文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)版

“文化寧波〞效勞平臺(tái)建設(shè)方案第一章工程概述 第一章工程概述〔一〕工程背景1.國(guó)家政策大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)支持和促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的政策。隨著向“支柱性產(chǎn)業(yè)〞開(kāi)展目標(biāo)確實(shí)定，文化產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受重視。自“十二五〞規(guī)劃明確提出將文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展為支柱性產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)公共效勞平臺(tái)是我國(guó)“十二五〞時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)的五大平臺(tái)之一以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了一系列推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的舉措。早在2024年2月，文化部發(fā)布了?“十二五〞時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)倍增方案?。該?方案?指出了“十二五〞期間文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的主要任務(wù)，即培育壯大市場(chǎng)主體、轉(zhuǎn)變文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展方式、優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)布局、加強(qiáng)文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)的引導(dǎo)、擴(kuò)大文化消費(fèi)、推進(jìn)文化科技創(chuàng)新、〕實(shí)施重大工程帶動(dòng)戰(zhàn)略、推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)“走出去〞。并為保證任務(wù)的順利完成提供了一系列保障措施，如加大政府投入力度、完善政策法規(guī)體系、深化文化體制改革、標(biāo)準(zhǔn)文化市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)公共效勞、加強(qiáng)組織實(shí)施等保障措施。2024年4月16日，國(guó)家再次出臺(tái)新政，為文化產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的?關(guān)于印發(fā)文化體制改革中經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)和進(jìn)一步支持文化企業(yè)開(kāi)展兩個(gè)規(guī)定的通知?國(guó)辦發(fā)〔2024〕15號(hào)，以下簡(jiǎn)稱?通知?，修訂完善一系列推動(dòng)文化改革開(kāi)展的重要經(jīng)濟(jì)政策，為新一輪文化體制改革提供有力支撐。?通知?中，中央財(cái)政和地方財(cái)政應(yīng)安排了文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)資金，有條件的應(yīng)擴(kuò)大專項(xiàng)資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系。采取貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，支持文化企業(yè)開(kāi)展。國(guó)家出臺(tái)的一系列政策為文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展指明了方向。?寧波市“十二五〞時(shí)期文化開(kāi)展規(guī)劃?同樣提出，要實(shí)施公共文化惠民工程，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)開(kāi)展平臺(tái)、加快文化科技相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)等。2.國(guó)內(nèi)其他城市文化效勞平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀在國(guó)家發(fā)布的一系列推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的政策指引下，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展取得了一定的成就。近年來(lái)，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)以年均15%的速度增長(zhǎng)，在此增長(zhǎng)的根底上，文化產(chǎn)業(yè)效勞平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)工程效勞平臺(tái)“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)工程效勞平臺(tái)〞是中國(guó)第一家提供全方位文化產(chǎn)業(yè)工程效勞的國(guó)家級(jí)公共效勞平臺(tái)，致力于整合政府、文化企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)三方資源，聚集數(shù)千個(gè)覆蓋全國(guó)、全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的文化產(chǎn)業(yè)工程、上萬(wàn)條財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和工程資訊。該平臺(tái)由中國(guó)人民大學(xué)聯(lián)手國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)銀行等金融機(jī)構(gòu)專家，研發(fā)了全國(guó)唯一的文化企業(yè)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)工程評(píng)價(jià)系統(tǒng)、版權(quán)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文化金融分析系統(tǒng)。此外，“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)工程效勞平臺(tái)〞還可為用戶提供文化產(chǎn)業(yè)線下工程對(duì)接、文化金融專業(yè)培訓(xùn)、文化金融決策咨詢、文化產(chǎn)業(yè)課題研究、文化企業(yè)融資解決方案等增值效勞。北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合信息效勞平臺(tái)北京作為全國(guó)政治文化中心，也存在一些類的文化效勞平臺(tái)。其中“北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合信息效勞平臺(tái)〞是一文化綜合效勞平臺(tái)，其定位首先在于把握全局，科學(xué)分析北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局，深入了解掌握北京市乃至全國(guó)一流的創(chuàng)意人才，及較大較強(qiáng)文化創(chuàng)意企業(yè)的開(kāi)展情況，為市委市政府把握創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開(kāi)展方向、做出決策提供科學(xué)依據(jù)，參與北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)定位的制定和具體相關(guān)落實(shí)工作；其次在于促進(jìn)社會(huì)資源融合、創(chuàng)立一批具有全國(guó)領(lǐng)軍地位及國(guó)際影響力的創(chuàng)意文化品牌；最后在于承當(dāng)政府和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位委托的其他工作，不斷完善中心的管理效勞職能。上海文化信息效勞平臺(tái)上海針對(duì)外鄉(xiāng)領(lǐng)域信息傳播和信息消費(fèi)的多元需求，建成的“上海文化信息效勞平臺(tái)〞以“文化信息一站式整合〞為根底定位，以“政策功能導(dǎo)向的權(quán)威信息效勞〞和“市場(chǎng)需求導(dǎo)向的文化信息效勞〞為根本職能，從效勞文化企業(yè)和效勞市民個(gè)人兩個(gè)角度，涵蓋文化政務(wù)、公共文化、文化產(chǎn)業(yè)和文化市場(chǎng)四個(gè)領(lǐng)域，全面整合上海的文化信息資源，打造上海的文化信息一站通平臺(tái)。此外，深圳、南京、青島、大連、成都、杭州等其他城市，也紛紛依托各自人才、區(qū)位及資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)各具特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。3.寧波尚缺乏綜合性的文化效勞平臺(tái)我市目前專門效勞于文化領(lǐng)域的效勞平臺(tái)僅有寧波文化網(wǎng)。該網(wǎng)是一個(gè)資訊集成類的文化效勞網(wǎng)站，為市民提供了眾多查詢效勞，整合了寧波地方戲劇、曲藝、講座、歌舞等視頻資源。效勞內(nèi)容相對(duì)單一，瀏覽量、互動(dòng)性少。因此，我市目前迫切需要一個(gè)綜合政府、文化企業(yè)以及市民之間合三為一、涵蓋文化政務(wù)、公共文化、文化產(chǎn)業(yè)和文化市場(chǎng)四個(gè)領(lǐng)域的綜合性一站式文化效勞平臺(tái)。同時(shí)充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供咨詢、評(píng)估等效勞，也為文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供決策依據(jù)。〔二〕建設(shè)思路“文化寧波〞效勞平臺(tái)的建設(shè)是我市一項(xiàng)重要的文化惠民工程，其總體建設(shè)思路是通過(guò)“三方互動(dòng)〞，實(shí)現(xiàn)“三大提升〞?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)的主要功能包括文化主管部門為市民提供最新最全的文化信息推送，為企業(yè)提供便捷的招投標(biāo)、政策解讀等功能，企業(yè)為市民提供文化產(chǎn)品的展示及交易等功能。該平臺(tái)有效的為政府、文化企業(yè)以及市民之間提供了溝通的橋梁。1.三方互動(dòng)如上圖所示，文化主管部門、文化企業(yè)以及市民之間在文化效勞平臺(tái)上處于閉環(huán)機(jī)制，形成了良好的文化生態(tài)圈，讓文化企業(yè)、市民、文化主管部門三者之間有效的溝通，推動(dòng)文化事業(yè)健康繁榮的開(kāi)展。〔1〕政民互動(dòng)在文化主管部門和市民之間，政府一方面可以通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)為市民提供最新最全的文化消息推送功能，讓市民能夠在更好地了解我市最近的文化信息，通過(guò)文化信息及時(shí)發(fā)布，便于百姓及時(shí)了解、參與及享受；另一方面也為市民提供文化活動(dòng)發(fā)布、通知公告、政民互動(dòng)、民意調(diào)查等活動(dòng)，如某項(xiàng)文化基地建成之后向市民為其征集名字等，進(jìn)一步加強(qiáng)了政府和市民間的溝通。而市民可以通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)對(duì)政府的實(shí)施的某項(xiàng)措施提供自己的看法以及相關(guān)活動(dòng)的投訴建議等，做到政府可以傾聽(tīng)市民的心聲?！?〕政企互動(dòng)在文化主管部門和企業(yè)之間，政府一方面為企業(yè)提供政策解讀效勞，讓企業(yè)更準(zhǔn)確的把握文化開(kāi)展的相關(guān)政策，另一方面政府為文化企業(yè)提供文化工程相關(guān)的招投標(biāo)效勞，包括完整的招標(biāo)發(fā)布、相關(guān)資料下載、審核、投標(biāo)等一系列的工作流過(guò)程，讓企業(yè)可以在網(wǎng)上完成投標(biāo)效勞，通過(guò)此工作流管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)、審核、發(fā)布等招投標(biāo)管理，便于更多社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人、通過(guò)綜合數(shù)據(jù)分析效勞，便于開(kāi)掘和把握文化開(kāi)展的動(dòng)向，幫助文化主管部門做好文化的引導(dǎo)工作，不僅加強(qiáng)了政府和企業(yè)之間的溝通，也為企業(yè)節(jié)省了招投標(biāo)的時(shí)間。同時(shí)企業(yè)也可對(duì)政府發(fā)聲，包括對(duì)一些效勞部門的投訴建議或者向政府提供有利于文化市場(chǎng)開(kāi)展的建議等效勞，使文化企業(yè)和政府之間可以零距離溝通?！?〕企民互動(dòng)在文化企業(yè)和市民之間，企業(yè)在“文化寧波〞效勞平臺(tái)上向市民全方位的展示文化產(chǎn)品，讓市民能夠深入的了解文化產(chǎn)品市場(chǎng)，LBS文化地圖為市民提供文化場(chǎng)所的展示、導(dǎo)航等效勞。而市民可以通過(guò)文化效勞平臺(tái)購(gòu)置文化企業(yè)展示的文化產(chǎn)品和點(diǎn)評(píng)、投訴建議效勞。不僅加強(qiáng)了企業(yè)和市民之間的溝通，而且也為市民提供方便。通過(guò)文化主管部門、文化企業(yè)以及市民三者之間形成的閉環(huán)式機(jī)制，真正的做到企業(yè)與市民的互動(dòng)，文化主管部門與企業(yè)的互動(dòng)，文化主管部門與市民的互動(dòng)，讓文化企業(yè)、市民、文化主管部門三者有效的溝通，把握文化開(kāi)展動(dòng)向，推動(dòng)文化開(kāi)展大繁榮。2.三大提升“文化寧波〞效勞平臺(tái)會(huì)聚了文化主管部門、文化企業(yè)以及市民之間的信息資源，依托于云平臺(tái)的管理，為數(shù)據(jù)的整合、交換以及效勞提供了條件?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)的深層價(jià)值在于以下三個(gè)方面：〔1〕創(chuàng)新文化效勞方式，提升我市文化管理效勞效能?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)搭建了政府和企業(yè)以及市民間交流的橋梁，讓政府了解市民及企業(yè)的需求，變“我給你接〞為“你需我送〞，讓文化工程與群眾需求有效對(duì)接，從而更好的為民效勞、為企效勞；平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)公共文化需求表達(dá)與采集、需求公共決策、需求專家咨詢，逐步建立我市公眾文化需求根底資源庫(kù)、群文資源庫(kù)、演藝資源庫(kù)、節(jié)慶會(huì)展文化資源庫(kù)等。充分盤活和利用政府內(nèi)容供應(yīng)資源優(yōu)勢(shì)，逐步形成全市統(tǒng)籌、上下貫穿、供應(yīng)高效、百姓滿意的“寧波牌〞內(nèi)容供應(yīng)平臺(tái)。〔2〕培育和引導(dǎo)文化消費(fèi)，提升市民文化消費(fèi)水平平臺(tái)通過(guò)記錄市民的文化消費(fèi)情況、建議以及反響，在后臺(tái)形成大數(shù)據(jù)分析。通過(guò)深度數(shù)據(jù)挖掘，深入了解市民文化消費(fèi)需求、習(xí)慣、結(jié)構(gòu)、讓文化企業(yè)可以及時(shí)了解文化市場(chǎng)的開(kāi)展變化。同時(shí)針對(duì)不同對(duì)象、年齡、身份、學(xué)歷、性格主體的興趣特征及愛(ài)好追求，推薦優(yōu)秀文化企業(yè)和優(yōu)秀文化產(chǎn)品，引導(dǎo)市民文化消費(fèi)。提升公共文化評(píng)估精準(zhǔn)性和可靠性平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)公共文化需求表達(dá)與采集、需求公共決策、需求專家咨詢，逐步建立我市公眾文化需求根底資源庫(kù)、群文資源庫(kù)、演藝資源庫(kù)、節(jié)慶會(huì)展文化資源庫(kù)等?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)的深層價(jià)值表達(dá)在在公共文化效勞評(píng)估中融入科技方式，并進(jìn)一步探索建立與完善基于大數(shù)據(jù)分析的全市公共文化效勞綜合指標(biāo)考核、效能目標(biāo)分析、投入標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使用系統(tǒng)，提高評(píng)估的精準(zhǔn)性與可靠性?！踩硲?zhàn)略目標(biāo)“文化寧波〞效勞平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)和倡導(dǎo)的理念是“聚人氣、亮企業(yè)、強(qiáng)效勞〞。要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，需從以下幾方面入手。1.聚人氣聚人氣，才能生存；聚人氣，才能開(kāi)展。對(duì)于“文化寧波〞效勞平臺(tái)而言，聚人氣在于吸引廣闊的市民參與其中，依托于效勞平臺(tái)通過(guò)發(fā)布文化新聞資訊、參與文化活動(dòng)等來(lái)吸引市民的廣泛參與。新聞資訊的推送新聞資訊的推送包括強(qiáng)制推送、定制推送以及潛在需要推送等。如下列圖所示，強(qiáng)制推送如政府發(fā)布的文化相關(guān)政策等，定制推動(dòng)包括市民根據(jù)自己的興趣定制的文化新聞的推送，潛在需要推送是根據(jù)記錄市民的信息通過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析為市民推送其可能感興趣的文化新聞。文化活動(dòng)的發(fā)布和組織文化活動(dòng)的發(fā)布和組織主要是政府線上發(fā)布的一些文化類活動(dòng)，線下進(jìn)行活動(dòng)的組織。市民可在該效勞平臺(tái)上進(jìn)行文化活動(dòng)的報(bào)名，活動(dòng)的投票，以及發(fā)布文化活動(dòng)的專題，市民可在參加活動(dòng)之后發(fā)布對(duì)該活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)及反響。其流程圖如下所示：2.亮企業(yè)“亮企業(yè)〞的目的在于通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)亮出企業(yè)自身的特色，企業(yè)參加該效勞平臺(tái)后，LBS文化地圖會(huì)為文化企業(yè)顯示地理位置，當(dāng)市民搜索該文化企業(yè)時(shí)，LBS還會(huì)為市民提供導(dǎo)航效勞，這就更一步吸引了企業(yè)的參加，讓企業(yè)根據(jù)自己的需要全方位的展示企業(yè)本身。LBS文化地圖顯示地理位置和導(dǎo)航LBS導(dǎo)航示意圖：文化商城文化商城用于文化產(chǎn)品的上傳、文化產(chǎn)品的展示、在線訂購(gòu)文化產(chǎn)品以及點(diǎn)評(píng)反響效勞。對(duì)企業(yè)而言，主要流程圖如下列圖所示：文化卡寧波文化卡融合影劇院、書(shū)店、博物館、旅游、體育、教育等眾多企業(yè)，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)代傳播渠道等，整合產(chǎn)業(yè)資源，刺激文化消費(fèi)，讓更多消費(fèi)者走進(jìn)劇場(chǎng)、書(shū)店、藝術(shù)展館，提高市民文化修養(yǎng)，在惠民惠企的同時(shí)擴(kuò)大文化消費(fèi)規(guī)模，提升城市文化軟實(shí)力。3.強(qiáng)效勞“強(qiáng)效勞〞在于推動(dòng)政府更好更強(qiáng)的效勞于市民。通過(guò)惠民工程招投標(biāo)、版權(quán)交易、融資、培訓(xùn)咨詢等效勞加強(qiáng)政府和文化企業(yè)之間的溝通?；菝窆こ陶型稑?biāo)版權(quán)交易版權(quán)交易將整合文化產(chǎn)品、版權(quán)等資源，提供工程發(fā)布、作品展示以及版權(quán)數(shù)據(jù)信息查詢等效勞；及時(shí)傳遞國(guó)內(nèi)外版權(quán)市場(chǎng)供需信息，促進(jìn)文化市場(chǎng)交易；建立價(jià)值評(píng)估機(jī)制，開(kāi)展工程評(píng)估及投融資中介效勞；多渠道推動(dòng)文化投資商務(wù)運(yùn)作，最大限度地開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品資源的增值空間，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)展，推進(jìn)區(qū)域文化、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)又快又好開(kāi)展?！?〕融資平臺(tái)通過(guò)與相關(guān)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、文化產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)合作，為文化企業(yè)提供各具特色的間接融資、直接融資和其他金融效勞。逐步建設(shè)成集文化產(chǎn)業(yè)投融資信息交流、政策對(duì)外發(fā)布、金融業(yè)務(wù)在線辦理、金融品種發(fā)行、工程咨詢投資、產(chǎn)品展示交易、行業(yè)知識(shí)普及等效勞于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)公共效勞平臺(tái)?！?〕培訓(xùn)咨詢培訓(xùn)咨詢首先是“文化寧波〞效勞平臺(tái)提供了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，包括文化類課件、視頻的培訓(xùn)內(nèi)容，讓市民更好的學(xué)習(xí)和了解文化資源，拓展文化學(xué)習(xí)的范圍。文化咨詢是該效勞平臺(tái)提供了文化領(lǐng)域的相關(guān)專家團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)文化類問(wèn)題的咨詢效勞，為前來(lái)咨詢的市民或企業(yè)釋疑解惑?！菜摹辰ㄔO(shè)特色1.高度互動(dòng)性“文化寧波〞效勞平臺(tái)區(qū)別于傳統(tǒng)的文化效勞網(wǎng)站在于其高度的互動(dòng)性。傳統(tǒng)的文化網(wǎng)站僅僅提供了文化信息的查詢效勞，而“文化寧波〞效勞平臺(tái)在提供文化資訊查詢的根底上，重點(diǎn)打造市民與政府之間、政府和企業(yè)之間、企業(yè)和市民之間的高度互動(dòng)性。如在文化卡的發(fā)卡過(guò)程中，O2O形式得以明顯表達(dá)，其過(guò)程如下所示：2.聚合融合性“文化寧波〞效勞平臺(tái)的聚合性表達(dá)在效勞平臺(tái)的目標(biāo)是做一個(gè)文化領(lǐng)域的文化矩陣，包含各類文化中小企業(yè)的集中展示平臺(tái)?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)為企業(yè)提供了專項(xiàng)效勞，如提供企業(yè)展示，包括文化產(chǎn)品的展示等。每個(gè)文化園區(qū)在“文化寧波〞效勞平臺(tái)中都有自己的專區(qū)，做到獨(dú)具特色?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)的融合性在于集文化新聞資訊、視頻媒體于一體的效勞平臺(tái)，該效勞平臺(tái)不僅提供了文化新聞資訊的發(fā)布，同時(shí)提供了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院效勞，其中融合了課件教學(xué)、視頻教學(xué)等一體化的學(xué)習(xí)方式，做到文化信息的全面整合，有效利用。3.精準(zhǔn)性“文化寧波〞效勞平臺(tái)的精準(zhǔn)性表達(dá)在有龐大的文化卡用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)和文化單位企業(yè)銷售數(shù)據(jù)做支撐，“文化寧波〞效勞平臺(tái)本身可作為第三方評(píng)估平臺(tái)。在功能上設(shè)置了文化圈層，在文化細(xì)分化市場(chǎng)上，通過(guò)對(duì)沉淀的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，首先能夠準(zhǔn)確的分析市民在文化消費(fèi)領(lǐng)域的集中模塊，有助于了解市場(chǎng)的開(kāi)展趨勢(shì)；其次也能準(zhǔn)確的分析某一個(gè)市民的文化產(chǎn)品消費(fèi)，從而做到為市民推送相關(guān)產(chǎn)品的信息；最后可以準(zhǔn)確分析每一個(gè)文化領(lǐng)域的開(kāi)展情況，有助于把握文化市場(chǎng)的開(kāi)展方向?！参濉辰ㄔO(shè)意義1.政府為民效勞得到擴(kuò)展，有效推動(dòng)效勞性政府轉(zhuǎn)型通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)政府而言，將過(guò)去單一的、分散的、以效勞對(duì)象為中心的文化效勞進(jìn)行有效整合，圍繞市民文化需求提供文化資源融合效勞、網(wǎng)上交易效勞、文化便民等效勞；為文化企業(yè)提供更加便捷的政策解讀咨詢以及招投標(biāo)效勞，為文化主管部門提高文化建設(shè)水平、創(chuàng)新文化管理提供融合性效勞。政府的為民效勞水平得到大大提升，推動(dòng)政府向“寓管理于效勞〞的效勞型政府轉(zhuǎn)型。2.完善市民效勞體系，拉動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)通過(guò)整合文化主管部門、文化企業(yè)的信息資源形成綜合資源庫(kù)，以漸進(jìn)完善及逐步細(xì)化的方式建立起完整的市民文化效勞承載體系；依托綜合資源庫(kù)，建立完善的文化效勞培訓(xùn)和效勞，讓市民更加方便的了解我市文化市場(chǎng)的開(kāi)展。首先政府為市民推送文化相關(guān)的新聞資訊，讓市民更好地理解文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展，也加深了文化產(chǎn)業(yè)在市民心中的印象，同時(shí)政府為市民提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)院效勞，通過(guò)視頻的方式為市民展示文化相關(guān)的資訊效勞，培養(yǎng)市民的文化興趣。文化企業(yè)在“文化寧波〞效勞平臺(tái)上為市民展示相關(guān)的文化產(chǎn)品，讓市民對(duì)文化產(chǎn)品有更好的了解，便捷文化產(chǎn)品的消費(fèi)效勞，從而拉動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)額度，同時(shí)文化夜市的開(kāi)展，拉動(dòng)了“月光〞經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的繁榮開(kāi)展。3.文化企業(yè)效勞范圍加大，把握文化市場(chǎng)開(kāi)展方向“文化寧波〞效勞平臺(tái)有專項(xiàng)為企業(yè)提供的效勞，對(duì)文化企業(yè)的參加無(wú)任何限制，政府也為文化企業(yè)的參加提供了便利。“文化寧波〞效勞平臺(tái)不僅便于文化市場(chǎng)的開(kāi)展和統(tǒng)一規(guī)劃，幫助文化企業(yè)及時(shí)了解文化市場(chǎng)的需求，同時(shí)也為給文化消費(fèi)群體與文化產(chǎn)出單位建立互利互惠的橋梁，不僅讓企業(yè)及時(shí)的了解市場(chǎng)變化與需求，及時(shí)的提供市場(chǎng)需要的文化產(chǎn)品，同時(shí)也輔助讓企業(yè)獲得更大的開(kāi)展，讓文化企業(yè)在政府的相關(guān)文化政策指導(dǎo)下把握文化市場(chǎng)開(kāi)展的方向。〔六〕工程效益分析1.社會(huì)效益“文化寧波〞效勞平臺(tái)為我市文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展帶來(lái)了如下幾個(gè)方面的社會(huì)效益：政府效勞、溝通加強(qiáng)政府通過(guò)文化效勞平臺(tái)充分整合我市文化資源和文化信息，整合各類文化企業(yè)和網(wǎng)上文化消費(fèi)業(yè)務(wù)，拓展文化便民效勞，豐富文化效勞渠道，構(gòu)建融合的文化產(chǎn)業(yè)體系，充分展示效勞型政府“以人為本〞的執(zhí)政理念。市民借助文化效勞平臺(tái)獲得更平安、更便捷、更實(shí)惠的全方位、一站式文化效勞，不僅加強(qiáng)了政府、文化企業(yè)以及市民之間的溝通，同時(shí)促進(jìn)了文化市場(chǎng)的大繁榮。效勞協(xié)同、效能增長(zhǎng)通過(guò)文化主管部門及文化企業(yè)資源統(tǒng)籌共同實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)融合效勞,有效降低因企業(yè)各自開(kāi)展造成的資源浪費(fèi)，極大提升政府效勞市民的水平、質(zhì)量和效能，并有效支撐高效、效勞型政府建設(shè)。資源整合、統(tǒng)籌利用通過(guò)文化效勞平臺(tái)的搭建，既有文化企業(yè)的資源整合和統(tǒng)籌利用，深度挖掘現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)施的投資邊際價(jià)值和資源深度利用潛力，又可充分發(fā)揮分散在政府部門和其他社會(huì)文化機(jī)構(gòu)中的文化效勞資源(含設(shè)施、數(shù)據(jù)、效勞等)的集約化、綜合性和規(guī)?；?yīng)。創(chuàng)新管理、促進(jìn)開(kāi)展充分發(fā)揮我市文化卡的品牌效應(yīng)和市民認(rèn)知度，基于我市文化卡效勞及對(duì)效勞內(nèi)容的廣度和深度進(jìn)行擴(kuò)展，整合文化企業(yè)的信息資源、效勞資源，拓展多元化的效勞渠道，對(duì)現(xiàn)有的文化管理流程進(jìn)行完善和創(chuàng)新，開(kāi)展基于互聯(lián)網(wǎng)的文化產(chǎn)業(yè)的管理，拓寬文化企業(yè)和市民的表達(dá)渠道，為企業(yè)提供文化開(kāi)展的導(dǎo)向，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。2.經(jīng)濟(jì)效益“文化寧波〞效勞平臺(tái)為我市文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展帶來(lái)如下幾方面經(jīng)濟(jì)效益：集約化效益文化效勞平臺(tái)的建設(shè)工程將最大限度利用既有文化企業(yè)信息化資源，有效降低政府資金投入，促進(jìn)提升既有文化信息資源的邊際價(jià)值利用；同時(shí)，為后續(xù)各類文化效勞提供統(tǒng)一的根底平臺(tái)，有效形成新增建設(shè)投資的費(fèi)用效能比。拉動(dòng)消費(fèi)效益依托文化效勞平臺(tái)，通過(guò)整合政府、文化企業(yè)的信息資源形成綜合資源庫(kù)，以漸進(jìn)完善及逐步細(xì)化的方式建立起完整的市民文化效勞承載體系；依托綜合資源庫(kù)，建立完善的文化效勞培訓(xùn)，讓市民更加方便的了解我市文化市場(chǎng)的開(kāi)展以及文化產(chǎn)品的介紹，加深了市民對(duì)文化產(chǎn)品的了解及興趣的培養(yǎng)，從而在文化效勞平臺(tái)提供便捷的文化消費(fèi)窗口進(jìn)行文化產(chǎn)品的消費(fèi)，增加我市文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)效益。省錢省時(shí)省力依托于互聯(lián)網(wǎng)的迅速開(kāi)展及現(xiàn)有信息化效勞水平，文化效勞平臺(tái)可使市民隨時(shí)隨地就可了解文化相關(guān)的政策以及新聞資訊，以及了解文化活動(dòng)的發(fā)布，并可在該效勞平臺(tái)上進(jìn)行文化活動(dòng)的報(bào)名、投票以及發(fā)布專題等，真正做到了便捷省時(shí)省力。同時(shí)市民可在效勞平臺(tái)上了解相關(guān)的文化產(chǎn)品，并可根據(jù)自己的需要進(jìn)行購(gòu)置，并可結(jié)合文化企業(yè)發(fā)布的優(yōu)惠活動(dòng)做到進(jìn)一步的省錢。第二章工程建設(shè)的可行性和必要性〔一〕可行性分析1.政策可行性?中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大開(kāi)展大繁榮假設(shè)干重大問(wèn)題的決定?、?國(guó)家“十二五〞時(shí)期文化體制改革和開(kāi)展規(guī)劃綱要?、?關(guān)于印發(fā)文化體制改革中經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)和進(jìn)一步支持文化企業(yè)開(kāi)展兩個(gè)規(guī)定的通知?、?浙江省文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展規(guī)劃〔2024—2024〕?、?浙江省推動(dòng)文化大開(kāi)展大繁榮綱要〔2024—2024〕?、?文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃?、?寧波市“十二五〞時(shí)期文化開(kāi)展規(guī)劃?等一系列政策性文件提出了“推動(dòng)文化開(kāi)展大繁榮〞、“擴(kuò)大文化消費(fèi)〞、“豐富精神文化生活〞等一系列文化效勞要求，為我市文化效勞平臺(tái)的建設(shè)指明了方向。2.技術(shù)可行性“文化寧波〞效勞平臺(tái)的根底設(shè)施搭建采用云計(jì)算虛擬化架構(gòu)，此架構(gòu)具有高可靠性、高平安性、高擴(kuò)展性，通過(guò)此架構(gòu)可提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)效勞能力，降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容難度，減少根底設(shè)施維護(hù)的工作量。在軟件開(kāi)發(fā)前期將重點(diǎn)放在系統(tǒng)架構(gòu)的搭建和開(kāi)發(fā)技術(shù)的選取上。在作為第三方效勞評(píng)估平臺(tái)方面，重點(diǎn)采用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)依托于云計(jì)算平臺(tái)已成為行業(yè)的主流技術(shù)，包括對(duì)市民文化產(chǎn)品的潛在需要的預(yù)測(cè)性分析、對(duì)市民和企業(yè)的數(shù)據(jù)信息管理及可視化分析以及文化市場(chǎng)開(kāi)展方向的深度數(shù)據(jù)挖掘算法等，都是保證本工程順利完成的可靠性技術(shù)。3.組織可行性報(bào)業(yè)集團(tuán)是寧波市文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)之一，是寧波市傳媒研究基地和文化產(chǎn)業(yè)研究基地，在全國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)綜合實(shí)力排名中位居14位，承接文化效勞平臺(tái)建設(shè)，既是作為龍頭文化單位應(yīng)有的責(zé)任義務(wù)，也是報(bào)業(yè)集團(tuán)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求。文化效勞平臺(tái)建設(shè)，是報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)讀者進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，由傳統(tǒng)報(bào)業(yè)向文化傳播集團(tuán)轉(zhuǎn)型的重要工作抓手，也是報(bào)業(yè)集團(tuán)融媒體轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一家綜合性的媒體出版集團(tuán)，具備承辦該平臺(tái)的充分根底條件。一是核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。從調(diào)研結(jié)果來(lái)分析，市民文化消費(fèi)主要集中在報(bào)刊雜志、圖書(shū)等傳統(tǒng)文化產(chǎn)品。二是客戶資源優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了強(qiáng)大的用戶根底。三是渠道優(yōu)勢(shì)。報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有成熟的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)和物流配送體系，可以更好的為百姓文化消費(fèi)效勞。四是技術(shù)優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)已有成熟的新聞資訊及民生效勞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具有高端技術(shù)人才和豐富市場(chǎng)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。五是宣傳優(yōu)勢(shì)?？蔀槲幕脚_(tái)先期推動(dòng)制造良好局面。六是人才優(yōu)勢(shì)。報(bào)業(yè)集團(tuán)是文化類人才集聚地，擁有自己的專家隊(duì)伍?！捕彻こ探ㄔO(shè)的必要性1.政府需要當(dāng)前，國(guó)家、省、市層面都為文化市場(chǎng)的開(kāi)展提供了政策支持，我市在文化領(lǐng)域的開(kāi)展方面積累了豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，各區(qū)地方政府甚至街道、社區(qū)都有了信息化提升效勞效率的成功實(shí)踐，信息化已成為現(xiàn)代電子政務(wù)開(kāi)展潮流。“文化寧波〞效勞平臺(tái)工程正是順應(yīng)這一開(kāi)展潮流，通過(guò)整合文化主管部門、文化企業(yè)之間的文化信息資源，促進(jìn)新型文化效勞體系的建立和完善。通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)，市民可隨時(shí)、隨地、隨需獲取政府、文化企業(yè)等效勞主體提供的文化效勞，讓市民深切體會(huì)到基于新型文化體系下信息化所帶來(lái)的便民、利民、惠民成效。2.企業(yè)需要目前文化企業(yè)的開(kāi)展處于一種零散分布、無(wú)明確主流方向的開(kāi)展?fàn)顟B(tài)，在國(guó)家政策及市級(jí)政策的推動(dòng)下，要想帶來(lái)文化市場(chǎng)真正的大繁榮，需要明確的政府主導(dǎo)以及良好的文化消費(fèi)環(huán)境?！拔幕瘜幉è曅谄脚_(tái)的建設(shè)正是考慮到文化企業(yè)的開(kāi)展需要，特架起文化企業(yè)和政府之間以及文化企業(yè)和市民之間的溝通橋梁。在政府文化主管部門的主導(dǎo)下，為文化企業(yè)的開(kāi)展明確未來(lái)市場(chǎng)方向。通過(guò)“文化寧波〞效勞平臺(tái)，文化企業(yè)在平臺(tái)上全面的展示文化產(chǎn)品，為市民的文化消費(fèi)營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，從而滿足文化企業(yè)的需要。3.市民需要目前我市市民要想了解文化信息資訊，需要登錄特定的網(wǎng)站了解，要想進(jìn)行文化產(chǎn)品的消費(fèi)，又必須到另外一個(gè)網(wǎng)站或者親身到實(shí)體店購(gòu)置，因此市民的文化產(chǎn)品消費(fèi)存在不便利性。同時(shí)市民和政府、市民和文化企業(yè)之間幾乎沒(méi)有任何溝通，這就為市民帶來(lái)了不方便。為滿足市民的需要，“文化寧波〞效勞平臺(tái)的建設(shè)引入文化企業(yè)，不僅在該平臺(tái)上全方位的展示了各種文化產(chǎn)品，更為市民的消費(fèi)提供了便利渠道，同時(shí)市民在此平臺(tái)上可以和政府和企業(yè)零距離互動(dòng)，切實(shí)滿足了市民的需要。第三章工程需求分析〔一〕功能和性能需求通過(guò)對(duì)不同用戶的需求分析，融合現(xiàn)有文化卡系統(tǒng)，根據(jù)以“聚人氣、亮企業(yè)、強(qiáng)效勞〞為特點(diǎn)的寧波文化效勞平臺(tái)的實(shí)際情況形成如下對(duì)系統(tǒng)的需求：1〕寧波文化效勞平臺(tái)受眾主要為文化主管部門、文化企業(yè)、市民。2〕新聞快訊、活動(dòng)信息等文化相關(guān)的資訊信息，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把這些信息傳到達(dá)用戶手中。3〕為廣闊企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以及個(gè)人提供政策咨詢、辦事所需流程、時(shí)間地址等信息，另外，文化主管部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票征集廣闊網(wǎng)民意見(jiàn)，作為決策依據(jù)。4〕提供權(quán)威的文化產(chǎn)品O2O交易平臺(tái)，對(duì)交易結(jié)果可評(píng)價(jià)，與銀聯(lián)對(duì)接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能。5〕為企業(yè)提供線上融資對(duì)接效勞，提供招投標(biāo)、版權(quán)交易等信息發(fā)布效勞，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事流程。6〕提供全國(guó)精品藝術(shù)課程與公共文化效勞體系建設(shè)等的優(yōu)秀文化資源，采用名師授課，共享名校優(yōu)秀教學(xué)資源。7〕分級(jí)的系統(tǒng)用戶管理，不同的用戶擁有不同的使用權(quán)限。8〕根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)原理，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的文化產(chǎn)品與效勞信息數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，從而可以起到為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)的作用。通過(guò)頁(yè)面進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的讀寫操作，從而實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)零操作。9〕以工作流技術(shù)為中心，定制各種業(yè)務(wù)流程，在流程定制中融入組織機(jī)構(gòu)、人員、組、角色等特征，實(shí)現(xiàn)靈巧強(qiáng)大的定制體系，以滿足用戶的個(gè)性化需求。如：資訊采-編-發(fā)流程、工程招投標(biāo)審批流程。10〕基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析，提供數(shù)據(jù)匯總，統(tǒng)計(jì)分析，業(yè)務(wù)報(bào)表以及決策支持?！捕持饕獦I(yè)務(wù)流程分析1.信息采-編-發(fā)流程2.消息推送3.版權(quán)交易4.運(yùn)營(yíng)效勞流程第四章工程建設(shè)方案〔一〕建設(shè)目標(biāo)本工程的建設(shè)目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的云信息儲(chǔ)藏，充分發(fā)揮平臺(tái)的發(fā)布功能，咨詢功能，電子交易功能，投資融資功能，科技效勞功能。全面表達(dá)“在線文化〞、“網(wǎng)上文化〞、“移動(dòng)文化〞、“互動(dòng)文化〞的現(xiàn)代文化信息效勞云理念，建成聚集文化主管部門、文化企業(yè)以及市民于一體、效勞內(nèi)容豐富的文化效勞平臺(tái)，綜合運(yùn)用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)形成文化效勞平臺(tái)的整體架構(gòu)，開(kāi)發(fā)特色的文化效勞系統(tǒng)，同時(shí)建成出一支高水平的專業(yè)運(yùn)維隊(duì)伍，持續(xù)開(kāi)展“文化寧波〞效勞平臺(tái)，為文化效勞領(lǐng)域的建設(shè)探出一條新路?！捕辰ㄔO(shè)原那么1.系統(tǒng)性本著資源整合、信息共享的原那么，在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，實(shí)施推進(jìn)寧波文化效勞平臺(tái)建設(shè)，并逐步推開(kāi)。2.實(shí)用性遵循業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向，信息化效勞是工程建設(shè)的重點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須滿足市民、文化企業(yè)及政府的業(yè)務(wù)與管理需求。因此，系統(tǒng)的實(shí)用性是建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。3.可維護(hù)性、可擴(kuò)充性、可升級(jí)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的可維護(hù)性，簡(jiǎn)化客戶端的維護(hù)、能適應(yīng)業(yè)務(wù)邏輯的一般性變更而不需更改源程序。工程的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，是一個(gè)從點(diǎn)到面的漸進(jìn)過(guò)程，將隨著市場(chǎng)和政策的變化不斷的推進(jìn)，系統(tǒng)的規(guī)模也會(huì)由小到大、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。因此，要求系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品選型要具有良好的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性，可升級(jí)性，滿足不斷開(kāi)展的需要。4.技術(shù)的先進(jìn)性和成熟性信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展迅速，新理念、新體系、新技術(shù)迭相推出，這造成了新的、先進(jìn)的和成熟的技術(shù)之間的矛盾。而大規(guī)模、全局性的應(yīng)用系統(tǒng)，其功能和性能要求具有綜合性。因此，在設(shè)計(jì)理念、技術(shù)體系、產(chǎn)品選用等方面要求先進(jìn)性和成熟性的統(tǒng)一，以滿足系統(tǒng)在很長(zhǎng)的生命周期內(nèi)有持續(xù)的可維護(hù)和可擴(kuò)展。5.經(jīng)濟(jì)性文化效勞平臺(tái)投資規(guī)模較大，本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)在保證上述各項(xiàng)原那么的前提下，必須綜合考慮建設(shè)本錢、運(yùn)行本錢和維護(hù)本錢。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理、平安等設(shè)施為根底擴(kuò)展，對(duì)原有資源〔包括設(shè)備、應(yīng)用、數(shù)據(jù)〕進(jìn)行合理整合，充分利用現(xiàn)有資源。6.平安性平安是平臺(tái)正常運(yùn)行的保證，系統(tǒng)要有完善、周密的平安體系，從物理到傳輸、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用的各個(gè)層次，要采用多層次的平安防范措施?！踩辰ㄔO(shè)內(nèi)容1.支撐平臺(tái)建設(shè)寧波文化效勞平臺(tái)支撐平臺(tái)建設(shè)包括中心機(jī)房、局域網(wǎng)、主機(jī)、存儲(chǔ)、平安、備份與容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)，采用云計(jì)算虛擬化根底架構(gòu)技術(shù)來(lái)建設(shè)。第一步：通過(guò)效勞器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化及網(wǎng)絡(luò)虛擬化等硬件資源調(diào)度技術(shù)搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需IT根底硬件資源平臺(tái)。第二步：搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境，逐步部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和備份環(huán)境。第三步：按業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件上線需求，逐步分配硬件資源，配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)效勞。第四步：按業(yè)務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析需求，分配大數(shù)據(jù)分析所需硬件軟件資源，針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)逐步優(yōu)化根底設(shè)施架構(gòu)。2.軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)第一步：開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐層所需的系統(tǒng)底層平臺(tái)。第二步：開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層平臺(tái)，調(diào)用后端支撐層數(shù)據(jù)。第三步：開(kāi)開(kāi)展示層功能模塊，逐步上線業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第四步：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)張需求，開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)模型，提供大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)接口。3.運(yùn)營(yíng)運(yùn)維隊(duì)伍建設(shè)第一步：搭建一支具有技術(shù)更新、后臺(tái)維護(hù)及平臺(tái)效勞等全方面運(yùn)維能力的運(yùn)維隊(duì)伍。第二步：適應(yīng)百姓多元化、多層面的文化需求，建設(shè)一支具有線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能力的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。第三步：探索建立符合文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展規(guī)律特性的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。第四步：按照融媒體建設(shè)的開(kāi)展方向，建設(shè)一支掌握多媒體技術(shù)及傳播能力，同時(shí)兼具新媒體拓展能力的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。〔四〕技術(shù)方案1.應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)本工程主要是提供寧波文化效勞平臺(tái)方案，按照對(duì)工程的理解，將平臺(tái)分為7個(gè)局部?jī)?nèi)容，構(gòu)建的平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)如下列圖所示：2.整體架構(gòu)寧波文化效勞平臺(tái)按照總體工程規(guī)劃及軟件產(chǎn)品的規(guī)劃框架，將文化信息資源與信息效勞相結(jié)合，從而提供一個(gè)完善、完整、平安和穩(wěn)定的文化信息化效勞平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)從而實(shí)現(xiàn)工程所有業(yè)務(wù)的集中管理和維護(hù)。3.系統(tǒng)邏輯架構(gòu)系統(tǒng)總體邏輯架構(gòu)自下至上〔縱向〕可以分為支撐層〔運(yùn)行支撐環(huán)境〕、平臺(tái)層〔數(shù)據(jù)平臺(tái)〕、應(yīng)用層〔各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)〕、展示層〔效勞平臺(tái)〕幾個(gè)邏輯層面;同時(shí)，平安支撐體系與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)體系貫穿整體系統(tǒng)。系統(tǒng)的總體邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)完全遵循系統(tǒng)的總體技術(shù)路線，標(biāo)準(zhǔn)的B/S三層架構(gòu)體系，即表現(xiàn)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層。4.技術(shù)路線1〕技術(shù)路線描述“開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)〞使整個(gè)工程技術(shù)架構(gòu)上更加合理，更容易獲得長(zhǎng)期的進(jìn)步和開(kāi)展。本工程的主要技術(shù)路線如下：采用Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)用效勞器支持各種主流應(yīng)用效勞器，包括BEAWeblogic、IBMWebphere、Tomcat等；數(shù)據(jù)交換和配置采用XML技術(shù)；數(shù)據(jù)庫(kù)支持各種主流數(shù)據(jù)庫(kù)，包括Oracle、SqlServer、Sybase、MySql等；由于采用Java技術(shù)，效勞器操作系統(tǒng)支持各種主流操作系統(tǒng)平臺(tái)，如Windows、Linux、Unix等；客戶端支持Windows操作系統(tǒng)的IE6以上瀏覽器；2〕采用B/S多層結(jié)構(gòu)該工程基于J2EE技術(shù)平臺(tái)，采用XML數(shù)據(jù)總線技術(shù)、MVC設(shè)計(jì)模式和SOA框架，將各種效勞包裝為松散耦合的模塊，通過(guò)在XML數(shù)據(jù)包中參加標(biāo)簽數(shù)據(jù)〔元數(shù)據(jù)〕的方法實(shí)現(xiàn)了調(diào)用接口的彈性，從而面向最終用戶和開(kāi)發(fā)商提供了一個(gè)隨需應(yīng)變的企業(yè)級(jí)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)。在技術(shù)路線上，采用組件化技術(shù)和基于BROWER/APPSERVER/DBSERVER的三層應(yīng)用架構(gòu)模型，以B/S方式實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)交換通過(guò)數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可靠、穩(wěn)定、及時(shí)的交換，各個(gè)應(yīng)用終端采用客戶端瀏覽器的方式根據(jù)不同權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢、增加等操作。整個(gè)系統(tǒng)采用B/S多層體系結(jié)構(gòu)，在體系結(jié)構(gòu)中，客戶〔請(qǐng)求信息〕、程序〔處理請(qǐng)求〕和數(shù)據(jù)〔被操作〕被隔離。多層結(jié)構(gòu)是個(gè)更靈巧的體系結(jié)構(gòu)，它把顯示邏輯從業(yè)務(wù)邏輯中別離出來(lái)，這就意味著業(yè)務(wù)代碼是獨(dú)立的，可以不關(guān)心怎樣顯示和在哪里顯示。業(yè)務(wù)邏輯層處于中間層，不需要關(guān)心由哪種類型的客戶來(lái)顯示數(shù)據(jù)，也可以與后端系統(tǒng)保持相對(duì)獨(dú)立性，有利于系統(tǒng)擴(kuò)展。多層結(jié)構(gòu)中平安性也更易于實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閼?yīng)用程序已經(jīng)同客戶隔離。在一個(gè)多層次系統(tǒng)中，每一級(jí)都支持應(yīng)用程序的一個(gè)獨(dú)立局部。應(yīng)用客戶機(jī)完成描述邏輯，應(yīng)用效勞器完成業(yè)務(wù)處理邏輯。在一個(gè)事務(wù)處理過(guò)程中，每一個(gè)客戶機(jī)只向應(yīng)用效勞器發(fā)出一個(gè)請(qǐng)求，這就大大減少了網(wǎng)絡(luò)通訊和競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯是由該應(yīng)用程序的所有用戶共享的，這樣就能更好地控制業(yè)務(wù)處理，同時(shí)當(dāng)修訂業(yè)務(wù)處理而產(chǎn)生變化時(shí)，能極大地簡(jiǎn)化變化的實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)效勞器負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化同時(shí)并發(fā)的數(shù)據(jù)存取。3〕hybridApp目前，HTML5的可用性和功能都在迅速改良。將會(huì)成為開(kāi)發(fā)前端App的主流技術(shù)。如果用HTML來(lái)編寫App的大局部代碼，并且只有在需要時(shí)才使用Native代碼，才能保證整個(gè)APP的開(kāi)發(fā)不會(huì)很快過(guò)時(shí)，HTML功能變得越來(lái)越豐富，可以滿足現(xiàn)代企業(yè)一系列更廣泛的定制開(kāi)發(fā)要求。所以?寧波文化效勞平臺(tái)?手機(jī)APP，將使用hybridApp方式通過(guò)“Nativeapp〞+“Webapp〞開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。HybridApp〔混合模式移動(dòng)應(yīng)用〕兼具“NativeApp〞良好用戶交互體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)和“WebApp〞跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。其框架包括RhomobileRhodes,PhoneGap等，目前由于PhoneGAP以HTML5/CSS3/JS為根底前端語(yǔ)言，得到了眾多手機(jī)廠商的支持，越來(lái)越多的公司使用這種框架開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。PhoneGAP目前已經(jīng)支持云技術(shù)，7手機(jī)平臺(tái)，包括WindowPhone7、Android、Ios、BlackBerry、webOS、Symbian等。5.關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題1〕到達(dá)SAAS4級(jí)層次的要求實(shí)現(xiàn)可配置、可擴(kuò)展性及多用戶支持。這要求系統(tǒng)可以運(yùn)行多實(shí)例、集群方式下部署，提供基于元數(shù)據(jù)的配置功能；支持大規(guī)模高并發(fā)訪問(wèn)；無(wú)限擴(kuò)容分布式存儲(chǔ)；提供平安穩(wěn)定高效的效勞。這些都依托于對(duì)云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用，如分布式計(jì)算、海量數(shù)據(jù)處理與分析、推薦系統(tǒng)、云存儲(chǔ)與虛擬化以及云計(jì)算環(huán)境下的信息平安。2〕支撐第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)SDK涉及業(yè)務(wù)種類繁多，涉及領(lǐng)域非常廣,不能憑一家之力實(shí)施所有的業(yè)務(wù)。需要熟悉特定領(lǐng)域業(yè)務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或者業(yè)務(wù)部門直接參與建設(shè)，包括開(kāi)發(fā)增值效勞、個(gè)性化效勞，以此不斷完善平臺(tái)，讓平臺(tái)成為一個(gè)真正可持續(xù)開(kāi)展，具有生命力的生態(tài)系統(tǒng)。3〕信任平安體系的構(gòu)建建立多層嚴(yán)密完善的平安防護(hù)體系。SaaS平臺(tái)應(yīng)通過(guò)與身份識(shí)別、傳輸加密、日志監(jiān)控、布式權(quán)限分配機(jī)制、數(shù)據(jù)庫(kù)平安性、文檔平安性、域平安性等技術(shù)充分結(jié)合，保證網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)系統(tǒng)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸?shù)钠桨残浴４送?，平臺(tái)還應(yīng)通過(guò)對(duì)信息及操作人員設(shè)置不同的權(quán)限及權(quán)限的組合，形成多維的、多層次的、全方位的對(duì)信息進(jìn)行查看和操作的控制，最大保證電子政務(wù)在應(yīng)用SaaS模式中的平安和可靠。4〕海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及檢索核心的用戶、業(yè)務(wù)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采用商業(yè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)，如Oracle、DB2，設(shè)置為多主-從模式，實(shí)現(xiàn)讀寫別離、方便擴(kuò)容性，保證數(shù)據(jù)平安可靠。過(guò)程化操作數(shù)據(jù)、大量的表單數(shù)據(jù)、視頻、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，使用NOSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，如基于文檔的數(shù)據(jù)庫(kù)Mangodb等。充分利用NOSQL數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)schema的弱化，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)實(shí)體之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，方便的存儲(chǔ)這些離散的自由格式的數(shù)據(jù)，大大提高了寫入數(shù)據(jù)的速度。NOSQL數(shù)據(jù)一般都加載到內(nèi)存并經(jīng)過(guò)索引優(yōu)化，減少了IO訪問(wèn)時(shí)間，并且數(shù)據(jù)檢索速度也非?？臁?.展示層設(shè)計(jì)將手機(jī)APP〔移動(dòng)端〕、微信〔移動(dòng)端〕、輕應(yīng)用〔移動(dòng)端〕與網(wǎng)站〔PC端〕結(jié)合。打造文化數(shù)字效勞平臺(tái)。分析APP、微信、網(wǎng)站三者不同的特點(diǎn)。取三者各自優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起。追求極致的用戶體驗(yàn)。打造落地、方便、實(shí)用、更具民風(fēng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化效勞平臺(tái)。門戶網(wǎng)站可以瀏覽查詢子系統(tǒng)產(chǎn)生和發(fā)布的各類圖、文、視頻信息，下載文件、課件等，也可以在這個(gè)共享平臺(tái)上發(fā)布各類資訊及評(píng)論留言。同時(shí)也作為管理子平臺(tái)的統(tǒng)一訪問(wèn)入口，方便用戶快速訪問(wèn)。門戶網(wǎng)站主要欄目：用戶注冊(cè)、文化資訊、企業(yè)效勞、文化直通車、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。APP應(yīng)用APP應(yīng)用相對(duì)網(wǎng)頁(yè)版用戶更封閉、更有粘性，同時(shí)具有移動(dòng)GPS定位，為此可以實(shí)現(xiàn)消息推送、搖一搖等功能。網(wǎng)頁(yè)版的所有功能都可以移植到APP中，同時(shí)對(duì)于有地理位置信息的，我們可以做到搖一搖查看距離、行車路線等。同時(shí)后臺(tái)可以推送消息到APP，包括資訊、活動(dòng)、招標(biāo)信息等。微信微信的注冊(cè)用戶已達(dá)6.5億，如此龐大的用戶群，對(duì)平臺(tái)的迅速推廣很有好處。微信平臺(tái)的接入支持對(duì)認(rèn)證通過(guò)的效勞號(hào)還是非常大的，根本上網(wǎng)頁(yè)版的所有功能都可以在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。輕應(yīng)用目前百度的輕應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)功能與體驗(yàn)與nativeapp齊平，因此APP中的所有功能都可以在輕應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)。7應(yīng)用層設(shè)計(jì)1〕網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)數(shù)目大于10的網(wǎng)站都需要內(nèi)容管理，最簡(jiǎn)單的情況是網(wǎng)站的管理員來(lái)完成管理的任務(wù)，他制作所有的頁(yè)面，并檢查其中的連接，然后使用FTP工具上傳到效勞器上。但是隨著網(wǎng)頁(yè)數(shù)量的增加，情況發(fā)生了變化，對(duì)于一些經(jīng)常更新的內(nèi)容，比方新聞，許多網(wǎng)站開(kāi)發(fā)自己的專用的發(fā)布系統(tǒng)來(lái)維護(hù)這些更新要求非常高的局部。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的開(kāi)展支持了這種方式。但是現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站的信息量實(shí)在太大了，而且內(nèi)容的種類也非常的多，他們不僅發(fā)布關(guān)于公司的新聞動(dòng)態(tài)，公布企業(yè)的產(chǎn)品信息，還將許多支持信息放在了網(wǎng)上。這一切使得網(wǎng)站維護(hù)進(jìn)入了“內(nèi)容管理時(shí)代〞。網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)是一套可以綜合管理網(wǎng)站上各種欄目的通用工具，新聞、產(chǎn)品、文檔、下載……，通過(guò)模板技術(shù)，他們都在同一套系統(tǒng)里完成更新和維護(hù)。內(nèi)容管理系統(tǒng)包括了位于WEB前端〔Web效勞器〕和后端辦公系統(tǒng)或流程〔內(nèi)容創(chuàng)作、編輯〕之間的軟件系統(tǒng)。內(nèi)容的創(chuàng)作人員、編輯人員、發(fā)布人員使用內(nèi)容管理系統(tǒng)來(lái)提交、修改、審批、發(fā)布內(nèi)容。這里指的“內(nèi)容〞可能包括文件、表格、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)甚至視頻等一切你想要發(fā)布到Internet、Intranet以及Extranet網(wǎng)站的信息。2〕文化資訊子系統(tǒng)文化資訊聚集大小新聞快訊、活動(dòng)信息等文化相關(guān)的資訊信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種傳輸方式把這些信息傳到達(dá)用戶手中，從而到達(dá)足不出天下，了解天下事。文化資訊包括：文化快訊：發(fā)布于文化相關(guān)的新聞快訊，如旅游、體育、教育等相關(guān)的文化資訊。通知公告：發(fā)布有關(guān)文化的通知通告，如文化影片的上映、文化類節(jié)目的舉辦、某畫(huà)家舉行的講座等?；顒?dòng)發(fā)布：文化活動(dòng)的發(fā)布，如活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)意向投票、發(fā)布專題等。決策參考：通過(guò)對(duì)各個(gè)資訊的大數(shù)據(jù)分析，將開(kāi)展趨勢(shì)等的結(jié)果反響給決策層，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。主要工作流程為：3〕文化直通車子系統(tǒng)文化直通車的建設(shè)目標(biāo)是為廣闊企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以及個(gè)人提供政策咨詢、辦事所需流程、時(shí)間地址等信息，以及產(chǎn)權(quán)的交易和招投標(biāo)的相關(guān)事項(xiàng)，另外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票實(shí)現(xiàn)文化主管部門獲得自己想要的數(shù)據(jù)。文化直通車包括：政策咨詢：對(duì)文化相關(guān)政策的解讀、分析以及釋疑解惑提供如下三種方式：A．常見(jiàn)問(wèn)題解答：簡(jiǎn)稱FAQ，在很多網(wǎng)站上都能看到FAQ，列出了一些用戶的常見(jiàn)問(wèn)題，是一種在線幫助形式。一個(gè)好的FAQ系統(tǒng)，應(yīng)該至少可以答復(fù)用戶80%的一般問(wèn)題，以及常見(jiàn)問(wèn)題。這樣不僅方便了用戶，也大大減輕了網(wǎng)站工作人員的壓力，節(jié)省了大量的顧客效勞本錢，并且增加了顧客的滿意度。因此，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，應(yīng)該重視FAQ的設(shè)計(jì)。B.專家解讀：由專家就某些重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析解讀，使市民對(duì)政府公布的新政策有更深入的理解。C.網(wǎng)上咨詢：受理個(gè)人和企業(yè)對(duì)和文化有關(guān)的法律、政策、程序等問(wèn)題，轉(zhuǎn)交民生e點(diǎn)通處理。工程招投標(biāo)：招標(biāo)發(fā)布、相關(guān)資料的下載、信息查詢等。產(chǎn)權(quán)交易：工程發(fā)布、作品展示、版權(quán)數(shù)據(jù)信息查詢、價(jià)值評(píng)估機(jī)制、投融資中介。辦事指南：文化活動(dòng)、文化工程辦事申報(bào)流程、辦事導(dǎo)航等。網(wǎng)絡(luò)投票：文化主管部門發(fā)布的網(wǎng)上調(diào)查等。網(wǎng)絡(luò)投票主要流程：4〕企業(yè)效勞子系統(tǒng)企業(yè)效勞子系統(tǒng)為廣闊消費(fèi)者提供了類似淘寶、美團(tuán)的購(gòu)物平臺(tái)，為企業(yè)提供了工程招標(biāo)、版權(quán)交易，投融資發(fā)布等的平臺(tái)。企業(yè)效勞包括：文化商城〔群眾消費(fèi)類〕：包括產(chǎn)品上傳、產(chǎn)品展示、在線訂購(gòu)、點(diǎn)評(píng)等。用戶通過(guò)企業(yè)風(fēng)采、產(chǎn)品展示等欄目充分了解了需要的信息后，可以在這里直接向企業(yè)發(fā)出訂單或與其他用戶進(jìn)行交易，而企業(yè)也可以在這里接受到其他用戶發(fā)出的訂單，對(duì)該訂單進(jìn)行諸如接受、拒絕等處理。這里提供了根本的交易功能，為用戶提供了一個(gè)自由的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。網(wǎng)上商城除了產(chǎn)品、企業(yè)展示外，主要具有兩個(gè)功能：發(fā)出訂單和接受訂單。訂單發(fā)送者必須在本平臺(tái)注冊(cè)用戶，可以向同為本平臺(tái)的任何用戶發(fā)送訂單。發(fā)送訂單操作可以具有兩種不同方式：在瀏覽特定的企業(yè)時(shí)，直接向該企業(yè)發(fā)送訂單；或者在“訂單發(fā)送〞界面，制定接受企業(yè)然后發(fā)送訂單。發(fā)送訂單流程如下列圖所示：發(fā)送訂單流程圖訂單接受者同樣必須為本平臺(tái)注冊(cè)用戶。用戶登錄后，可以直接查看發(fā)向自己的訂單，然后對(duì)訂單進(jìn)行諸如接受、反響、拒絕等操作；或者直接對(duì)訂單進(jìn)行這些操作。接受訂單操作流程如下列圖所示：接收訂單流程圖工程大廳：工程發(fā)布、版權(quán)交易、投融資發(fā)布等。促進(jìn)文化和金融綜合開(kāi)展，不斷完善我市文化產(chǎn)業(yè)投融資體系，建立建全效勞于文化的多層次資本市場(chǎng)。以寧波文化效勞平臺(tái)為效勞窗口，及時(shí)發(fā)布最新工程信息，提供在線投融資對(duì)接效勞。會(huì)員直接點(diǎn)擊“銀行貸款工程在線申請(qǐng)〞，即可提交貸款主體根本信息。待審核通過(guò)后，平臺(tái)會(huì)及時(shí)通過(guò)短信方式或人工效勞方式與申請(qǐng)人聯(lián)系，進(jìn)行進(jìn)一步溝通，并聯(lián)合專家團(tuán)隊(duì)為申請(qǐng)人提供專業(yè)可行的貸款解決方案。創(chuàng)意發(fā)聲：幫主文化企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源，為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的、平安的在線交易平臺(tái)，包括創(chuàng)意產(chǎn)品展示、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易。LBS文化地圖：文化場(chǎng)所展示、導(dǎo)航及點(diǎn)評(píng)等。5〕網(wǎng)絡(luò)學(xué)院子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院子系統(tǒng)聚集全國(guó)精品藝術(shù)課程與公共文化效勞體系建設(shè)等的優(yōu)秀文化資源，采用名師授課，共享名校優(yōu)秀教學(xué)資源。由于可以利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，非常適合一邊工作一邊自我提升的用戶。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院子系統(tǒng)包括：多媒體課件管理：包括課件下載、課件學(xué)習(xí)等。數(shù)字資源庫(kù)管理：包括視頻下載、視頻點(diǎn)播等。數(shù)字閱讀：閱讀文化相關(guān)的資訊以及課程課件等。網(wǎng)上報(bào)名：網(wǎng)上報(bào)名參加培訓(xùn)、文化課程的學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)公告：培訓(xùn)公告的發(fā)布、培訓(xùn)課時(shí)等。6〕專家管理子系統(tǒng)建立寧波文化產(chǎn)業(yè)專家資源庫(kù)，成立咨詢管理委員會(huì)。實(shí)現(xiàn)人才管理和工程科學(xué)評(píng)估2大功能：A.專家?guī)旃芾碛上到y(tǒng)管理人員對(duì)專家?guī)爝M(jìn)行分類管理，管理專家的檔案信息，并對(duì)專家積分。a.專家檔案管理為每個(gè)專家建立檔案，管理專家的根本信息，如姓名、年齡、所在單位、所屬行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域、聯(lián)系方式等。b.專家積分與分級(jí)對(duì)專家每次參與的工作態(tài)度及評(píng)審情況進(jìn)行考核評(píng)分，根據(jù)評(píng)分對(duì)專家進(jìn)行分級(jí)。B.專家互動(dòng)對(duì)網(wǎng)友提出關(guān)于文化類政策、法律法規(guī)、行業(yè)導(dǎo)向、投融資反面的問(wèn)題，進(jìn)行專業(yè)、權(quán)威的評(píng)述，幫助網(wǎng)友了解疑點(diǎn)，分享專家們的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)定期請(qǐng)專家進(jìn)行解答一些存儲(chǔ)問(wèn)題。C．智囊團(tuán)定期組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)社會(huì)公眾熱門話題進(jìn)行探討，并將結(jié)果網(wǎng)上分享，同時(shí)也為政府決策提供參考。7〕用戶管理子系統(tǒng)用戶管理子系統(tǒng)是對(duì)用戶的信息進(jìn)行管理的模塊。用戶管理子系統(tǒng)包括：用戶查詢：可以查詢用戶的根本信息，如昵稱、性別、生日等。積清楚細(xì)：可以查詢某個(gè)用戶的積分詳情，如某時(shí)某刻增加積分多少，是由某某消費(fèi)而來(lái)。用戶狀態(tài)管理：可以修改用戶的狀態(tài)，如某人發(fā)表不當(dāng)言論，修改狀態(tài)為禁止發(fā)言。誠(chéng)信管理：通過(guò)建立會(huì)員誠(chéng)信管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)及所屬企業(yè)單位誠(chéng)信信息登記、連鎖、監(jiān)督、查詢。大數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、某時(shí)間段內(nèi)某些用戶的消費(fèi)曲線等。用戶管理模塊是寧波文化效勞平臺(tái)的重要組成局部，通過(guò)它可以分析出許多重要的數(shù)據(jù)，如用戶消費(fèi)的年齡段比例、消費(fèi)水平、個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣等，甚至側(cè)面反響出寧波市的收支水平。同時(shí)與寧波文化卡用戶接通，文化卡用戶不需要重新注冊(cè)，可以在這個(gè)平臺(tái)登錄，積分信息也同時(shí)。8平臺(tái)層設(shè)計(jì)“文化寧波〞效勞平臺(tái)層主要提供數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等兩大根底支撐平臺(tái)。數(shù)據(jù)處理平臺(tái)包括數(shù)據(jù)效勞總線〔ETL+ELT+EII〕、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)交換和元數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容，還包括各類數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)效勞總線提供了網(wǎng)絡(luò)中最根本的連接中樞，是構(gòu)筑企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的必要元素。數(shù)據(jù)效勞總線的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)，可以提供比傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品更為廉價(jià)的解決方案，同時(shí)它還可以消除不同應(yīng)用之間的技術(shù)差異，讓不同的應(yīng)用效勞器協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了不同效勞之間的通信與整合。數(shù)據(jù)整合使用實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理響應(yīng)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單記錄或少量數(shù)據(jù)訪問(wèn)，通過(guò)異步業(yè)務(wù)處理響應(yīng)業(yè)務(wù)的批量數(shù)據(jù)訪問(wèn)，通過(guò)自動(dòng)處理定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)同時(shí)等操作來(lái)降低各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)壓力，提高中心數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)能力。數(shù)據(jù)交換提供接入端軟件部署在每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的前置機(jī)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和各信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，在接入端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)提取與轉(zhuǎn)換，同時(shí)支持手工錄入與審核數(shù)據(jù)。主要解決企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)在不同信息庫(kù)間信息數(shù)據(jù)無(wú)法自由轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。元數(shù)據(jù)管理便于在整個(gè)組織內(nèi)妥善維護(hù)、分析、消費(fèi)和解釋數(shù)據(jù)。當(dāng)從業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)和技術(shù)元數(shù)據(jù)中得出數(shù)據(jù)的含義時(shí)，可以更有效地匯總和集成數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)言之，當(dāng)有效管理元數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值。大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)首先提供數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)效勞，由分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和分布式文件系統(tǒng)組成分布式的存儲(chǔ)系統(tǒng)；符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用中間件、消息中間件和郵件效勞器、內(nèi)容管理效勞器與媒體效勞器組成應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)；其次提供數(shù)據(jù)的分析效勞，采用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)Hadoop進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的定向分析，為上層各種子系統(tǒng)提供支撐。9支撐層設(shè)計(jì)通過(guò)云計(jì)算虛擬化根底設(shè)施建設(shè)，提供業(yè)務(wù)可持續(xù)性效勞能力，搭建高可靠、高性能的數(shù)據(jù)計(jì)算及存儲(chǔ)環(huán)境。根底支撐層的網(wǎng)絡(luò)層包含中心局域網(wǎng)與硬件平臺(tái)、中心和接入單位連接的廣域網(wǎng)，以及接入單位的硬件平臺(tái)。考慮到系統(tǒng)的外圍環(huán)境包括各種效勞商和政府部門，網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)計(jì)支持互聯(lián)網(wǎng)、3G和政務(wù)外網(wǎng)〔或?qū)＞W(wǎng)〕的接入模式。效勞器虛擬化層包含文化效勞平臺(tái)的主機(jī)系統(tǒng)、平安設(shè)備等效勞器及系統(tǒng)軟件。硬件層采用云計(jì)算IAAS的架構(gòu)，將主機(jī)和存儲(chǔ)作為資源池管理，應(yīng)用虛擬化技術(shù)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)立虛擬主機(jī)環(huán)境支撐軟件系統(tǒng)運(yùn)行，使系統(tǒng)具有高度的可擴(kuò)展性。第五章工程實(shí)施進(jìn)度平臺(tái)建設(shè)和推廣將分為四個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段的主要任務(wù)如下：1、規(guī)劃設(shè)計(jì)及分析階段〔2024.11-2024.12〕：工程分析及論證，明確平臺(tái)建設(shè)需求。2、平臺(tái)建設(shè)階段〔2024.1-2024.5〕：系統(tǒng)軟硬件準(zhǔn)備及部署，全面啟動(dòng)寧波文化效勞平臺(tái)以及效勞體系。3、試運(yùn)行階段〔2024.6〕：試運(yùn)行階段，組織至少一批優(yōu)質(zhì)文化企業(yè)到平臺(tái)注冊(cè)并發(fā)布信息，試運(yùn)行一個(gè)月左右召開(kāi)座談會(huì)對(duì)平臺(tái)的效果進(jìn)行論證。4、運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段〔2024.7起〕：全面推廣與運(yùn)營(yíng)。隨著平臺(tái)用戶和數(shù)據(jù)量的增加，對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型，利用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,為決策提供輔助依據(jù)。〔一〕規(guī)劃設(shè)計(jì)及分析階段1.團(tuán)隊(duì)組建，明確職責(zé)；2.需求調(diào)研，采集整理分析所有業(yè)務(wù)及相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)；3.分析及業(yè)務(wù)梳理，對(duì)采集的需求資料、政策法規(guī)、工作標(biāo)準(zhǔn)分析和梳理，優(yōu)化并重組流程和標(biāo)準(zhǔn)；4.總體設(shè)計(jì)，劃分出多個(gè)子平臺(tái)，分階段分步驟進(jìn)行建設(shè)；5.標(biāo)準(zhǔn)化定制，依據(jù)分析整理的結(jié)果，定制出平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)性標(biāo)準(zhǔn)，作為整個(gè)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。〔二〕平臺(tái)建設(shè)階段1.根底設(shè)施搭建，設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試；2.搭建根底業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，與文化卡管理平臺(tái)互聯(lián)互通；3.建設(shè)文化資訊子系統(tǒng)，提供新聞快訊、活動(dòng)信息、通知公告；4.建設(shè)文化直通車子系統(tǒng)，提供政府與企業(yè)、市民文化交流的便捷通道；5.建設(shè)企業(yè)效勞子系統(tǒng)，為企業(yè)提供全方位的效勞；6.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院子系統(tǒng)，提供數(shù)字化的文化資源；7.建設(shè)專家管理子系統(tǒng)，建設(shè)專家?guī)?，專家評(píng)審、網(wǎng)上評(píng)分?！踩吃囘\(yùn)行階段1.依據(jù)已經(jīng)建設(shè)完畢且安裝完畢的信息平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，準(zhǔn)備使用前的培訓(xùn)工作；2.依據(jù)前期定制的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)推廣；3.依據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)反響，升級(jí)完善信息平臺(tái)，監(jiān)管平臺(tái)的運(yùn)行和維護(hù)。〔四〕運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段1.實(shí)現(xiàn)運(yùn)行信息平臺(tái)的監(jiān)管、跟蹤和維護(hù)工作；2.依據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)使用情況的反響，需要對(duì)照業(yè)務(wù)信息并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理；3.信息優(yōu)化管理主要是依據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，依據(jù)