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第第頁(yè)物業(yè)管理員試用期工作總結(jié)
物業(yè)管理員試用期工作總結(jié)1
敬愛(ài)的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
你們好!首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)**物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟識(shí)了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟識(shí)了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一貫嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實(shí)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充盈自己,盼望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的援助下全體員工的協(xié)作下已工作了**個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)一、全面熟識(shí)公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在***的帶領(lǐng)下,滿腔熱忱,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、訂正錯(cuò)誤、合理建議由于前期多種緣由,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程修理方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查討論,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的'前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行技能接**項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題隱患,實(shí)時(shí)的講解學(xué)習(xí)清除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;3.保潔勤務(wù)工作流程安排方案;經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工的確做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核常?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)技能有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成果,然而,仍存在不足,如別工程修理方面未能完全實(shí)時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
***
20**年**月**日
物業(yè)管理員試用期工作總結(jié)2
20**年6月18日,我通過(guò)面試,來(lái)到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我仔細(xì)了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟識(shí)辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作技能,以向上的立場(chǎng)對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以虛心謹(jǐn)慎的立場(chǎng)對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的確定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作立場(chǎng),嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的立場(chǎng)對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能實(shí)時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過(guò)程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作。同時(shí),幫助前輩參加勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且漸漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思索,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,實(shí)時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格根據(jù)配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提示各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的珍貴知識(shí),但在工作立場(chǎng)、工作方法上仍舊存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮仔細(xì)鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒(méi)能實(shí)時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠閱歷與教訓(xùn)。
2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中,常常為外物所擾,工作沒(méi)有上升到肯定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),許多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的立場(chǎng)、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素養(yǎng)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)厲的立場(chǎng),飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累須要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作技能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將著重熬煉自己的應(yīng)變技能、協(xié)調(diào)
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