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文檔簡(jiǎn)介

2023年技術(shù)經(jīng)理的年終總結(jié)范文技術(shù)經(jīng)理的年終總結(jié)1

一、職業(yè)成長(zhǎng)回顧

還沒(méi)有來(lái)得及揣摩自己在這一年中的全部得失,xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)驗(yàn)了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的歷練和思索。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充溢了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。

來(lái)到XX已經(jīng)一年光景,作為一名項(xiàng)目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的指責(zé)指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時(shí),也漸漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素養(yǎng)要求還有一段須要努力彌補(bǔ)和完善的差距。空閑的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問(wèn),是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂?

自從擔(dān)當(dāng)公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來(lái),我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來(lái)編寫解決方案。記得過(guò)去一年最起先獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí),我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義,更不了解應(yīng)當(dāng)如何去把項(xiàng)目售前的工作開(kāi)展實(shí)施,而是過(guò)多的依靠于抄襲現(xiàn)場(chǎng)的方案,在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠志向,過(guò)于理論化,導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。通過(guò)幾次不太勝利的案例熬煉之后,漸漸的我也起先形成一套適用于自己成長(zhǎng)的思維模式,并摸索出一些相像領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理方法。但是回過(guò)頭來(lái)看,那段時(shí)期的方案編寫也存在很多的不足,體現(xiàn)在對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的需求常常只顧眼前的形勢(shì)直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿意客戶需求即可,但是卻忽視了將來(lái)客戶發(fā)展所帶來(lái)的改變與擴(kuò)展,對(duì)項(xiàng)目的把握不夠全面,終歸系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己學(xué)問(wèn)面狹小的事實(shí)。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過(guò)單獨(dú)技術(shù)指導(dǎo)以及對(duì)整個(gè)部門進(jìn)行的項(xiàng)目閱歷共享指導(dǎo),也讓我漸漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目時(shí)宏觀了解,全局設(shè)計(jì)的重要,對(duì)用戶的需求必需要深化的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來(lái)進(jìn)行方案設(shè)計(jì),再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿足,而我也必需在具備這樣全局把控的思維實(shí)力,再加上學(xué)問(wèn)的不斷積累,才能成長(zhǎng)為一名合格的售前工程師。

二、工作開(kāi)展回顧

在過(guò)去的一年,我對(duì)涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目占到了所處理案件的70%,在這些項(xiàng)目中,我所要擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)主要包括:項(xiàng)目需求了解、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編寫、項(xiàng)目跟蹤等。而相對(duì)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)又占到了很高的精力付出比例,但是如何供應(yīng)解決方案完成工作,亦經(jīng)驗(yàn)了兩個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)。

第一階段:從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如海康威視、華為等常用設(shè)備)修改成針對(duì)用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對(duì)公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟識(shí),再加上有肯定的技術(shù)功底,所以這個(gè)時(shí)期在編寫方案的時(shí)候從完成速度上來(lái)說(shuō)比較快速,但不能站在客戶價(jià)值角度來(lái)理解產(chǎn)品。

其次階段:從需求到方案。通過(guò)總結(jié)問(wèn)題以及對(duì)項(xiàng)目的不斷理解,有了自己的學(xué)問(wèn)體系和工作方法,能站在管理詢問(wèn)的角度采納各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求,并供應(yīng)解決方案。

三、xx個(gè)人職業(yè)展望

通過(guò)這一年時(shí)間的摸索與視察,對(duì)于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來(lái)越不滿意于單一產(chǎn)品的建設(shè)須要,他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且全部的管理能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)下進(jìn)行。也就是說(shuō),對(duì)于將來(lái)客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的供應(yīng)產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們須要供應(yīng)客戶耳目一新的亮點(diǎn)方案。

在學(xué)習(xí)溝通中我發(fā)覺(jué),數(shù)據(jù)集中與云計(jì)算將是將來(lái)發(fā)展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)全部日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端,確保數(shù)據(jù)的平安有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危急;而云計(jì)算通俗來(lái)說(shuō)既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)發(fā)展將越來(lái)越降低對(duì)客戶終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的敏捷性和高可用性。

除了對(duì)技術(shù)方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過(guò)去的工作開(kāi)展中,接受客戶案件的`時(shí)候,我想自己可能過(guò)多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下,根據(jù)客戶提出的需求進(jìn)行分析,了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的方法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹(shù)立自己在客戶心目中志向方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶樹(shù)立一種牢靠可信的詢問(wèn)師的身份角色。不單單對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,還要對(duì)客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解,清晰行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度動(dòng)身來(lái)進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì),供應(yīng)給客戶綜合應(yīng)用解決方案。

明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍舊須要不斷的學(xué)問(wèn)積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲(chǔ)、備份、數(shù)據(jù)復(fù)原以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者勝利閱歷的共享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項(xiàng)目的方法。

技術(shù)經(jīng)理的年終總結(jié)2

年末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去、籌劃將來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、技術(shù)部工作

工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作安排、投訴處理、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、支配學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作。

做好4s店和修理廠的服務(wù)及推廣干磨機(jī)是公司技術(shù)部的xxxx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調(diào)漆順當(dāng)完成。為了解決交車過(guò)程中發(fā)覺(jué)的色差問(wèn)題,我們公司牽手客戶板噴組對(duì)每個(gè)人進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),發(fā)覺(jué)的問(wèn)題一一記錄在案,并以最快的速度解決問(wèn)題、支配培訓(xùn)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)操作示范。提高了客戶滿足度、切實(shí)降低成本、提高工作效率。

主動(dòng)響應(yīng)公司的發(fā)展方向“仔細(xì)貫徹公司三個(gè)發(fā)展目標(biāo)”,4s店的發(fā)展體系、經(jīng)銷商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系、樹(shù)立服務(wù)的外在形象。

二、主管工作

技術(shù)部主管對(duì)我來(lái)說(shuō)一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)支配、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

日常管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、員工的考勤限制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的須要產(chǎn)品工具保管、登記。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)看法,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)建性地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術(shù)部主管工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)

四、努力的方向

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)汽車油漆業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。

其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,注意公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一樣、同心同德的氛圍。

第四:向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有

五、建議

1.剛好把公司的有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)資料、規(guī)章制度傳真到各部門、供公司人員學(xué)習(xí)執(zhí)行,使他們能夠剛好了解公司及本部的狀況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱苦也無(wú)怨無(wú)悔靜默奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)在常常到各點(diǎn)進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)的同時(shí)剛好收集了解狀況,找員工談心,有針對(duì)性地做好思想工作。

2.關(guān)切員工。支配公司員工進(jìn)行統(tǒng)一體檢的同時(shí)結(jié)合技術(shù)部工作人員在特別的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實(shí)際狀況,建議組織支配員工做個(gè)“兩對(duì)半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送涼爽,對(duì)重點(diǎn)困難員工賜予補(bǔ)助,并且接著為員工購(gòu)買了人身意外損害保險(xiǎn),在獎(jiǎng)金安排上突出重點(diǎn),兼顧公允,適當(dāng)平衡內(nèi)部獎(jiǎng)金安排,使員工真正感受到了集體的暖和和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)。

3.仔細(xì)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),不斷增加內(nèi)部凝合力,提合理化建議活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、評(píng)比公司部崗位明星活動(dòng)、平安月活動(dòng)、質(zhì)量月活動(dòng)等等,通過(guò)各種活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步親密了公司整體關(guān)系,使內(nèi)部凝合力不斷增加,員工精神激昂、愛(ài)崗敬業(yè)、上下一心、團(tuán)結(jié)一樣、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

技術(shù)經(jīng)理的年終總結(jié)3

隨著鐵路改革發(fā)展的不斷深化,我作為一名**編組站的車站調(diào)度員,深知在這高度集中,各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,協(xié)同協(xié)作中的作用,在當(dāng)今鐵路管理體制與生產(chǎn)力布局調(diào)整日趨科學(xué)合理化的大趨勢(shì)下,濟(jì)南西站作為重要的路網(wǎng)性樞紐編組站,其地位和作用更加突顯關(guān)鍵,而車站調(diào)度員如何樹(shù)立大局觀念,如何保證編組站的平安和暢通,如何提高運(yùn)輸效率,如何加強(qiáng)運(yùn)輸組織,如何去適應(yīng)新形勢(shì)下的運(yùn)輸改變,如何通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,是作為一名車站調(diào)度員要面臨的重要問(wèn)題。

車站調(diào)度員對(duì)于大局觀念,首先要有大局意識(shí),不能局限于本位,本站思想,要主動(dòng)參加樞紐調(diào)整,并時(shí)常提出合理化建議,要明確“樞紐通則車站通”的大思想,大觀念。

車站調(diào)度員如何保證編組站的平安和暢通,也是老生常談的問(wèn)題,平安與效率,兩者并不沖突,沒(méi)有平安,無(wú)從提及暢通和效率,對(duì)此我有自己的觀點(diǎn),首先平安第一,責(zé)無(wú)旁貸,但一味的用老式的方法,抓平安,并不能完全適應(yīng)新的鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。我的想法是用細(xì)心安排,細(xì)心組織的運(yùn)輸方式來(lái)抓平安,簡(jiǎn)潔講就是用“抓運(yùn)輸?shù)姆椒▉?lái)抓平安”。因?yàn)槠桨驳谝坏南敕ㄊ紫纫斡洸⒓?xì)心安排平安,更要細(xì)心組織平安,并隨著不斷改變的運(yùn)輸形勢(shì)而不斷改變,不斷更新,使平安和效率并行,并實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。再而就是用“抓平安的方法抓運(yùn)輸”,就是要向抓平安那樣扎扎實(shí)實(shí)的抓運(yùn)輸,利用到運(yùn)輸中也就是工作中所說(shuō)的預(yù)鋪、預(yù)畫(huà),要鋪出平安,更鋪出效率,鋪出合理性,從而削減人為緣由變更造成的擔(dān)心全因素。

車站調(diào)度員如何加強(qiáng)運(yùn)輸組織提高效率。首先要在保證平安的狀況下,堅(jiān)持向快解快編,要暢通。向壓中保,降中時(shí)要效率,這也是編組站的宗旨。因此應(yīng)全局加強(qiáng)車站調(diào)度員的敏捷性,應(yīng)變實(shí)力,并提高安排兌現(xiàn)率,從而提高調(diào)車效率,加強(qiáng)作業(yè)調(diào)整,削減交叉影響,削減實(shí)力虛靡、奢侈、等待。牢記“實(shí)力是不能儲(chǔ)存”的硬道理。在組織方面,要加強(qiáng)直通場(chǎng)的利用率,除直通列車外還要有選擇的將部分解體列車接入直通場(chǎng),兩端利用機(jī)車來(lái)進(jìn)行甩掛作業(yè),從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)用很少的行車人員來(lái)完成編組作業(yè)。從另一方面講也是提高了人身平安的安排可控性。還要用活線路,正確選分車流,優(yōu)化線路運(yùn)用,提高編發(fā)線運(yùn)用率。加強(qiáng)車流預(yù)鋪,摸清車流到達(dá)、機(jī)車供應(yīng)及列車開(kāi)行狀況,將中轉(zhuǎn)時(shí)間短的車流盡可能組織運(yùn)用編發(fā)線,將接續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、車流小的支配運(yùn)用分類線,一是提高編發(fā)線運(yùn)用率。二是提高分類線利用率。一線多用:有安排支配將重載部分車流事先向分類線預(yù)組,尾部剛好掛出轉(zhuǎn)入編發(fā)線重載車列線路內(nèi),同時(shí)可將2至3種車流成組下至同一分類線然后本整復(fù)原。死線活用:用活特貨線,可將大組檢修車輛轉(zhuǎn)入特貨線,騰空分類線,同時(shí)到達(dá)特貨或特種車輛剛好編組掛運(yùn)、隨到隨走;用活作業(yè)車線,將零星的部分小車流下至作業(yè)車線,須要時(shí)本整復(fù)原。

均衡調(diào)車機(jī)實(shí)力,調(diào)整作業(yè)布局。合理安排峰頭、尾部實(shí)力。對(duì)到達(dá)需補(bǔ)軸的列車依據(jù)駝峰和尾部實(shí)力合理支配,相對(duì)節(jié)約尾部編組實(shí)力;進(jìn)一步壓縮非生產(chǎn)時(shí)間,把提前動(dòng)輪和待機(jī)后接到安排三分鐘必需動(dòng)輪作為一項(xiàng)運(yùn)輸組織紀(jì)律,提高作業(yè)效率;調(diào)整作業(yè)布局,調(diào)整白班車輛段入檢修車、機(jī)務(wù)段入柴油以及編組站作業(yè)車取送作業(yè)改為夜班進(jìn)行,緩解白班實(shí)力驚慌局面,通過(guò)周密組織,合理安排,優(yōu)化編發(fā)線運(yùn)用,削減轉(zhuǎn)線(轉(zhuǎn)場(chǎng))編組作業(yè),進(jìn)而確保動(dòng)身列車能夠剛好編組。

大力補(bǔ)軸加掛,確保滿軸開(kāi)行。對(duì)到達(dá)編組站小運(yùn)轉(zhuǎn)排空車欠軸列車以及到達(dá)的整列礦石和班列進(jìn)行

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