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文檔簡介
員工事跡材料(五篇)第一篇:優(yōu)秀員工事跡材料范文
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢想??晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬...當(dāng)初那個(gè)面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
第二篇:員工先進(jìn)事跡材料
紀(jì)如芳于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。xx年,xx地鐵第三運(yùn)營有限公司成立,紀(jì)如芳隨即來到四號線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書記兼工會負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線客運(yùn)黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。
作為四號線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,紀(jì)如芳是個(gè)閑不下來的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問題,她都會及時(shí)協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。
作為四號線客運(yùn)分工會負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,紀(jì)如芳深知這一點(diǎn),因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問,不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪3-4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動,同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來,在她的引領(lǐng)下,四號線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使―陳昱、跑跑服務(wù)員―徐辰玨、五星服務(wù)站―東安路、健康文化區(qū)―塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說:“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時(shí)常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去?!?/p>
第三篇:員工先進(jìn)事跡材料
伍偉華,男,1988年,出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)伍家河村,于xx年2月進(jìn)入福萊公司。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,在xx年度被評選為優(yōu)秀員工侯選人。
他目前擔(dān)任生產(chǎn)部涂布機(jī)4#機(jī)貼合主手。工作特別積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)。他憑借自己一年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在4#機(jī)上應(yīng)用自如。不僅如此,還經(jīng)常及時(shí)主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有象少數(shù)老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進(jìn),不求最好,只求更好。不僅自己技術(shù)熟練,還帶出了一批批好徒弟,默默地為公司做貢獻(xiàn)。
他經(jīng)常對新來的員工做詳細(xì)的言傳身教,讓他們更快更好的學(xué)好技術(shù),并時(shí)刻提醒他們注意安全。
正是因?yàn)樗兄己玫墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng),能和副手和諧相處,齊心協(xié)力。讓同一機(jī)臺的每個(gè)員工都意識到他們的最終目標(biāo)都是為4#機(jī)能更好的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而努力!
這與他平時(shí)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)是分不開的,希望每一個(gè)員工都能學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),為福萊的明天多增光添彩!
第四篇:優(yōu)秀員工事跡材料范文
夏遠(yuǎn)壽,男,1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮(zhèn),他于20xx年3月來到公司工作,自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,在機(jī)臺主手的帶領(lǐng)下,夏遠(yuǎn)壽不斷的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)自我的操作技能.
雖然進(jìn)廠時(shí)間不是很長,但他勤奮好學(xué),很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)?!皩W(xué)似逆水行舟,不進(jìn)則退”,要求人們必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改變一點(diǎn)點(diǎn),否則就會倒退,會被淘汰。在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?,只有你比別人先起步,比別人多付出,你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動的方向和驅(qū)動力,只有一個(gè)明確的目標(biāo),人才會有動力。而社會的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
他雖然操作熟練,但他并沒有滿足現(xiàn)狀,一直積極上進(jìn),力求最好。在與其他員工的密切配合下,多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的能力很強(qiáng),在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色。希望全體員工以他為榜樣,努力學(xué)習(xí),不斷地提升自己的技術(shù),以最快的速度和精湛的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第五篇:優(yōu)秀員工事跡材料范文
自20xx年8月16日進(jìn)入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸,與供應(yīng)商溝通也是如此。
在過去的一年里,在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下,在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下,我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
一、完成情況。
計(jì)劃任務(wù)292萬,完成304萬,超額完成12萬。
二、工作管理方面
1、作為一名主管,首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識,才能夠管理好柜組員工,與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,取長補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識提高,才能更好的服務(wù)顧客,當(dāng)每件衣服售出時(shí),都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng),讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心。
2、市場調(diào)查,經(jīng)常與員工走訪麻城市場,學(xué)習(xí)其它賣場陳列、服務(wù)、管理制度,每天晨會學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務(wù)技巧。
2、銷售目標(biāo),在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時(shí),分解到各專廳,再分解到每月每人,讓柜組所有伙伴都有主人翁意識,才能更好地完成全年的銷售計(jì)劃。
4、服飾城經(jīng)過四月份的裝修歇業(yè),漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升,銷售達(dá)50萬,扣率77%。銷售好利潤高,歸結(jié)于及時(shí)有效與廠家溝通,商品質(zhì)量價(jià)格適中,獲得顧客的青睞。
工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可,在2023年度至2023年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和會議精神,并活學(xué)活用到市場
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