戰(zhàn)區(qū)專員【冷益露】勝任力評估附有答案

戰(zhàn)區(qū)專員【冷益露】勝任力評估1.2.您和被評價人的關系○部門負責人○直接上級○HR○協(xié)同部門同事3.你認為該員工在【責任心】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】能夠嚴格按照工作標準完成工作目標，對本職工作負責到底；【2】工作中能夠承擔部分責任，但不敢承擔較大責任；_________________*○二級：【1】能清楚知道自己的工作職責，而且能積極主動完成份內(nèi)工作，不怕繁瑣、有耐心；【2】出現(xiàn)問題時能夠主動承擔大部分責任，但偶有推卸責任的行為_________________*○三級：【1】能主動去完成非份內(nèi)的、但對公司有意義的工作，還能主動去承擔后果，并為組織分擔困難；_________________*4.你認為該員工在【主動性】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】只做一般性必要工作，能按說明書的要求完成工作；【2】自覺完成工作，無需上級催促；_________________*○二級：【1】即使沒有要求，也會付出額外的精力完成工作；【2】能夠獨立完成工作，無依賴性；【3】能夠超額完成工作_________________*○三級：【1】對工作表現(xiàn)狂熱，不需要任何正式的授權形式，能夠個人承擔風險去完成工作；【2】能夠承擔遠超過要求的工作任務，并積極努力地完成；【3】通過自身努力拓展工作內(nèi)涵，獲取新技能、新經(jīng)驗；_________________*5.你認為該員工在【訓練能力】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】能制定清晰的訓練計劃安排，能將訓練內(nèi)容清楚準確的傳授給他人；_________________*○二級：【1】能根據(jù)受訓對象選擇不同的訓練方式，能將復雜的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為簡單易懂的表達，傳授的內(nèi)容被掌握度高；_________________*○三級：【1】能系統(tǒng)性的不斷優(yōu)化訓練內(nèi)容、訓練方式，并使受訓者能積極參加訓練，訓練結(jié)果使受訓者能夠快速產(chǎn)生較大提升和改變；_________________*6.你認為該員工在【計劃安排】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】能根據(jù)工作需要制定1-2周的清晰完善的工作計劃安排；【2】可以處理好工作中的一些常見性問題，但無法預判未來工作中會遇到的問題，大多數(shù)時候是出現(xiàn)問題去解決問題；_________________*○二級：【1】能根據(jù)業(yè)務發(fā)展制定3-6月的清晰完善的工作計劃安排，但無法抓住各事項推進完成的關鍵點和時間點，很多時候自己定的行動計劃需要延期完成；【2】能預判計劃過程會遇到的小部分問題，根據(jù)預判提前準備B計劃，出現(xiàn)相關問題時能及時給出應對方案；_________________*○三級：【1】能抓住戰(zhàn)區(qū)全年重點工作事項，能根據(jù)所管轄區(qū)域進行市場與經(jīng)營分析，制定出有針對性的年度工作計劃，能抓住工作完成的各項關鍵節(jié)點；【2】根據(jù)工作重點能制定詳細的工作推進計劃表，并能在各時間階段交付成果；【3】能預判計劃過程中出現(xiàn)的所有問題，提前準備應對方案，最終保證計劃安排的如期完成；_________________*7.你認為該員工在【高效溝通】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】觀點表達較為繁復、模糊，多數(shù)時候需要2-3次重復表達才能讓被溝通者清楚明白；【2】溝通時多以自身的表達為主，傾聽他人的占比較少；【3】傾聽他人表達內(nèi)容時，不容易抓住重點，需要重復確認方能完全清楚明白；_________________*○二級：【1】能夠以開放、真誠的方式接收和傳遞信息，樂于積極主動的發(fā)起溝通；【2】善于交流，可快速抓住溝通的重點，用清楚的理由和事實表達主要觀點，且能夠通過書面或口頭的形式進行；【3】尊重他人，樂于在傾聽別人的意見、觀點的同時給予適時的分析與反饋；_________________*○三級：【1】與人溝通時的語言清晰、簡潔、客觀，且切中要害；【2】針對不同聽眾能采用不同的表達方式，從而以取得一致性結(jié)論；【3】善于說服他人，能有效化解矛盾和抱怨；【4】擅長溝通的正式公文、交涉函、往來郵件等，以及非正式的微信、絕薇等溝通工具的運用。_________________*8.你認為該員工在【公司知識：企業(yè)文化，制度，組織與發(fā)展】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】知道公司知識的基本內(nèi)容；【2】認同企業(yè)文化與制度；_________________*○二級：【1】理解公司知識的重要內(nèi)容，且能夠就內(nèi)容進行轉(zhuǎn)述與加深表達；【2】在日常工作中約束自己的行為，踐行公司文化與制度；_________________*○三級：【1】深刻理解公司知識的重要內(nèi)容，且能夠快速與所在部門、崗位的業(yè)務進行關聯(lián)，能夠針對性的提出自己見解和建議且得到公司的采用；【2】約束自己的行為并能夠影響身邊的人一起踐行，傳遞公司文化與制度_________________*9.你認為該員工在【專業(yè)知識：TTT培訓，營銷策劃，商務談判】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對改等級進行打分○一級：【1】大致知道一些相關專業(yè)知識，但掌握的不夠全面,在本專業(yè)領域的學習還不夠,專業(yè)素養(yǎng)方面待提高_________________*○二級：【1】全面了解相關專業(yè)知識，能夠?qū)⑵溥M行效仿，根據(jù)業(yè)務實際需求，且經(jīng)常應用至實際工作中_________________*○三級：【1】系統(tǒng)掌握相關專業(yè)知識，能夠利用其專業(yè)知識引領指導業(yè)務工作的規(guī)劃與發(fā)展方向，將所之所學經(jīng)常應用于工作中，并對業(yè)務進行改善，利用專業(yè)解決棘手業(yè)務問題；【2】持續(xù)不斷學習補充新的知識對其專業(yè)知識體系進行擴充；【3】經(jīng)常將自身專業(yè)知識及經(jīng)驗進行提煉萃取，無私傳授他人。_________________*10.你認為該員工在【業(yè)務知識：ROI管理，OJT輔導，QSC打造】上的行為表現(xiàn)符合哪一等級，請對該等級進行打分○一級：【1】能夠說出履行該崗位工作時所需要涉及到的基本業(yè)務要求，開展工作的具體流程、步驟。_________________*○二級：【1】能夠運用該知識標準化開展工作，標準的落實到每一個業(yè)務動作過程中_________________*○三級：【1】全面且系統(tǒng)掌握相關業(yè)務知識，能夠利用其業(yè)務知識指導他人