基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略研究的開題報告_第1頁
基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略研究的開題報告_第2頁
基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略研究的開題報告_第3頁
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基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略研究的開題報告1.研究背景隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對學習和繼續(xù)教育的需求也越來越高。高校繼續(xù)教育作為滿足社會需求的重要方式之一，在我國發(fā)展迅速。但是目前我國高校繼續(xù)教育仍然存在一些問題，如課程設置單一、教學方法陳舊、服務質量不高等。因此，如何優(yōu)化我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略，滿足客戶價值需求，成為了當前急需解決的問題。2.研究目的本研究旨在探討客戶價值理論在我國高校繼續(xù)教育發(fā)展中的應用，分析當前我國高校繼續(xù)教育發(fā)展存在諸多問題，為我國高校繼續(xù)教育提供可行的發(fā)展策略，增強高校繼續(xù)教育的客戶價值和服務質量。3.研究方法本文采用文獻研究和實證研究結合的方法，基于客戶價值理論，對我國高校繼續(xù)教育發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題進行深入分析，結合問卷調(diào)查、訪談等方式，獲取高校繼續(xù)教育客戶的需求和價值觀，從而提出符合客戶需求的發(fā)展策略，并通過實證研究驗證其可行性。4.研究內(nèi)容及進度安排第一章緒論1.1研究背景和目的1.2國內(nèi)外研究綜述1.3研究內(nèi)容和意義1.4研究方法和技術路線1.5論文結構和安排第二章客戶價值理論理論基礎2.1客戶價值理論的概念和本質2.2客戶價值理論的相關模型2.3客戶價值理論的應用第三章我國高校繼續(xù)教育發(fā)展現(xiàn)狀與分析3.1我國高校繼續(xù)教育發(fā)展現(xiàn)狀3.2我國高校繼續(xù)教育存在的問題和挑戰(zhàn)3.3我國高校繼續(xù)教育客戶價值需求分析第四章基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略研究4.1我國高校繼續(xù)教育服務的客戶價值4.2我國高校繼續(xù)教育的發(fā)展目標和戰(zhàn)略定位4.3基于客戶價值理論的我國高校繼續(xù)教育發(fā)展策略建議第五章實證研究5.1實證研究方法和樣本設計5.2問卷調(diào)查結果分析5.3訪談結果分析第六章結論與展望6.1結論總結6.2存在不足和改進方向6.3展望未來5.研究預期成果本研究意義在于挖掘我國高校繼續(xù)教育發(fā)展的客戶價值需求，并提出基于客戶價值理論的成果突破

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