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Word版本,下載可自由編輯發(fā)型師年終工作總結(jié)(12篇)2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(1)

陽(yáng)光照舊明媚的有的泛濫,但陣陣冬風(fēng)送來(lái)的絲絲涼意,宣告今年即將結(jié)束,也仿佛在提示我:是時(shí)候進(jìn)行一次總結(jié)了。

我是一個(gè)很潮的男生,很注意自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我常常光顧的場(chǎng)所,我?guī)缀趺恳粌蓚€(gè)月都去染一次頭發(fā),順便換個(gè)新發(fā)型。今年,恰好我一個(gè)伴計(jì)獨(dú)立門(mén)戶,剛開(kāi)了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費(fèi)而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā),都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,所以,我便這樣做了。

他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于臨了沒(méi)有其他員工,我們兩個(gè)每天都忙的不亦樂(lè)乎。我放棄了每天的懶覺(jué),8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)趕到他的店,跟他簡(jiǎn)潔的整理一下,便預(yù)備迎接顧客的到來(lái)。說(shuō)是美發(fā),其實(shí)我的工作就是幫他打雜,我主要負(fù)責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個(gè)下手之類的,至于技術(shù)層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。

由于理發(fā)是個(gè)技術(shù)含量很高的工作,就拿染發(fā)來(lái)說(shuō)吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師細(xì)心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配,然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時(shí)間過(guò)后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個(gè)環(huán)節(jié),假如出了一點(diǎn)差錯(cuò),比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會(huì)讓顏色消失偏差,讓顧客感到不滿足。

還好,我曾經(jīng)為了節(jié)約費(fèi)用,自己給自己染過(guò)頭發(fā),所以多少會(huì)點(diǎn)。在他的指導(dǎo)下,我染發(fā)的技術(shù)更純熟了,我也越來(lái)越喜愛(ài)染發(fā)這項(xiàng)工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u(píng)。

每當(dāng)這種時(shí)候,我就感覺(jué)被幸福和溫馨包裹著,就似乎一位藝術(shù)家完成了一件自己夢(mèng)寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會(huì)用相機(jī),把我每次的作品都記錄下來(lái),留作紀(jì)念。

時(shí)間荏苒,xx年結(jié)束,最終的這些天,勞累了一個(gè)多月的我,準(zhǔn)備好好享受一下假期,便從他的店離開(kāi)了?;叵肫疬@些天的經(jīng)受,我感覺(jué)極其充實(shí)而有意義。

我又一次體悟了勞動(dòng)人民的艱辛,更體會(huì)到了“創(chuàng)業(yè)路上困難多”這一亙古不變的真理,所以,我必需提示自己,時(shí)刻預(yù)備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌控了一些商業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù),我想,這對(duì)于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到樂(lè)觀的促進(jìn)作用。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(2)

不知不覺(jué)之間,20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了獲得的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位友愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?,總而言之,獲得多多!

一、回顧20xx年

1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的目標(biāo)是以顧客為中心,為顧客供應(yīng)愛(ài)護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注意接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到特別的滿足。不足之處是,工作時(shí)候不夠積極,缺乏信念。

2、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的過(guò)程中,我用專業(yè)的學(xué)問(wèn),奇妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成果。其它在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠樂(lè)觀的回答問(wèn)題,順當(dāng)?shù)睦昧丝己?。不足之處是,有的時(shí)候不敢積極的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能樂(lè)觀的共享自己的收獲。

3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份向往。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,渴望獲得更多的學(xué)問(wèn),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍舊欠缺。

二、展望20xx年

我渴望在新的一年里,仍舊恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。其它,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):仔細(xì)的做好顧客檔案,并且努力完善它。仔細(xì)的對(duì)待每一個(gè)顧客,認(rèn)識(shí)顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,樂(lè)觀的對(duì)待工作。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(3)

那段時(shí)間我思索了一下自己和目前社會(huì)的狀況,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱忱,對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì),造型很有愛(ài)好,所以在思考了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。我選擇了一家在我們這相對(duì)大型的美發(fā)店,開(kāi)頭了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很情愿教我們。

在這里主要工作的幾個(gè)等級(jí),也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當(dāng)然發(fā)型師也有檔次只分。我們剛來(lái)這里,首先認(rèn)識(shí)了一下發(fā)型界的基本行情,熟識(shí)一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理,認(rèn)識(shí)助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)潔,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我打算好好學(xué)習(xí),早點(diǎn)成為助理。

在這里學(xué)習(xí)了一年,在x月x號(hào)正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本認(rèn)識(shí),但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì)消失一先問(wèn)題,在發(fā)覺(jué)問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)思索,向師傅請(qǐng)教,一邊工作一邊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師進(jìn)展。工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有的學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對(duì)自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜愛(ài)的職業(yè),不管遇到什么困難,我肯定要堅(jiān)持下去。

在那里工作的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一刺眼一年就過(guò)去了,可我圓滿的發(fā)覺(jué)在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常狀況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活,一個(gè)勞碌的生活,每天都很累?,F(xiàn)在的方法就是堅(jiān)持了,堅(jiān)持下去就是成功。加油!

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(4)

轉(zhuǎn)瞬之間,20XX年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)工作,感受很深,獲得頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,利用我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作閱歷和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)工作這段時(shí)間做總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提升自身工作力量

在美發(fā)工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新學(xué)問(wèn)、掌控方法、提升力量、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上樂(lè)觀進(jìn)取,樂(lè)觀的把自己現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)學(xué)問(wèn)的有用性。

在這一年工作中給我的感受就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論學(xué)問(wèn),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。

利用這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實(shí)際狀況,仔細(xì)學(xué)習(xí)的美發(fā)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。利用這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,能夠求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)

在美發(fā)崗位工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)頭由于閱歷不足和熟悉不夠,覺(jué)得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,不能獲得熬煉的目的,但我快速?gòu)淖陨韯?dòng)身查找緣由,和同事溝通,熟悉到自己的不足,以至于快速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟識(shí)工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟識(shí)自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)崗位工作的狀況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和認(rèn)識(shí)。依據(jù)美發(fā)工作的實(shí)際狀況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的目標(biāo)。工作以來(lái),我常常獲得了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱忱投入到工作中

從高校校門(mén)跨入到美發(fā)崗位工作,一開(kāi)頭我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)覺(jué)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情能夠做,我就有一點(diǎn)絕望,開(kāi)頭的熱忱有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱忱,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于幫助同事做好各項(xiàng)工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

這就是一個(gè)熱忱的問(wèn)題,只要我保持極大的熱忱,信任自己肯定會(huì)獲得認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不情愿做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位同學(xué)到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事

在工作間能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)安排給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能樂(lè)觀積極地幫助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的力量只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分熟悉到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人常常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)分。

優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起共享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特征。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注意個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)潔總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)試試那種由于多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題

幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作力量上還有待進(jìn)一步提升,對(duì)美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟識(shí)等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(5)

一轉(zhuǎn)瞬,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成果,開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的熬煉還比較少,對(duì)顧客的推理力量和處理突發(fā)性大事的力量還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力量獲得了提升和熬煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒(méi)有樂(lè)觀積極的開(kāi)發(fā)新顧客,日常做銷售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺(jué)我的專業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌控都不夠嫻熟等。

很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很高興,也感謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌控,以的姿勢(shì)、更自信的姿勢(shì)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(6)

20XX年是布滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表述一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,利用姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,勝利與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有勝利的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、工作方案

我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。

(2)產(chǎn)品學(xué)問(wèn):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推理顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20XX年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來(lái)20XX年,渴望20XX年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)渴望公司能夠越做越好。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(7)

不知不覺(jué)之間,20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了獲得的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位友愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?,總而言之,獲得多多!

回顧20xx年1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的目標(biāo)是以顧客為中心,為顧客供應(yīng)愛(ài)護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注意接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到特別的滿足。不足之處是,工作時(shí)候不夠積極,缺乏信念。

2、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的過(guò)程中,我用專業(yè)的學(xué)問(wèn),奇妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成果。其它在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠樂(lè)觀的回答問(wèn)題,順當(dāng)?shù)睦昧丝己恕2蛔阒幨?,有的時(shí)候不敢積極的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能樂(lè)觀的共享自己的收獲。

3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份向往。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,渴望獲得更多的學(xué)問(wèn),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美發(fā)手法這方面仍舊欠缺。

展望20xx年我渴望在新的一年里,仍舊恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。其它,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):仔細(xì)的做好顧客檔案,并且努力完善它。仔細(xì)的對(duì)待每一個(gè)顧客,認(rèn)識(shí)顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,樂(lè)觀的對(duì)待工作。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(8)

時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間到20xx年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿足的;首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,依據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關(guān)系融洽。其它,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名美發(fā)師,我說(shuō)一下這一年來(lái)掌控到工作閱歷總結(jié):

一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法

1、微笑服務(wù):它能夠給對(duì)方良好的第一印象。利用微笑,你能夠展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開(kāi)心的心情。

2、親情服務(wù):美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。

3、超值服務(wù):盡量供應(yīng)給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

二、能充分展現(xiàn)個(gè)人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅(jiān)實(shí)一步

1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很簡(jiǎn)單很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

2、要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿足、開(kāi)心地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

3、在工作時(shí),要向顧客充分呈現(xiàn)出你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的裝扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美發(fā)師要有肯定的理論修養(yǎng)

要認(rèn)識(shí)與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理學(xué)問(wèn)、養(yǎng)分學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)學(xué)問(wèn),關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便精確?????無(wú)誤的開(kāi)展詢問(wèn)服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提升自己的鑒賞力量,以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)

美發(fā)護(hù)發(fā)是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。好看無(wú)暇的秀發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,細(xì)心繪制的圖畫(huà)。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌控超群的美發(fā)、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量精確?????的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得積極權(quán)。

五、美發(fā)師的個(gè)人儀表

美發(fā)師的個(gè)人儀表詳細(xì)體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣能夠給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被艷羨的對(duì)象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。(3)開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度懇切、樂(lè)觀、布滿自信,而不是隨便的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。

六、美發(fā)師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,精彩的美發(fā)師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美發(fā)師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對(duì)顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴(yán)厲,動(dòng)聽(tīng),吐字清楚,表述精確?????。嚴(yán)厲動(dòng)聽(tīng)的聲音,能夠使顧客放松原本緊急,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表述的東西,而精確?????的表述則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

2、姿勢(shì):作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽(tīng)者。由于在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當(dāng)顧客到美發(fā)院來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)頭就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客特別好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。但是傾聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候悄悄的聽(tīng),而是需要有更多的準(zhǔn)時(shí)的反饋。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(9)

轉(zhuǎn)瞬之間,20XX年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)工作,感受很深,獲得頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,利用我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作閱歷和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)工作這段時(shí)間做總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提升自身工作力量

在美發(fā)工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新學(xué)問(wèn)、掌控方法、提升力量、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上樂(lè)觀進(jìn)取,樂(lè)觀的把自己現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)學(xué)問(wèn)的有用性。

在這一年工作中給我的感受就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論學(xué)問(wèn),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。

利用這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實(shí)際狀況,仔細(xì)學(xué)習(xí)的美發(fā)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。利用這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,能夠求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)

在美發(fā)崗位工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)頭由于閱歷不足和熟悉不夠,覺(jué)得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,不能獲得熬煉的目的,但我快速?gòu)淖陨韯?dòng)身查找緣由,和同事溝通,熟悉到自己的不足,以至于快速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟識(shí)工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟識(shí)自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)崗位工作的狀況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和認(rèn)識(shí)。依據(jù)美發(fā)工作的實(shí)際狀況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的目標(biāo)。工作以來(lái),我常常獲得了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱忱投入到工作中

從高校校門(mén)跨入到美發(fā)崗位工作,一開(kāi)頭我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)覺(jué)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情能夠做,我就有一點(diǎn)絕望,開(kāi)頭的熱忱有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱忱,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于幫助同事做好各項(xiàng)工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

這就是一個(gè)熱忱的問(wèn)題,只要我保持極大的熱忱,信任自己肯定會(huì)獲得認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不情愿做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位同學(xué)到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事

在工作間能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)安排給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能樂(lè)觀積極地幫助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的力量只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分熟悉到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人常常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)分。

優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起共享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特征。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注意個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)潔總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)試試那種由于多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題

幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作力量上還有待進(jìn)一步提升,對(duì)美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟識(shí)等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(10)

20xx年是布滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表述一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,利用姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,勝利與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有勝利的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、工作方案

我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)基本常識(shí):基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、嫻熟程度等。

(2)產(chǎn)品學(xué)問(wèn):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推理顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(5)理發(fā)店工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來(lái)20xx年,渴望20xx年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)渴望公司能夠越做越好。

2023發(fā)型師年終工作總結(jié)范文(11)

一轉(zhuǎn)瞬,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成果,開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的熬煉還比較少,對(duì)顧客的推理力量和處理突發(fā)性大事的力量還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力量獲得了提升和熬煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒(méi)有樂(lè)觀積極的開(kāi)發(fā)新顧客,日常做銷售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝

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