8-員工福利管理

第八章

員工福利治理開篇案例—遠行公司企業(yè)年終福利打算策略(5.1)遠行公司楊總經(jīng)理介紹，公司特別留意員工的鼓勵治理，尤其在年終之時正是總結(jié)過去期望明年的時候。公司的鼓勵措施主要有物質(zhì)和精神兩個方面的。每年年終之時，公司會組織一次“尾牙”活動，召集全體員工辦一次盛宴。在“尾牙”的時候，高層治理人員都要跟員工敬酒，感謝員工一年來的辛勤勞動，以及對公司的支持。這一慣例活動舉辦了很多年，效果很好。開篇案例—遠行公司企業(yè)年終福利打算策略(5.2)彈性的雙薪制遠行發(fā)放年終獎的慣例是年終實行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個月薪水還不能表達鼓勵的作用，所以遠行就承受彈性的方法來處理。遠行規(guī)定年終獎金以上一年度的實際月薪為標準，然后會加乘一個系數(shù)。系數(shù)是從0.5到２，這意味著有的員工可能會拿到二個月的薪水作為年終獎金，而有的只能拿到半個月的。我們會在年度末進展一次考核，并強制規(guī)定2和0.5這兩個系數(shù)要各有10%的比例。這是為了避開各級主管都做大好人，所以這個比例細分到每個部門里去，每個部門主管都要按這個規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工肯定要嘉獎，績效不好的員工也應(yīng)當(dāng)受到懲罰。另外公司也在年終獎金中另外設(shè)立了考勤獎金和年資獎金，雖然數(shù)額不是很大，但是能夠?qū)记诹己没蛘吣曩Y久的員工起到鼓舞的作用。開篇案例—遠行公司企業(yè)年終福利打算策略(5.3)發(fā)放時間遠行的年終獎金會選擇在春節(jié)放假前發(fā)放。遠行公司有局部員工是外地人，考慮到他們回家過年，公司將春節(jié)放假延長到兩周左右。在放假前一天，楊總會親自將財務(wù)包好的紅包送到每個員工的手上，并向他表達感謝之情，祝他春節(jié)過得開心。福利不吃大鍋飯中國人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前假設(shè)對一個員工的考核不好，年終獎金比別人少一半甚至只有四分之一，會不會影響這個員工的穩(wěn)定性呢？遠行認為，在年度總結(jié)的時候正好可以對全部員工做一次全面開篇案例—遠行公司企業(yè)年終福利打算策略(5.4)的審查，但是這并不是說對于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定，考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心，告知考核結(jié)果，當(dāng)面分析緣由幫助員工進步。再者，年終獎金是對員工一年工作的評價，肯定要拉開差距，不要由于過年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了，就要大膽嘉獎，不要擔(dān)憂其他員工會說什么，這樣才能使全部員工努力表現(xiàn)，在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競爭的。福利不和贏利掛鉤有很多公司會在年終依據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來發(fā)放年終獎金。遠行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績不相關(guān)聯(lián)，假設(shè)業(yè)績好壞和獎金沒有關(guān)系，會不會造成員工對公司業(yè)績的漠視呢？開篇案例—遠行公司企業(yè)年終福利打算策略(5.5)跟很多公司不同，遠行公司的年終獎金跟公司業(yè)績不掛鉤。有的公司業(yè)績好時，年終發(fā)很大一筆錢的紅包，業(yè)績不好時，則根本上沒有。遠行認為年終獎金是給員工的一種福利，跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動福利，不宜浮動太大。至于公司業(yè)績，公司是每個季度來進展考核的。楊總認為日常業(yè)績應(yīng)與更為頻繁地與鼓勵體制掛鉤，以刺激員工努力工作制造更佳業(yè)績。比方對開發(fā)部門而言，尋常有工程獎金，完成工程后核算工程利潤，假設(shè)業(yè)績很好就會給工程成員發(fā)放工程獎金。同時對于業(yè)務(wù)部門則有業(yè)務(wù)提成，銷售越多則提成越多。所以遠行的年終獎金沒有跟公司贏利掛鉤，是當(dāng)作一種福利來操作的。第一節(jié)

員工福利概論員工福利特征一是根本薪酬往往實行的是貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式，而福利則通常實行實物支付或者延期支付的方式；二是根本薪酬在企業(yè)的本錢工程中屬于可變本錢，而福利，無論是實物支付還是延期支付，通常都有類似固定本錢的特點，由于福利與員工的工作時間之間并沒有直接的關(guān)系。員工福利的作用敏捷多樣的支付形式，提高員工的滿足度，增加企業(yè)的分散力，具有貨幣薪酬無可比較的優(yōu)勢；無論對于企業(yè)還是員工，福利都享受國家稅收方面的優(yōu)待。福利為員工將來的退休生活和可能發(fā)生的不測大事供給保障。員工福利的影響對企業(yè)的影響對員工的影響1、政府的法律規(guī)定2、勞動力市場競爭的壓力3、集體談判4、有目的地吸引和保留員工，培養(yǎng)員工的忠誠度5、享受國家的優(yōu)惠稅收政策，提高企業(yè)成本支出的有效性

1、稅收的優(yōu)惠2、集體購買優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)3、員工的偏好4、平等和歸屬的需要員工福利方面存在的問題企業(yè)和員工在對福利的生疏上存在一些混亂福利本錢居高不下福利的低回報性福利制度缺乏敏捷性和針對性員工福利的進展趨勢●彈性福利打算大行其道并且日趨完善。彈性福利打算，又被稱為“自助餐式的福利打算”，它起源于20世紀70年月，這種福利打算一共可以劃分為三種類型，即全部自選〔全部福利工程均可自由選擇〕、局部自選〔有些福利工程可以自選，有些則是規(guī)定好的福利工程〕以及小范圍自選〔可選擇的福利工程比較有限〕三種。●組織開頭尋求與其戰(zhàn)略目標、組織文化和員工類型相匹配的福利模式。在制訂企業(yè)的福利打算時，不僅僅要考慮現(xiàn)在市場上流行什么樣的福利打算，更要對自己的組織進展深入的分析，知道組織的價值觀是什么，組織的目標是什么，組織的員工隊伍是如何構(gòu)成的，將來組織要經(jīng)受什么樣的變革等等。其次節(jié)

員工福利的種類中國社會保障體系構(gòu)成

災(zāi)民、殘疾人、貧困戶

養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險

公共設(shè)施、居民住房、財政補貼、生活補貼、集體福利

退伍軍人安置、軍人家屬優(yōu)待、

軍烈屬優(yōu)撫

社會救濟社會保險社會福利社會優(yōu)撫軍人及家屬全體居民工資勞動者社會貧困者社會保障體系員工福利的種類法定福利法定保險法定假期企業(yè)福利企業(yè)補充保險員工效勞福利員工福利：法定保險法定保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險養(yǎng)老保險制度的類型

內(nèi)涵：又稱老年社會保障，是社會保障系統(tǒng)中的一項重要內(nèi)容。它是針對退出勞動領(lǐng)域或無勞動力量的老年人實行的社會愛護和社會救助措施。特點：①強制性②互濟性③儲藏性④養(yǎng)老保險具有社會性養(yǎng)老保險制度的類型

依據(jù)資金籌集治理和發(fā)放方式的不同：國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險自我保障式養(yǎng)老保險投保自助型養(yǎng)老保險我國養(yǎng)老保險制度目前我國的養(yǎng)老保險由三局部組成：第一局部是根本養(yǎng)老保險，其次局部是企業(yè)補充養(yǎng)老保險，第三局部是個人儲蓄性養(yǎng)老保險。我國的根本養(yǎng)老保險承受社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的模式，企業(yè)繳納的根本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的20%，個人繳納的根本養(yǎng)老保險費的比例，1997年不得低于本人繳費工資的4%，1998年起每兩年提高1個百分點，最終到達個人繳費工資的8%。社會統(tǒng)籌帳戶個人帳戶企業(yè)繳費個人繳費我國養(yǎng)老保險制度我國養(yǎng)老保險制度參與工作的員工，個人繳費年限累計滿15年，退休后按月發(fā)放養(yǎng)老金。根底養(yǎng)老金=根底養(yǎng)老金+個人帳戶養(yǎng)老金醫(yī)療保險內(nèi)涵：醫(yī)療保險通常是由國家立法規(guī)定并強制實施的，當(dāng)人們生病或受到損害后，供給醫(yī)療效勞或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會制度。醫(yī)療保險參保的對象是城鎮(zhèn)全部用人單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是否參保由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府打算。醫(yī)療保險也建立社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的制度，根本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳納工資總額的6%，其中30%進入個人帳戶，其余70%進入根本醫(yī)療保險費統(tǒng)籌基金，職工的繳費率一般本人工資收入的2%，全部劃入個人帳戶。失業(yè)保險失業(yè)保險是為患病失業(yè)風(fēng)險，收入臨時中斷的失業(yè)者設(shè)置的一道安全網(wǎng)。來源于四個局部：失業(yè)保險費，包括單位繳納〔2％〕和個人繳納〔1％〕兩局部；財政補貼；基金利息；其他資金享受失業(yè)保險待遇的條件：所在單位和本人履行繳費義務(wù)滿1年，非本人意愿中斷就業(yè)，已辦理失業(yè)登記并有求職要求，同時具備以上三個條件者才能夠申請享受失業(yè)保險待遇。失業(yè)保險金的給付期限：最長24個月，最短12個月。工傷保險含義：針對那些最簡潔發(fā)生工傷事故和患職業(yè)性疾病的工作人群的一種特殊的社會保險。原則：1.無過失補償原則：一是無論職業(yè)損害責(zé)任主要屬于雇還是第三者或員工個人，受傷者應(yīng)得到肯定的的經(jīng)濟補償；二是雇主不擔(dān)當(dāng)直接補償責(zé)任，而是由工傷社會保險機構(gòu)統(tǒng)一組織工傷補償。2.個人不繳費原則生育保險生育保險是國家通過立法，對懷孕、分娩女職工賜予生活保障和物質(zhì)幫助的一項社會政策。生育保險費承受社會統(tǒng)籌的模式，由企業(yè)按工資總額的肯定比例向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)繳納生育保險費，建立生育保險基金。女職工生育期間的檢查費、手術(shù)費、住院費、醫(yī)藥費由生育保險基金支付，超出局部由個人擔(dān)當(dāng)。住房公積金〔1〕住房公積金的建立對象①具有城鎮(zhèn)戶口的居民②外地員工可建可不建③以下員工及個人不得建立個人帳戶：1993年以前已按標準價優(yōu)待購房的夫婦，雙方都不建；農(nóng)民工不建，但配偶方非農(nóng)民戶口的，配偶方可建?！?〕住房公積金的繳存比例國家規(guī)定的住房公積金的繳存比例是不低于員工上年度月平均工資的5%，有些公司為增加員工福利，將此比例提高。員工福利：住房公積金地區(qū)繳存比例繳費基數(shù)范圍時間段：2005年7月1日至2006年6月30日北京8%，效益好的單位可以為10%，單位、企業(yè)一樣最高以當(dāng)?shù)卣块T公布的社會平均工資300%為限，最低不能低于社會平均工資６０％繳存比例突破上限的要經(jīng)過相關(guān)部門審批。廣州8%，最高比例不得超過20%，單位、企業(yè)一樣武漢8%，最高比例不得超過15%，單位、企業(yè)一樣山西單位10％，個人6％，貴州企業(yè)15%，個人5%國務(wù)院《住房公積金管理條例》第十八條：職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5％；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。國家建設(shè)部：職工住房公積金的繳存比例為5%——12%，有條件的地區(qū)和單位可以上調(diào)。住房公積金〔3〕住房公積金的提取職工符合以下狀況之一的，可以辦理住房公積金的提取：①購置、建筑、翻建、大修自住住房的；②離休、退休的；③完全喪失勞動力量，并與單位終止勞動關(guān)系的；④出境定居的；⑤歸還購房貸款本息的；⑥房租超出家庭工資收入規(guī)定比例。員工福利：法定假期法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等員工福利：企業(yè)補充保險企業(yè)補充保險企業(yè)補充養(yǎng)老計劃集體人壽保險計劃健康醫(yī)療保險計劃員工福利：員工效勞福利員工服務(wù)福利員工援助計劃咨詢服務(wù)兒童看護幫助老人護理計劃飲食服務(wù)彈性福利打算—內(nèi)涵彈性福利打算又被稱為“自助餐福利打算”，其根本思想是讓員工對自己的福利組合打算進展選擇，但這種選擇會受兩個方面的制約，一是企業(yè)必需制定總本錢約束線，二是每一種福利組合中都必需包括一些非選擇工程，例如社會保險、工傷保險以及失業(yè)保險等法定福利打算。彈性福利打算—實施方式自助式福利打算標準組件式福利打算核心外加式福利打算彈性支用式福利打算第三節(jié)

員工福利的規(guī)劃與治理供給什么樣的福利在考慮究竟設(shè)立什么樣的福利打算時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個方面入手。了解國家立法立法開展福利調(diào)查做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析對企業(yè)的財務(wù)狀況進展分析了解集體談判對于員工福利的影響為誰供給福利福利假設(shè)組織僅僅希望保存某些特定的員工群體，而對其他員工群體的去留并不特別關(guān)心，那么不同的員工群體就有可能會得到不同的福利組合。這是本錢/福利問題的延長——福利支出和組織的其他支出一樣，應(yīng)當(dāng)為組織制造價值。大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上得福利組合，一種適用于經(jīng)理人員，一種適用于其他一般員工。很多組織對一般員工也進展分門別類的對待，例如對銷售類員工和技術(shù)類員工的福利待遇作出區(qū)分對待。出于對福利本錢的考慮，很多企業(yè)還雇傭非全日制員工來代替雇傭全日制員工的做法。福利治理—處理福利申請一般狀況下，員工會依