實(shí)上報(bào)派發(fā)處，并做好跟蹤處理。嚴(yán)禁在沒有經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，球車管理員不得私自將球車借給他人。出發(fā)站球車管理員必須每天確保球車全部送回草坪部方可下班，并記錄下班時(shí)間；球車使用人必須做到平安駕駛并保證球車完好無損，負(fù)責(zé)該球車的衛(wèi)生。球車還回車庫(kù)時(shí)，必須清理干凈、認(rèn)真填寫球車登記表，經(jīng)車庫(kù)管理人員檢查合格前方可入庫(kù)。如球車在使用過程中發(fā)生故障、損壞等情況必須及時(shí)通知出發(fā)站人員，須按規(guī)定賠償處理。營(yíng)運(yùn)球車是給來場(chǎng)打球客人準(zhǔn)備的，如其他部門需到運(yùn)作部借用球車的必須填寫球車借用單經(jīng)總經(jīng)理批示后再到出發(fā)站登記開車，否那么出發(fā)站人員有權(quán)不給球車。球車的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)球車必須光亮透明，不能有灰塵、水珠、臟紙及其他殘存物。球車座椅必須干凈舒適，不能有任何弄臟球手衣服的不潔物。球車踏板上不能有沙土，草屑等雜物。球車前面板左右儲(chǔ)物柜中不能有鉛筆、計(jì)分卡、紙屑及煙頭等，放置食品的瓶座上不能有空瓶、空罐、果皮等垃圾。球車前后外殼上不能有泥點(diǎn)、草屑、灰土、油跡等。球車前后輪胎及擋泥板處不能有泥巴和沙土。球車后包箱里不能有水、泥、沙、草及各種垃圾。球車頂篷上，下不能有灰陳、蜘蛛網(wǎng)及污垢。3．球包應(yīng)用練習(xí)我們的球童效勞可能是從客人一到會(huì)所就開始的。因?yàn)檐囎右坏?球童就得把客人的球包卸下來,首先見到客人要打招呼,給客人好的印象。背球包時(shí)要注意背包姿勢(shì)。為了工作需要需把客人的姓名寫上去,再背往出發(fā)站,等客人打完后球保還得把客人的球包再放回客人的車子里,才算完成任務(wù),當(dāng)然球童需要留神,別弄錯(cuò)客人的球包,因?yàn)橛泻芏嘁粯拥陌?一定要確保號(hào)碼是對(duì)應(yīng)的才可以。第三節(jié)球童效勞技能訓(xùn)練1.普通話練習(xí)1.全面檢測(cè)學(xué)員的普通話語(yǔ)音系統(tǒng)，作出檢測(cè)報(bào)告，主要包括聲母系統(tǒng)〔如平翹舌、n和l發(fā)音混亂、舌面音jqx等〕、韻母系統(tǒng)〔如a[A]的開口度、aieiaoou動(dòng)程、ongenginginun和唇的圓展度等〕、聲調(diào)系統(tǒng)〔4個(gè)調(diào)值的把握〕、音變系統(tǒng)、音色特征等。2.根據(jù)學(xué)員的語(yǔ)音特征，制定個(gè)性化訓(xùn)練方案。3.使用標(biāo)準(zhǔn)化教材組織教學(xué)，逐步糾正發(fā)音錯(cuò)誤或缺點(diǎn)〔教師隨時(shí)關(guān)注學(xué)員的發(fā)音，出現(xiàn)問題，即時(shí)糾正，直至準(zhǔn)確〕；有播音主持方向的學(xué)員練習(xí)呼吸和共鳴。4.在語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)的根底上，學(xué)員即時(shí)發(fā)表演說，鍛煉組織語(yǔ)言的能力，使語(yǔ)言流暢化。5.階段性〔初、中、后〕儲(chǔ)存學(xué)員的發(fā)音材料【數(shù)碼材料，可以轉(zhuǎn)存】。6.每次培訓(xùn)之后，布置相應(yīng)的課后作業(yè)，在下次輔導(dǎo)前檢測(cè)。2.自我介紹練習(xí)自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段，自我介紹好不好，甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。一名球童最失敗之處就是在陪客人打完18洞之后，客人還不知道你叫什么名字。球童在進(jìn)行自我介紹時(shí)，要注意什么呢？要長(zhǎng)話短說，語(yǔ)言精練。例如在出發(fā)臺(tái)時(shí)的自我介紹為：先生、小姐您好！很快樂為您效勞！我是今天為您效勞的球童Ⅹ號(hào)，某某某。3.禮儀禮貌培訓(xùn)球童不管見到什么人都要主動(dòng)面帶微笑問好，把禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊，比方：“您好!〞、“對(duì)不起!〞、“請(qǐng)〞等等。而且這種練習(xí)不光是在培訓(xùn)課上，下課后只要在球場(chǎng)都要如此。還有就是整體形象要好，衣服整潔干凈，頭發(fā)梳理得當(dāng)?shù)?，最主要是讓人看得舒服。這個(gè)要求可謂是效勞行業(yè)的根本功。4.溝通技巧培訓(xùn)球童溝通的要領(lǐng)：理解，寬容，忍耐，察言觀色1、活潑的，積極主動(dòng)的(beactive)任何一個(gè)客人都不樂意對(duì)著一個(gè)整天愁眉苦臉的球童說話。球童要時(shí)刻保持著愉悅心情、樂觀的態(tài)度。有研究說明，人們?cè)谛那槭鏁车臅r(shí)候最容易做出消費(fèi)的決定。好心情是可以感染的。八米之內(nèi)注視，三米之內(nèi)微笑。這是一個(gè)很好的微笑效勞衡量標(biāo)準(zhǔn)。2、曉之以情(beemotive)有專家說過，訴諸理性只會(huì)讓客人明白事情，訴諸感情才會(huì)令客人掏出錢包。簡(jiǎn)單地給客人算經(jīng)濟(jì)帳是不能打動(dòng)客人的心。球童應(yīng)該先和客人搭建好一條溝通的橋梁。學(xué)會(huì)找到一個(gè)共鳴點(diǎn)之后，客人才會(huì)翻開話匣子，然后才會(huì)翻開錢匣子。3、要事第一(arrangethecrucialthingsfirst)人的精力是有限的，不可能同時(shí)把所有事情都做好。球童與客人溝通應(yīng)該按照重要性、緊急性和需時(shí)持久性，把事情分成四個(gè)等級(jí)：重要的緊急的、緊急的不重要的、重要的長(zhǎng)久的、不重要不緊急的但長(zhǎng)久的。球童首先要去做的是重要的緊急的事情，這是第一級(jí)的。依次類推。4、換位思考(thinkwhattheconsumersthink)球童不僅要知道目前客人的現(xiàn)在需要，更要花大時(shí)間去了解準(zhǔn)客戶的潛在需要。怎么了解？球童需要進(jìn)行最有效的換位思考。從客人的角度出發(fā)，感受客人的情感和需求，清楚地知道客人的心理活動(dòng)。這說明我們很重視尊重客人。做到在細(xì)節(jié)里顯現(xiàn)效勞品質(zhì)。譬如，有些特殊客人不喜愛透露自己的姓名和住址。我們?cè)趯?duì)他們進(jìn)行效勞的過程里就需要制定一套特殊方案，區(qū)別對(duì)待。5、保持更新(keepupdate)從客人一進(jìn)入球場(chǎng)開始無論是在停車場(chǎng)會(huì)所練習(xí)場(chǎng)又或是出發(fā)臺(tái)等，球童都應(yīng)該主動(dòng)鞠躬和客人打招呼，周到地詢問客人是否來過球場(chǎng)有什么可以為他效勞的，熱情地幫他背包帶他去會(huì)所，大方得體地為客人效勞，讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺。如果能做到這樣客人可能會(huì)因?yàn)榍蛲囊粋€(gè)微笑一句暖人心的話而心情愉快地在球會(huì)度過一天。5.化裝方法培訓(xùn)做足最根本的防曬功課：比方穿戴好防曬用具；擦好防曬霜〔最好兩三個(gè)小時(shí)補(bǔ)擦一次〕；防曬食品也要多吃，比方黃瓜、西紅柿、獼猴桃等富含維生素E和C的水果，適當(dāng)?shù)匾部梢匝a(bǔ)充一些維生素C片。不可臨出門才涂防曬霜:防曬霜的作用原理是將皮膚與紫外線隔離開來，由于隔離成分必須滲透至角質(zhì)表層后，才能發(fā)揮長(zhǎng)時(shí)間的吸收隔離效果。所以，出門前10－20分鐘應(yīng)涂防曬霜，而去海灘前30分鐘就應(yīng)涂好。防曬霜最好不能在上妝前使用:潔面之后，先涂化裝水，再抹乳液或者面霜，最后再涂防曬霜.無論是補(bǔ)妝還是補(bǔ)防曬霜，都要把臉上的妝和汗擦掉，否那么非常容易引起皮膚過敏.不過現(xiàn)在新出的隔離霜，目的是要在彩妝、陽(yáng)光、灰塵和皮膚之間形成一層保護(hù)膜。女性球手，尤其是女球童，更要注重夏日防曬保護(hù)和保養(yǎng)。因此，除了擦高系數(shù)的防曬霜之外，帽子再加條頭巾也有加強(qiáng)作用，而且建議球童必須每隔兩個(gè)小時(shí)就得再補(bǔ)擦一次防曬霜，下班回到家的保養(yǎng)功夫也要比一般球手做得更徹底。下場(chǎng)前和下場(chǎng)時(shí)的防曬須知一般的女性球手那么是每隔九個(gè)洞，便要再補(bǔ)充一次防曬霜。女性球手和球童一樣，在夏天下球場(chǎng)前，身體和手腳得先擦上防曬霜，然后再穿上薄的長(zhǎng)袖高球服和薄的高球長(zhǎng)褲，如果高球服是高領(lǐng)那更好，最后再上臉部的防曬隔離霜、防曬粉底和防曬品，并且戴上有大帽檐的高球帽，下場(chǎng)打球如果是大太陽(yáng)的艷陽(yáng)天、或是正值中午，最好能打起防紫外線的高爾夫陽(yáng)傘遮掩。打完球后的日曬保養(yǎng)須知打完球后一定要做日曬保養(yǎng)。首先，洗臉一定要用洗面奶〔皂〕和冷水輕輕的按摩，千萬不可用去角質(zhì)的洗面奶或毛巾大力搓揉，毛巾只是用來吸干臉上的水滴。而且，在打完球后也千萬不要馬上做SPA、三溫暖、洗溫泉和進(jìn)烤箱，加速毛細(xì)孔老化和粗糙。謹(jǐn)記，打完球后，臉一定要冷敷、要降溫。6.分?jǐn)?shù)計(jì)算培訓(xùn)首先你要知道，你將如何計(jì)分?jǐn)?shù)。是全記成打得桿數(shù)。還是按標(biāo)準(zhǔn)桿記。如果按實(shí)際打得桿數(shù)計(jì)算，球員在這一洞實(shí)際打了幾桿，你就記幾桿。如果按標(biāo)準(zhǔn)桿計(jì)算，例如是一個(gè)三桿洞客人打了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)桿，就記為0，客人比標(biāo)準(zhǔn)桿多打了一桿就記為1，比標(biāo)準(zhǔn)桿少打了一桿就記為—1桿，依此類推。注意：計(jì)分?jǐn)?shù)要注意一致性，不能前半局部記成標(biāo)準(zhǔn)桿，后半局部按實(shí)際桿數(shù)來計(jì)算。7.球童急救培訓(xùn)1.有高血壓病史的人，由于氣溫驟降或情緒沖動(dòng)，突然發(fā)生口齒不清甚至昏迷。首先注意，切勿為了弄醒病人而大聲叫喊或猛烈搖動(dòng)昏迷者，否那么只會(huì)使病情迅速惡化。將病人平臥于地上，由于腦壓升高，此類患者極易發(fā)生噴射性嘔吐，如不及時(shí)去除嘔吐物，可能導(dǎo)致腦溢血昏迷者因嘔吐物堵塞氣道窒息而死。因此病人的頭必須轉(zhuǎn)向一側(cè)，這樣嘔吐物就能流出口腔。2.因意外事故而導(dǎo)致大量失血，血壓為零。血壓為零。對(duì)于休克病人一定要注意，在用擔(dān)架抬往救治處時(shí)，病人的頭部應(yīng)靠近后面的抬擔(dān)架者，這樣便于對(duì)休克者隨時(shí)密切觀察，以應(yīng)對(duì)病情惡化。在將病人送往醫(yī)院的途中，病人頭部的朝向應(yīng)與載他的交通工具(救護(hù)車、飛機(jī)等等)前進(jìn)的方向相反，以免由于加速作用導(dǎo)致病人腦部進(jìn)一步失血。第三節(jié)球童高爾夫根本知識(shí)培訓(xùn)打球的根本知識(shí)擊球五要素(1)擊球時(shí)的桿頭路線想象從球到目標(biāo)點(diǎn)有一條目標(biāo)線，我們站位一側(cè)稱為里邊Inside，另一邊稱為外邊Outside。在揮桿擊球時(shí)桿頭的運(yùn)行方向決定了球的初始方。當(dāng)球桿運(yùn)行方向在擊球瞬間與目標(biāo)線一致即沿著目標(biāo)線通過擊球時(shí)，球的初始方向才會(huì)朝向目標(biāo)。(2)桿面朝向在擊球的一瞬間，桿面的朝向決定了球的彎曲。如果擊球時(shí)桿面的朝向與桿頭運(yùn)行方向一致，那么球會(huì)朝桿頭運(yùn)行方向直飛過去。如果桿頭打擊面朝向揮桿方向的左邊，那么球會(huì)因被切了一下產(chǎn)生左旋導(dǎo)致左曲線。反之，同樣道理。(3)方正擊球方正擊球，就是在擊球瞬間擊中桿頭的甜蜜點(diǎn)(sweet一point)。非桿頭中心擊球會(huì)損失很多距離，同時(shí)非桿頭中心擊球也影響方向，其中趾部擊球會(huì)產(chǎn)生左曲，跟部擊球產(chǎn)生右曲。除了以甜蜜點(diǎn)擊球外，桿頭的底邊要與地面平行，如果擊球時(shí)桿頭前端翅起球會(huì)左曲，反之桿頭后跟提起會(huì)產(chǎn)生右曲球。(4)擊球角度揮桿擊球時(shí)，桿頭形成的軌跡與地面形成一個(gè)角度稱為擊球角度，有三種狀況：桿頭向下運(yùn)行時(shí)擊球；桿頭軌跡與地面平行時(shí)擊中球；或桿頭從最低點(diǎn)向上運(yùn)行時(shí)擊中球。向下?lián)]桿擊球使球桿的有效傾角變小，后旋大，彈邊低；桿頭與地面平行時(shí)擊球產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)彈道；桿頭從最低點(diǎn)向上揮時(shí)擊球后旋小，彈道變高。開球時(shí)為了追求距離，在發(fā)球臺(tái)上架tee發(fā)球，讓桿頭向上運(yùn)行時(shí)擊球，因?yàn)檩^大的起飛角度和較小的逆旋可使球飛行和滾動(dòng)距離變遠(yuǎn)。球道木桿也注重距離，在桿頭運(yùn)行與地面平行時(shí)擊球。在功果嶺時(shí)更多地使用中、短鐵桿，為了產(chǎn)生理想彈道，并讓球在果嶺上停住，用采用下切式擊球，球桿越短擊球角度越大(5)桿頭速度正常情況下，擊球時(shí)的桿頭速度越大，球飛得越遠(yuǎn)，這是由物理學(xué)上碰撞原理所決定的，當(dāng)然前提是方正擊球、桿頭路線和桿面角度正確。在其它條件不變情況下，桿頭速度越快，給球的后旋越大，因而彈道變高。擊球動(dòng)作分解我們將擊球動(dòng)作分解為瞄準(zhǔn)和擊球兩個(gè)環(huán)節(jié)，其中擊球又分解為引桿、下?lián)]桿、觸擊球和跟桿4個(gè)亞環(huán)節(jié)。(一)瞄準(zhǔn)將球位定在自己身體的正前方，僅用右手握桿，側(cè)身對(duì)著目標(biāo)，設(shè)想一條目標(biāo)線，離球5厘米處確立一個(gè)瞄準(zhǔn)點(diǎn)反復(fù)核定后，選定好腳位、球位和使用的桿法。使桿頭擊球面對(duì)準(zhǔn)瞄準(zhǔn)點(diǎn)，兩腳趾端、兩膝、兩肩之間的連線與目標(biāo)線平行。由于不同的球桿在擊球時(shí)以不同的角度觸球——如短鐵桿和鐵桿是當(dāng)球桿向下運(yùn)行時(shí)擊中球，長(zhǎng)鐵桿和球道木桿在揮桿圓弧與地面平行時(shí)觸球，而l號(hào)木桿是在揮桿弧線過了最低點(diǎn)向上運(yùn)行時(shí)擊球——所以使用不同球桿瞄球時(shí)球的位置應(yīng)有所不同，一般說來，使用l號(hào)木桿時(shí)球與左腳跟對(duì)齊，球桿越短球位越靠右，球桿與身體也越近。其中挖起桿最右，大概位于雙腳中線位置。瞄球時(shí)左手臂應(yīng)與球桿保持一條直線，短桿瞄球時(shí)手的置在球的前方，這樣才能以下切式擊球，創(chuàng)造更多后旋，球上果嶺時(shí)更容易停住。對(duì)l號(hào)木桿重心稍微偏向右腿，中短鐵桿雙腳均用力。(二)擊球擊球是指將球擊出的連貫動(dòng)作。無論使用什么球桿，揮桿擊球的動(dòng)作只有一種，揮桿的軌跡是一個(gè)較為均勻的大圓弧。高爾夫品牌了解年度十佳世界高爾夫品牌品牌：登祿普Dunlop品牌說明：Dunlop品牌始創(chuàng)于1888年、國(guó)際著名運(yùn)動(dòng)品牌品牌網(wǎng)址：/品牌：Callaway卡拉威品牌說明：1982年美國(guó)、旗下Odyssey、Top-Flite等、十佳高爾夫品牌品牌網(wǎng)址：/品牌：TaylorMade品牌說明：1979年創(chuàng)立、1998年被阿迪達(dá)斯收購(gòu)、十佳高爾夫品牌品牌網(wǎng)址：/品牌：阿迪達(dá)斯Adidas品牌說明：世界品牌、開始于1948年德國(guó)、十佳高爾夫品牌品牌網(wǎng)址：/品牌：耐克Nike品牌說明：世界品牌、開始于1972年美國(guó)、十佳高爾夫品牌品牌網(wǎng)址：/品牌：Wilson維爾遜品牌說明：Wilson成立于1914年、一個(gè)具有相當(dāng)歷史的體育用品公司品牌網(wǎng)址：/品牌：本?霍根〔BenHogan〕品牌說明：1953年美國(guó)、BenHogan總是高爾夫高端產(chǎn)品的代表品牌網(wǎng)址：/品牌：Mizuno美津濃品牌說明：1906年日本、美津濃是世界領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌之一品牌網(wǎng)址：/品牌：MacGregor馬基高品牌說明：馬基高公司成立于1897年、世界上最老的高爾夫球具用品供給商品牌網(wǎng)址：/品牌：Honma本間品牌說明：本間HONMA成立于1959年、北京本間高爾夫用品有限公司品牌網(wǎng)址：/高爾夫規(guī)那么用語(yǔ)的了解遺失球：指在水障礙區(qū)域以外喪失的球。沙坑：指在人工將草及土挖去，往坑內(nèi)放入沙，形成人工障礙區(qū)域。臨時(shí)積水：指球員在瞄球時(shí)或瞄球前發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地上有一處積水(雨水、積雪融化等)，供水障礙及露、霜除外。旗桿：旗桿是為了指示球洞所在位置，旗桿的斷面必須是圓形的。修理地：在球場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)技委員會(huì)所指定的需要修整或不適應(yīng)比賽的修理區(qū)域，一般用木樁或線來標(biāo)明。障礙區(qū)域：有沙坑和水池構(gòu)成。球洞：球洞直徑必須是108毫米，深度在100毫米以上，其洞成圓形。水障礙：由正面水池(黃樁標(biāo)示)及側(cè)面水池(紅樁標(biāo)示)構(gòu)成。記分員：在比桿賽時(shí)，由競(jìng)技委員會(huì)指定記錄球員成績(jī)之人，也可是同組球員，但不是裁判員。障礙物：指人工球場(chǎng)內(nèi)制造的道路、人工水池等，但以下除外，表示界外的木樁、線等，不能移動(dòng)的物體，如建筑物等。局外者：比洞賽時(shí)指與比洞賽無關(guān)的一切人與物，比桿賽指球員自身、球童及二者所攜帶物品以外的人與物。暫定球：指在水障礙區(qū)域以外遺失球后，根據(jù)規(guī)那么所打之球稱為暫定球。裁判員：指受競(jìng)技委員會(huì)委托，與球員同行時(shí)發(fā)現(xiàn)或針對(duì)球員所提出問題進(jìn)行仲裁的人。發(fā)球臺(tái)：準(zhǔn)備發(fā)球時(shí)所使用區(qū)域，其區(qū)域內(nèi)有2個(gè)球坐標(biāo)記，其區(qū)域?yàn)椴豢沙蕉蜃鴺?biāo)記連接線后二桿以內(nèi)范圍。罰桿：指按照相應(yīng)的規(guī)那么加算給一個(gè)球員或一方的桿數(shù)。在四人兩球賽或二人二球賽中，罰桿不影響打球的順序。球洞區(qū)：指正在打球之洞專為推擊而特別整備的或委員會(huì)指定的球洞區(qū)的全部區(qū)域。當(dāng)球的任何一局部觸及到球洞區(qū)時(shí)既成為球洞區(qū)上的球。球洞區(qū)通道：指除去以下區(qū)域以外的球場(chǎng)內(nèi)的所有區(qū)域：正在打球之洞的發(fā)球臺(tái)和球洞區(qū)。球場(chǎng)內(nèi)的所有障礙區(qū)。界外：指禁止打球的區(qū)域。當(dāng)界外被立樁或柵欄限定，或作為越過立樁或禪欄的地方被標(biāo)示時(shí)，界外線由立樁或除去斜支柱以外的柵欄支柱在地平面的最內(nèi)側(cè)點(diǎn)決定當(dāng)界外被地面上的線標(biāo)示時(shí)，該線本身屬于界外。界外線垂直向下延伸。當(dāng)球的整體位于界外時(shí)即稱為界外球。球員可以站在界外打位于界內(nèi)的球。打球線：指球員期望擊球之后球運(yùn)動(dòng)的方向，再加上向預(yù)想方向兩側(cè)延長(zhǎng)的適當(dāng)?shù)木嚯x，打球線從地面向上延伸，但是不越過球洞。推擊線：指球員在球洞區(qū)上進(jìn)行擊球之后期望球的運(yùn)動(dòng)路線，推擊線包括期望路線兩側(cè)延長(zhǎng)的適當(dāng)距離，推擊線不越過球洞。4、果嶺知識(shí)培訓(xùn)果嶺(Green)：為球洞所在區(qū)域，也就是球?qū)⒈粨羧胪七M(jìn)的地方，通常位于球道的末端，在略有起伏的地形上；果嶺一般呈不規(guī)那么的圖形。為了給打球者明確方向的指示，通常會(huì)在球洞上插著一面顏色鮮艷的旗幟；而球洞的位置也不是一呈不變的，只要是在果嶺上均可。通常根據(jù)地形，設(shè)計(jì)師無不盡心力設(shè)計(jì)出變化多樣的果嶺，使球場(chǎng)更為出色，一般較為常見的種類有：(1)島型果嶺：除了保存一條通道外，果嶺四周全是沙坑或是水池，極度富挑戰(zhàn)性〔本球場(chǎng)3＃洞為半島型果嶺，7＃洞為全島型果嶺〕。(2)高原型果嶺〔炮臺(tái)式〕：整個(gè)果嶺較周圍地勢(shì)高60－120公分，宛如突起的平臺(tái)，有利于果嶺的排水。(3)碟型果嶺：相對(duì)于高原型果嶺，外圍較高，果嶺中間局部為地形最低局部，球較易被擊上果嶺，在早期的球場(chǎng)使用較多。(4)雙果嶺型：兩個(gè)果嶺可相互交替使用，使果嶺可充分得到維護(hù)，如果球場(chǎng)面積夠，這是一種值得推廣的方法。(5)雙層果嶺型：由上下兩個(gè)平臺(tái)所組成的一個(gè)果嶺，兩個(gè)平臺(tái)是由平緩斜坡相接而成，而非如階。梯般的死角所區(qū)隔，此形式的果嶺用在山地型球場(chǎng)較多。(6)靠背式果嶺：此種果嶺是由斜坡以挖填土方的方式造成，果嶺前低后高，兩側(cè)及前方有明顯斜坡，通常在斜坡處配置沙坑或洼地做好球童的必備知識(shí)第一節(jié)球童自我能力提升1、表情〔1〕客人到達(dá)球場(chǎng)接觸時(shí)間最長(zhǎng)的即為球童，因此客人是否能盡興而歸全都仰賴于球童的對(duì)應(yīng)，讓客人能夠盡興，再次光臨應(yīng)該是球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目的?！?〕球童的表情可以左右顧客，有著不和氣和唐突球童的俱樂部是不會(huì)有客人愿意光臨的，；相反，假設(shè)球童總是能夠笑顏迎人，那么客人下次一定還想再來，以笑顏迎客人令客人盡心，是不需要花錢而最具效果的效勞?！?〕由于客人大局部一個(gè)月僅到球場(chǎng)一、兩次，因此總希望在球場(chǎng)上能以最輕松愉快的心情面對(duì)球童，做為一名好的球童雖說每日在球場(chǎng)上，但也應(yīng)該令客人感受到如同前次一般的效勞，所以球童每天都應(yīng)保持著相同的態(tài)度效勞每一位來場(chǎng)的客人。2．舉止禮儀〔1〕擊球或揮桿前，應(yīng)先確定近旁無人站立或遠(yuǎn)處無人立于球可能擊到之處，并檢視地上是否有石塊、小卵石、樹枝等，以免揮桿觸及飛起而傷及他人?！?〕對(duì)方擊球時(shí)，不可在其前方徘徊，或釘著看打擊路線，也不要高聲喧嘩阻礙對(duì)方?！?〕前組球員未走出落球距離之外時(shí)，從組不得擊球，并在快接近前面組隊(duì)時(shí)，應(yīng)將速度放慢下來?！?〕當(dāng)您前組球友，把使用過的球道、果嶺、沙坑回復(fù)原狀，而不致于影響您的擊球時(shí)，您將會(huì)快樂而順暢的打完18洞?！?〕擊出之球不易找到時(shí)，應(yīng)立即作手勢(shì)讓后組員先行通過。找球時(shí)間未達(dá)五分鐘時(shí)，即應(yīng)作此手勢(shì)，后后組球員紛紛通過并遠(yuǎn)離落球距離時(shí)，才可繼續(xù)擊球?！?〕一洞打完后，應(yīng)立即離開果嶺?！?〕對(duì)于距離、球桿的選擇，應(yīng)與桿弟商量，但不得向桿弟以外的人發(fā)問，尋求指導(dǎo)?！?〕勿在腰間纏一條長(zhǎng)毛巾，進(jìn)入會(huì)館或餐廳時(shí)須脫帽?！?〕如無特殊規(guī)定，二球賽應(yīng)較三球賽或四球賽有優(yōu)先權(quán)，并得超越之。而單獨(dú)打的球員無優(yōu)先權(quán)，應(yīng)讓任何球隊(duì)優(yōu)先優(yōu)通過?！?0〕打一整回合(十八洞)者之比賽，較不打一整回合之比賽為優(yōu)先?！?1〕當(dāng)某組球員不能在場(chǎng)上保持應(yīng)有的位置，并落后前面一組球員一洞以上，就應(yīng)該讓后面一組超越先打?！?2〕打球所花的時(shí)間應(yīng)以快走彌補(bǔ)，勿讓同伴久候?！?3〕熟悉規(guī)那么后才上球場(chǎng)。3.心理球童對(duì)工作的積極和熱愛程度這是球童自我開展的根本條件。球童必須對(duì)自己的工作充滿熱情，每天積極向上，對(duì)工作充滿熱愛，才能把工作做好。只有滿足這樣的根本條件，球童才有機(jī)會(huì)談開展，才能開展。球童要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，就必須有良好的心理和身體素質(zhì)，來應(yīng)對(duì)每天重復(fù)的艱苦的工作，以及各種各樣的效勞問題。球童應(yīng)該把球場(chǎng)當(dāng)作是自己的家，球童是球場(chǎng)的主人，客人到球場(chǎng)應(yīng)該有回家的感覺。球童的工作就是給客人以適當(dāng)?shù)男??？腿嗽谇驁?chǎng)中接觸時(shí)間最長(zhǎng)的是球童，球童的根本任務(wù)是幫助客人舒暢的打好一場(chǎng)球，從而給客人以好感。所以說，球童必須每天都保持良好的工作態(tài)度，對(duì)工作充滿熱情。第二節(jié)了解顧客1、中國(guó)普通禮儀訓(xùn)練1要有耐心，尊重球場(chǎng)上的其他選手，就像你希望被別人尊重一樣。2不要發(fā)出大的噪音。正常說話或談話是可以的；但不要喊叫或大笑！3準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)預(yù)定的開球區(qū)。4始終檢查你的標(biāo)記和球號(hào)，防止比賽期間發(fā)生混亂〔及可能的罰桿〕。5不要在開球區(qū)練習(xí)揮桿。6不要站在其他選手后面、旁邊或前面太近的地方。7其他選手想要擊球期間要絕對(duì)肅靜。8第一球座上，差點(diǎn)最低的選手有權(quán)通過第一次擊球開始比賽。在其它所有球座上，前洞分?jǐn)?shù)最好的選手獲得了“榮譽(yù)〞，表示他有權(quán)首先打球。9始終準(zhǔn)備打球，防止耽誤比賽。10擊球后，立刻離開球座。11留神比賽的流動(dòng)性！不必要時(shí)，不要站立或等候。12如果其他選手準(zhǔn)備在相鄰的任何果嶺上推桿，你不要做出擊打動(dòng)作。13只要你前面的選手與你處于擊打距離之內(nèi)，就不要擊球。14馬上更換草皮斷片，并將其踏入原位，修理釘鞋等造成的任何破損、球痕等。沙坑比賽之后，保證用耙子將沙坑恢復(fù)到良好狀態(tài)。15不要在開球區(qū)、果嶺上推童車或手推車或通過沙坑。16推桿前，把手推車放在果嶺旁邊，最好是放在下一個(gè)開球區(qū)旁邊的區(qū)域。17使你的步行速度與小組伙伴的步行速度一致。既不要太快也不要太慢，努力站在準(zhǔn)備下一次擊球的選手旁邊。18走向球期間，努力思考如何才能打得最好。19如果可能，不僅要觀察你自己的球，還要觀察你的小組內(nèi)其他選手的球。這樣，一旦你的伙伴擊球后未能馬上找到球，可幫助他節(jié)省時(shí)間。20如果你或你的小組被迫尋找喪失的球，在你們尋找之前邀請(qǐng)下一組繼續(xù)尋找。2、韓國(guó)鞠躬禮、問候語(yǔ)訓(xùn)練1．鞠躬禮

鞠躬禮在日本和韓國(guó)比擬常用，分為15度、30度、45度、90度鞠躬禮。位卑者先鞠躬，且鞠躬角度比痊尊者大，持續(xù)時(shí)間也較長(zhǎng)。鞠躬的方法：

男士雙手貼放于兩腿外側(cè)的褲縫處，女士?jī)墒窒辔兆匀幌麓怪糜谏恚３稚仙?、頸部、頭部正直，胯為軸傾前身體〔根據(jù)情況前傾角度有所同〕。身體前傾的同時(shí)目光移至前方地面約1.5米處，略作停頓后仍然保持上身、頸部、頭部正直，以胯為軸使身體回復(fù)原位，同時(shí)目光亦回復(fù)原位。在行15度鞠躬禮時(shí)，目光可以一直看著對(duì)方〔注意保持微笑〕2．問候語(yǔ)1.?????(安寧哈塞喲)：見到韓國(guó)朋友說一句“您好〞2.????????(滿拉所盼嘎不是米大)：見到你很快樂3.??????(擦兒不它卡米大)：多多照顧4.?????(卡目沙哈米大)：謝謝5.?????(罪送哈米大)：對(duì)不起6.??!??!???!(啊雜，啊雜，華一聽)：加油！7.???????????(錯(cuò)能近米森一拉過哈米打)：我叫金喜善，〞??“是我的意思，〞??????“是叫的意思。第三節(jié)效勞的根本用語(yǔ)訓(xùn)練客人到時(shí)應(yīng)向客人問好；效勞對(duì)應(yīng)尊呼客人為“您〞；客人打出好球后應(yīng)喝采，如“好球〞；客人打完球后，應(yīng)向客人說“您辛苦了〞；客人離開時(shí)應(yīng)向客人示意“再見〞。(注：球童在效勞過程中不管是客人情緒上的問題還是球童效勞上的問題，客人指責(zé)球童時(shí)，球童都不能與客人發(fā)生口齒上的沖突．不要頂撞客人，有問題可回來后向主管匯報(bào)。)英語(yǔ)：早上好：Good

morning

下午好：Good

afternoon晚上好：Good

night

向左轉(zhuǎn)：Turn

left很左邊：Way

left

左邊一點(diǎn)點(diǎn)：a

bit

left很外邊：Way

outside

球上果嶺：nice

on請(qǐng)?jiān)谶@里簽名：Please

sign

here

靠著那棵樹：By

the

tree在那棵樹附近：Near

the

tree

飛越沙坑：Carry

the

bunker走捷徑：Short

cut

向左打：Hit

it

to

the

left 在那邊：Over

there

請(qǐng)等一下：Please

wait耙沙坑：Rake

the

bunker

風(fēng)向是什么：Where’s

the

wind對(duì)不起，讓你久等了：Sorry

to

have

kick

on球車路：Cart

path

先生，你需要TEE，MARKERS，記分卡和筆嗎？Sir，Do

you

need

Tees,

Markers,

Score

card

and

pencil?先生，你想在藍(lán)色或白色的發(fā)球臺(tái)上發(fā)球？Sir，Would

you

like

to

play

from

the

blue

or

white

Tee?你需不需要我拿著〔站在旗桿的旁邊〕旗桿？Would

you

like

me

to

lend

the

flag?你可以看到洞嗎？Can

you

see

the

hole

from

there?先生，從這一邊到下個(gè)發(fā)球臺(tái)。Sir,