HR招聘基礎(chǔ)知識(shí)

聘請(qǐng)根底學(xué)問(wèn)通過(guò)本次培訓(xùn)，你將了解……了解企業(yè)聘請(qǐng)工作包括哪些環(huán)節(jié)了解HR在聘請(qǐng)中需要做哪些工作分析在聘請(qǐng)過(guò)程中HR面臨哪些挑戰(zhàn)你將了解如何我們可以如何幫助企業(yè)做好聘請(qǐng)工作聘請(qǐng)需求分析與渠道選擇信息公布簡(jiǎn)歷篩選與治理人才甄選與錄用聘請(qǐng)需求分析與渠道選擇招聘需求分析與渠道選擇故事2023年11月20日夜里22:34，北京明日科技的聘請(qǐng)主管趙先生還在公司加班。明日科技是一家300多人的軟件開(kāi)發(fā)公司，已經(jīng)有5年歷史。公司估量2023年會(huì)有大的進(jìn)展，人員數(shù)量需要增加到450人左右。公司需要聘請(qǐng)從最基層的前臺(tái)到高級(jí)治理人員的各種崗位，涉及研發(fā)、銷售、職能部門等各個(gè)體系。公司HR共有4個(gè)人，趙先生負(fù)責(zé)聘請(qǐng)和培訓(xùn)，一個(gè)人負(fù)責(zé)考核和工資，一個(gè)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，還有一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)部門整體工作。經(jīng)理要求趙先生11月21下班前拿出明年的聘請(qǐng)規(guī)劃。4聘請(qǐng)那些事兒爭(zhēng)論對(duì)于聘請(qǐng)需求分析和聘請(qǐng)渠道選擇，趙先生需要分析和解決哪些問(wèn)題？以小組為單位爭(zhēng)論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個(gè)代表在3分鐘內(nèi)對(duì)本組結(jié)論進(jìn)展闡述。5聘請(qǐng)那些事兒需要解決的問(wèn)題聘請(qǐng)多少人？部門和層級(jí)的分布？到崗時(shí)間要求？不同崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)多少適宜？以聘請(qǐng)應(yīng)屆畢生為主還是以聘請(qǐng)有工作閱歷的人為主？這些人分布在哪里？這些人通常通過(guò)什么找工作？這些人是樂(lè)觀地求職者？還是消極的求職者？如何找到這些人？〔如何將聘請(qǐng)信息傳遞到這些人〕如何選擇聘請(qǐng)方法？需要花多少錢？不同崗位的聘請(qǐng)要求是什么？硬性標(biāo)準(zhǔn)

年齡、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)受、工作年限、穩(wěn)定性、區(qū)域軟性標(biāo)準(zhǔn)

素養(yǎng)模型〔不同崗位需要聘請(qǐng)什么共性特征的人〕6聘請(qǐng)那些事兒求職人群特征招聘渠道選擇招聘標(biāo)準(zhǔn)制定求職人群特征7聘請(qǐng)那些事兒金領(lǐng)高級(jí)白領(lǐng)普通白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)無(wú)領(lǐng)企業(yè)高管中級(jí)管理者資深專業(yè)人員普通專業(yè)人員操作類人員大學(xué)生愛(ài)理不理消極積極積極瘋狂隱秘渠道保密渠道/網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)/招聘會(huì)招聘會(huì)/報(bào)紙/網(wǎng)絡(luò)所有渠道類別典型人群求職態(tài)度求職渠道聘請(qǐng)渠道選擇8聘請(qǐng)那些事兒招聘會(huì)報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)滿足一次性聘請(qǐng)需求信息掩蓋人群有限簡(jiǎn)歷有限被動(dòng)聘請(qǐng)適合低端崗位數(shù)據(jù)難以治理滿足一次性聘請(qǐng)需求信息掩蓋人群較多簡(jiǎn)歷較多被動(dòng)聘請(qǐng)適合低端崗位數(shù)據(jù)難以治理滿足持續(xù)性聘請(qǐng)需求信息掩蓋人群廣泛簡(jiǎn)歷量特殊大主動(dòng)聘請(qǐng)適合低端到中高端崗位數(shù)據(jù)可以便捷治理聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)例如9聘請(qǐng)那些事兒招聘崗位專業(yè)數(shù)量學(xué)歷要求工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)造價(jià)咨詢建筑學(xué)24本科/研究生本12研12在設(shè)計(jì)單位工作1年以上或應(yīng)屆畢業(yè)生。結(jié)構(gòu)工程防護(hù)工程12研究生本科段為結(jié)構(gòu)類城市規(guī)劃5本科/研究生本2研32年以上工作經(jīng)驗(yàn)3人景觀環(huán)藝2本科/研究生有工作經(jīng)驗(yàn)1人市政工程環(huán)境工程2研究生本科段為給排水暖能空調(diào)動(dòng)力工程1研究生電氣工程1研究生建筑電氣類或智能設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷1研究生本科段為建筑類技術(shù)經(jīng)濟(jì)2研究生本科段為建筑類問(wèn)題在哪里？聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)例如10聘請(qǐng)那些事兒?jiǎn)栴}在哪里？聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的制定中的問(wèn)題中小企業(yè)的HR通常不特殊清晰業(yè)務(wù)部門需要聘請(qǐng)什么樣的人他們的解決方法是冥思苦想，閉門造車天下文章一大抄最好的方法應(yīng)當(dāng)是具體了解崗位工作職責(zé)與用人部門親切溝通HR缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的了解HR缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)HR缺乏專業(yè)工具支持中小企業(yè)HR還可擔(dān)當(dāng)需要其他工作聘請(qǐng)那些事兒11緣由其次輪面試爭(zhēng)論并作出初步錄用準(zhǔn)備公布聘請(qǐng)信息簡(jiǎn)歷篩選通知聘用合格人員簽訂勞動(dòng)合同第一輪面試審批體檢2天~1周2天~1周2天~1個(gè)月1周~1個(gè)月人力資源部用人部門人力資源部一次性聘請(qǐng)信息公布根本不能解決聘請(qǐng)問(wèn)題要點(diǎn)需求要分析沒(méi)有需求，聘請(qǐng)工作一團(tuán)糟聘請(qǐng)需求分析必需和業(yè)務(wù)部門親切溝通聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)要明確不清晰想聘請(qǐng)什么人，不行能招到適宜的人中小企業(yè)HR缺乏這方面的力氣求職人群要了解分析目標(biāo)人群的求職特點(diǎn)，才能提高效率只有了解目標(biāo)人群特點(diǎn)，才能選對(duì)聘請(qǐng)渠道選擇渠道要權(quán)衡幾乎全部的企業(yè)都是常年、持續(xù)的聘請(qǐng)需求綜合考慮信息公布時(shí)間、內(nèi)容豐富性、簡(jiǎn)歷量、聘請(qǐng)主動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)性價(jià)比最高！聘請(qǐng)費(fèi)用支出要效率最大化網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)幫助實(shí)現(xiàn)主動(dòng)聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)供給一個(gè)友好的技術(shù)平臺(tái)，幫助HR提高后期的聘請(qǐng)工作效率，降低工作強(qiáng)度。聘請(qǐng)需求分析與渠道選擇信息公布簡(jiǎn)歷篩選與治理人才甄選與錄用信息發(fā)布故事趙先生提出聘請(qǐng)規(guī)劃后，經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通，準(zhǔn)備承受網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙兩種渠道進(jìn)展聘請(qǐng)。在公布信息的時(shí)候，趙先生依據(jù)自己的理解和公司以前的聘請(qǐng)文案，分別在報(bào)紙和聘請(qǐng)網(wǎng)站上公布了聘請(qǐng)信息。可是，后來(lái)他遇到了這樣的問(wèn)題，令他苦惱不已：有些崗位只收到很少的簡(jiǎn)歷，沒(méi)有足夠的候選人有些崗位收到了很多簡(jiǎn)歷，但是很多簡(jiǎn)歷和業(yè)務(wù)部門的需完全不相關(guān)。聘請(qǐng)那些事兒15爭(zhēng)論在信息公布時(shí)應(yīng)當(dāng)留意哪些問(wèn)題以保證獵取簡(jiǎn)歷的有效性？以小組為單位爭(zhēng)論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個(gè)代表在3分鐘內(nèi)對(duì)本組結(jié)論進(jìn)展闡述。16聘請(qǐng)那些事兒聘請(qǐng)信息公布—張貼啟發(fā)17聘請(qǐng)那些事兒走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)聘請(qǐng)信息公布—聘請(qǐng)會(huì)18聘請(qǐng)那些事兒信息有限聘請(qǐng)信息公布—報(bào)紙19聘請(qǐng)那些事兒聘請(qǐng)信息？企業(yè)廣告？?jī)r(jià)格不菲聘請(qǐng)信息公布—網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)20感覺(jué)如何？信息公布的重要事項(xiàng)聘請(qǐng)那些事兒21職位名稱職位類別聘請(qǐng)要求每個(gè)職位都有公認(rèn)的、相比照較統(tǒng)一的職位名稱。職位名稱不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致：失去適宜求職者的關(guān)注吸引眾多不相關(guān)的求職者。聘請(qǐng)要求不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致求職者的誤會(huì)，吸引更多無(wú)關(guān)簡(jiǎn)歷。崗位描述、聘請(qǐng)要求不專業(yè)，會(huì)消退很多資深人員的求職意愿?！颁N售類+北京+互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)/中介效勞”的搜尋結(jié)果業(yè)務(wù)主管外包經(jīng)理客服專員在線貼心提示23聘請(qǐng)那些事兒在線提示，幫助HR準(zhǔn)確確定職位名稱在線貼心提示24聘請(qǐng)那些事兒在線提示，幫助HR準(zhǔn)確確定職位類別公布專業(yè)聘請(qǐng)聘請(qǐng)信息智聘系統(tǒng)“HR專家”中的職位描述功能聘請(qǐng)需求分析與渠道選擇信息公布簡(jiǎn)歷篩選與治理人才甄選與錄用簡(jiǎn)歷篩選與管理故事來(lái)自報(bào)紙聘請(qǐng)的簡(jiǎn)歷每天趙先生會(huì)收到一些求職的郵件、信件和趙先生用特地的夾子把紙件簡(jiǎn)歷夾起來(lái)，對(duì)于通過(guò)電子郵件發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷，趙先生在電腦里建立特地的文件夾予以分類、治理。每隔幾天，趙先生就要扔掉很多沒(méi)有通過(guò)篩選的簡(jiǎn)歷。來(lái)自網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)的簡(jiǎn)歷每天趙先生會(huì)收到大量應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，趙先生可以通過(guò)設(shè)置篩選條件便利的進(jìn)展篩選。全部的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷都可以便利的進(jìn)展歸類、保存，業(yè)務(wù)經(jīng)理也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)展簡(jiǎn)歷的審核。趙先生辛辛苦苦篩選出來(lái)的簡(jiǎn)歷給到業(yè)務(wù)部門，大局部都被業(yè)務(wù)部門也不合要求為由退了回來(lái)，趙先生特殊苦惱。27聘請(qǐng)那些事兒爭(zhēng)論有效篩選簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？簡(jiǎn)歷信息有效治理有哪些好處？以小組為單位爭(zhēng)論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個(gè)代表在3分鐘內(nèi)對(duì)本組結(jié)論進(jìn)展闡述。28聘請(qǐng)那些事兒有效篩選簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵年齡、工作年限學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)資格證明常常更換工作頻繁更換過(guò)多種不同職業(yè)，但職業(yè)生涯無(wú)進(jìn)展。職業(yè)的中斷目前薪酬水平和薪酬期望工作經(jīng)受與聘請(qǐng)崗位相關(guān)性可能的求職意愿預(yù)期的工作穩(wěn)定性聘請(qǐng)那些事兒29容易判斷較難判斷要求簡(jiǎn)歷篩選人員對(duì)聘請(qǐng)崗位有深入理解數(shù)據(jù)的力氣30聘請(qǐng)那些事兒數(shù)據(jù)的力氣31聘請(qǐng)那些事兒有效治理簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷有效的保存簡(jiǎn)歷可以被快速篩選、查詢不同人員可以對(duì)簡(jiǎn)歷便利的進(jìn)展篩選、查詢貯存臨時(shí)不能聘請(qǐng)的合格人員的簡(jiǎn)歷可以便利的進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析32聘請(qǐng)那些事兒全部的郵件、紙質(zhì)簡(jiǎn)歷都不能慢滿足此要求塑料文件夾解決不了這個(gè)問(wèn)題Windows系統(tǒng)的“資源治理器”也解決不了這個(gè)問(wèn)題只有專業(yè)的聘請(qǐng)治理平臺(tái)能夠解決這個(gè)問(wèn)題。如何解決聘請(qǐng)需求分析與渠道選擇信息公布簡(jiǎn)歷篩選與治理人才甄選與錄用人才甄選與錄用故事好不簡(jiǎn)潔，趙先生篩出了一些看起來(lái)還比較適宜的簡(jiǎn)歷，同時(shí)也在簡(jiǎn)歷庫(kù)中主動(dòng)挖掘了更多適宜的簡(jiǎn)歷。趙先生開(kāi)頭打約這些候選人進(jìn)展面試，可以一些候選人表示不予考慮這個(gè)時(shí)機(jī)。趙先生很郁悶。面試中，趙先生覺(jué)察很多他認(rèn)為適宜的人選，業(yè)務(wù)部門不滿足，而一些業(yè)務(wù)部門中意的候選人，他又覺(jué)得不適宜，并且覺(jué)得業(yè)務(wù)部門面試官在面試中的表現(xiàn)很不專業(yè)。業(yè)務(wù)部門面試后，有些候選人詢問(wèn)面試結(jié)果，但是業(yè)務(wù)部門遲遲沒(méi)有反響，趙先生特殊焦急。最終，最終發(fā)出了一些offer，但是后來(lái)幾個(gè)已經(jīng)承受了offer的候選人在接近報(bào)到前又變卦了。34聘請(qǐng)那些事兒爭(zhēng)論如何提高候選人約見(jiàn)的成功率？如何有效組織面試、推動(dòng)聘請(qǐng)進(jìn)程？以小組為單位爭(zhēng)論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個(gè)代表在3分鐘內(nèi)對(duì)本組結(jié)論進(jìn)展闡述。35聘請(qǐng)那些事兒需要解決的問(wèn)題36聘請(qǐng)那些事兒面試邀請(qǐng)人才甄選首先，確定要告知自己候選人自己是哪個(gè)公司的。如何吸引候選人？尤其對(duì)于從簡(jiǎn)歷庫(kù)中搜尋到的被動(dòng)求職者如何答復(fù)自己不能承諾、或者不清晰答案的問(wèn)題。如何接待前來(lái)面試的人員？需要協(xié)調(diào)求職者和業(yè)務(wù)部門面試官的時(shí)間如何保證面試的專業(yè)性？如何幫助業(yè)務(wù)部門面試官實(shí)施有效的面試？36聘請(qǐng)錄用如何推動(dòng)業(yè)務(wù)部門的反響進(jìn)程以避開(kāi)優(yōu)秀候選人的流失？與候選人保持持續(xù)溝通，準(zhǔn)時(shí)把握候選人的心理。與候選人溝通薪酬問(wèn)題。發(fā)放off