上八廟鎮(zhèn)敬老院工作匯報

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上八廟鎮(zhèn)位于巴州區(qū)西北部，幅員面積40.2平方公里，距巴城32公里。全鎮(zhèn)轄14個村、1個居委會、87個村民小組、4568戶，總?cè)丝?.95萬人。現(xiàn)有各類五保供養(yǎng)對象77人，其中：集中供養(yǎng)對象60人，分散供養(yǎng)對象17人。

上八廟鎮(zhèn)原敬老院因受“5.12”汶川大地震影響，地基沉陷，墻體嚴(yán)重傾斜、多處裂縫，被鑒定為d級危房，無法使用。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局的親切關(guān)懷和大力支持下，敬老院異地重建被納入“應(yīng)急工程”。工程于2008年9月破土動工，2010年8月竣工，建筑面積993平方米，投資200余萬元。建有宿舍（套間）15套，單間30間，每個套間均有衛(wèi)生間，設(shè)置床位60張，集中供養(yǎng)五保人員60人，管理人員宿舍4間，接待室2間，辦公室2間，會議室1間，食堂1間，廚房1間，醫(yī)務(wù)室1間。添置了彩電、冰箱、洗衣機、消毒柜、飲水機，安裝了監(jiān)控，五保老人宿舍安有呼叫器。生活區(qū)建有公廁、浴室，浴室安有太陽能熱水器。敬老院于2011年3月正式開院入住五保老人，現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人60人。2011年，敬老院被確定為“XX省二級農(nóng)村敬老院”。

一、集中供養(yǎng)人員生活無憂，安享晚年

為使五保老人老有所養(yǎng)、老有所居、老有所醫(yī)、老有所樂，敬老院切實加大硬件投入，為五保老人營造良好的生活環(huán)境。無

微不至的關(guān)懷，周到細(xì)致的照顧，使五保老人生活得十分幸福。在居住上，購置單人床60張，每張床備有新床墊、新被褥、新被套，夏有涼被，冬有棉被。每間宿舍有一個衣柜，供五保老人放置衣服、被子，每人發(fā)有洗臉盆、洗腳盆、茶杯、毛巾、牙膏、牙刷。在穿著上，一年分春夏秋冬四季統(tǒng)一發(fā)放4套衣服，4雙鞋襪。在飲食上，根據(jù)五保老人的飲食特點，制定膳食表，確保一日三餐不重樣，做到米面搭配、粗細(xì)搭配、葷素搭配，飯菜可口，營養(yǎng)豐富。對生病的老人給予特殊關(guān)照，另開小灶增加營養(yǎng)。在醫(yī)療保健上，集中供養(yǎng)對象入院時，進(jìn)行了全面健康檢查，建立了健康檔案卡。五保老人生病，病情輕微的由醫(yī)務(wù)室治療，病情較重的送鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院治療，重大疾病送縣級以上的醫(yī)院治療，所發(fā)生的醫(yī)藥費用由敬老院全額承擔(dān)。五保老人因病去世，按照農(nóng)村風(fēng)俗負(fù)責(zé)安葬。在福利上，敬老院在春節(jié)期間給每一位五保老人發(fā)放400元的補助，每月發(fā)放30元的零用錢。

二、敬老院運行及資金開支情況

敬老院自2011年3月集中供養(yǎng)五保老人以來，運行正常，管理規(guī)范，五保老人十分滿意，社會反響良好。一年多來，添置設(shè)備、購置床上用品、衣物開支5.1萬元，生活費用3.6萬元，水電費0.4萬元，醫(yī)藥費4.5萬元，喪葬費0.33萬元，生產(chǎn)性支出0.57萬元，發(fā)放節(jié)日補助及零用錢3.5萬元。

三、全面實行規(guī)范化管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人

性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)管理制等一系列制度。定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善，并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定。三是加強管理人員素質(zhì)教育。堅持把提高管理人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。四是建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度，做到人人有責(zé)任，事事有人管。加強對院內(nèi)院外環(huán)境、安全檢查和老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活環(huán)境。組織開展生產(chǎn)活動，讓有勞動能力的五保老人參加力所能及的勞動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，同時鍛煉了五保老人的身體。

四、存在的問題：

1、管理人員嚴(yán)重不足，且無編制，無工資渠道。敬老院現(xiàn)入住五保老人60人，管理人員僅3人，為了讓五保老人生活得

幸福，他（她）們幾乎沒有節(jié)假日、星期天，工作十分艱辛，但待遇極低，且無保障，在一定程度上挫傷了工作積極性。

2、集中供養(yǎng)人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低。上級每月發(fā)放五保金３００元，既要解決五保老人的生活、穿衣問題，又要支付醫(yī)療費用，經(jīng)費不足，敬老院壓力大。

五、今后的打算

今后，我們將進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《XX省五保供養(yǎng)條例》，以創(chuàng)建省一級農(nóng)村敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為宗旨，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)備齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力把敬老院辦成五保老人晚年幸福的樂園。

二○一二年七月

第二篇：上八廟鎮(zhèn)中心小學(xué)班主任安全工作責(zé)任書上八廟鎮(zhèn)中心小學(xué)班主任安全工作責(zé)任書

甲方：XX縣區(qū)巴州區(qū)上八廟鎮(zhèn)中心小學(xué)

乙方：年級班班主任班級是學(xué)校最基層單位，班主任是校長的重要助手，班主任安全工作是學(xué)校安全的最基礎(chǔ)工作，也是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行安全教育的主要責(zé)任人，為全面貫徹落實區(qū)教育局開學(xué)前安全工作會議精神，貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，確保入園幼兒和在校師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校和社會的穩(wěn)定，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，為進(jìn)一步加強班主任的安全防范意識，明確安全責(zé)任，落實安全工作目標(biāo)責(zé)任制，強化學(xué)校安全工作，清除不安全的隱患，防止各類事故的發(fā)生，根據(jù)班主任崗位職責(zé)要求，學(xué)校校長（學(xué)校安全工作第一責(zé)任人）特與班主任共同簽訂安全工作責(zé)任書：

一、甲方責(zé)任

1、學(xué)校必須把做好安全工作，防止發(fā)生各類事故，保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和正常教學(xué)工作秩序放在學(xué)校工作的首要位臵，列入重要議事日程，堅持常抓不懈。

2、學(xué)校安全工作必須堅持“預(yù)防為主”的方針，建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及安全工作各項制度并融入學(xué)校各項管理工作之中，完善工作條件，保證安全工作長期有序進(jìn)行。

3、全面掌握學(xué)校安全工作相關(guān)信息，定期研究分析安全工作形勢，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善各種防范措施。

4、加強師生安全教育培訓(xùn)的管理，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高安全教育實效，增強師生員工安全意識和防范能力。

5、采取多種方式加強對學(xué)校安全工作落實情況進(jìn)行定期和不定期的檢查，及時排查、掌握各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，暫無能力解決的及時報告，同時采取嚴(yán)密的防范措施。

6、通過崗位要求和《責(zé)任書》等形式，層層分解，落實責(zé)任。使學(xué)校的每個工作崗位都有相應(yīng)安全工作職責(zé)，同時對履行職責(zé)情況進(jìn)行認(rèn)真考核，將考核結(jié)果作為對班主任工作評價和班級評價的重要內(nèi)容，并逗硬獎懲，保證安全工作有效落實。

7、加強校舍、樓道、食品衛(wèi)生、消防、集體活動、疾病防控等重要環(huán)節(jié)（部位）的安全管理管理工作。

8、學(xué)校發(fā)生安全事故時，迅速到達(dá)現(xiàn)場組織搶救工作，積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故善后處理。

二、乙方責(zé)任

1、班主任是學(xué)校班級安全工作的第一責(zé)任人，也是班級安全管理的直接責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本玫的安全教育和管理工作，確保班級安全穩(wěn)定。

2、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，切實履行班主任的安全工作職責(zé)。

3、認(rèn)真做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作，積極主動了解學(xué)生的思想動態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中

可能存在的不安全不穩(wěn)定隱患，諸如糾紛（打架斗毆），早戀、心理困擾等，開展形式多樣的安全教育活動，把矛盾盡量解決在班級，消化在萌芽狀態(tài)。同時低年級班堅持路隊護(hù)送制度，并做好記載。

4、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，充分利用班會、團(tuán)隊課、讀報時間等，經(jīng)常性地對學(xué)生進(jìn)行安全教育活動，同時加強學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，并做好教育記錄。

5、嚴(yán)格學(xué)生請假、銷假制度，對未事先請假而無故缺席，對學(xué)生嚴(yán)格教育，杜絕未請假而缺席的現(xiàn)象。

6、每天必須在“四到場”（早操、課間操、午休、晚睡）清點本班學(xué)生人數(shù)，監(jiān)管學(xué)生的缺席情況，做好每天午睡、晚睡的查寢點名工作，對無故缺席的學(xué)生，及時與家長聯(lián)系，查明原因，做好記錄，遇有特殊情況，上報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或校長。

7、加強學(xué)生校內(nèi)活動的管理，對學(xué)生早操、課間操、集會、大掃除、課外活動等集體活動的安全進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，維護(hù)班級的安全管理。經(jīng)常檢查本班的教室、寢室、學(xué)生床鋪、電線、電器、玻璃、門窗等教學(xué)、生活設(shè)施設(shè)備的安全，確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時排除，同時，每周一次清查學(xué)生是否攜帶危險物品、傷害性玩具或受管制的刀具進(jìn)校園，并做好記載。

8、加強學(xué)生的日常行為規(guī)范教育和習(xí)慣養(yǎng)成教育。嚴(yán)禁學(xué)生私自到學(xué)校附近的堰塘、水庫、水池去游泳、洗澡釣魚及玩耍，嚴(yán)禁學(xué)生打架，拉幫結(jié)派，進(jìn)網(wǎng)吧，夜間出行等易釀安全事故行為發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即與家長聯(lián)系，共同采取教育措施。

9、注重教學(xué)活動的安全管理，嚴(yán)格學(xué)生考勤管理，每天早上、中午、下午和晚自習(xí)上課前清查好學(xué)生人數(shù)，對未按時到校上課、上早晚自習(xí)的學(xué)生要及時查明原因，對走失的學(xué)生要及時報告學(xué)校安全辦公室或分管領(lǐng)導(dǎo)和校長，必須及時處理。協(xié)助體育老師制定教學(xué)活動安全預(yù)案，杜絕教學(xué)安全事故的發(fā)生，了解和聽取學(xué)生、科任教師提出的安全方面的建議和意見，主動化解師生、生生之間的矛盾，做好“問題學(xué)生”的分解與包管工作。

10、建立安全工作報告制度。班級組織活動務(wù)必報告校長，要充分考慮引發(fā)安全事故的因素，不經(jīng)批準(zhǔn)不能擅自行動，其它可能或正在發(fā)生的安全事故務(wù)必及時報告。

11、周末放假、節(jié)假日或放長假，班主任要督促學(xué)生回家，不能滯留學(xué)校。

12、當(dāng)學(xué)生因意外造成傷害時，班主任應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場，參與有關(guān)善后工作。

13、加強對學(xué)生預(yù)防各類傳染病教育，組織好本班學(xué)生對各類疾病預(yù)防疫苗的接種，切實落實好各類疫情登記報告制度。

三、此責(zé)任書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

四、考核日期。2010年9月1日至2011年1月28日止。

甲方：上八廟鎮(zhèn)中心小學(xué)（蓋章）責(zé)任人（簽字）：

乙方：年級班班主任（簽字）：

2010年9月1日

第三篇：xx鎮(zhèn)敬老院工作情況匯報xx鎮(zhèn)敬老院工作情況匯報

xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個行政村，

4.8萬人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實現(xiàn)財政收入1050萬元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房內(nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來，在各級黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營造良好的居住環(huán)境。

一是建制度，全面實行規(guī)范化管理。制定完善了院長負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂、值班等一系列制度，明確分工，落實到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動敬老院管理規(guī)范化。

二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時加強對工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報酬相掛鉤，增強了工作人員的工作責(zé)任感、自覺性和積極性。

三是優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房內(nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，營養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過生日或每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補貼，月有零花錢，確保每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。

四是強幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動員社會力量參與社會福利事業(yè)，努力實現(xiàn)敬老院與社會互動發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會各界人士紛紛前來慰問老人，奉獻(xiàn)愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。

在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機，進(jìn)一步加強管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項工作上臺階、上水平。

二00九年十二月十五日

第四篇：蘆廟鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)匯報蘆廟鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、

同志們：

首先我代表蘆廟鎮(zhèn)黨委政府熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們光臨我鎮(zhèn)督查指導(dǎo)教育工作。

我們蘆廟鎮(zhèn)的教育工作在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)教育局以及有關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過全鎮(zhèn)干群和廣大教育工作者的努力工作，成果顯著、形勢喜人，現(xiàn)就有關(guān)問題向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報如下：

一、基本情況

我鎮(zhèn)現(xiàn)轄8個村，全鎮(zhèn)人口39408多人，村級小學(xué)10所，初級中學(xué)1所，在校中小學(xué)生近4000人。

二、高度重視，措施得力，注重解決實際問題

我們蘆廟鎮(zhèn)黨委政府多年來一直高度重視教育工作，牢記“百年大計，教育為本”的思想，深知鎮(zhèn)之興，賴以人才的培養(yǎng)。因此我們把教育工作始終擺在了黨委政府的重要議事日程，班子成員明確了分工，明確了工作目標(biāo)，建立了聯(lián)系點制度，每年都至少召開兩次由村、學(xué)校和鎮(zhèn)直各部門負(fù)責(zé)人參加的教育工作專題會議，責(zé)任到各部門。此外，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了教育工作目標(biāo)責(zé)任書，建立了貧困助學(xué)機制，保證了全鎮(zhèn)無一例因貧輟學(xué)現(xiàn)象。

黨委政府多次到全鎮(zhèn)中小學(xué)檢查工作，對中小學(xué)提出的

教育教學(xué)問題給予及時解決。如河?xùn)|小學(xué)和楊莊小學(xué)合并需要新校址，我們鎮(zhèn)黨委政府在當(dāng)前農(nóng)民土地征用異常困難的情況下，克服種種困難，想方設(shè)法一次征用農(nóng)民土地20多畝，落實了校址，現(xiàn)一座嶄新的校園拔地而起。此外，鎮(zhèn)黨委政府還幫助學(xué)校建造了圍墻，硬化了到新學(xué)校門口的道路。不僅如此，現(xiàn)全鎮(zhèn)的11所中小學(xué)都修通了水泥路。

三、積極開展控流防輟

我們鎮(zhèn)黨委政府高度重視適齡中小學(xué)生的入學(xué)和在校學(xué)生的鞏固工作。在控輟保學(xué)方面，鎮(zhèn)村干部職責(zé)明確、制度健全。嚴(yán)格執(zhí)行“控輟保學(xué)”四書制度，即學(xué)生入學(xué)前，鎮(zhèn)政府給學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人送達(dá)；二是學(xué)生入學(xué)后鎮(zhèn)政府與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人簽訂，確保學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人按合同保證適齡兒童少年不輟學(xué)；三是學(xué)生發(fā)生輟學(xué)后，鎮(zhèn)政府向其家長或監(jiān)護(hù)人下達(dá)；四是如果學(xué)生不返校，鎮(zhèn)政府向?qū)W生家長或監(jiān)護(hù)人下達(dá)。同時，鎮(zhèn)政府還和中小學(xué)一起積極開展了“無流生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。由于我們鎮(zhèn)措施得力、工作到位，我鎮(zhèn)“普九”工作成果顯著。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100％；在校學(xué)生年鞏固率100％；初中適齡少年入學(xué)率98％以上；在校學(xué)生鞏固率97％以上。

四、強化治理校園周邊環(huán)境

我們鎮(zhèn)黨委政府高度重視學(xué)校周邊環(huán)境治理工作，每學(xué)

期我鎮(zhèn)都帶領(lǐng)有關(guān)部門人員清查學(xué)校周邊環(huán)境，現(xiàn)全鎮(zhèn)11所中小學(xué)周邊均無網(wǎng)吧、游戲廳或娛樂場所，學(xué)校門前無私設(shè)擺放攤點。

我們鎮(zhèn)黨委政府積極維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益。全鎮(zhèn)11所中小學(xué)從無侵占、損害校園、校舍及其他學(xué)校教學(xué)設(shè)施現(xiàn)象。師生合法權(quán)益得到保障，無擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的現(xiàn)象。

我們積極配合教育主管部門，認(rèn)真做好中小學(xué)的布局調(diào)整工作，平穩(wěn)的撤并了蘆廟中學(xué)、安武劉小學(xué)、李廟小學(xué)、后杜小學(xué)、黃莊小學(xué)、減場小學(xué)。在此期間也未發(fā)生任何單位或個人侵占已并掉學(xué)校財產(chǎn)的現(xiàn)象。

總之，現(xiàn)在我們蘆廟鎮(zhèn)中小學(xué)教育工作成績顯著、形勢喜人，但是這與上級的要求、人民的期望還有一定差距。今后，我們將一如既往強化對教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干群和廣大教育工作者不懈努力、扎實工作，再創(chuàng)蘆廟教育工作新輝煌。

2011年9月

第五篇：口孜鎮(zhèn)敬老院老齡工作匯報這里的老人很幸福

——記口孜鎮(zhèn)敬老院工作開展點滴

現(xiàn)實中，農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)引起各級黨委，政府的高度重視。近日，筆者在一次老齡工作會議上了解到XX縣區(qū)老齡工作很有特色，帶著一份疑問，帶著一份責(zé)任，筆者走進(jìn)了該區(qū)口孜鎮(zhèn)敬老院。

一看。這個大家庭里生活著一群快樂的老人。

口孜鎮(zhèn)敬老院位于阜陽城東27公里處，阜口路北側(cè)。建于2009年10月，占地面積30畝，目前共有房屋96間（占地面積3000平方米），現(xiàn)有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，現(xiàn)有健身器材14套件（占地330平方米），圍墻540米，現(xiàn)代化沖刷式廁所6間，停車棚60平方米，豬圈60平方米，浴池2間。庭院綠樹成茵，棚里蔬菜飄香，圈內(nèi)肥豬興旺，室內(nèi)彩電音響齊唱，院民個個喜氣洋洋。這是一所集生活、健身、娛樂、醫(yī)療、庭院經(jīng)濟(jì)于一體的環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)良好的高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。

二聽。一聽管理者很盡責(zé)，老人很滿意。

院長康錫明介紹：

1、選拔好的管理服務(wù)人員，不斷提高管理服務(wù)人員的工作水平和積極性。

我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)懷下，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)從優(yōu)秀的黨員和退伍軍人中公開招聘管理服務(wù)人員12名，院領(lǐng)導(dǎo)不斷組織他們學(xué)

習(xí)管理服務(wù)知識，并同他們簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，層層落實和細(xì)化責(zé)任分工，鎮(zhèn)黨委、政府定期不定期對他們的工作情況明察暗訪，如發(fā)現(xiàn)他們在工作中有懈怠輕者批評教育重者立即解聘。兩年來他們對工作積極負(fù)責(zé)、任勞任怨，把五保老人視為親人，給予無微不至的照顧，以實際行動贏得廣大院民的認(rèn)可和贊揚。

2、建立健全制度措施，實行規(guī)范化管理

制度的制定與落實，是實現(xiàn)人性化管理的前提，是服務(wù)好院民，建設(shè)好敬老院的重要保證。我們堅持做到：一是“以人為本”，以制度管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象意見的基礎(chǔ)上，制定院長責(zé)任制、服務(wù)人員崗位責(zé)任制、值班制度、食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且組織院民定期學(xué)習(xí)、討論修訂，促使各項制度不斷完善；二是強化院務(wù)管理。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，推選院民參與日常事務(wù)管理和重大事項的決策，同時賦予監(jiān)督院長及管理人員的權(quán)利。如生活用品的購買，由他們參與、簽字、驗收、入庫;帳目做到日清、月公布;定期檢查各項制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力營造溫馨和諧環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，每周一的上午、

星期五的下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除已經(jīng)形成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化；二是周到服務(wù)老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望。如：督促他們早睡早起，晴好天氣堅持晨練;根據(jù)老人的特點，在食譜方面做到葷素搭配，科學(xué)健康飲食;定期配給老人洗漱等生活必需品，定期給他們理發(fā)，按月發(fā)放零用錢，每人每月40元;對患有疾病的老人，及時通知醫(yī)務(wù)人員，為他們及時拿藥，或送醫(yī)院，實行專人護(hù)理;對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候;每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的飯菜和傳統(tǒng)節(jié)日食品，如月餅、粽子等；在老人生日的那天專門準(zhǔn)備一份（雞蛋、糖果）生日禮品送上，等等。通過這些生活細(xì)節(jié)的安排讓每位院民都能過的稱心、舒心，安享晚年。

二聽院民說：

釣臺行政村五保戶馬國賀，已83歲高齡。未入敬老院之前，孤寡一人，無人照料，右眼失明，左眼視力只有0.4，生活沒有著落，身體狀況特別差，而且不能行走，進(jìn)敬老院后，由于營養(yǎng)得到了保障，體質(zhì)漸漸好轉(zhuǎn)。經(jīng)過院衛(wèi)生所醫(yī)生的診治護(hù)理，多年的老胃病也治好了，雙眼視力也有明顯改善，現(xiàn)在他本人可以騎三輪車到口孜集。這位老人經(jīng)常講：“敬老院就是自己的家，共產(chǎn)黨就是最親的親人”。三是關(guān)注老人的健康工作。鎮(zhèn)政府與口孜衛(wèi)生院聯(lián)系在敬老院設(shè)立醫(yī)療室，固定兩名醫(yī)生長期值班，為院民就診提供方便，醫(yī)療室專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬、聯(lián)系方式等基本情況。鎮(zhèn)政府為他們免費辦理城鎮(zhèn)（農(nóng)村）

居民醫(yī)療保險，打針吃藥只需記賬，如需住院還派專人照料。棗園村橋后村民武友三，現(xiàn)年81歲，入院后多次患病，心臟病時常發(fā)作，隨時都有生命危險。于是我院指定專人護(hù)理，包括請醫(yī)生，服藥，洗漱