塑膠制品行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
塑膠制品行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)
塑膠制品行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)
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塑膠制品行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)【協(xié)議書(shū)樣本】甲方：（公司名稱(chēng)）乙方：（客戶(hù)名稱(chēng)）鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事塑膠制品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)，乙方是甲方的客戶(hù)之一，為了明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本售后服務(wù)協(xié)議書(shū)（下稱(chēng)“本協(xié)議”）。一、服務(wù)內(nèi)容和范圍1.甲方負(fù)責(zé)按照合同約定和售后服務(wù)承諾，為乙方提供塑膠制品的售后服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理、產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。二、服務(wù)責(zé)任1.甲方保證其提供的塑膠制品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，并具有良好的質(zhì)量和性能。2.如乙方在正常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知甲方，并提供產(chǎn)品圖片、描述等資料，以便甲方進(jìn)行判斷。3.甲方將根據(jù)乙方提供的問(wèn)題描述，判斷是否屬于質(zhì)量問(wèn)題。如屬于質(zhì)量問(wèn)題，甲方將在合理時(shí)間內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。4.如乙方在使用過(guò)程中違反使用說(shuō)明或出現(xiàn)人為使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的情況，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任，但可以提供有償維修服務(wù)。三、服務(wù)時(shí)限1.在乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起，甲方將提供12個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。超過(guò)服務(wù)期的問(wèn)題，甲方可以提供有償維修服務(wù)。2.如有特殊約定，雙方可以在本協(xié)議基礎(chǔ)上進(jìn)行具體修改。四、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用的法律。雙方在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方蓋章生效，有效期為一年，如需繼續(xù)合作，雙方可協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（公司名稱(chēng)）簽字：______

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