常見QC活動問題點

常見QC活動問題點腦力激蕩法腦力激蕩法（Brainstorming)，又稱頭腦風(fēng)暴法，從20世紀到50年代開始流行。常用在決策的早期階段，以解決組織中的新問題或重大問題。腦力激蕩法一般只產(chǎn)生方案，而不進行決策。自由發(fā)言個個尊重群體智慧勝過個體智慧多樣化的觀點（Diversityofopinion）多樣化的見解可以相互抵消彼此判斷中的謬誤，增加群體智慧判斷的正確性。獨立性（Independence）人們對事物的判斷不僅僅依賴于周圍人的觀點。眾人的獨立見解是群體智慧勝過個體智慧的重要因素，因為獨立性能使一群人的錯誤不至發(fā)生關(guān)聯(lián)，從而影響到群體的判斷，使獨立的個體有更多的新信息。分散與分權(quán)化（Decentralization）,人們可以充分發(fā)揮個體的差異性，從而為群體智慧貢獻更具個性化和本地化的智慧。但是，分散與分權(quán)須有能夠聚集眾人智慧的渠道和機制，才能夠真正實現(xiàn)群體的智慧。集中化（Aggregation）一種能夠集中個體判斷在一起，形成群體決策智慧的機制。對于群體而言，這種集中大家個體智慧的機制往往是共同的經(jīng)驗、習(xí)俗、文化、潛移默化的規(guī)則等等。

個體智慧開放群體智慧碰撞團隊智慧共享QC活動的目標(biāo)宗旨1）提高現(xiàn)場班組長的管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力，進而提高部門績效。2）提高最基層員工的品質(zhì)意識、問題意識及改善意識，并能將此氣氛滲透至現(xiàn)場每一個角落。3）使現(xiàn)場成為品質(zhì)保證的核心，使各部門管理穩(wěn)定并持續(xù)進步，公司方針目標(biāo)之達成度得以提高。4）提高員工對上班工作的喜悅與成就感，并提高員工向心力及士氣，進而提高效率。QC活動的目標(biāo)宗旨5）達成全員參與、全員品管及自主管理的功效6）加強員工主動精神，使圈員做事更主動更積極。7）使前后工程、部門間相互協(xié)作，促進溝通，消除本位主義。8）使Q（品質(zhì)）、C（成本）、D（交期）、M（士氣）、S（安全）、T（技術(shù)）達到更佳。9）培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人才。QC活動的指導(dǎo)思想1.當(dāng)家做主的思想2.質(zhì)量第一的思想3.循序漸進的思想4.統(tǒng)計學(xué)的思想堅持四個“一切”一切為用戶服務(wù)一切以預(yù)防為主一切用數(shù)據(jù)說話一切按PDCA循環(huán)辦事活用QC七工具魚骨追原因查檢集數(shù)據(jù)柏拉抓重點直方顯分布散佈看相關(guān)管制找異常層別作解析尺寸68.8%300010020065變形破損刮痕4547.1%90195400良率不n=41484.6%20其它19%4060率比95.5%10080

材料

操作者氣缸墊合

計一廠二廠操作者王漏

油不漏油62011613李漏

油不漏油053439張漏

油不漏油3772109合計漏

油不漏油91410171931共

計232750問題一、QC小組成立班會宣傳、積極宣導(dǎo)鼓勵參與、全員參與人員配置合理性公司表揚獎金不易被裁員升遷加薪機會豐富專業(yè)知識個人能力提升領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員員工三結(jié)合﹜問題二、QC小組管理外部管理龍頭廠部人力資源部自主管理人員教育訓(xùn)練組織架構(gòu)及職責(zé)小組管理制度（請假、代理等）﹜外部診斷、指導(dǎo)、協(xié)助問題三、選題方式一言堂（直接省略過程）群策群力、腦力激蕩（重視員工的智慧）現(xiàn)場管理的敏感度民主？？已完成項目？問題四、QC活動過程計劃項目-----執(zhí)行資料收集-----出處原因分析-----真因問題五、圈會召開是否定期召開每期是否有主題會議內(nèi)容是否緊扣主題是否定期檢討檢討．．．．．．問題六、活動成果數(shù)據(jù)來源前后對比資料收集周期經(jīng)濟效益計算方法是否真實合理無形成果問題七、標(biāo)準(zhǔn)化A.為使對策效果能長期穩(wěn)定的維持，標(biāo)準(zhǔn)化是品管圈改善歷程的重要步驟。B.把品管圈有效對策納入公司或部門標(biāo)準(zhǔn)化體系中?！巴ㄟ^制定、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn)，達到統(tǒng)一”是標(biāo)準(zhǔn)化的實質(zhì)。“獲得最佳秩序和社會效益”則是標(biāo)準(zhǔn)化的目的