地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報告

Word版本，下載可自由編輯地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報告20xx年是布滿幻想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的喜愛，抱以樂觀、仔細、學習的態(tài)度，專心做好每一件事情。

我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。

一、現(xiàn)就任職15月來的詳細狀況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的喜愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛開頭公司將我支配到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍舊學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和鼓舞我的人。

去年10月，喜愛你的工作，自信地去完成它這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉折，這月由公司支配，調(diào)至金龍大廈項目協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都布滿了激情，工作也上手了。我們從一開頭的市場調(diào)查，到項目周邊配套的認識，再到房地產(chǎn)專業(yè)學問的培訓，以及會客制度，項目的熟識等等，我們都在樂觀的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期預備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫忙，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也由于喜愛這份工作，我們將做得更自信和精彩！

去年10月，有幸參與公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些收獲。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成果是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注意團隊的建設，心系集體，一起建筑和諧，友情，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對力量最好的檢驗；本月以接待客戶和熟識項目學問為主。對環(huán)境和項目慢慢熟識的我們，每天都有新客戶接待，把握并認識客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的預備工作。當然也很考驗我們的銷售力量，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在認識價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)待政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面能夠抓住客戶，另一方面也能夠減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開頭，我們預備啟航！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開頭，我們需要做到完成公司下達的目標指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的協(xié)作與努力，同樣也深信團隊的力氣是能夠做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開頭。

這個月中公司相繼有很多項目增加的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思索，每當有新伴計問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估量不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落心情，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經(jīng)受中有過一句話叫做：“堅持究竟就是成功”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是認真想來其實意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步，在面對國家政策對賣房不利的狀況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，假如堅持下去了，你可能獲得的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。

八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和伴計溝通中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個行業(yè)干下去，那么你肯定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望心情就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的溝通溝通中，在肯定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷查找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，由于我們都有一個共同的目標，即，促進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在肯定程度上有了起色，所以說是勝利者找方法，失敗者找理由！

九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來查找光明）

這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很抱負，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

學習理論技巧學問專心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特征找出相像點針對性的說辭提升銷售技巧相互學習和探討不斷強化團隊進步；

以這種學習，思索，總結，探討的方式來幫忙我們提升銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫忙，個人銷售技巧也需要逐步的提升。

在工作中我始終信任態(tài)度打算一切，當行情受挫不抱負時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。樂觀、樂觀的我們將愿意不斷向好的方向改進和進展，信任什么樣的態(tài)度會打算什么樣的成就。

二、本年度個人學習成長及不足總結：

成長是喜悅的，學習最大的獲得有其三：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深化認識，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅決了這條房地產(chǎn)的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理力量的提升

四、銷售工作貴在堅持的恒心

端詳自己的不足之處以及對此的改善之道

端詳檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提升。個人對銷售說辭的把控已有了肯定的規(guī)律性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售閱歷少有關；在接待過程中，有時太過于熱忱，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫忙和提升。

對于以上不足之處，經(jīng)過思索擬定了對此的`改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習；日常多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)學問；盡量多參與市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣；接待客戶后應盡多分析、思索、總結說辭；利用這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售力量，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。日常自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫忙改善不足之處；也能夠利用一些銷售道具的使用，衣著的干凈等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)漸漸的去提升。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也渴望領導和同事能幫忙我一同發(fā)覺問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業(yè)進展前景預判：

20xx年即將遠去，面對20xx年，房地產(chǎn)市場將會比20xx年要抱負，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應當更加注意人才培訓，素養(yǎng)培訓等等。

個人對本行業(yè)進展前景的預判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼消失，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人依據(jù)網(wǎng)上的一些分析及推理：在房價過高的今日，房屋銷售壓力并未獲得緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其困難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會漸漸走向好的趨勢。

四、明年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。xxxx年即將到來，專心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提升自己各方面的力量，并為公司進展效力。

在新的一年即將開展的工作中，樂觀協(xié)作公司完成各項目標指標。當