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銀行面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及答案銀行面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及答案銀行面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及答案1背景:A響力。目前,已有如下幾套合作備選方案,分別是:1AA122A7-8,A級(jí)、市級(jí)比賽中獲獎(jiǎng),具有較高知名度。3A3-4A新興社團(tuán),目前知名度一般,但發(fā)展勢(shì)頭良好。4A2085A106AA3-4任務(wù):20請(qǐng)小組討論,從以上備選方案中進(jìn)行選擇,制定合作方案。基本要求:103鐘。303【專家點(diǎn)撥】這個(gè)問題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常常涉及的選擇類問題,主要考查的是考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力等。要求考生在答題過程中觀點(diǎn)鮮明、邏輯緊密;這類問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,關(guān)鍵是看考生的個(gè)性和分析問題的能力。需要注意的是無論選擇哪個(gè)答案都要有自己的觀點(diǎn),還需要很有說服力的理由,一旦選定答案,考生就要旁征博引來論證、支持自己的選擇,因?yàn)檫x擇即論點(diǎn),只有強(qiáng)有力的論據(jù)才能令人信服?!景咐治觥渴紫?,考生在審題時(shí)需要了解的是小組討論的目標(biāo)是選擇并制定合作方20A媒體也會(huì)參加,可以大大提升企業(yè)的知名度;企業(yè)做慈善設(shè)立助學(xué)基金可起到提升是在資金預(yù)算之內(nèi)的。(當(dāng)然,這只是一種選擇方法,選擇類題目是沒有確定的答案的,考生只要表達(dá)的合情合理就可以)接下來,小組交流討論中考生可以在傾聽其他組員的觀點(diǎn)時(shí),記錄下他們的觀點(diǎn)選擇,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),當(dāng)選擇出現(xiàn)分歧時(shí)就可以建議小組成員暫時(shí)放棄自己的觀點(diǎn),服從多數(shù)觀點(diǎn),保證小組在最快的時(shí)間得到統(tǒng)一意見,此處就展現(xiàn)了考生的說服能力。最后,小組代表總結(jié)陳述時(shí)要注意將小組討論的整體思路闡述出來,同時(shí)保證理由的充分、全面,此處重點(diǎn)考查的是考生的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。排序類問題經(jīng)典題型【例題2】背景材料:銀行招聘新員工,認(rèn)為員工應(yīng)具備下面幾項(xiàng)素質(zhì),請(qǐng)選擇自己認(rèn)為重要的三項(xiàng)并進(jìn)行排序。1、加強(qiáng)品德修養(yǎng)2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力3、要樹立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)4、具備正常的人際交往能力5、積極的工作態(tài)度6、會(huì)處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系7、能和同事好好相處答題要求:1、請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。2、小組每位考生依次發(fā)言表明觀點(diǎn)并陳述理由,時(shí)間3分鐘。3、考生自由討論,并須達(dá)成一致意見,時(shí)間40分鐘。4、小組推舉一位代表進(jìn)行總結(jié)陳詞,時(shí)間3分鐘?!緦<尹c(diǎn)撥】專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)和管理知識(shí)等,其中分析問題實(shí)質(zhì)、抓住問題本質(zhì)是考查重點(diǎn)。此類問題對(duì)于評(píng)價(jià)考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)比較有利,因此是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常見的題型。排序類問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,無論考生做出怎樣的選擇,只要理由充分、論述有理就有立足之地?!景咐治觥繉?duì)于排序類問題,有兩點(diǎn)非常重要:一是找到排序的依據(jù)或原則;二是根據(jù)這個(gè)依據(jù)或原則把選項(xiàng)進(jìn)行歸類,找出所有選項(xiàng)的類別。123、5問題,354、6、746、7通過分析,我們可以看出,題目中的七項(xiàng)可以歸納為四類素質(zhì)。考生在選擇時(shí),便可從四類選項(xiàng)中進(jìn)行選擇,避免選擇本質(zhì)內(nèi)容一樣的選項(xiàng)。歸類后,就涉及到選擇和排序的標(biāo)準(zhǔn)和原則問題。標(biāo)準(zhǔn)和原則的選擇不是唯一的,根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)不同,做出的選擇和排序也是不同的。其次,考生獨(dú)立發(fā)言時(shí)要注意將自己思考問題的邏輯思路和組織協(xié)調(diào)思路展現(xiàn)給考官。然后,在小組自由討論的環(huán)節(jié),考生要注意傾聽其他考生的排列順序,總結(jié)小組整體排序安排,以更好地對(duì)所有考生的發(fā)言進(jìn)行歸納總結(jié)。最后,總結(jié)陳詞階段小組代表在發(fā)言時(shí)要注意觀點(diǎn)明確,在一定的標(biāo)準(zhǔn)下組織自己的發(fā)言。開放式問題經(jīng)典題型【例題3】A、B,AA,AB,AA問題:A的措施解決問題。答題要求:5每位考生分別陳述個(gè)人觀點(diǎn),時(shí)間一分鐘,發(fā)言順序不作要求。2033【專家點(diǎn)撥】這個(gè)問題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常常涉及的開放式問題,主要考查考生思考問題是否全面、是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見解。案的全面性和針對(duì)性,還要注意思路清晰、邏輯合理,在此基礎(chǔ)上,可以自由發(fā)揮、自由想象??忌耆梢砸宰约旱闹R(shí)積累進(jìn)行回答,只要言之有理、條理清晰就是不錯(cuò)的答案,如果能有新觀點(diǎn)、新思路就更是錦上添花了。【案例分析】A施,因?yàn)榇祟愵}型主要考查考生思考問題是否客觀全面。A以下問題:一、針對(duì)停車?yán)щy的問題,可以考慮擴(kuò)展停車位,合理規(guī)劃空間等;減少非業(yè)務(wù)客戶占用車位等;二、針對(duì)排隊(duì)等候的問題,可以考慮規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程或加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施。然后,小組自由討論階段每個(gè)小組成員會(huì)提出自己的建議,考生要注意并不是每個(gè)人提出的建議都是可行和全面的,所以考生在此階段就要運(yùn)用自己的`知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行辨別和總結(jié),同時(shí)總結(jié)統(tǒng)計(jì)小組其他成員的意見,方便在最后的統(tǒng)一意見時(shí)能夠統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。最后,小組代表總結(jié)陳述,考生要注意言之有理、條理清晰,綜述小組成員的觀點(diǎn),此部分考查考生語言表達(dá)能力和綜合分析能力。資源爭奪類問題經(jīng)典題型【例題4】飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門的經(jīng)理中挑選接-班人,并提出了三個(gè)候不同。量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開批評(píng)或表揚(yáng)員沒有多少能力的經(jīng)理相處。去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)工作。去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。答題要求:要求被測(cè)試人分別以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選??忌氈?5330中,考生可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明;辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,考生退場(chǎng)。【專家點(diǎn)撥】這個(gè)問題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常常涉及的資源爭奪型問題,主要考查考生的語言表達(dá)能力、分析問題能力、概括和總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。正是資源爭奪型面試題的陷阱所在,考生如果沒有意識(shí)到這一點(diǎn),難免會(huì)掉入陷思想。【案例分析】首先,考生審題擬寫討論提綱并發(fā)言,此階段考查了考生分析及總結(jié)、概括能力;在此階段考生需要分析出整個(gè)題目問題的重點(diǎn),題目中談到“這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職”,可見三個(gè)人都符合總經(jīng)理的任職要求,只不過三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。那么如何迅速做出取舍呢,聰明的做法應(yīng)該從企業(yè)的客觀情況來作出判斷??忌梢钥偨Y(jié)概括企業(yè)現(xiàn)在的定位目標(biāo),由“這家企業(yè)是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)”可以總結(jié)出這家企業(yè)是生產(chǎn)性的企業(yè),流水線作業(yè),精密性要求較高,所以選擇趙強(qiáng)做總經(jīng)理更為合適。其次,考生獨(dú)立發(fā)言,此部分考查考生語言表達(dá)能力,在此階段,只要將自己的提綱表達(dá)清楚即可;然后,小組自由交叉辯論,這個(gè)過程是尤為重要的一個(gè)過程,因?yàn)橘Y源爭奪型問題往往會(huì)讓考生陷入爭論的陷阱,而忘記小組的最終目的,即解決問題。所以當(dāng)小組內(nèi)出現(xiàn)激烈的爭辯時(shí),考生要以理服人,以情動(dòng)人,比如當(dāng)考生堅(jiān)持推選趙強(qiáng)時(shí),你可以提建議說:他“總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行”,而尊重員工、做重要工作等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣也很重要,但這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于任何一家企業(yè)都重要,正因?yàn)槿绱耍狈α藢?duì)于企業(yè)發(fā)展定位的針對(duì)性。掌控時(shí)間的考生要隨時(shí)提醒小組成員此次討論時(shí)間的緊迫性,保證小組成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。此階段考查考生的語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、邏輯分析能力和發(fā)言積極性。操作類問題經(jīng)典題型【例題5】米的高空掉下來而不碎。要求:1、成功完成任務(wù),并盡量節(jié)約資源;2、小組每位成員依次表明觀點(diǎn),時(shí)間2分鐘。320鐘;4、小組推舉一位代表作演示和總結(jié),時(shí)間3分鐘?!緦<尹c(diǎn)撥】這個(gè)問題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常常涉及的操作性問題,主要是考查應(yīng)試者的主動(dòng)性、合作能力以及在實(shí)際操作任務(wù)中充當(dāng)角色的準(zhǔn)確性。此類問題對(duì)語言方面的能力考查比較少,主要考查考生的實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及考生是否具有一定的專業(yè)技術(shù)。此類題目是一種面試技術(shù)崗位考生的好方法,因?yàn)樗疾榱丝忌鷮?shí)際技術(shù)操作能力,所以在其他非技術(shù)崗面試中占的比重不大。在此提醒各位考生,如果是應(yīng)聘技術(shù)崗位,一定要在此方面多下工夫?!景咐治觥渴紫?,審題階段考生應(yīng)該看清要求,尤其是要求考生盡量節(jié)約成本,少用材料,這是操作性問題中考查的一個(gè)重要指標(biāo),所以考生在審題階段就要重點(diǎn)注意這一點(diǎn);其次,考生在自我陳述觀點(diǎn)階段提出自己的思路時(shí)要確保方法的可行性、科

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