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文檔簡介

電動車行業(yè)售后服務協議書電動車行業(yè)售后服務協議書甲方：（銷售公司）地質：乙方：（消費者）地質：一、服務內容1.甲方將為乙方提供電動車的保修和維修服務，包括質量問題、故障和損壞的修理。2.甲方將按照國家有關電動車售后服務規(guī)定，提供相應的技術支持和服務。二、服務條件1.乙方必須及時將電動車送至甲方指定的維修點進行維修。2.乙方必須提供購車發(fā)票或其他購車憑證，以便甲方進行售后服務。3.如果電動車超過質保期限或出現人為損壞，乙方需自行承擔維修費用。三、服務流程1.乙方在發(fā)現電動車存在質量問題、故障或損壞時，應及時聯系甲方售后服務部門，并提交相關材料。2.甲方售后服務部門將處理乙方的投訴，并根據實際情況提供相應的維修服務。3.甲方將盡快修理乙方的電動車，并在修理完成后通知乙方到店驗收。四、責任規(guī)定1.如因甲方原因導致電動車無法正常運行或其他嚴重影響乙方使用的問題，甲方將承擔全部維修費用。2.如因乙方原因導致電動車出現故障或損壞，乙方需要承擔相應的維修費用。3.如甲方無法解決乙方的問題，甲方將協助乙方向制造商或供應商提出售后服務要求。五、其他條款1.本協議自簽署之日起生效，有效期為一年。2.乙方應妥善保管電動車的發(fā)票、保修卡等相關憑證，以備日后維修時使用。3.本協議任何一方未履行協議約定的，應承擔相應的責任。本協議正本一份，甲乙雙方各持一份，具有

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