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馬太效應(yīng)與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)

每個(gè)人都不熟悉舊的時(shí)尚管理理念,也不知道。經(jīng)理人說(shuō),應(yīng)該實(shí)行股票期權(quán)方案,只有把業(yè)績(jī)和管理者收入掛鉤,才是以人為本的做法;博士說(shuō),要給博士更多的科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),這才是以人為本;老師說(shuō),上課賺那點(diǎn)錢不容易,如果能少交一點(diǎn)稅,就是以人為本了;員工說(shuō),每天辛辛苦苦,平均一天才掙100塊,遲到一次就要扣掉40塊,太不以人為本了;……可見(jiàn),“以人為本”并不是件容易的事……2000多年前,管子就曾提出“夫霸王之所始也,以人為本,本理則國(guó)固”。現(xiàn)代社會(huì),“以人為本”是使用頻率最高的管理詞匯之一,成為人盡皆知的管理理念,在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),也屢屢遭人利用,甚至掉進(jìn)陷阱。政府在市場(chǎng)中的“扶強(qiáng)不扶弱”,導(dǎo)致“以能為本”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)總是“扶強(qiáng)不扶弱”的,你不行,就消失;你行,就得到更多。《新約·馬太福音》中亦說(shuō):“凡是少的,就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善”,被經(jīng)濟(jì)學(xué)稱之為“馬太效應(yīng)”。所以,有能力的人應(yīng)該越來(lái)越有錢,沒(méi)能力的人理應(yīng)逐漸變窮……這是諸多專家和管理者的普遍想法,聽(tīng)起來(lái)似乎頗有道理。但是,如果我們繼續(xù)深入想下去,有能力的人有錢以后,就會(huì)越來(lái)越有錢,而沒(méi)有能力的人變窮以后,會(huì)越來(lái)越窮……最后,貧富差距越來(lái)越大!我們的確應(yīng)該知道“馬太效應(yīng)”,但是否也應(yīng)該懂得“木桶效應(yīng)”呢?“最短的那塊木板”,決定了企業(yè)發(fā)展的“天花板效應(yīng)”?!兜赖陆?jīng)》中“上善若水,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”,就是讓我們幫助窮苦人,“天之道,損有余而奉不足”,就是讓我們均貧富。“扶強(qiáng)不扶弱”和“以能為本”本身是沒(méi)有錯(cuò)誤的,但關(guān)鍵在于不能混淆市場(chǎng)調(diào)節(jié)和政府調(diào)節(jié)的不同功能。市場(chǎng)的確是“物競(jìng)天擇”,這樣有助于資源向強(qiáng)者流動(dòng),提高社會(huì)的資源利用率。然而,這樣產(chǎn)生的“馬太效應(yīng)”會(huì)使世界上80%的財(cái)富掌握在20%的人手中,少數(shù)人過(guò)著紙醉金迷的生活,而多數(shù)人過(guò)著勞碌悲苦的日子,一旦貧富差距過(guò)大,就會(huì)引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩,歷史上任何一次革命都和貧富差距有著必然聯(lián)系。因此,政府承載了“均貧富”的歷史責(zé)任,通過(guò)稅收等工具,使財(cái)富向窮人流動(dòng)。簡(jiǎn)單說(shuō),市場(chǎng),使財(cái)富從窮人向富人流動(dòng),政府,使財(cái)富向窮人流動(dòng),如果政府向市場(chǎng)一樣“扶強(qiáng)”,那么社會(huì)就岌岌可危了。對(duì)于企業(yè)而言,也許有人會(huì)說(shuō)“做企業(yè),講的就是市場(chǎng),誰(shuí)有能力就讓誰(shuí)發(fā)財(cái),誰(shuí)不行就讓誰(shuí)走人,均貧富是政府的事,政府的事應(yīng)該由政府來(lái)做……”但是,我們不能忘記,普通人占據(jù)了80%的市場(chǎng),如果他們都窮得買不起東西了,我們生產(chǎn)的東西和服務(wù)賣給誰(shuí)呢?世界發(fā)展了這么多年,沒(méi)有一個(gè)評(píng)價(jià)體系能夠真正分出“能力差別”,因?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有庸才,只有放錯(cuò)位子的人才”,丑陋的烏鴉對(duì)生態(tài)環(huán)境也有其貢獻(xiàn),量化考評(píng)指標(biāo)的作用,不是淘汰烏鴉,而是“驅(qū)動(dòng)驢子的馬鞭”!因此,當(dāng)我們遇到“沒(méi)有能力”的人,要首先反思,是由于其自身原因,由于組織激勵(lì)不足,由于組織培訓(xùn)不到位,由于識(shí)人不明,由于職位不適合其個(gè)人特長(zhǎng),還是由于當(dāng)前崗位無(wú)法發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)。人本理念是一個(gè)包容的理念,像太陽(yáng)一樣普照大地,不會(huì)因人的能力差異而改變其光線。企業(yè)集體利益被“淡化”三個(gè)小偷闖進(jìn)了一個(gè)單身漢的家里,被單身漢當(dāng)場(chǎng)看到,引起爭(zhēng)執(zhí),小偷們說(shuō):“我們投票表決吧”,小偷顯然會(huì)以多票得勝,而單身漢不服,小偷勸道:“你要以大多數(shù)人的利益為重,不能只顧你自己,要顧全大局,要為集體利益放棄個(gè)人利益”??瓷先ナ且粋€(gè)荒誕的笑話,但是現(xiàn)實(shí)中卻經(jīng)常存在,年終獎(jiǎng)金分配的時(shí)候,一個(gè)靠技術(shù)革新為企業(yè)贏得利益的人,往往在這種“少數(shù)服從多數(shù)”、“個(gè)人利益服從集體利益”的“以人為本”中,被人分割了原本屬于自己的勞動(dòng)收益,稍想反抗,就會(huì)被訓(xùn)斥“太沒(méi)有團(tuán)隊(duì)觀念了,難道靠你一個(gè)人可以嗎,難道不是大家一起努力的嗎”,某些連技術(shù)革新的基本原理和內(nèi)容都看不懂的人,連手都沒(méi)有伸過(guò)的人,卻也能堂而皇之地躋身成果完成人。這就是為什么那么多的英豪俊杰,毅然決然地離開(kāi)國(guó)有企業(yè),甘愿冒著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)自己創(chuàng)業(yè);這就是為什么那么多的精英才子,毅然決然地離開(kāi)祖國(guó),遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng),尋覓那個(gè)原本可以騎著單車上班就能完成的理想;這就是為什么那么多的少年才俊,原本年紀(jì)輕輕就已經(jīng)取得了重大研究成果,卻突然間變得平庸無(wú)能,不求上進(jìn),甚至變得心態(tài)扭曲,助紂為虐……一旦為了集體利益犧牲個(gè)人利益,那么喪失的不僅僅是這個(gè)人的利益,而是員工對(duì)企業(yè)的信任,不僅僅傷害了這個(gè)人的心,還傷害了企業(yè)日積月累建立起來(lái)的文化。人本理念強(qiáng)調(diào)以大多數(shù)人的利益為核心,但集體的利益也是由個(gè)人的利益組成的,真正的人本理念認(rèn)為,每個(gè)人的利益都是神圣不可侵犯的,集體利益不是犧牲個(gè)人利益的借口。人本理念:以人為本有人會(huì)認(rèn)為,既然是以“人”為本,自己是人,那么侵犯自己利益的行為當(dāng)然不是以人為本的。事實(shí)上,人本理念,是以大多數(shù)人為本,而非以自我為中心,損害自己的利益,不一定是不以人為本,只有損害一批人,才是不以人為本。然而,人本理念經(jīng)常被作為謀取個(gè)人利益的幌子。當(dāng)自己的利益被侵犯,就會(huì)說(shuō):“這不是侵犯我個(gè)人的利益,而是侵犯了我們團(tuán)隊(duì)的利益,這樣太不以人為本了”;如果是團(tuán)隊(duì)其他成員的利益被侵犯,則會(huì)說(shuō):“我們不要得理不饒人,有時(shí)我們只有放棄一些利益,才能得到更多的利益”;一旦有人試圖從團(tuán)隊(duì)中游離出去,則會(huì)說(shuō)“我們需要一些團(tuán)隊(duì)精神了,否則我們的事業(yè)很難成功,你一個(gè)人是很難取得大成績(jī)的”。真正的人本理念認(rèn)為,每個(gè)人的利益都是神圣不可侵犯的,集體利益不是犧牲個(gè)人利益的借口。然而,誰(shuí)都不是傻子,誰(shuí)都明白這是在扛著“以人為本”的大旗,做著“以己為本”的事情,于是大家都學(xué)會(huì)了這招,都試圖在“以人為本”中謀取一些利益,那么就出現(xiàn)了“螃蟹文化”:釣過(guò)螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?其它螃蟹便會(huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來(lái),最后沒(méi)有一只出得去??梢?jiàn),很多人口中的“以人為本”實(shí)際是“以己為本”,一切以自己的利益為轉(zhuǎn)移,“以人為本”不過(guò)是幫助自己獲取利益的工具而已。三個(gè)老鼠結(jié)伴偷油,而油少缸深,無(wú)法喝到,于是決定:一只咬著另一只的尾巴,吊到缸低喝油,輪流下去喝。第一只吊到缸低的老鼠心想:“這么點(diǎn)油,我一個(gè)人就解決了,喝完了再說(shuō)”;夾在中間的老鼠心想:“這么點(diǎn)油,萬(wàn)一他不守信用,一口氣就喝完了,我豈不是為他人做嫁衣裳”;第三只老鼠在上面想:“等他們兩個(gè)喝完,哪里還有我的份,干脆把他們放了,自己跳下去解解饞。”于是,三只老鼠全都掉進(jìn)缸里,再也出不來(lái)了。在三個(gè)老鼠眼里,企業(yè)內(nèi)部的利益分配屬屬于零和博弈,別人多了自己就就少了,別人少了自己才會(huì)多多,因此只想到靠奪取別人的來(lái)來(lái)多吃一點(diǎn),而沒(méi)想到把蛋糕做做大使自己多吃一點(diǎn),更沒(méi)有認(rèn)認(rèn)識(shí)到,自己錯(cuò)就錯(cuò)在“以己為本”,太強(qiáng)調(diào)個(gè)人的得到。人本理念,尊重和保護(hù)每個(gè)人的應(yīng)得利益,但絕不保護(hù)不應(yīng)得利益,更不接受自我中心。當(dāng)人本理念被大家普遍接受,成為身邊最熟悉的事物后,我們反而容易忘

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