青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作方案

青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作方案

第一條

為進(jìn)一步提高我市服務(wù)外包人才培養(yǎng)水平，促進(jìn)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提升培訓(xùn)能力與質(zhì)量，不斷滿足日益增長的服務(wù)外包人才需求，根據(jù)《關(guān)于開展中國服務(wù)外包示范城市綜合評價的通知》和《青島市建設(shè)中國服務(wù)外包示范城市實施方案》要求，特制定本方案。第二條

本方案所稱服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），是指在青島市轄區(qū)內(nèi)依法登記注冊并取得教育培訓(xùn)資質(zhì)，具備良好的教育資源，以為服務(wù)外包企業(yè)提供人才支撐為目標(biāo)，從事服務(wù)外包人才培訓(xùn)的社會專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、開設(shè)服務(wù)外包方向或從事服務(wù)外包定制培訓(xùn)的大專院校以及服務(wù)外包企業(yè)舉辦的可面向社會培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。第三條

服務(wù)外包人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍主要為：云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式、物聯(lián)網(wǎng)、集成電路等專業(yè)方向的工程應(yīng)用型人才培訓(xùn)；軟件設(shè)計、工程和工業(yè)設(shè)計、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證以及服務(wù)外包相關(guān)法律等行業(yè)技能、對日對歐美等外語類技能、游戲行業(yè)設(shè)計、IC設(shè)計等專業(yè)方向的技能應(yīng)用型人才培訓(xùn)。培訓(xùn)對象包括以下類型：面向教育端，對博士、碩士及非應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生開展的高層次人才技術(shù)培訓(xùn)；對應(yīng)屆大學(xué)生和尚未就業(yè)的在校大學(xué)生開展的儲備人才培訓(xùn)；對大中專及高等職業(yè)院校學(xué)生開展的高素質(zhì)軟件職業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)等。面向企業(yè)端，根據(jù)服務(wù)外包企業(yè)或服務(wù)外包發(fā)包商的用人需求以及目前軟件市場的行業(yè)需求開展的人力資源定制化培養(yǎng)、培訓(xùn)及服務(wù)等解決方案。

第四條

市商務(wù)局負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、考核和監(jiān)督。市商務(wù)局委托青島市服務(wù)外包協(xié)會或?qū)＜椅瘑T會負(fù)責(zé)認(rèn)定工作的具體工作事宜。第五條

各區(qū)（市）商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推薦和監(jiān)督工作，市商務(wù)局提出服務(wù)外包人才培訓(xùn)規(guī)劃，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有效開展服務(wù)外包人才培訓(xùn)。

第六條

申請認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，需同時具備以下條件：（一）具有獨立法人，并取得教育或人社部門的培訓(xùn)資質(zhì)，或根據(jù)市場需要具有獨立制定人才培訓(xùn)能力的服務(wù)外包企業(yè)。（二）具有開展服務(wù)外包人才培訓(xùn)項目經(jīng)驗。培訓(xùn)周期應(yīng)該達(dá)到全日制3個月（或300課時）以上，一年內(nèi)培訓(xùn)人數(shù)累計200人以上。學(xué)員的實習(xí)、實訓(xùn)課時一般應(yīng)不低于教學(xué)總課時的50%，且經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員須有70%以上從事服務(wù)外包工作。（三）具備規(guī)模招生與培訓(xùn)的條件和能力?，F(xiàn)有800平方米以上適應(yīng)服務(wù)外包人才培訓(xùn)項目的教學(xué)場所與一定數(shù)量的性能良好的教學(xué)專用軟硬件設(shè)施。（四）具有穩(wěn)定的專兼職師資隊伍，專業(yè)課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容符合國際服務(wù)外包發(fā)展趨勢，人才培養(yǎng)適應(yīng)我市外包企業(yè)人才需求。（五）具有良好的管理體制與運營模式，有完整的規(guī)章制度，包括教學(xué)行政管理制度、教師聘任制度、財務(wù)核算制度等。（六）具有較強(qiáng)的交流、合作能力，并在外包教學(xué)方面至少與2所國內(nèi)外院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)有長期合作項目。（七）具有完備的考核制度。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對受訓(xùn)人員的專業(yè)技能、專業(yè)外語、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的綜合考核，對考核合格者，應(yīng)給予頒發(fā)合格證書。（八）具有服務(wù)外包人才培訓(xùn)的中長期發(fā)展規(guī)劃與具體實施計劃。能在2-3年內(nèi)達(dá)到千人以上服務(wù)外包專業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，并能配備與之相適應(yīng)的教學(xué)條件和設(shè)施。第七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報和認(rèn)定工作原則上每兩年認(rèn)定一次。認(rèn)定程序如下：（一）申請單位向所在區(qū)（市）商務(wù)主管部門提交申請材料。（二）各區(qū)（市）商務(wù)主管部門對申請單位進(jìn)行初審，統(tǒng)一報送材料至青島商務(wù)局服貿(mào)處。（三）市商務(wù)局組織市服務(wù)外包協(xié)會或服務(wù)外包專家對申請單位進(jìn)行評審，對通過評審的單位名單進(jìn)行公示，在市商務(wù)局政務(wù)網(wǎng)站公示5個工作日。公示期無異議的申請單位，由市商務(wù)局公布認(rèn)定名單。第八條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請認(rèn)定時，需提交以下材料復(fù)印件并加蓋公章（一式二份）。（一）有關(guān)教育或人社部門頒發(fā)的、經(jīng)年審?fù)ㄟ^的依法從業(yè)資質(zhì)證明，申請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照（三證合一）。（二）申請單位提報：單位基本情況、規(guī)模，與國內(nèi)外院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)長期合作項目的合同復(fù)印件以及典型案例等。（三）培訓(xùn)場所的房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同。（四）《青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請書》（見附件）。（五）相關(guān)服務(wù)外包人才培訓(xùn)項目的課程體系、實訓(xùn)時間、教學(xué)課件和教材。（六）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)人員專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核合格證書以及就業(yè)花名冊（包含：培訓(xùn)人員的身份信息、學(xué)歷信息、就業(yè)信息或網(wǎng)簽證明等）。（七）上年度培訓(xùn)情況總結(jié)，并提供培訓(xùn)畢業(yè)人員工作去向，本年度人才培養(yǎng)工作計劃。（八）相關(guān)管理制度及其他需說明的材料。第九條

服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）根據(jù)服務(wù)外包行業(yè)特點，采取靈活措施，按照國際先進(jìn)技術(shù)和全球化的理念，積極探索新形勢下人才培養(yǎng)的新模式，努力為全市服務(wù)外包行業(yè)的快速發(fā)展提供合格人才。（二）進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置，強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管控，積極開展校企合作，不斷提高人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量和水平。（三）及時、準(zhǔn)確填寫和更新青島市服務(wù)外包公共信息服務(wù)平臺中人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況，每半年將服務(wù)外包人才培訓(xùn)的項目、規(guī)模、就業(yè)、費用等情況以及工作計劃報市商務(wù)主管部門。（四）接受認(rèn)定機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行的綜合考核評估。第十條

經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可申請國家和市服務(wù)外包有關(guān)人才培訓(xùn)的扶持政策。第十一條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定實行動態(tài)管理，自認(rèn)定之日起兩年內(nèi)有效。市商務(wù)局委托市服務(wù)外包協(xié)會或服務(wù)外包專家會每兩年對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和運行情況進(jìn)行綜合考核，主要考核培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、受訓(xùn)人員就業(yè)比例等培訓(xùn)效果及扶持資金的使用情況。對考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，限期進(jìn)行整改，對整改后仍不達(dá)標(biāo)的，取消其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格。第十二條

經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生調(diào)整、更名、重組等變更事項，須在做出變更決定之日起60日內(nèi)，向認(rèn)定機(jī)構(gòu)辦理變更認(rèn)定手續(xù)。逾期未辦理的，取消培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格。第十三條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如有下列行為之一，則令其改正。情節(jié)嚴(yán)重者取消其認(rèn)定資格，三年內(nèi)不受理其認(rèn)定申請。（一）偽造、冒用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件、認(rèn)可證書和標(biāo)志的。（二）公開文件、宣傳材料和廣告中有虛假、誤導(dǎo)或者夸大宣傳內(nèi)容的。（三）投訴集中、影響惡劣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（四）違反法律、法規(guī)及規(guī)定的其它行為。

第十四條

本辦法由青島市商務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。第十五條

本辦法自頒布之日起試行,并在試行中不斷修改完善。附件1青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核表培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱（章）地址郵編聯(lián)系人聯(lián)系電話Email設(shè)立時間許可機(jī)關(guān)培訓(xùn)場所面積（m2）產(chǎn)權(quán)所屬（自有或租賃）設(shè)備件數(shù)專職教師數(shù)兼職教師數(shù)實習(xí)實訓(xùn)占比2016年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人國內(nèi)人就業(yè)率2017年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人國內(nèi)人就業(yè)率校企合作單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介區(qū)（市）審批意見（蓋章）年月日青島市商務(wù)局審批意見（蓋章）年月日

附件2青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請書申報單位：（蓋章）單位負(fù)責(zé)人：填報日期：年月日

填寫說明1.青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請書是青島市服務(wù)外包協(xié)會組織專家評審、認(rèn)定的基礎(chǔ)，請認(rèn)真準(zhǔn)備，據(jù)實填報；2.凡申請認(rèn)定青島市服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位應(yīng)提交申請書。申請書應(yīng)包括提交單位的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃的簡單介紹、申報意愿，并加蓋公章；3.表中各項內(nèi)容應(yīng)實事求是，用計算機(jī)打印填報（A4），同時提交電子版；4.表格的格式和內(nèi)容不得改動，數(shù)字一律取整數(shù)，單位名稱要寫全稱；5.無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃“/”表示；6.表1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介應(yīng)填寫批準(zhǔn)文號、注冊資金、教學(xué)管理體系及教學(xué)管理制度、財務(wù)管理的基本情況、培訓(xùn)經(jīng)驗及歷史介紹；7.本申請書一式二份。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本情況表1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱地址郵編法定代表人身份證號設(shè)立時間許可機(jī)關(guān)培訓(xùn)場所面積（m2）產(chǎn)權(quán)所屬（附產(chǎn)權(quán)證明或租借合同）專職教師數(shù)兼職教師數(shù)年培訓(xùn)人數(shù)被外包企業(yè)錄用情況市內(nèi)人就業(yè)率國內(nèi)人聯(lián)系人聯(lián)系電話Email培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介

培訓(xùn)設(shè)備及設(shè)施情況表表2備情況件數(shù)價值型號及性能計算機(jī)投影儀服務(wù)器交換機(jī)音