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文檔簡介
第鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結(4篇)
鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結(通用4篇)
鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結篇1
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院_天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結篇2
全年來,我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當?shù)劓?zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨在新時期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》,緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責任目標書》和《衛(wèi)生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求,結合本院實際,認真組織實施,通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力,各項衛(wèi)生工作取得了一定的成效。現(xiàn)將今年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務于廣大的農民患者,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學習,全院職工堅持在學習中實踐,在實踐中學習,醫(yī)德醫(yī)風得到了加強,服務態(tài)度、質量有了較大的提高,全年來無醫(yī)療事故發(fā)生,無違規(guī)違紀行為,牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作,建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報告責任制度,認真貫徹以“預防為主”的方針,按照上級的要求,加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作:我鎮(zhèn)20__年上半年出生兒童186人,死亡0人,孕產婦186人,孕產婦建卡人數(shù)186人,建卡建冊率100%,孕前13周建卡人數(shù):148人,早孕建冊率:79.56%,新生兒訪視人數(shù)182人,新生兒訪視率:97.84%。
2、疫苗接種情況:我鎮(zhèn)20__年共接種卡介苗80針次,乙肝345針次,糖丸針劑275針次,糖丸滴劑422人次,麻風81針次,麻腮風428針次,乙腦522針次,甲肝305針次,百白破628針次,A+C腦疫苗415針次,A群流腦258針次,白破178針次。
3、結核病防治工作:我院對廣大醫(yī)療服務工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進行結核病防治知識培訓,對疑似結核或結核病人及時向縣CDC轉診,對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導,我院目前在管結核病人11人,對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作:為加強我鎮(zhèn)艾滋病防治工作,采取有效控制措施,對轄區(qū)HIV及AIDS病人進行統(tǒng)一管理,按縣CDC的工作要求進行定時監(jiān)測CD4,對AIDS病人督導規(guī)律服藥,提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構,制定了艾滋病防治方案,我院每月召開專題會議一次,積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學校和村組;
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進行宣傳培訓;
三是在學校搞陣地建設,把幾種傳播方式納入學校教學計劃,通過講課、宣傳資料等向學生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪,并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理:嚴密監(jiān)測疫情,有傳染病及時網絡直報。
7、愛衛(wèi)工作:根據縣愛衛(wèi)會工作要求,組織實施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除,取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領導下,在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,取得了一定的成績,現(xiàn)將情況總結如下:
(一)婦女保健
1、20__年全鎮(zhèn)共有產婦186人,活產數(shù)186人,活產率達到100%。
2、20__年全鎮(zhèn)出生兒童186人,其中住院分娩186人,非住院分娩中新法接生活產數(shù)0人,住院分娩率100%。
3、孕產婦管理:20__年全鎮(zhèn)全年共有孕產婦186人,其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人,管理率100%,應服用葉酸人數(shù)186人,實服176人。產婦孕早期產前檢查人數(shù)148人,活產數(shù)186人,死胎死產數(shù)0人,孕產婦死亡數(shù)0人,產婦產后訪視人數(shù)180人。
4、20__年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人,實查2375人,監(jiān)測率95%;18—45歲達生育上限1153人,其中有環(huán)843人,重點對象有環(huán)率73%,取得了良好的效果。
(二)兒童保健
1、兒童分類情況:全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人,5歲以下兒童935人,3歲以下兒童598人。
2、6個月內嬰兒母乳喂養(yǎng)調查人數(shù)100人,其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人,母乳喂養(yǎng)比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人,接受1次及以上隨訪人數(shù)775人,兒童健康管理率47.52%。
(三)婚前保健情況
1、男性婚前保健情況:結婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢人數(shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況:結婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢人數(shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結婚人數(shù)0人,不宜生育人數(shù)0人,暫緩結婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后,在上級和黨委政府的領導下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績,但也有不足的地方,我院會繼續(xù)加強對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳,按時上報各種報表,每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領導下,我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案,完善孕產婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理,其中慢性疾病經過健康體檢,20__年全年查出糖尿病患者156人,高血壓患者821人,65歲以上老年人2084人,兒童1631人,產婦186人,新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的精神疾病患者26人,實行在管人數(shù)26人,其中0人死亡,失仿0人。
七、產婦管理
產婦管理人數(shù)186人,規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結合,每月24日對村衛(wèi)生站進行培訓,利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。
1、20__年全年利用各種健康主題日(如世界禁毒日、世界高血壓日等)對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動共8次,其中包括麻風、高血壓、預防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識,對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次,其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預防接種、結核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習,掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導,結合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查,對本轄區(qū)范圍內4所小學及2所幼兒園完成了學校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查,對全鎮(zhèn)十一個村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)20__年上半年貧困人口809人,其中5人死亡,共體檢768人,我院為貧困人口提供綠色就診通道,一站式服務,零支付;積極響應國家精準扶貧政策,大力實施“六大行動,十免四補助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成,相關設備及藥品已到位,已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務工作
我院積極響應上級政策,對全鎮(zhèn)人口進行面對面家庭簽約服務,共計簽約人數(shù)12045人,一般人群共計簽約6586人,特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多,技術人員缺少,醫(yī)療設備匱乏,加上沒有專業(yè)技術人才,設備空閑,使得工作無法正常運轉,不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關部門的支持,增加專業(yè)技術人員,逐步緩解我院衛(wèi)生技術人員嚴重不足的矛盾,同時加快人才培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力;加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎設施建設,不斷提高醫(yī)療隊伍的文化素質和業(yè)務水平,為廣大人民群眾構造一個便利的就醫(yī)環(huán)境。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結篇3
20__年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學管理,使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院今年工作開展情況匯報如下:
一、村級醫(yī)改工作開展情況
(一)加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
今年是村級醫(yī)改的起步之年也是關鍵之年,我院領導高度重視,切實加強領導,認真貫徹縣委、縣政府和衛(wèi)生黨委工作會議精神,提前謀劃,為實施基層醫(yī)改的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,更是“?;尽娀鶎?、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了實施基層醫(yī)改的決心與信心,醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關醫(yī)改配套文件,領會并把握醫(yī)改方向,認清并緊跟醫(yī)改形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。
(二)成立組織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的村級醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,將醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至每名鄉(xiāng)村醫(yī)生做到人手一份,并在公示欄張貼便于村醫(yī)隨時閱讀、學習文件,了解醫(yī)改政策。
3、召開全體村醫(yī)會議,組織學習醫(yī)改文件,同時,結合本鄉(xiāng)實際,定編定崗、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策。
(三)藥品統(tǒng)一采購、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自4月1日起我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一在黑龍江藥品集中采購網上采購藥品均實行零差率銷售,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20__年3月開始組織人員對村醫(yī)藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20__年4月1日前
妥善處理。
(四)、設置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛(wèi)生室崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
二、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我鄉(xiāng)共有12個行政村,總人口2.1萬人,其中農業(yè)人口14597人,20__年參合人數(shù)14597人,全鄉(xiāng)參合率為100%。全鄉(xiāng)新農合住院補償情況如下:
1、普通住院補償鄉(xiāng)級住院人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額為萬元;市級住院人次,總醫(yī)藥費用萬元,補償總金額為萬元。
2、大病補償情況大病補償人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額萬元。全鄉(xiāng)累計住院補償金額為萬元。資金使用率為%,農民受益率為%,平均住院補償率為%。
三、醫(yī)療服務質量不斷提高
1、突出醫(yī)療服務質量主題,實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時,強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識,把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上,注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量,首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況,建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
2、加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓,醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高,“三基”考核成績良好。建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。
3、為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益,妥善處理各種醫(yī)患矛盾,建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案,制訂了相關的管理措施,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。
4、始終把提高醫(yī)療服務質量作為工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動,從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫,各臨床科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。加強門、急診工作,提高應急救治能力。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院個人年度總結篇4
一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實__年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度目標。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。一是新型農村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快。三是結核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設加快。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善??h醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛(wèi)生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎的農村三級醫(yī)療服務網絡,基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。__年,在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。
二、加強精神文明學習
1、堅強領導、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態(tài),及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
2、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
3、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質服務
根據衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監(jiān)督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫(yī)護人員以精湛的技術,優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,
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