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文檔簡介
定點維護協(xié)議書1.引言此定點維護協(xié)議書(簡稱“協(xié)議書”)是由雙方共同簽訂的,即:甲方:[甲方名稱]乙方:[乙方名稱]雙方本著平等互利、共同合作的原則,就甲方在運營過程中需要乙方提供電腦及相關設備維護服務的具體事宜達成一致意見,特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議內(nèi)容根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,甲方委托乙方負責電腦及相關設備的維護工作,具體包括但不限于內(nèi)容:提供故障排除服務:乙方將為甲方提供電腦及相關設備的故障排除服務。當甲方設備出現(xiàn)故障時,乙方將通過方式、遠程連接或上門服務的方式進行維護,確保設備能夠正常運行;定期維護:乙方將按照約定的維護周期對甲方的設備進行定期維護,包括系統(tǒng)更新、安全補丁安裝、病毒查殺等服務;數(shù)據(jù)備份與恢復:乙方將協(xié)助甲方進行重要數(shù)據(jù)的備份,并在需要時進行數(shù)據(jù)恢復,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性;軟件安裝與升級:乙方將負責根據(jù)甲方的需求進行軟件的安裝和升級,并確保軟件的正常運行,用戶數(shù)據(jù)的無損失和保密性;技術支持:乙方將為甲方提供技術咨詢和支持服務,包括遠程指導、問題解答等。3.服務周期與費用服務周期:本協(xié)議的服務周期為[服務周期],自協(xié)議生效之日起計算;服務費用:甲方向乙方支付的服務費用為[服務費用],具體支付方式及時間如下:支付方式:[支付方式]支付時間:[支付時間]維護費用的調(diào)整:根據(jù)服務期內(nèi)相關硬件設備和軟件版本的變更,雙方可協(xié)商對服務費用進行調(diào)整。延期與終止:如有需要延長服務周期、終止服務或?qū)f(xié)議內(nèi)容進行變更,雙方應在協(xié)商一致的基礎上簽訂書面補充協(xié)議。4.甲方及乙方的權(quán)責甲方權(quán)責:提供準確的設備信息,并保證其合法性;配合乙方完成設備維護所需的操作,并向乙方提供必要的技術支持;將維護結(jié)果及時反饋給乙方,并及時支付維護費用。乙方權(quán)責:按照約定的服務標準和要求,提供高質(zhì)量的維護服務;保密甲方的商業(yè)信息及技術資料;停止維護服務的期限到期或經(jīng)雙方協(xié)商一致終止后,歸還甲方的設備及相關資料。5.保密條款雙方在履行本協(xié)議過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密和機密信息。未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方透露或披露對方的商業(yè)秘密和機密信息。6.其他條款糾紛解決:雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應盡力通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,應提交有管轄權(quán)的人民法院裁決;協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更、補充應以書面形式,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效;合同解除:雙方如因違反本協(xié)議約定解除合同,應承擔相應的違約責任;適用法律:本協(xié)議的簽訂、生效、履行和解釋均適用[適用法律]。7.協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至[有效期結(jié)束日期]。在協(xié)議有效期屆滿前,雙方如需終止本協(xié)議,應提前[提前終止
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