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文檔簡介

汽車行業(yè)售后服務(wù)合同1.合同雙方：本合同由甲方（汽車廠商或經(jīng)銷商）和乙方（汽車購買者）簽訂，雙方同意遵守合同的規(guī)定和條款。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方承諾為乙方的汽車提供售后服務(wù)，并確保汽車在服務(wù)期間保持良好工作狀態(tài)。售后服務(wù)包括但不限于：維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)支持、故障排除等。3.服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為乙方購買汽車之日起一年，服務(wù)期滿后，可以根據(jù)雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。4.維修保養(yǎng)：甲方將根據(jù)汽車的使用情況和制造商建議的保養(yǎng)周期提供定期維修保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機油、檢查車輛系統(tǒng)、清洗空氣濾芯等。5.零部件更換：甲方將為乙方汽車提供原廠零部件更換服務(wù)，確保更換的零部件符合制造標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的保修服務(wù)。6.技術(shù)支持：在乙方購車后，如果發(fā)現(xiàn)車輛存在問題或疑難情況，乙方可向甲方咨詢并獲得技術(shù)支持，包括但不限于故障診斷、維護建議等。7.故障排除：在服務(wù)期內(nèi)，如果汽車發(fā)生故障，乙方可以將汽車送至甲方指定的維修點進行維修。甲方將負(fù)責(zé)排除故障，并承擔(dān)相關(guān)維修費用。8.服務(wù)費用：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)費用支付相應(yīng)費用。費用包括但不限于維修、更換零部件、技術(shù)支持等。9.維修保證：甲方對提供的售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并提供一定的保修期。在保修期內(nèi)，如果汽車出現(xiàn)同一故障，甲方將免費提供相應(yīng)的維修服務(wù)。10.服務(wù)變更和終止：雙方一致同意，如需要對服務(wù)內(nèi)容進行變更或終止合同，應(yīng)提前書面通知對方并經(jīng)過雙方協(xié)商達成一致。需要終止合同的，雙方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)問題。11.其他條款：雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和約定。對于因不可抗力導(dǎo)致的無法履行合同的情況，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任。未盡事宜，雙方可通過友好協(xié)商解決。12.合同生效：本合同經(jīng)甲方和乙方簽字蓋章后生效，并具有法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：

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