公司信息系統(tǒng)管理制度

某公司信息系統(tǒng)治理制度范本總則為引進現(xiàn)代化計算機工具，推動現(xiàn)代化治理，使公司治理標準化、程序化、快速快捷，特制定本制度。一、網(wǎng)絡機房治理〔一〕出入治理1、路由器、交換機和效勞器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，須放置計算機機房內，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7*24負責治理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等)，無關人員未經(jīng)治理人員批準嚴禁進入機房。3前方可進入；進入機房人員應遵守機房治理制度，更換專用工作鞋。4、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威逼的物品及其它與機房工作無關的物品?！捕嘲踩卫?準時上報和具體記錄。2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進展更改。3、嚴格執(zhí)行密碼治理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)治理員把握。4、機房工作人員應遵守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、玩耍和進展猛烈運動，保持機房安靜。6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進展檢查，以保證其有效性。〔三〕操作治理1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。2、值班人員必需認真、照實、具體填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。3具體安排并書面報負責人批準簽字前方可執(zhí)行；全部操作變更必需有存檔記錄。4、每日對機房環(huán)境進展清潔，以保持機房干凈；每周進展一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。5、值班人員必需親熱監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行狀況，確保安全、高效運行?！菜摹尺\行治理1改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書檔。3有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。4人員考核之依據(jù)?！参濉硻C房參觀治理的規(guī)定：1、經(jīng)公司批準，外來人員才予安排參觀。2、外來人員參觀機房，須有公司指定人員伴隨。3、電腦處理隱秘事務時，不得接待參觀人員或靠近觀看。4、操作人員按公司伴隨人員要求可以在電腦演示、詢問；對參觀人員不合理要求，伴隨人員應婉拒，參觀人員不得擅自操作。56、參觀人員不得擁擠、喧嘩，應聽從伴隨人員安排。7、參觀完畢后，操作人員應整理如常。〔六〕網(wǎng)絡系統(tǒng)治理員的職責1、網(wǎng)絡系統(tǒng)治理員主要負責全公司網(wǎng)絡〔包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)〕的系統(tǒng)安全性。2、負責日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。3、網(wǎng)絡系統(tǒng)治理員應常常保持對最技術的把握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。4阻擊并向主管領導匯報。5常維護。6、每月安全治理人員應向主管人員提交當月值班及大事記錄以備查閱。二、計算機病毒防范制度1、網(wǎng)絡治理人員應有較強的病毒防范意識，定期進展病毒檢測(特別是郵件效勞器)，覺察病毒馬上處理并通知治理部門或專職人員。2、承受正版防病毒軟件并準時更軟件版本。3、未經(jīng)上級治理人員許可，當班人員不得在效勞器上安裝軟件，假設確為需要安裝，安裝前應進展病毒例行檢測。4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必需經(jīng)過檢測確認無病毒前方可使用。5須重對電腦格式化，裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。6、建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到移動存儲介質上，以防遭病毒破壞而遺失。7、準時關注電腦界病毒防治狀況和提示，依據(jù)要求調整電腦參數(shù)，避開電腦病毒侵襲。三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度1、依據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。2、制止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準前方可進展；必需按規(guī)定進展具體登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。4、每周五當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復，備份數(shù)據(jù)不得更改。56、備份的數(shù)據(jù)必需指定專人負責保管，由治理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進展數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。四、電腦系統(tǒng)選取型及選購1、公司電腦系統(tǒng)統(tǒng)一選購。2、依據(jù)計算機系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請，公司列入固定資產投資打算，經(jīng)公司常務會議或總經(jīng)理批準方可選購。3、電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調研，在把握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機型。4、涉及重大電腦設備的選購，須邀請專業(yè)公司招標或詢問，確保電腦的功能升級，以及修理效勞的承諾。5、電腦選購過程中，做好硬件的驗機工作和軟件測試工作，確保電腦系統(tǒng)的可行性。五、電腦使用和治理1、公司落實電腦治理責任部門和責任人，負責電腦治理的各種工作。操作人員必需疼惜電腦設備，保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生。2、未經(jīng)許可，任何人不得任憑支用電腦設備。3、未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。4、嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統(tǒng)。4.1．開機流程：接通電源；翻開顯示器、打印機等外設；開通電腦主機；按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼；在權限內內對工作任務操作。4.2．關機流程：退出應用程序、各個子名目；關斷主機；關閉顯示器、打印機；關斷電源。5、公司鼓舞員工使用電腦。在不影響業(yè)務狀況下，員工應學習能嫻熟地進展電腦操作。操6、對公司中心機房、使用網(wǎng)絡、工作站等高級電腦設備，則需經(jīng)信息部同意上機操作，并登記使用狀況。7、嚴禁利用計算機系統(tǒng)上網(wǎng)公布、掃瞄、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。任何人私自安裝盜版軟件，責任自負。嚴禁上班時間玩電腦玩耍。8、公司鼓舞員工開發(fā)電腦資源，提高公司決策和治理水平。9、不得讓任何無關的人員使用自己計算機，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設置。六、電腦維護1、信息部或專職網(wǎng)管人員統(tǒng)一治理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。2、計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過信息治理部門或專職人員鑒定，確認不符合使用要求前方可申請報廢。3、使用人員如覺察計算機系統(tǒng)運行特別，準時與信息治理部門或專職人員聯(lián)系，非專業(yè)治理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。4、公司確立專職或兼職工程師〔或由電腦公司〕負責電腦系統(tǒng)的維護。5、電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排解的，應馬上報告電腦主管。6、電腦修理維護過程中，首先確保對公司信息進展拷貝，并不遺失。7、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的修理，應報公司領導批準。8、對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故，公司列入專案調查處理。9、外請人員對電腦進展修理時，公司應有人自始至終地伴隨。10、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。七、計算機保密1、依據(jù)公司保密治理方法，公司計算機治理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有：不同密級文件存放于不同電腦中；設置進入電腦的密碼；設置進入電腦文件的密碼或口令；設置進入入電腦文件的權限表；對電腦文件、數(shù)據(jù)進展加密處理。2、為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。3、經(jīng)特別申報批準，才能查詢、打印有關電腦保密資料。4、電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。八、移動存儲介質治理制度1、移動存儲介質集中存放，由專人統(tǒng)一保管