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第1頁(共6頁)管理學作業(yè)答題紙國際商務談判01次作業(yè)(第1-4單元)答題紙學籍號:姓名:____________學習中心:__弘成教育南京學習中心_分數(shù):班級:____金融學______________批改老師:本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應題目下方的橫線上。(1)

如何把握商務談判的概念?(出自第一單元)(2)

商務談判策略是指什么?其制定程序是如何的?運用時有哪些原則?(出自第三單元)題目1[50分]答:把握商務談判的概念可以從以下幾方面入手:1.商務談判的基本要素1)商務談判的主體:指參與談判的當事人??梢允且粋€人,也可以是一個合理組成的群體。主體必須是具有商務談判可續(xù)知識和能力、擁有相應權利、從事談判活動的人。2)商務談判的客體第一類客體:人;第二類客體:議題。3)商務談判的目標直接目標;各方的目標。2.商務談判的特征1)談判對象的廣泛性和不確定性2)談判雙方的沖突性和合作性3)談判的多變性和隨機性4)談判的公平性和不平等性3商務談判的類型1)國內(nèi)談判vs國際談判2)商品貿(mào)易談判vs非商品貿(mào)易談判3)一對一談判vs小組談判vs大型談判4)主座談判vs客座談判vs主客座輪流談判5)公開談判vs半公開談判vs秘密談判4商務談判的內(nèi)容1)商品貿(mào)易談判2)技術貿(mào)易談判3)勞務合作談判題目2[50分]答:1.商務談判策略的含義商務談判策略,是指在商務談判活動中,談判者為了達到某個預定的近期或遠期目標,所采取的計策和謀略。它依據(jù)談判雙方的實力,縱觀談判全局的各個方面、各個階段之間的關系,規(guī)劃整個談判力量的準備和運用,指導談判的全過程。2.制定商務談判策略的程序1)進行現(xiàn)象分解、尋找關鍵問題2)確定目標、形成假設性解決方法3)對解決方法進行深度分析4)生成具體的談判策略5)擬定行動計劃方案3.商務談判策略運用的基本原則1)周密謀劃原則2)隨機應變原則3)有理、有利、有節(jié)原則題目2[50分]

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