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酒店行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書酒店行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書甲方：（酒店名稱/公司名稱）地質(zhì)：聯(lián)系人：乙方：（顧客姓名/公司名稱）地質(zhì)：聯(lián)系人：根據(jù)雙方自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下售后服務(wù)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（具體描述酒店售后服務(wù)內(nèi)容，包括維修、服務(wù)保障等）2.售后服務(wù)時間：（指定售后服務(wù)的時間，例如工作日、節(jié)假日等）二、售后服務(wù)流程1.甲方負責接受乙方的售后服務(wù)請求，并提供相應(yīng)的解決方案。2.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后及時聯(lián)系甲方，并提供準確的問題描述和相關(guān)證據(jù)。3.甲方收到乙方的售后請求后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進行反饋，提供解決方案，并協(xié)商解決措施。4.甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行售后服務(wù)，包括上門維修、更換產(chǎn)品等。5.乙方應(yīng)配合甲方完成相應(yīng)售后服務(wù)工作，提供所需的合法文件和技術(shù)支持。6.雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決售后服務(wù)中出現(xiàn)的問題和爭議。三、責任與義務(wù)1.甲方責任：（列出甲方在售后服務(wù)中應(yīng)承擔的責任和義務(wù)，例如按時響應(yīng)請求、提供及時解決方案、保證售后服務(wù)質(zhì)量等）2.乙方責任：（列出乙方在售后服務(wù)中應(yīng)承擔的責任和義務(wù)，例如提供準確問題描述、配合甲方完成售后服務(wù)等）四、費用1.在售后服務(wù)期間，除非另有約定，售后服務(wù)由甲方承擔費用。2.如售后服務(wù)期間需要額外費用，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的費用支付方式。五、隱私保護1.甲方應(yīng)保護乙方個人及商業(yè)隱私，不得向第三方泄露乙方相關(guān)信息。2.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)技術(shù)方案和售后服務(wù)資料，不得將其提供給第三方。六、解決爭議1.在售后服務(wù)中，如發(fā)生爭議或糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。2.本協(xié)議的解釋和執(zhí)行以法律為準則。七、其他事項1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并具有法律效力。2.本協(xié)議一式

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