建材家居行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營方案建議書發(fā)布合勢公關(guān)課件

福鼎建材家居網(wǎng)2021FUDINGJIANCAIJIAJUWANG放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居電子商務(wù)實(shí)踐“目前大局部人對電子商務(wù)的理解都是淘寶模式，這種認(rèn)識(shí)很局限。TATA現(xiàn)階段的電子商務(wù)，就是將網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮佑唵唯昑ATA木門董事長吳晨曦科寶電子商務(wù)部總監(jiān)

王雷

“我覺得最起碼可以先嘗試，因?yàn)槟阏驹谕膺呄脒@個(gè)事情，永遠(yuǎn)是海闊天空的這種感覺，只要你走進(jìn)來以后，你才能準(zhǔn)確的知道這個(gè)東西〞雅蘭集團(tuán)董事總經(jīng)理施莉“不管你在淘寶商城或者別的平臺(tái)里做得有多好，那始終是別人的網(wǎng)站〞“電子商務(wù)不是一個(gè)簡單的事情，這是一個(gè)商業(yè)模式的變革，必須有一個(gè)戰(zhàn)略的考慮，面臨著如何平衡線上線下業(yè)務(wù)的選擇〞百強(qiáng)縱橫家具總裁

趙龍

“如何能夠用長遠(yuǎn)的一種眼光去看待，而不是停留在一個(gè)銷售層面，急功近利于他能夠給我們帶來多少的回報(bào)，如果單純的說銷售，我認(rèn)為是很難做起來的〞貓王家具總經(jīng)理

白劍鋒

“我們已經(jīng)很清晰的認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)道路曲折，但是一定要走下去，而且是一個(gè)必然的趨勢〞金牌櫥柜市場總監(jiān)

楊冬

放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)市場環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)高度普及中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到40.8%，已高于全球平均水平的21.9%主流消費(fèi)群體形成新生代消費(fèi)群體在迅速崛起，對互聯(lián)網(wǎng)高度依賴

網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成以淘寶為代表的B2C模式培育市場消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)誠信體系的完善網(wǎng)絡(luò)支付體系誠信體系的完善打破網(wǎng)購信譽(yù)障礙行業(yè)亟待新突破建材行業(yè)受上游行業(yè)調(diào)控影響，尋求新增長機(jī)會(huì)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)能為傳統(tǒng)企業(yè)帶來什么時(shí)機(jī)?經(jīng)營打破時(shí)空限制營銷更精準(zhǔn)密切用戶關(guān)系提升市場反響效率供給鏈控制力加強(qiáng)獲得新的時(shí)機(jī)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的SWOT分析優(yōu)勢劣勢市場運(yùn)作能力和營銷資源品牌運(yùn)作能力區(qū)域化分銷體系供應(yīng)鏈控制能力核心業(yè)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力決策層缺乏清晰認(rèn)知執(zhí)行層缺乏專業(yè)人才缺乏網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)缺乏終端效勞質(zhì)量掌控能力網(wǎng)絡(luò)傳播營銷的掌控能力時(shí)機(jī)威脅互聯(lián)網(wǎng)高度普及信用體系與物流瓶頸逐漸打破網(wǎng)購消費(fèi)群體習(xí)慣的養(yǎng)成持續(xù)資金投入與資源支持的能力對分銷體系的沖擊來自上游產(chǎn)業(yè)的影響行業(yè)同質(zhì)化導(dǎo)致無序競爭管理風(fēng)險(xiǎn)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居行業(yè)電子商務(wù)導(dǎo)入難點(diǎn)1行業(yè)特點(diǎn)大宗消費(fèi)、信息不對等、定制化產(chǎn)品、生產(chǎn)周期長、區(qū)域劃分銷2消費(fèi)特點(diǎn)決策周期長影響因素多、多方比照議價(jià)、客戶介入度高、效勞及時(shí)性、一體化效勞3電商難點(diǎn)如何獲取顧客、線上線下沖突、效勞質(zhì)量的控制、效勞過程的透明化、利益分配的問題放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)家居建材行業(yè)電子商務(wù)優(yōu)劣勢難點(diǎn)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)關(guān)于電子商務(wù)的五個(gè)誤區(qū)盲目追求成交量，會(huì)使品牌進(jìn)入同質(zhì)化競爭的誤區(qū)，品牌建設(shè)和消費(fèi)體驗(yàn)是建材家居電子商務(wù)差異化競爭的核心競爭力只有網(wǎng)上成交才叫電子商務(wù)電子商務(wù)不能單純的看為銷售，而是更是一門生意電子商務(wù)=“燒錢〞企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營情況選擇適合經(jīng)營方式開個(gè)淘寶網(wǎng)店就是電子商務(wù)電子商務(wù)競爭的本質(zhì)是整個(gè)供給鏈體系的競爭，應(yīng)該放到戰(zhàn)略高度考慮電子商務(wù)是某個(gè)部門的事放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)2021年建材家居行業(yè)電子商務(wù)開展2021年全國家居電子商務(wù)網(wǎng)站銷售額為228.5億元僅占整個(gè)家居建材市場總額的2.9%，而在美國這個(gè)數(shù)字到達(dá)近20%淘寶商城家居2021年上半年同比2021年上半年增長率為468%228.52.9%468%放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)案例：曲美家居曲美家居自有電商平臺(tái)曲美家居第三方電商平臺(tái)曲美家居網(wǎng)絡(luò)直銷廣告放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)案例：TATA木門TATA木門自有電商平臺(tái)TATA木門第三方電商平臺(tái)TATA木門網(wǎng)絡(luò)直銷廣告放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)案例：科寶科寶直銷電商平臺(tái)科寶第三方電商平臺(tái)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)案例：金牌櫥柜金牌櫥柜直銷電商平臺(tái)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)2021建材“引爆點(diǎn)〞？放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營核心三要素流量轉(zhuǎn)化率重復(fù)購置率如何獲取顧客如何獲得訂單營銷運(yùn)營效勞如何獲得口碑客流量成功率滿意度電子商務(wù)傳統(tǒng)店銷放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居行業(yè)電子商務(wù)模式onlineoffline獲得顧客體驗(yàn)效勞網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化訂單網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)門店效勞中心廠商效勞商放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居行業(yè)電子商務(wù)營銷漏斗傳統(tǒng)經(jīng)營電子商務(wù)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居行業(yè)的電子商務(wù)模式建材行業(yè)電子商務(wù)導(dǎo)入要解決的核心問題模式營銷產(chǎn)品細(xì)分產(chǎn)品、細(xì)分產(chǎn)品渠道直營化、分銷營銷一體化、渠道化平臺(tái)自有平臺(tái)、第三方平臺(tái)運(yùn)營自主運(yùn)營、外包運(yùn)營放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)電子商務(wù)支撐體系網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)運(yùn)營客戶效勞提升用戶數(shù)量流量導(dǎo)入、促銷活動(dòng)廣告投放、媒介管理數(shù)據(jù)分析商品管理網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)維護(hù)運(yùn)營監(jiān)控分析獲取流量咨詢接洽下單引導(dǎo)支付跟蹤提升銷量訂單處理訂單跟蹤生產(chǎn)跟蹤顧客回訪疑難問題解決提升滿意度

商城運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)銷售放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)如何獲取流量以下數(shù)據(jù)來源于某地板品牌自有平臺(tái)2021年流量數(shù)據(jù)訪問來源類型搜索引擎是網(wǎng)站流量來源的重要渠道通過域名直接訪問到達(dá)率較高放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)如何獲取流量以下數(shù)據(jù)來源于某地板品牌自有平臺(tái)2021年流量數(shù)據(jù)網(wǎng)站訪問來源域名搜索引擎營銷是其主要營銷方式聯(lián)盟推廣是重要的輔助營銷手段放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)如何獲取流量以下數(shù)據(jù)來源于某地板品牌自有平臺(tái)2021年流量數(shù)據(jù)網(wǎng)站訪問來源域名對品牌的搜索是訪問的主要來源十大排名類短詞，產(chǎn)品類別類詞是搜索營銷的重點(diǎn)放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)如何獲取流量人員成本人員招聘、團(tuán)隊(duì)組建、薪資福利、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)企業(yè)人力資源建設(shè)層面的成本管理成本業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等企業(yè)戰(zhàn)略管理層面的成本技術(shù)成本軟硬件購買、技術(shù)升級(jí)及故障排除所產(chǎn)生的技術(shù)成本營銷成本用于獲得流量所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)營銷，媒體廣告投放、網(wǎng)絡(luò)推廣成本服務(wù)成本顧客購買產(chǎn)品所產(chǎn)生的物流成本、退換貨成本、及溝通成本交易成本使用第三方支付系統(tǒng)的交易成本放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)建材家居行業(yè)電子商務(wù)外包運(yùn)營優(yōu)勢自主運(yùn)營的難點(diǎn)外包運(yùn)營的優(yōu)勢人才缺乏管理本錢運(yùn)營本錢難以根據(jù)自身開展實(shí)情清晰運(yùn)作目標(biāo)、實(shí)施步驟，持續(xù)投入團(tuán)隊(duì)難以融入已有體系，難與企業(yè)整體目標(biāo)契合，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定專業(yè)人才難找且組建、維系團(tuán)隊(duì)本錢高能在預(yù)算約束范圍內(nèi)，制定合理投入分配方案時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)不熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作規(guī)律而盲目投入導(dǎo)致的問題成熟團(tuán)隊(duì)與專業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)幫助企業(yè)少走彎路減小隱性管理本錢，讓傳統(tǒng)企業(yè)專注于經(jīng)營層面結(jié)合企業(yè)開展?fàn)顩r，綜合本錢、營銷、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)能力因素制定合理的運(yùn)營方案放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)如何獲取流量電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)電子商務(wù)運(yùn)營效勞網(wǎng)絡(luò)營銷推廣電子商務(wù)策略咨詢電子商務(wù)運(yùn)營效勞獨(dú)立商城建設(shè)技術(shù)維護(hù)升級(jí)效勞個(gè)性化模板定制網(wǎng)站優(yōu)化流量導(dǎo)入設(shè)計(jì)與執(zhí)行商品管理價(jià)格體系策略制定營銷活動(dòng)籌劃及執(zhí)行顧客售中咨詢效勞搜索引擎營銷話題、事件炒作新聞稿、軟文撰媒體整合營銷網(wǎng)絡(luò)口碑管理微博營銷電子商務(wù)導(dǎo)入方案網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理咨詢網(wǎng)絡(luò)品牌籌劃淘寶商城導(dǎo)入放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)福鼎建材家居網(wǎng)電子商務(wù)外包解決方案平臺(tái)建設(shè)效勞品牌旗艦商城基于開源軟件技術(shù)架構(gòu)構(gòu)建、贈(zèng)送1年的技術(shù)維護(hù)效勞，及標(biāo)準(zhǔn)商城模板1套技術(shù)支持效勞個(gè)性化模板定制網(wǎng)站優(yōu)化提供24小時(shí)響應(yīng)的故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)優(yōu)化、系統(tǒng)平安、系統(tǒng)日志分析及系統(tǒng)升級(jí)效勞根據(jù)企業(yè)形象、品牌定位、產(chǎn)品買點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的商城界面設(shè)計(jì)根據(jù)網(wǎng)站來源及用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對網(wǎng)站搜索引擎排名綜合表現(xiàn)，用戶體驗(yàn)、視覺效果、及系統(tǒng)效率針對性的優(yōu)化提升效勞工程效勞說明解決方案放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)福鼎建材家居網(wǎng)電子商務(wù)外包解決方案基于品牌、產(chǎn)品〔包括定價(jià)、毛利率、賣點(diǎn)、生產(chǎn)周期〕的理解設(shè)計(jì)營銷運(yùn)營方案和創(chuàng)意活動(dòng)方案，大型主題創(chuàng)意活動(dòng)、新品活動(dòng)、促銷活動(dòng)等電子商務(wù)運(yùn)營效勞流量導(dǎo)入設(shè)計(jì)與執(zhí)行商城運(yùn)營管理促銷活動(dòng)籌劃及執(zhí)行根據(jù)營銷活動(dòng)策略針對商城廣告語、宣傳廣告圖片、活動(dòng)頁面、促銷推廣廣告、產(chǎn)品上架、價(jià)格體系、等一系列的籌劃與執(zhí)行根據(jù)數(shù)據(jù)分析，針對付費(fèi)推廣方式、免費(fèi)資源平臺(tái)、社區(qū)互動(dòng)三種方式為商城引入更多精準(zhǔn)潛在顧客，支撐營銷創(chuàng)意活動(dòng)有效開展顧客售中咨詢效勞顧客售中接觸點(diǎn)管理，客服咨詢接待、訂單管理，提升轉(zhuǎn)化率運(yùn)營數(shù)據(jù)分析UED優(yōu)化層面、流量和營銷層面、客服管理層面、CRM管理層面、銷售管理層面、產(chǎn)品層面一些列的數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化系統(tǒng)流程，包括產(chǎn)品、物流、營銷和銷售管理效勞等整個(gè)環(huán)節(jié)。解決方案效勞工程效勞說明會(huì)員營銷包括新品上架通知、積分活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)通知、預(yù)約到貨通知、定期購置提醒等，開展會(huì)員忠誠度管理、會(huì)員營銷活動(dòng)分析和喚醒活動(dòng)〔呼出，EDM，QQ群等〕的效果分析，并開展線上線下的營銷互動(dòng)會(huì)員營銷放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)福鼎建材家居網(wǎng)電子商務(wù)外包解決方案網(wǎng)絡(luò)營銷推廣搜索引擎營銷話題、事件炒作企業(yè)新聞稿撰寫、軟文撰寫及投放行業(yè)媒體整合營銷網(wǎng)絡(luò)口碑管理針對特定行業(yè)關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果定位達(dá)成企業(yè)營銷目的，包括關(guān)鍵詞投放策略、通過付費(fèi)推廣管理、關(guān)鍵詞軟文撰寫和植入、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化三種方式達(dá)成根據(jù)制造網(wǎng)絡(luò)話題或新聞事件，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及媒體進(jìn)行傳播到達(dá)企業(yè)的營銷目的通過互動(dòng)問答、評價(jià)及回復(fù)、論壇發(fā)帖，微博傳播，引導(dǎo)和管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑正向傳播根據(jù)企業(yè)行業(yè)開展、品牌訴求點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷策略進(jìn)行軟文撰寫，針對特定行業(yè)媒體進(jìn)行定向軟文投放；根據(jù)所在行業(yè)，整合知名行業(yè)媒體、行業(yè)垂直門戶、社區(qū)資源，根據(jù)效果進(jìn)行有針對性的媒體投放解決方案效勞工程效勞說明放心、省心、建材家居、就上福鼎建材網(wǎng)福鼎建材家居網(wǎng)電子商務(wù)外包解決方案電子商務(wù)導(dǎo)入方案網(wǎng)絡(luò)