重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新

重塑生命科學(xué)新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新（中國(guó)洞察）您在生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵合作伙伴IBM

生命科學(xué)可幫您創(chuàng)新并探索新的合作關(guān)系，在可持續(xù)發(fā)展的、為患者提供更便利的治療的醫(yī)療健康體系中扮演積極作用。我們的解決方案有助于加快產(chǎn)品創(chuàng)新，并且通過(guò)分析洞察提高商業(yè)效益和醫(yī)護(hù)管理水平。執(zhí)行報(bào)告生命科學(xué)執(zhí)行摘要在過(guò)去的十年間，全球生命科學(xué)行業(yè)敲響了一系列的警鐘。然而，盡管存在一定的波動(dòng)性，這個(gè)行業(yè)總體上還是持續(xù)為股東們帶來(lái)了成功的回報(bào)。即使如此，舊有的和新興的挑戰(zhàn)仍將持續(xù)存在，包括傳統(tǒng)研發(fā)(R&D)

流程中無(wú)法控制的成本上升、產(chǎn)品上市速度慢，以及權(quán)限日益提高的消費(fèi)者對(duì)價(jià)值和效率的更高期望–

另外還有專利即將到期和成本回收局限性帶來(lái)的復(fù)雜的研發(fā)挑戰(zhàn)。因此，生命科學(xué)企業(yè)需要重新評(píng)估傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式、流程和運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。事實(shí)上，生命科學(xué)行業(yè)正在經(jīng)歷向新型生態(tài)系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程，這在配合與協(xié)作方面對(duì)本行業(yè)提出了前所未有的更高層次的要求。盡管參與到新興生態(tài)系統(tǒng)可帶來(lái)許多潛在收益，但大多數(shù)企業(yè)仍在努力了解這些變化的全面影響，以及如何采取必要措施從中獲得全面的收益。為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性，IBM

商業(yè)價(jià)值研究院與圣迭戈加利福尼亞大學(xué)和牛津經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合調(diào)研了七個(gè)國(guó)家中九個(gè)生命科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的

750

名高管，其中包括了

114

位來(lái)自中國(guó)的高管（參見(jiàn)第

16

頁(yè)的“我們?nèi)绾伍_(kāi)展研究”）。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高管認(rèn)識(shí)到了改變業(yè)務(wù)環(huán)境的必要性和好處。然而，許多受訪者尚未準(zhǔn)備好如何確定新的工作方式的優(yōu)先級(jí)，從而更好地利用日益擴(kuò)展的生命科學(xué)和醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。我們?cè)趫?bào)告中指出，采用目標(biāo)創(chuàng)新模型可幫助企業(yè)采用經(jīng)過(guò)深思熟慮的創(chuàng)新方法而獲得更大的收益。強(qiáng)大的模式將激發(fā)整個(gè)企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新，包括成本共享的機(jī)會(huì)、通過(guò)學(xué)習(xí)和合作帶來(lái)的能力擴(kuò)展、跨行業(yè)和跨市場(chǎng)的拓展，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和分銷風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)。沿襲悠久的創(chuàng)新歷史在生命科學(xué)領(lǐng)域，

持續(xù)的顛覆力量已經(jīng)開(kāi)始威脅傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。盡管高回報(bào)率和良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)在過(guò)去可能掩蓋了這些力量，

但如今，

我們必須認(rèn)識(shí)到并且積極應(yīng)對(duì)。企業(yè)需要通過(guò)新的方式克服重重障礙，

從而繼續(xù)保持繁榮發(fā)展。但值得注意的是，僅

25%的生命科學(xué)高管表示，他們的企業(yè)做到了有效的創(chuàng)新

–

那么，他們需要從何處開(kāi)始著手？本報(bào)告

–《重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新》的中國(guó)觀點(diǎn)洞察

–

提出了一種全新的目標(biāo)創(chuàng)新模型，可以指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率，

培育新的增長(zhǎng)機(jī)遇，并且在新興的生命科學(xué)和醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位。1生命科學(xué)：在挑戰(zhàn)中獲得成功盡管生命科學(xué)行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，但企業(yè)仍然能夠取得優(yōu)秀的成績(jī)，在過(guò)去五年內(nèi)為股東帶來(lái)了高于標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)的回報(bào)（見(jiàn)圖

1）。1

但即使取得了成功，行業(yè)仍然面臨著新的棘手的挑戰(zhàn)，包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)

(IP)

–

企業(yè)如何在不斷變化的連接環(huán)境中處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)？對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及其對(duì)創(chuàng)新的重要性的不同態(tài)度可能會(huì)阻礙開(kāi)放式創(chuàng)新。但業(yè)內(nèi)存在一些機(jī)制，允許合作伙伴在開(kāi)放研究成果和對(duì)于重大投資的產(chǎn)品進(jìn)行明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)定位的需求之間做到平衡。以結(jié)果為基礎(chǔ)的定價(jià)

–

這一基本方法不僅能夠在醫(yī)療服務(wù)提供商之間推動(dòng)低成本創(chuàng)新，而且能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療體系在經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)性。盡管已經(jīng)在歐洲經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，但基于結(jié)果的定價(jià)在其它國(guó)家仍然是相對(duì)較新的方法。向疾病預(yù)防的轉(zhuǎn)移

–

支付人的重心從治療轉(zhuǎn)向預(yù)防，導(dǎo)致疫苗銷售額從

2006

年的120

億美元增長(zhǎng)到

2014

年的

300

億美元，更多公司投資于疫苗開(kāi)發(fā)，尤其是成人疫苗。2傳統(tǒng)廠商和新進(jìn)入者的活動(dòng)突顯了生命科學(xué)行業(yè)權(quán)力的交接。許多大型醫(yī)藥企業(yè)都經(jīng)歷了重大變革：在十年前的醫(yī)藥企業(yè)

50

強(qiáng)中，17

家都已被合并或收購(gòu)。3

其他行業(yè)中的企業(yè)已將進(jìn)入生命科學(xué)領(lǐng)域作為其跨行業(yè)入市戰(zhàn)略的組成部分，例如

Apple

和Google。2重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察83%的中國(guó)生命科學(xué)高管完全同意或者強(qiáng)烈同意其研究方向與企業(yè)戰(zhàn)略存在不一致。73%的中國(guó)行業(yè)高管表示，其企業(yè)文化讓創(chuàng)新非常困難。62%的中國(guó)行業(yè)高管稱，他們?cè)谂⒑献麝P(guān)系。圖

1行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，但仍能夠找到成功機(jī)會(huì)4開(kāi)發(fā)從

20

世紀(jì)

70

年代以來(lái)，藥品開(kāi)發(fā)成本的上漲率是通貨膨脹率的2.43

倍。b增長(zhǎng)企業(yè)成立并快速增長(zhǎng)：2013

年，制藥企業(yè)

50

強(qiáng)中的

20

家都未排在

2004

年的50

強(qiáng)中。d負(fù)面仿制藥在藥品專利失效的第一年，仿制藥就占領(lǐng)了

84%

的市場(chǎng)份額。a正面基因組在過(guò)去十年，生成一個(gè)人的基因組序列的成本已經(jīng)從

10

億美金下降到

3000

到

5000

美金。c中國(guó)的生命科學(xué)行業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)也面臨著很多挑戰(zhàn)：患者希望參與–

在中國(guó)，患者的參與度和話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越高，他們更愿意參與到價(jià)值鏈當(dāng)中，并且希望擁有更多的權(quán)利選擇相應(yīng)的醫(yī)療保健服務(wù)。市場(chǎng)潛力巨大–

隨著中國(guó)老齡化和中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，以及政府不斷提升醫(yī)療投入，中國(guó)的生命科學(xué)企業(yè)將會(huì)擁有廣闊的發(fā)展前景。技術(shù)推動(dòng)變革

–

在活躍的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療融資的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化和移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)整個(gè)生命科學(xué)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。生物仿制藥的影響2015

年

3

月，美國(guó)食品及藥物管理局

(FDA)宣布批準(zhǔn)了美國(guó)歷史上首個(gè)無(wú)品牌的復(fù)雜生物藥品

–

“生物仿制藥”。歐洲銷售生物仿制藥已有

10

年時(shí)間，而FDA

目前正在制定人們期盼已久的標(biāo)準(zhǔn)。然而，生物仿制藥的制造成本極高。由于它們不是完全相同的復(fù)制藥品，醫(yī)生和患者可能難以快速接受它們作為替代藥品。53競(jìng)爭(zhēng)/并購(gòu)激烈–

中國(guó)的醫(yī)療健康與生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度分散，領(lǐng)先企業(yè)的市場(chǎng)份額也不高，近年來(lái)并購(gòu)整合頻繁發(fā)生。合規(guī)環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)苛–

近年來(lái)國(guó)家頒布了很多新的法規(guī)和合規(guī)政策，迫使企業(yè)專注質(zhì)量與安全。所有這些影響的結(jié)果是，生命科學(xué)的未來(lái)將與過(guò)去截然不同。設(shè)想這樣的未來(lái)：在開(kāi)始開(kāi)發(fā)之前，企業(yè)可以在III期臨床試驗(yàn)中預(yù)測(cè)并避免一個(gè)化學(xué)分子的失敗。資源可以自由的跨越組織流動(dòng)到所需要的地點(diǎn)和時(shí)間，促進(jìn)快速創(chuàng)新。所有在最后階段的失敗都可以在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行分析，尋找新的路徑和方法，挖掘潛在的組合治療方案。盡管這些能力預(yù)示著未來(lái)一片光明，但目前，生命科學(xué)行業(yè)中的許多企業(yè)仍在努力適應(yīng)新型創(chuàng)新的速度和效率。4重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察“要想在這個(gè)行業(yè)獲得成功，必須認(rèn)真思考如何將新的科學(xué)、技術(shù)和創(chuàng)新結(jié)合到現(xiàn)有體系中?！敝袊?guó)某制藥公司的副總裁新興的生態(tài)系統(tǒng)新技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)根本性的變化–

價(jià)值鏈正在分化，行業(yè)正在融合，生態(tài)系統(tǒng)正在形成（見(jiàn)圖

2）。從其他行業(yè)的新進(jìn)入者讓傳統(tǒng)生命科學(xué)的定義變得模糊：醫(yī)療健康：大學(xué)醫(yī)院正在開(kāi)發(fā)新的醫(yī)療技術(shù)6信息技術(shù)：谷歌風(fēng)投斥巨資投入生命科學(xué)行業(yè)7消費(fèi)電子：蘋果開(kāi)發(fā)iWatch和醫(yī)療健康應(yīng)用程序8隨著生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)演進(jìn)，企業(yè)必須確定其參與的程度和性質(zhì)。生態(tài)系統(tǒng)可為參與者提供大量機(jī)會(huì)，而且我們的研究發(fā)現(xiàn)，許多生命科學(xué)高管已經(jīng)明白了這一點(diǎn)。生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)具有三項(xiàng)主要特征。1.

跨界：生態(tài)系統(tǒng)跨越了傳統(tǒng)的邊界–

包括地域邊界、產(chǎn)品/服務(wù)邊界和行業(yè)邊界–

有助于參與者突破各個(gè)孤島間的障礙。我們的調(diào)研指出，近一半(47%)

受訪的生命科學(xué)高管預(yù)計(jì)，拓展到新的市場(chǎng)將刺激本行業(yè)的創(chuàng)新。38%

的受訪者預(yù)計(jì)，與其他行業(yè)的機(jī)構(gòu)合作將推動(dòng)創(chuàng)新。例如，羅氏(Roche)

和電信公司高通(Qualcomm)建立合作伙伴關(guān)系，提升遠(yuǎn)程診療管理，提升患者的參與度。羅氏將會(huì)使用高通的

2net

平臺(tái)，從患者的醫(yī)療儀器中無(wú)線獲取數(shù)據(jù)，這將會(huì)讓醫(yī)療專家與患者保持遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)，有助于減少治療并發(fā)癥，并且降低慢性病患者的總體治療成本。9圖

2生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)跨越多種活動(dòng)、地域和行業(yè)，包括公共和私人機(jī)構(gòu)，以及患者支付方學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)研究機(jī)構(gòu)患者零售商醫(yī)療技術(shù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)制藥企業(yè)醫(yī)療保健提供方零售商資料來(lái)源：IBM

商業(yè)價(jià)值研究院。52.

開(kāi)放：生態(tài)系統(tǒng)在整個(gè)體系中提供了創(chuàng)意、知識(shí)和資源在參與者之間的自由流動(dòng)。開(kāi)放創(chuàng)新–多渠道的知識(shí)和專業(yè)技能的整合有助于促進(jìn)新的技術(shù)、產(chǎn)品和流程的開(kāi)發(fā)–

是生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)的明確特征。大多數(shù)受訪者都已認(rèn)識(shí)到開(kāi)放性的重要性：79%

的高管表示，開(kāi)放創(chuàng)新在其創(chuàng)新過(guò)程中扮演著重要角色。61%

的高管認(rèn)為開(kāi)放的創(chuàng)新讓新創(chuàng)意的開(kāi)發(fā)變得更快更好。例如，阿斯利康(AstraZeneca)

啟動(dòng)了開(kāi)放式創(chuàng)新項(xiàng)目，邀請(qǐng)學(xué)術(shù)研究人員共同協(xié)作開(kāi)發(fā)新藥。10

公司授權(quán)英國(guó)學(xué)術(shù)研究者免費(fèi)獲取其開(kāi)發(fā)的

22

個(gè)候選化合物，同時(shí)鼓勵(lì)外部研究者提交研究報(bào)告以申請(qǐng)資金，用于進(jìn)一步將這些化合物開(kāi)發(fā)成新藥。在這些化合物變得可獲取的一年之內(nèi)，醫(yī)學(xué)研究理事會(huì)（Medical

Research

Council）提供了

7

百萬(wàn)英鎊用于資助

15

個(gè)研究項(xiàng)目（中國(guó)案例參見(jiàn)第

17

頁(yè)“康美藥業(yè)致力于打造互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥的全產(chǎn)業(yè)鏈”）。3.

協(xié)作：新興的生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)極具協(xié)作性，讓其中的企業(yè)通過(guò)新的方式實(shí)現(xiàn)溝通、協(xié)作和工作，通過(guò)在新藥和其他互惠項(xiàng)目方面的協(xié)作而建立靈活的、持續(xù)的合作關(guān)系。生命科學(xué)高管希望通過(guò)協(xié)作構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)（見(jiàn)圖3）。Shire

藥業(yè)與Fondazione

Telethon

（專注于治療罕見(jiàn)遺傳疾病的慈善機(jī)構(gòu)）

建立了針對(duì)罕見(jiàn)疾病的為期五年的研究合作，將Telethon遺傳學(xué)和醫(yī)學(xué)研究院在早期疾病研究方面的專業(yè)能力與Shire

的資本和開(kāi)發(fā)的能力連接起來(lái)。11

Shire

和Fondazione

的協(xié)作將會(huì)促進(jìn)新治療方案的發(fā)展（中國(guó)案例參見(jiàn)第

17

頁(yè)“廣東省中醫(yī)院與澳洲皇家墨爾本理工大學(xué)（RMIT）

合建中澳國(guó)際中醫(yī)藥研究中心”）。圖

3生命科學(xué)企業(yè)希望通過(guò)尋求協(xié)作而構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)/分析組織支付方/醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究合同研究組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手59%81%58%82%48%資料來(lái)源：2014

年生命科學(xué)創(chuàng)新調(diào)研。問(wèn)題：“您的企業(yè)選擇用什么方法重塑業(yè)務(wù)模式或者改變?cè)谛袠I(yè)中的角色？”6重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察圖

4生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中的目標(biāo)創(chuàng)新模型目標(biāo)創(chuàng)新模型1.戰(zhàn)略2.文化3.流程4.組織

&

管控5.協(xié)作

&

連接6.技能

&

能力7.工具&

資產(chǎn)8.績(jī)效指標(biāo)資料來(lái)源：IBM

商業(yè)價(jià)值研究院。掌控創(chuàng)新那么，企業(yè)如何獲得這些好處呢？企業(yè)可以引入目標(biāo)創(chuàng)新模型，從而促進(jìn)戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的創(chuàng)新。目標(biāo)創(chuàng)新模型由八個(gè)要素組成：戰(zhàn)略；文化；流程；組織與管控；協(xié)作與連接；技能與能力；工具與資產(chǎn)；以及績(jī)效指標(biāo)（見(jiàn)圖

4）。7“為了推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的進(jìn)步，我們需要采用開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)在內(nèi)部和外部的流動(dòng)?！笨偛课挥诿绹?guó)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)駐中國(guó)研究人員1.

戰(zhàn)略協(xié)調(diào)創(chuàng)新業(yè)務(wù)計(jì)劃與政策目前，大多數(shù)生命科學(xué)企業(yè)沒(méi)有跨業(yè)務(wù)部門的整合創(chuàng)新方法。整個(gè)行業(yè)對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)非常清晰：在受訪的

750

個(gè)生命科學(xué)高管中，高達(dá)

100%

的受訪者認(rèn)識(shí)到其企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略和研究活動(dòng)間至少存在某種程度的不一致（見(jiàn)圖

5）。建議：戰(zhàn)略企業(yè)需要更明確地讓業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略保持一致。要想通過(guò)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)而推動(dòng)創(chuàng)新，企業(yè)可以：指定一名創(chuàng)新主管（來(lái)自高級(jí)管理層或者直接向高級(jí)管理層中有影響力的成員報(bào)告工作）專門負(fù)責(zé)創(chuàng)新舉措，以把握整體創(chuàng)新組合的全局。審視貴公司所有業(yè)務(wù)的創(chuàng)新概覽，如果與創(chuàng)新戰(zhàn)略不一致，則需要考慮替代的方案。制定一個(gè)高管驅(qū)動(dòng)的、全面的創(chuàng)新戰(zhàn)略，覆蓋所有的業(yè)務(wù)和價(jià)值鏈領(lǐng)域，包括從研究到臨床&制藥開(kāi)發(fā)，從技術(shù)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品，以及銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。圖

5毫無(wú)例外，行業(yè)高管都認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)的研究和當(dāng)前戰(zhàn)略之間存在不一致55%54%22%28%17%23%完全同意 強(qiáng)烈同意 適度同意資料來(lái)源：2014

年生命科學(xué)創(chuàng)新調(diào)研。問(wèn)題：您在多大程度上同意以下說(shuō)法：“研究與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略舉措不一致？”全球中國(guó)8重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察“我想強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的必要性，并且不斷與阻礙創(chuàng)新的因素作斗爭(zhēng)。中國(guó)某制藥公司的總監(jiān)2.

文化建立推動(dòng)創(chuàng)新的環(huán)境建立一種鼓勵(lì)并支持跨組織創(chuàng)新的文化和環(huán)境對(duì)于重復(fù)的創(chuàng)新是至關(guān)重要的。高管認(rèn)為不良的文化會(huì)阻礙創(chuàng)新（見(jiàn)圖

6）。70%

的全球生命科學(xué)行業(yè)高管和

73%

的中國(guó)地運(yùn)作，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中支持創(chuàng)新的環(huán)境，而不僅僅是研發(fā)領(lǐng)域。要做到對(duì)推動(dòng)創(chuàng)意提出的內(nèi)部和外部有影響者保持開(kāi)放態(tài)度，企業(yè)必須為所有員工建立一種推動(dòng)信任、創(chuàng)新、參與、激情、靈活、緊迫感和愿意探索的氛圍。特別是：創(chuàng)新不應(yīng)僅限于研發(fā)科學(xué)家，應(yīng)當(dāng)圍繞患者的需求或機(jī)會(huì)建立創(chuàng)新的文化，而不是專注在某些藥物上。將創(chuàng)新融入到員工的日常工作中，為他們提供時(shí)間、空間、環(huán)境以及工具用于協(xié)作和共享新的創(chuàng)意。鼓勵(lì)員工走出企業(yè)到外面去感受其他創(chuàng)新的文化。圖

6一些對(duì)于創(chuàng)新至關(guān)重要的文化特征被生命科學(xué)高管們低估容忍失敗信任19%資料來(lái)源：2014

年生命科學(xué)創(chuàng)新調(diào)研。問(wèn)題：您認(rèn)為哪些文化要素對(duì)成功的創(chuàng)新至關(guān)重要？生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為他們企業(yè)的文化讓創(chuàng)新非常困難（中國(guó)案例參見(jiàn)第

17

頁(yè)“邁瑞對(duì)個(gè)人授權(quán)37%公司實(shí)施多種機(jī)制鼓勵(lì)員工創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）。35%建議：文化擁抱激進(jìn)的創(chuàng)新42%企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所有的員工以創(chuàng)新的方式做事，并貢獻(xiàn)創(chuàng)意。要在生態(tài)系統(tǒng)中高效45%21%19%11%全球中國(guó)93.

流程建立支持創(chuàng)新的流程為創(chuàng)新建立正式的流程和結(jié)構(gòu)性的方法，將會(huì)引導(dǎo)并促進(jìn)創(chuàng)意開(kāi)發(fā)，而不會(huì)壓抑創(chuàng)新。但是，我們的調(diào)研指出，行業(yè)參與者缺乏必要的結(jié)構(gòu)性的方法（見(jiàn)圖

7）。建議：流程為員工和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴創(chuàng)建并溝通創(chuàng)新流程與結(jié)構(gòu)，可以激發(fā)更多的創(chuàng)新。創(chuàng)新流程的制定應(yīng)支持創(chuàng)新周期的主要步驟，例如：開(kāi)發(fā)新的方法，從內(nèi)外部獲取新的創(chuàng)意。使用社交媒體，參加會(huì)議，加入生命科學(xué)行業(yè)外部組織，或者參加本地社區(qū)，與本地、地區(qū)或國(guó)際性機(jī)構(gòu)交流。確保創(chuàng)新的流程是透明、一致的，并且與每個(gè)參與者溝通?？缃M織審視所有的創(chuàng)意項(xiàng)目，并且分享創(chuàng)新組合的選擇和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與信息。實(shí)施治理、運(yùn)營(yíng)流程或新業(yè)務(wù)模式。通過(guò)流程的實(shí)施，保障新舉措與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)保持一致。在整個(gè)流程中，當(dāng)項(xiàng)目不符合要求時(shí)，組織必須要愿意中止項(xiàng)目，以避免耗盡創(chuàng)新投資。27%24%39%45%51%47%企業(yè)沒(méi)有正式的創(chuàng)新流程a無(wú)法為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商業(yè)案例是創(chuàng)新的障礙b將創(chuàng)新作為整體的組合，而不是一系列一次性項(xiàng)目c全球 中國(guó)資料來(lái)源：2014

年生命科學(xué)創(chuàng)新調(diào)研。問(wèn)題：(a)

和

(b)

您認(rèn)為貴公司存在哪些創(chuàng)新障礙？(c)

考慮到貴公司如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新，貴公司是將創(chuàng)新項(xiàng)目視作整體組合的一部分還是一系列一次性項(xiàng)目？圖

7行業(yè)參與者缺乏結(jié)構(gòu)性方法以指導(dǎo)創(chuàng)新10重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察4.

組織與管控推動(dòng)并管理創(chuàng)新項(xiàng)目目前，高管表示他們的創(chuàng)新項(xiàng)目在組織內(nèi)缺乏持續(xù)的動(dòng)力。37%

的全球生命科學(xué)行業(yè)高管和

32%

的中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)高管稱，創(chuàng)新項(xiàng)目受到組織惰性的制約，對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生了阻礙。在生命科學(xué)行業(yè)阻礙創(chuàng)新的

12

大因素中，組織惰性排在第三位（中國(guó)案例參見(jiàn)第

17

頁(yè)“上海醫(yī)藥集團(tuán)成立科技創(chuàng)新理事會(huì)和建立‘總、分院制’研發(fā)體系”）。建議：組織與管控建立專門的創(chuàng)新SWAT

團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)和支持跨組織創(chuàng)新。此外，成立一個(gè)由企業(yè)內(nèi)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人組成的創(chuàng)新監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，對(duì)創(chuàng)新組合的資金安排和監(jiān)督做出決策。這些團(tuán)隊(duì)可以采取的措施包括：掌握運(yùn)行高效的創(chuàng)意活動(dòng)和創(chuàng)新流程所需的專業(yè)知識(shí)和技能，包括引導(dǎo)技能、財(cái)務(wù)技能、創(chuàng)意和運(yùn)營(yíng)能力。創(chuàng)意應(yīng)來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部。調(diào)查研究創(chuàng)新管理的領(lǐng)先實(shí)踐并引入新的創(chuàng)新模式，包括孵化器/“附屬”組織，或其它可能包含整體創(chuàng)新戰(zhàn)略一部分的創(chuàng)新模式。搭建組織架構(gòu)，在企業(yè)內(nèi)外尋求與創(chuàng)新組合相一致的創(chuàng)意和機(jī)會(huì)。創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)力12阿斯利康

(AstraZeneca)

將“5R

框架”應(yīng)用于創(chuàng)新項(xiàng)目審批決策中。5R

框架定義了研發(fā)項(xiàng)目審批的五道“關(guān)卡”：正確的靶點(diǎn)、合理的組織/曝光、充分的安全性、合適的患者群和樂(lè)觀的商業(yè)應(yīng)用。采用這一框架縮減了公司創(chuàng)新組合的規(guī)模，將資源集中于已經(jīng)通過(guò)了把關(guān)從而具備更高成功幾率的項(xiàng)目。制定研發(fā)審批流程斃掉了未通過(guò)前期把關(guān)的項(xiàng)目，從而提高了阿斯利康的創(chuàng)新項(xiàng)目的成功幾率。115.

協(xié)作與連接建立新關(guān)系跨組織和組織間的開(kāi)放協(xié)作對(duì)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的創(chuàng)新至關(guān)重要。我們的研究結(jié)果表明，缺乏跨組織協(xié)作會(huì)成為創(chuàng)新的障礙。例如，64%

的全球生命科學(xué)行業(yè)高管和

62%

的中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)高管指出，

他們的企業(yè)正努力建立合作關(guān)系（

中國(guó)案例參見(jiàn)第

18

頁(yè)“華大基因聯(lián)手全球機(jī)構(gòu)開(kāi)展鳥(niǎo)類基因組研究”）。建議：協(xié)作與連接協(xié)作是保持長(zhǎng)久關(guān)系的基石。企業(yè)如何做好準(zhǔn)備在生態(tài)系統(tǒng)中互相協(xié)作？了解生態(tài)系統(tǒng)中新的參與者如何運(yùn)作和合作（例如醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的電子企業(yè)），并且從合作伙伴獨(dú)有的方法和模式中吸取經(jīng)驗(yàn)。建立創(chuàng)新顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)包括一系列生態(tài)系統(tǒng)參與者，包括最終用戶（例如患者和護(hù)理人員）。在協(xié)作開(kāi)始之前，確保各協(xié)作方都能夠共享、理解并認(rèn)同新的創(chuàng)新項(xiàng)目和協(xié)作的目標(biāo)。12重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察通過(guò)協(xié)作創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品13加利福尼亞大學(xué)加速創(chuàng)新中心

(UC

CAI)

由加利福尼亞大學(xué)五個(gè)醫(yī)學(xué)校區(qū)共同組成，目標(biāo)是創(chuàng)造創(chuàng)新的新產(chǎn)品造?；颊?。它被美國(guó)國(guó)家心臟、肺和血液研究所(NHLBI)

評(píng)定為加速創(chuàng)新中心。五個(gè)校區(qū)在

NHLBI

的

2012

財(cái)年補(bǔ)助資金中占

7%，提供了豐富的研究資源，以支持心臟、肺和血液疾病診斷、設(shè)備、治療及工具等方面的開(kāi)發(fā)。6.

技能與能力連接合適的人才和合適的技能企業(yè)需要將創(chuàng)新所需的合適的人才和合適的技能與能力連接在一起。生命科學(xué)行業(yè)因擁有出色的科學(xué)家而著稱，但許多企業(yè)缺乏真正的創(chuàng)新者。39%

的全球生命科學(xué)高管和

37%

的中國(guó)生命科學(xué)高管表示，他們?cè)趧?chuàng)新時(shí)所需的高技能人才不足，或者掌握的創(chuàng)新技能組合不匹配。（中國(guó)案例參見(jiàn)第

18

頁(yè)“廣藥集團(tuán)引進(jìn)全球頂尖人才驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”）。建議：技能和能力企業(yè)必須尋找并培養(yǎng)能夠提出并開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的人才，要確保人才能夠匹配并且支持組織的目標(biāo)和發(fā)展方向：從生命科學(xué)行業(yè)外部招聘并且培育“創(chuàng)新種子”，例如，

從汽車行業(yè)帶來(lái)最佳實(shí)踐思維，革新技術(shù)轉(zhuǎn)化流程。識(shí)別將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為結(jié)果所需的支持和培訓(xùn)，并非人人都是革新者，但是人人都可以有好的創(chuàng)意?？缃M織交叉?zhèn)鞑ゼ寄?/p>

–

例如，將來(lái)自實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家、來(lái)自制造部門的流程工程師、以及直接面對(duì)醫(yī)生的銷售人員組織在一起，以驅(qū)動(dòng)聚焦于最終用戶的創(chuàng)新。13“為了成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，關(guān)鍵是要具備相應(yīng)的能力和知識(shí)提出新的想法，并進(jìn)行選擇。”某日本制藥公司中國(guó)分公司的高級(jí)副總裁7.

工具與資產(chǎn)提供正確的材料為員工提供必要的工具和資產(chǎn)有助于促進(jìn)和支持創(chuàng)新工作。生命科學(xué)高管低估了工具在幫助員工創(chuàng)新方面的價(jià)值。只有

40%

的全球高管和

39%

的中國(guó)高管認(rèn)為，在目前的創(chuàng)新工作中，社交媒體是非常重要的識(shí)別和評(píng)估創(chuàng)意的工具，只有

34%

的全球高管和

35%

的中國(guó)高管認(rèn)為大數(shù)據(jù)和分析對(duì)于目前成功的創(chuàng)新是非常重要的（中國(guó)案例參見(jiàn)第

18

頁(yè)“輝瑞中國(guó)分公司聯(lián)手IBM

建立全球最大的中風(fēng)病患數(shù)據(jù)庫(kù)”）。建議：工具和資產(chǎn)很多不同的工具都可以支持創(chuàng)新，方式有所不同。與組織創(chuàng)新相關(guān)的特定工具可以經(jīng)過(guò)調(diào)查并用于：從已有信息中提煉洞察，以支持創(chuàng)意流程、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)、優(yōu)化和發(fā)布。確保在企業(yè)內(nèi)部和外部都可以訪問(wèn)創(chuàng)新的平臺(tái)和工具，同時(shí)符合行業(yè)合規(guī)性要求和監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)合作和知識(shí)分享而實(shí)現(xiàn)快速、可靠的信息傳輸。IBM

Watson診斷癌癥14IBM

Watson

利用認(rèn)知分析，綜合結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以支持更快、更準(zhǔn)確的診斷。Watson

技術(shù)訪問(wèn)患者檔案，快速分析大量醫(yī)療文件，從而相當(dāng)準(zhǔn)確地診斷醫(yī)療狀況。隨著時(shí)間的推移，以及

Watson

不斷完善知識(shí)庫(kù)并且從錯(cuò)誤和成功中學(xué)習(xí)，Watson

的人工智能能力和分析技術(shù)將提高準(zhǔn)確度。在最近的測(cè)試中，Watson成功診斷肺癌的精確度達(dá)到

90%

–

而醫(yī)生的精確度僅為

50%。14重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察8.

績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控創(chuàng)新項(xiàng)目IBM

商業(yè)價(jià)值研究院的報(bào)告《不僅是魔法：最成功的企業(yè)如何創(chuàng)新》指出，創(chuàng)新項(xiàng)目應(yīng)采用明確的財(cái)務(wù)和其他指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和衡量，這與其他任何項(xiàng)目一樣。15

然而，只有

31%

的全球生命科學(xué)行業(yè)高管和

40%

的中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為清晰地聚焦于業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的成功至關(guān)重要，此外企業(yè)會(huì)采取多種方式來(lái)衡量創(chuàng)新是否成功（見(jiàn)圖

8）。建議：績(jī)效指標(biāo)明確的績(jī)效指標(biāo)讓生命科學(xué)企業(yè)量化創(chuàng)新的成果和有效性，從而更容易根據(jù)成功度確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，并且?guī)椭龀龀掷m(xù)投資的決策。特別是，企業(yè)應(yīng)：建立一套平衡的財(cái)務(wù)指標(biāo)和其它定量、定性指標(biāo)，來(lái)在各個(gè)階段評(píng)估創(chuàng)新。建立一套共享的、被生態(tài)系統(tǒng)中所有合作伙伴所接受和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)果和過(guò)程指標(biāo)。在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中，展現(xiàn)如何創(chuàng)造價(jià)值以及在何處創(chuàng)造了價(jià)值，對(duì)創(chuàng)新組合中的其他項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的反饋。圖

8在整個(gè)行業(yè)中，企業(yè)采用多種方法衡量創(chuàng)新的成功患者的觀點(diǎn)資料來(lái)源：2014

年生命科學(xué)創(chuàng)新調(diào)研，問(wèn)題：請(qǐng)選擇您在評(píng)估企業(yè)創(chuàng)新成功度時(shí)所用的因素。47%與現(xiàn)有產(chǎn)品療效的對(duì)比

50%51%44%對(duì)患者治療的效果37%40%按銷量所獲取的39%市場(chǎng)份額36%按收入所獲取的32%市場(chǎng)份額33%全球中國(guó)15您是否準(zhǔn)備好在生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)展壯大？生命科學(xué)行業(yè)是一個(gè)時(shí)代以來(lái)全球最成功的行業(yè)之一。但是，目前許多企業(yè)在傳統(tǒng)生命科學(xué)模式中如此成功，以至于在行業(yè)開(kāi)始經(jīng)歷深刻顛覆浪潮時(shí)舉步維艱。如果不做出改變，他們會(huì)被新的、更有活力的企業(yè)合并，或者被淘汰。在新興的生命科學(xué)和醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)在準(zhǔn)備扮演新的不同的角色時(shí)，需要重新關(guān)注其自身優(yōu)勢(shì)。企業(yè)需要重塑行業(yè)的創(chuàng)新傳統(tǒng)。以下問(wèn)題可幫助企業(yè)開(kāi)始行動(dòng)：您的企業(yè)打算在生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中扮演什么樣的角色？您目前采用哪種創(chuàng)新方法？您將如何建立運(yùn)營(yíng)流程，以在未來(lái)的生命科學(xué)和醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)中推動(dòng)更多創(chuàng)新？您如何培養(yǎng)員工的技能和能力，以開(kāi)放、協(xié)作和高效的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？您在生態(tài)系統(tǒng)新時(shí)代中最有效的創(chuàng)新流程和工具是什么？您如何在中國(guó)的生命科學(xué)公司中脫穎而出？我們?nèi)绾伍_(kāi)展調(diào)研本次調(diào)研由

IBM

商業(yè)價(jià)值研究院和圣迭戈加利福尼亞大學(xué)設(shè)計(jì)，

由牛津經(jīng)濟(jì)研究院開(kāi)展，

共有750

名受訪者，其中制藥領(lǐng)域

255

人、生物技術(shù)領(lǐng)域

154

人、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)

152

人、醫(yī)療器械領(lǐng)域106

人、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域

34

人、診斷設(shè)備制造商33

人、醫(yī)療經(jīng)銷商

12

人、仿制藥生產(chǎn)商

3

人和消費(fèi)醫(yī)療健康領(lǐng)域1人。其中

114

位受訪者來(lái)自中國(guó)。調(diào)研于

2014

年

10

月至

11

月在七個(gè)國(guó)家進(jìn)行：比利時(shí)、中國(guó)、德國(guó)、日本、瑞士、英國(guó)和美國(guó)。16重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察附錄：中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)的案例中國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)擁抱生態(tài)系統(tǒng)和推動(dòng)創(chuàng)新。康美藥業(yè)致力于打造“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”的全產(chǎn)業(yè)鏈16康美公司對(duì)全國(guó)

200

多家公立醫(yī)院藥房進(jìn)行智慧托管，利用

15萬(wàn)家合作藥房渠道，實(shí)現(xiàn)藥品自主配送上門?！翱得泪t(yī)療”和“康美醫(yī)生”等APP

應(yīng)用已經(jīng)有

3000

多名醫(yī)生實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)。通過(guò)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，康美公司

2015

年上半年收入增長(zhǎng)16.79%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)

41%。17廣東省中醫(yī)院與澳洲皇家墨爾本理工大學(xué)（RMIT）合建“中澳國(guó)際中醫(yī)藥研究中心”18這一合作以進(jìn)行高影響力的循證中醫(yī)藥研究、服務(wù)全球民眾的衛(wèi)生保健為目標(biāo)。主要任務(wù)是：開(kāi)展循證評(píng)價(jià)研究，出版中英雙語(yǔ)中醫(yī)臨床循證評(píng)價(jià)專著，開(kāi)展高影響力的國(guó)際多中心臨床研究，以及在世界主流醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表研究成果。迄今為止，雙方已經(jīng)合作發(fā)表了2

部循證臨床中醫(yī)藥學(xué)專著，并且有44

篇相關(guān)論文被醫(yī)學(xué)SCI

收錄。19邁瑞公司實(shí)施多種機(jī)制鼓勵(lì)員工創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)20邁瑞公司將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為公司的核心資產(chǎn)。它為員工提供各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)并開(kāi)展一系列活動(dòng)（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周），以提高員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。從

2004

年開(kāi)始，邁瑞施行了《專利獎(jiǎng)勵(lì)制度》，對(duì)職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人和設(shè)計(jì)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從

2011

年開(kāi)始，邁瑞又增加了《專利報(bào)酬制度》，在發(fā)明創(chuàng)造專利實(shí)施后，根據(jù)其推廣應(yīng)用的范圍和取得的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人給予合理的報(bào)酬。上海醫(yī)藥集團(tuán)成立科技創(chuàng)新理事會(huì)和建立“總、分院制”研發(fā)體系21上海醫(yī)藥集團(tuán)成立了由集團(tuán)和子公司的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)研發(fā)的副總經(jīng)理組成的科技創(chuàng)新理事會(huì)，一起參與研發(fā)決策。上藥還建立了“總、分院制”的研發(fā)體系，中央研究院主要進(jìn)行創(chuàng)新藥開(kāi)發(fā)，仿制藥大品種、中醫(yī)藥大品種二次開(kāi)發(fā)的工作；分院則主要負(fù)責(zé)工藝進(jìn)步、質(zhì)量提升以及一些特色仿制藥的開(kāi)發(fā)。2014

年創(chuàng)新藥帶來(lái)的收入約占公司總收入的

12%，較2013

年同比上升了約

2.5%。17華大基因聯(lián)手全球機(jī)構(gòu)開(kāi)展鳥(niǎo)類基因組研究22華大基因聯(lián)合來(lái)自

20

多個(gè)國(guó)家、80

多家機(jī)構(gòu)（如哥本哈根大學(xué)、杜克大學(xué)、史密森尼博物院等）的

200

多名科學(xué)家開(kāi)展基因組測(cè)序工作。

這次合作歷經(jīng)

4

年時(shí)間，完成了

48

只鳥(niǎo)類物種的基因組測(cè)序、組裝和全基因組比較分析。由華大基因主導(dǎo)的構(gòu)建

10,500

種鳥(niǎo)類基因組圖譜的新項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。23廣藥集團(tuán)引進(jìn)全球頂尖人才驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新242014

年，廣藥集團(tuán)引進(jìn)了來(lái)自美國(guó)頂級(jí)大學(xué)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立其在抗腫瘤藥物開(kāi)發(fā)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這家公司在

2012

年曾引進(jìn)了諾貝爾獎(jiǎng)得主、“偉哥”之父穆拉德博士，擔(dān)任廣藥集團(tuán)研究總院院長(zhǎng)，促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合。通過(guò)引進(jìn)全球頂尖人才，廣藥集團(tuán)在抗腫瘤新藥開(kāi)發(fā)方面建立了顯著的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。輝瑞中國(guó)分公司聯(lián)手

IBM

建立全球最大的中風(fēng)病患數(shù)據(jù)庫(kù)25通過(guò)此次合作，IBM

將提供關(guān)鍵的醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知計(jì)算技術(shù)，幫助輝瑞制藥及生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴建立世界上最大的中風(fēng)病患數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)掘定制化的治療方案并加速腦血管相關(guān)疾病的研究。此次合作將助力輝瑞制藥中國(guó)分公司轉(zhuǎn)型成為集成醫(yī)療信息服務(wù)商，整合醫(yī)院、病患及本地合作伙伴，創(chuàng)建一個(gè)蓬勃發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。18重塑生命科學(xué)：新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新－中國(guó)洞察關(guān)于作者Heather

Fraser

是一位藥劑師，在藥品研發(fā)、顧問(wèn)和社區(qū)藥方服務(wù)領(lǐng)域擁有超過(guò)30

年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。她在

IBM

商業(yè)價(jià)值研究院領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)生命科學(xué)和醫(yī)療健康團(tuán)隊(duì)，在生命科學(xué)、醫(yī)療健康的未來(lái)和新興醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)方面發(fā)表了大量文章。她的聯(lián)系方式是：hfraser@.Anthony

Marshall是

IBM

商業(yè)價(jià)值研究院的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人和全球

CEO

調(diào)研的項(xiàng)目總監(jiān)。以前，Anthony

在IBM

戰(zhàn)略與創(chuàng)新金融服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)了多個(gè)項(xiàng)目，主要集中于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和創(chuàng)新領(lǐng)域。他的聯(lián)系方式是：anthony2@.中國(guó)洞察作者周德標(biāo)，制藥&

生命科學(xué)行業(yè)負(fù)責(zé)人，IBM

中國(guó)，全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，zhoudeb@Andrew

Fried，總監(jiān)，生命科學(xué)行業(yè)，IBM

歐洲，afried@王莉，咨詢經(jīng)理，IBM

商業(yè)價(jià)值研究院，gbswangl@更多信息欲更多了解本次

IBM

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商業(yè)價(jià)值研究院執(zhí)行報(bào)告。訪問(wèn)

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商業(yè)價(jià)值研究院中國(guó)網(wǎng)站，免費(fèi)下載研究報(bào)告：/services/

cn/gbs/ibv/選對(duì)合作伙伴，駕馭多變的世界在IBM，我們積極與客戶協(xié)作，運(yùn)用業(yè)務(wù)洞察力和先進(jìn)的研究方法與技術(shù)，幫助他們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中保持獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。IBM

商業(yè)價(jià)值研究院IBM

商業(yè)價(jià)值研究院隸屬于

IBM

全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，致力于為全球高級(jí)商業(yè)主管就公共和私營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)鍵問(wèn)題提供基于事實(shí)的戰(zhàn)略洞察。19相關(guān)出版物Fraser,

Heather,

Anthony

Marshall.“生態(tài)系統(tǒng)新時(shí)代：在生態(tài)環(huán)境中重新定義伙伴關(guān)系

－

醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng).”

IBM商業(yè)價(jià)值研究院.

2015

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multimedia/healthcare_ecosystem.pdfFraser,Heather,AnthonyMarshall,Teri

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pdfFraser,Heather;AnthonyMarshall;Teri

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