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Q1部門(mén)測(cè)試1.除微聊外的第二大獲客渠道,獲取高意向精準(zhǔn)客戶,獲客率提升多少0.6(正確答案)0.70.80.92.同一經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天內(nèi)最多收到幾通電話提醒23(正確答案)453.若該經(jīng)紀(jì)人在線,則呼叫該經(jīng)紀(jì)人15秒,若該經(jīng)紀(jì)人未接聽(tīng),則呼叫有該相同3D全景圖的同門(mén)店其他經(jīng)紀(jì)人,上限為幾人12(正確答案)344.新網(wǎng)絡(luò)門(mén)店VR帶看明細(xì)與錄音,最多可查看下載多少天內(nèi)數(shù)據(jù)30(正確答案)60901805.一帶多看功能,看房清單房源排序規(guī)則是房源質(zhì)量分房源發(fā)布時(shí)間(正確答案)房源編輯時(shí)間房源點(diǎn)擊量6.如何提升接通率手機(jī)切勿調(diào)成靜音狀態(tài),開(kāi)啟【麥克風(fēng)】APP授權(quán)(正確答案)登錄移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP(正確答案)開(kāi)啟【新消息通知】提醒(正確答案)開(kāi)啟【接收客戶在線帶看請(qǐng)求】開(kāi)關(guān)(正確答案)綁定【網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人之家】公眾號(hào)(正確答案)7.VR帶看發(fā)起量集中在對(duì)錯(cuò)(正確答案)19:00-23:008.客戶發(fā)起vr帶看請(qǐng)求時(shí),若經(jīng)紀(jì)人不在線(iOS退后臺(tái)、安卓殺進(jìn)程),則對(duì)被叫經(jīng)紀(jì)人電話提醒對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.夜間時(shí)段(23-次日8點(diǎn))不提醒,經(jīng)紀(jì)人次日看到帶看記錄時(shí),可主動(dòng)微聊跟進(jìn)對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.所有的帶看請(qǐng)求,將自動(dòng)成為經(jīng)紀(jì)人的微聊好友,經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入到微聊列表頁(yè)就有客戶的微聊記錄,可以主動(dòng)發(fā)送微聊予以跟進(jìn)對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.若該經(jīng)紀(jì)人不在線(APP離線、退出賬號(hào)、殺掉進(jìn)程),將同時(shí)呼叫有該相同3D全景圖的同門(mén)店其他經(jīng)紀(jì)人,上限兩人,同門(mén)店優(yōu)先,同公司其次,此時(shí)三人均可搶單接聽(tīng)對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.若經(jīng)紀(jì)人搶單成功,則看房清單首套房源展示的是主經(jīng)紀(jì)人的房源,自第三套起,展示的該經(jīng)紀(jì)人的房源對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.平臺(tái)電話呼叫的是經(jīng)紀(jì)人的展示手機(jī)號(hào)對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.若均無(wú)人接聽(tīng),則僅主經(jīng)紀(jì)人能收到客戶觸發(fā)微聊房源卡片;若被其他經(jīng)紀(jì)人搶單接聽(tīng),則給主經(jīng)紀(jì)人+搶單經(jīng)紀(jì)人觸發(fā)微聊房源卡片對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.若同門(mén)店/公司無(wú)其他經(jīng)紀(jì)人有該相同3D景圖,則繼續(xù)派單至同區(qū)域其他經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.看房清單推薦邏輯:展示該經(jīng)紀(jì)人在線推廣的所有全景房源對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.小王收到VR帶看請(qǐng)求并接聽(tīng)后,進(jìn)入到3D全景頁(yè)面,經(jīng)紀(jì)人在哪里可以知道客戶發(fā)起帶看的是哪套房源?點(diǎn)擊頂部標(biāo)題,展示房源信息、小區(qū)信息、小區(qū)圖片(正確答案)不支持查看看不到,只能詢問(wèn)客戶需退出帶看請(qǐng)求,進(jìn)入到微聊頁(yè)方可知道18.小王因?yàn)樘ξ茨芗皶r(shí)接聽(tīng)在線帶看的來(lái)電,請(qǐng)問(wèn)他可以怎么做?可通過(guò)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP微聊列表頁(yè)查看是哪位用戶發(fā)起的來(lái)電可以通過(guò)微聊跟進(jìn)用戶以上說(shuō)法均對(duì)(正確答案)19.小李在哪里可以推送帶VR在線帶看功能的房源給找房用戶?移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP-鎖客寶-VR看房-選擇“vr房源”分享給微信用戶(正確答案)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP-微聊詳情頁(yè)-右下角+號(hào)-二手房-選擇“vr在線帶看”的房源卡片給微聊用戶(正確答案)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP-二手房房源庫(kù)-選擇“vr在線帶看”的房源給微聊用戶目前不支持此功能20.安選品質(zhì)好房上線的目的是()多選題便于經(jīng)紀(jì)人管理自己安選房源的房態(tài),減輕業(yè)務(wù)側(cè)和經(jīng)紀(jì)人對(duì)于抽檢規(guī)則的理解(正確答案)品質(zhì)好房真實(shí)率較低,將在B端透?jìng)髌焚|(zhì)好房概念,引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人將安選房源升級(jí)為品質(zhì)好房提升平臺(tái)房源的真實(shí)性、增強(qiáng)客戶對(duì)真實(shí)房源的感知、推動(dòng)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)檢驗(yàn)的積極性,從而達(dá)到增加真實(shí)房源數(shù)量和比例,提升平臺(tái)口碑,促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人房源有效獲客(正確答案)可以幫助經(jīng)紀(jì)人省錢(qián)21.品質(zhì)好房上線后,“安選新房驗(yàn)證”,“安選業(yè)主認(rèn)證”等所有標(biāo)簽全部變?yōu)椤鞍策x”標(biāo)簽對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.品質(zhì)好房標(biāo)簽展示效果(相較于普通“安選”標(biāo)簽,黑金標(biāo)具有更高的真實(shí)性檢驗(yàn)門(mén)檻)對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.新增黑金標(biāo)的目的是()多選題突出房態(tài)較新的高品質(zhì)安選房源(正確答案)強(qiáng)化真房源的重要性(正確答案)促使經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)投注精力關(guān)注并更新房態(tài)(正確答案)提高用戶對(duì)高品質(zhì)安選房源感知,使用戶直觀注意到品質(zhì)好房房源,并增加用戶對(duì)房源真實(shí)性的信任度(正確答案)24.除了“新房認(rèn)證”和“熱賣好房”,其他安選標(biāo)簽在詳情頁(yè)的頂部說(shuō)明文案被移除對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.經(jīng)紀(jì)人后臺(tái)“安選”頁(yè)面升級(jí),新增免抽檢、品質(zhì)好房、安選房源欄目,分開(kāi)展示各品類()及權(quán)益規(guī)則入口,強(qiáng)調(diào)差異化,突出免抽檢房源、品質(zhì)好房概念房源量(正確答案)客戶量頁(yè)面詳情26.以下關(guān)于安選服務(wù)頁(yè)面“安選標(biāo)簽”的說(shuō)法正確的是()多選題失效安選房源展示灰色標(biāo)簽【安選】(正確答案)品質(zhì)好房展示黑金標(biāo)簽【安選·品質(zhì)好房】(正確答案)普通安選展示綠色標(biāo)簽【安選】(正確答案)都不展示27.以下關(guān)于安選房源的“免抽檢情況”說(shuō)法正確的是()多選題展示“-”表示該房源非免抽(正確答案)“?“可查看最近一條符合免抽條件的日志記錄(正確答案)免抽檢房源會(huì)展示“免抽檢”標(biāo)簽和免抽權(quán)益截止時(shí)間(正確答案)28.滿足以下哪些條件,即可成為安選·品質(zhì)好房()多選題3D全景房源:全景拍攝時(shí)間在30天內(nèi)(正確答案)企業(yè)擔(dān)保房源(正確答案)看房日記房源:近50天內(nèi)上傳且審核通過(guò)的看房日記業(yè)主認(rèn)證房源:近30天內(nèi)認(rèn)證通過(guò)(房本審核通過(guò)+業(yè)主完成確認(rèn))(正確答案)應(yīng)檢成功房源:近30天內(nèi)應(yīng)檢成功(若選同司記錄應(yīng)檢,則按記錄上傳時(shí)間算;排除使用DM單應(yīng)檢方式)(正確答案)29.編輯全景房源的()信息,品質(zhì)好房權(quán)益自動(dòng)取消。圖片(正確答案)戶型(正確答案)小區(qū)(正確答案)價(jià)格30.應(yīng)檢成功或看房日記通過(guò)的房源,編輯()權(quán)益自動(dòng)取消。多選題住宅信息模塊(正確答案)房源圖片模塊(正確答案)價(jià)格信息模塊房源描述模塊31.檢成功或看房日記通過(guò)的房源,編輯()權(quán)益不會(huì)取消。住宅信息模塊房源圖片模塊價(jià)格信息模塊(正確答案)房源描述模塊(正確答案)32.已經(jīng)成為品質(zhì)好房的房源,在即將到期或到期后,不能通過(guò)達(dá)成任一品質(zhì)好房條件來(lái)重新成為品質(zhì)好房()對(duì)錯(cuò)(正確答案)33.企業(yè)擔(dān)保房源達(dá)成以下哪些條件,才能成為免抽檢房源,享受免抽檢權(quán)益()3D全景房源-自全景拍攝時(shí)間起30天內(nèi)(正確答案)業(yè)主認(rèn)證房源-自業(yè)主認(rèn)證通過(guò)起30天內(nèi)(房本審核通過(guò)+業(yè)主完成確認(rèn))(正確答案)應(yīng)檢成功房源-自應(yīng)檢成功起30天內(nèi)(若選同司記錄應(yīng)檢,則按記錄上傳時(shí)間算;排除使用DM單應(yīng)檢方式)(正確答案)審核通過(guò)看房日記房源-自上傳時(shí)間起30天內(nèi)(正確答案)34.若歷史代理房源A在9月1日拍攝全景拼接成3D,則自動(dòng)成為黑金標(biāo)安選·品質(zhì)好房,從9月1日起30天后安選·品質(zhì)好房自動(dòng)取消,回退為歷史代理房源對(duì)(正確答案)錯(cuò)35.小王的免抽檢權(quán)益時(shí)間已到,不能再次獲取免抽檢權(quán)益()對(duì)錯(cuò)(正確答案)36.關(guān)于精選推廣,以下描述正確的是()售賣維度為商圈+價(jià)格段(正確答案)房源圖片大于等于4張(正確答案)房源新發(fā)15天以內(nèi)經(jīng)紀(jì)人必須有生效中的端口(正確答案)37.經(jīng)紀(jì)人小王設(shè)置了100推廣幣的精選推廣,點(diǎn)擊單價(jià)為9推廣必/次,那么點(diǎn)擊()次房源會(huì)下架?91011(正確答案)1238.精選推廣中的計(jì)劃支持修改預(yù)算、取消推廣,但不支持添加優(yōu)惠券對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.經(jīng)紀(jì)人單次最長(zhǎng)可委托設(shè)置精選多少天()306090(正確答案)不限制時(shí)間40.每套房源按天設(shè)置最低預(yù)算為()元510(正確答案)205041.關(guān)于精選推廣,以下描述正確的是()展示付費(fèi),點(diǎn)擊免費(fèi)展示免費(fèi),點(diǎn)擊付費(fèi)(正確答案)設(shè)置成功后,展示24后下架每次點(diǎn)擊單價(jià)費(fèi)用固定(正確答案)42.關(guān)于精選推廣,以下描述正確的是()所有的經(jīng)紀(jì)人點(diǎn)擊都不會(huì)扣費(fèi)(正確答案)多點(diǎn)擊快點(diǎn)擊都不會(huì)扣費(fèi)(正確答案)所有被判斷為爬蟲(chóng)行為的點(diǎn)擊,都不會(huì)扣費(fèi)(正確答案)若發(fā)生無(wú)效點(diǎn)擊,次日自動(dòng)退費(fèi)(正確答案)43.精選每個(gè)業(yè)務(wù)類別下最多可以推廣()套1020(正確答案)30無(wú)上限44.精選設(shè)置成功后,隨意修改房源價(jià)格,不會(huì)影響房源在前臺(tái)的展示對(duì)錯(cuò)(正確答案)45.關(guān)于精選推廣,以下描述錯(cuò)誤的是()一次性提前預(yù)扣費(fèi)用實(shí)時(shí)扣費(fèi)(正確答案)同一時(shí)間設(shè)置精選推廣過(guò)多時(shí),設(shè)置時(shí)間較晚的帖子需要排隊(duì)上架可加急精選46.通過(guò)讓業(yè)主來(lái)確認(rèn)房源信息的真實(shí)性,被業(yè)主確認(rèn)后的房源可獲得()標(biāo)簽及相關(guān)其他權(quán)益等。()業(yè)主認(rèn)證(正確答案)安選安選真實(shí)在售真實(shí)在47.經(jīng)紀(jì)人可通過(guò)以下哪兩種方式獲得【業(yè)主認(rèn)證】標(biāo)簽。安選房源業(yè)主委托-搶房源(正確答案)邀請(qǐng)業(yè)主認(rèn)證(正確答案)集客家48.獲得【業(yè)主認(rèn)證】有什么好處?()官方認(rèn)證(業(yè)主認(rèn)證+房本認(rèn)證)(正確答案)流量專區(qū)(僅安居客)(正確答案)北極星榜單(正確答案)免費(fèi)安選&安選應(yīng)檢(正確答案)神奇分加權(quán)(正確答案)房源質(zhì)量分加分(正確答案)49.目前業(yè)主認(rèn)證有2種認(rèn)證方式,均需要上傳房本,分別是?經(jīng)紀(jì)人通過(guò)搶房源(需要經(jīng)紀(jì)人自行上傳產(chǎn)證)經(jīng)紀(jì)人房源庫(kù)邀請(qǐng)房東認(rèn)證房源(這種是房東在發(fā)布時(shí)可能已經(jīng)上傳產(chǎn)證的)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)搶房源(這種是房東在發(fā)布時(shí)可能已經(jīng)上傳產(chǎn)證的)(正確答案)經(jīng)紀(jì)人房源庫(kù)邀請(qǐng)房東認(rèn)證房源(需要經(jīng)紀(jì)人自行上傳產(chǎn)證)(正確答案)50.若房源開(kāi)了磐石房號(hào),則必須使用磐石房號(hào),否則不能參與業(yè)主認(rèn)證。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)51.每套業(yè)主認(rèn)證房源增加多少成長(zhǎng)值()1002005001000(正確答案)52.業(yè)主認(rèn)證房源做安選無(wú)需保證金()對(duì)(正確答案)錯(cuò)53.邀請(qǐng)業(yè)主認(rèn)證入口有PC三網(wǎng)—二手房—房源庫(kù)列表—全部房源PC三網(wǎng)—二手房—房源庫(kù)列表—業(yè)主認(rèn)證(正確答案)App—二手房—房源庫(kù)列表—房源詳情頁(yè)-業(yè)主認(rèn)證(正確答案)App—二手房—房源庫(kù)列表-業(yè)主認(rèn)證54.業(yè)主認(rèn)證上傳房本信息,可以是房本原件,也可以是復(fù)印件()對(duì)(正確答案)錯(cuò)55.房東有不同的兩套房源被邀請(qǐng)認(rèn)證,需要重復(fù)實(shí)名認(rèn)證(對(duì)錯(cuò)(正確答案)56.如果房東修改委托房源信息,房東只能修改價(jià)格,也不會(huì)自動(dòng)到房源庫(kù),業(yè)主認(rèn)證標(biāo)簽也不會(huì)自動(dòng)下掉。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)57.房東刪掉委托房源,經(jīng)紀(jì)人端三網(wǎng)房源庫(kù)不會(huì)自動(dòng)同步刪除,業(yè)主認(rèn)證的標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)下掉。對(duì)(正確答案)錯(cuò)58.如果上傳虛假的認(rèn)證材料(包括但不限于房產(chǎn)證、身份證),如對(duì)認(rèn)證材料進(jìn)行PS修改是什么警告()普通警告中等警告嚴(yán)重警告(正確答案)特等警告59.若房源A是經(jīng)紀(jì)人搶房源之后通過(guò)填寫(xiě)實(shí)勘/關(guān)聯(lián)而得來(lái)的,則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至【業(yè)主確認(rèn)頁(yè)】()對(duì)(正確答案)錯(cuò)應(yīng)檢成功房源-自應(yīng)檢成功起30天內(nèi)(若選同司記錄應(yīng)檢,則按記錄上傳時(shí)間算;排除使用DM單應(yīng)檢方式)審核通過(guò)看房日記房源-自上傳時(shí)間起30天內(nèi)60.同一樓棟單元房號(hào)的房源,最多只能被5個(gè)經(jīng)紀(jì)人邀請(qǐng);一個(gè)業(yè)主只能認(rèn)領(lǐng)5個(gè)房號(hào)。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)61.農(nóng)村宅基地的使用權(quán)一凡不可由城鎮(zhèn)戶籍的子女繼承并辦理不動(dòng)產(chǎn)登記對(duì)錯(cuò)(正確答案)62.在10月20日新一期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率中,1年期LPR與5年期LPR分別為?1年期3.85%,5年期5.06%1年期4.65%,5年期5.06%1年期3.85%,5年期4.65%(正確答案)1年期3.83%,5年期4.65%63.普租形式的租金付款方式有哪些?押一付一(正確答案)押一付三(正確答案)押一付六(正確答案)押一付十二(正確答案)64.以下關(guān)于房屋租賃要求描述正確的是?《合同法》規(guī)定租賃的期限不得超過(guò)20年,超過(guò)20年的超出部分時(shí)間無(wú)效。(正確答案)租賃合同到期后可以續(xù)約,但從續(xù)約之日起租賃時(shí)間不得超過(guò)20年,否則超出部分房東有權(quán)雙倍收租。租賃合同到期后可以續(xù)約,但從續(xù)約之日起租賃時(shí)間不得超過(guò)20年,否則超出部分時(shí)間無(wú)效。(正確答案)《合同法》規(guī)定,如果租房乙方一次性付足24個(gè)月房租,則房東不得向房屋承租方收取押金。65.出租房屋必須具備以下哪些條件?有合法的房產(chǎn)證件或房屋權(quán)屬證明(正確答案)房屋若為共有產(chǎn)權(quán),須提交共有人同意證明(正確答案)將住宅或者其他用房改為經(jīng)營(yíng)用房出租的,應(yīng)提交規(guī)劃和房管部門(mén)同意的證明。(正確答案)住宅用房的租賃應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家和房屋所在城市人民政府規(guī)定的租賃政策(正確答案)房屋能正常使用,不屬于危險(xiǎn)房屋之列(正確答案)66.SOP任務(wù)的跟進(jìn)對(duì)象,可以是經(jīng)紀(jì)人、KP、門(mén)店、公司對(duì)錯(cuò)(正確答案)67.若一個(gè)客戶存在于多個(gè)SOP任務(wù)中,是可以在跟進(jìn)頁(yè)同時(shí)反饋多個(gè)任務(wù)的。對(duì)(正確答案)錯(cuò)68.在跟進(jìn)SOP任務(wù)時(shí),必須填寫(xiě)任務(wù)的反饋結(jié)果,否則任務(wù)不消除,仍會(huì)在任務(wù)列表存在。對(duì)(正確答案)錯(cuò)69.8月1日我收到一個(gè)7月份到期未續(xù)客戶的拉回跟進(jìn)任務(wù),經(jīng)紀(jì)人張三在8月1日還是到期未續(xù)狀態(tài),等到8月3號(hào)張三續(xù)費(fèi)開(kāi)通了端口,請(qǐng)問(wèn)8月4日我還可以對(duì)張三進(jìn)行SOP的該項(xiàng)拉回任務(wù)跟進(jìn)嘛?可以不可以(正確答案)看具體情況70.8月1日我收到一個(gè)剩余到期天數(shù)5-8天的提前跟進(jìn)任務(wù),經(jīng)紀(jì)人張三的到期時(shí)間是8月10號(hào),請(qǐng)問(wèn)8月7日我還可以對(duì)張三進(jìn)行SOP的該項(xiàng)提前跟進(jìn)任務(wù)的跟進(jìn)嘛?可以不可以(正確答案)71.我接到一個(gè)8月1日-8月31日到期客戶跟進(jìn)任務(wù),經(jīng)紀(jì)人張三身上有3個(gè)端口,到期時(shí)間分別是8月2日、8月31日、9月30日,請(qǐng)問(wèn)張三會(huì)進(jìn)入該任務(wù)的待跟進(jìn)嘛?會(huì)不會(huì)(正確答案)72.SOP到店任務(wù)可以在哪里完成?PCAPP(正確答案)PC和APP都可以73.房產(chǎn)管理工作臺(tái)有哪幾個(gè)模塊?首頁(yè)(正確答案)資源(正確答案)SOP任務(wù)(正確答案)銷售過(guò)程(正確答案)74.在管理工作臺(tái)查看銷售的實(shí)時(shí)簽到軌跡時(shí),暫無(wú)法看到門(mén)店打卡照片。對(duì)錯(cuò)(正確答案)75.創(chuàng)建SOP任務(wù)時(shí),可以針對(duì)以下哪種角色發(fā)布?經(jīng)紀(jì)人(正確答案)KP(正確答案)門(mén)店(正確答案)公司76.新建戶室號(hào)提供證明資料截圖,需要注意哪些方面能提升新建戶室號(hào)的審核通過(guò)率?拍攝完整的證明照片(正確答案)垂直角度拍攝證書(shū),保證所有邊角都在照片內(nèi)(正確答案)確保小區(qū)名及地址清晰、無(wú)手部遮擋、無(wú)反光等(正確答案)資料證明必須有戶主信息77.經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)房發(fā)布,哪些情況不予處理特價(jià)原因?yàn)榉繓|急售(正確答案)申請(qǐng)郵件沒(méi)有正文(正確答案)未體現(xiàn)客觀原因(正確答案)房源不在推廣中(正確答案)78.關(guān)于三網(wǎng)注銷校驗(yàn)條件,以下說(shuō)法正確的是賬號(hào)下的身份證未處于禁發(fā)、警告狀態(tài)(正確答案)半個(gè)月內(nèi)未修改過(guò)安全手機(jī)號(hào)(正確答案)一周內(nèi)未修改過(guò)安全手機(jī)號(hào)無(wú)可用的套餐(1生效中、2預(yù)約生效的)(正確答案)無(wú)未完成的訂單(正確答案)79.以下哪種途徑可以充值58現(xiàn)金新三網(wǎng)PC端(正確答案)微信公眾號(hào)(正確答案)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP端(正確答案)小程序80.以下關(guān)于業(yè)主認(rèn)證房本上傳說(shuō)法正確的是產(chǎn)權(quán)人姓名與產(chǎn)權(quán)人身份證

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