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年市場(chǎng)主管工作計(jì)劃書(通用13篇)制定方案前,要分析討論工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)方案的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是我整理的個(gè)人今后的方案范文,歡迎閱讀共享,盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
市場(chǎng)主管工作方案書篇一
2、熟識(shí)本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的`狀況;。
3、熟識(shí)本樓層的全部專柜,包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)覺當(dāng)前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要關(guān)心解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;。
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、關(guān)心下屬解決工作上的問題;。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
8、準(zhǔn)時(shí)精確?????地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安;。
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳設(shè);。
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、依據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)備;。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;。
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法;。
19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
市場(chǎng)主管工作方案書篇二
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),不但步入了高速進(jìn)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且勝利地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從今,一個(gè)以嶄新姿勢(shì)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身進(jìn)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步進(jìn)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作方案如下。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的聘請(qǐng)和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、進(jìn)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過關(guān)心后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、準(zhǔn)時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及x市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣揚(yáng)和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),制造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展現(xiàn)和宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展現(xiàn)xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣揚(yáng)工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力;準(zhǔn)時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣揚(yáng)資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對(duì)xx及xx有更清楚和深層次的熟悉。
1、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行仔細(xì)討論和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)潔,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門非常淺顯的學(xué)問。不去深化地討論和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。認(rèn)真討論分析和琢磨推敲日程的支配,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)xx有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,對(duì)xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地仔細(xì)對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)xx的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的勝利率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、連續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確?????把握項(xiàng)目進(jìn)程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員充實(shí)接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件非常重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作樂觀性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。樂觀做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們制造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)主管工作方案書篇三
我于20xx年進(jìn)入市場(chǎng)部,并于被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的看法和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來查找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在xx個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。
20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的關(guān)心和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開頭。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績(jī)的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整自己,準(zhǔn)時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝愿,新的期盼。今日,市場(chǎng)一部由于在此工作而傲慢;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而驕傲!
市場(chǎng)主管工作方案書篇四
20xx年新的開頭,該有新的工作方案了,下面是我個(gè)人20xx年工作方案:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售方案的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作方案的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):精確?????性準(zhǔn)時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力方案性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)掌握定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1、制定銷售工作方案:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量:集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、訪問市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析緣由、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的進(jìn)展。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕獲市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、準(zhǔn)時(shí)修正銷售方案。
市場(chǎng)主管工作方案書篇五
下面是我本人20__年工作方案如下:
市場(chǎng)部門將全力協(xié)作公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及方案,并嚴(yán)格根據(jù)此方案方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在肯定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
依據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此方案目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置,依據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理力量,從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬聘請(qǐng)渠道,協(xié)作人事部門抓緊時(shí)間聘請(qǐng),如有需要,參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一次;。
2、依據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力。
1、網(wǎng)站建設(shè)。
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣揚(yáng)畫冊(cè)。
3、加大廣告投放力度。
4、參與有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)。
樂觀拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參與一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)把握政策動(dòng)態(tài),獵取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資共享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展。
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從原因市場(chǎng)著手開展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出詳細(xì)方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要供應(yīng)免費(fèi)理財(cái)詢問,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)協(xié)作及支持。
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增加員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)分散力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參加公司舉辦的'戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推舉家屬的親朋好友參加公司的理財(cái)投資,培育忠誠投資客戶。
新的一年,盼望各部門能相互協(xié)作,盼望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
市場(chǎng)主管工作方案書篇六
我于20xx入市場(chǎng)部,并于被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的看法和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來查找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木涂隙ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。
20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的關(guān)心和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的'一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開頭。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績(jī)的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整自己,準(zhǔn)時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝愿,新的期盼。今日,市場(chǎng)一部由于在此工作而傲慢;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而驕傲!
市場(chǎng)主管工作方案書篇七
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售方案的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作方案的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):精確?????性準(zhǔn)時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力方案性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)掌握定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1、制定銷售工作方案:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量:集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、訪問市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析緣由、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的進(jìn)展。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕獲市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、準(zhǔn)時(shí)修正銷售方案。
市場(chǎng)主管工作方案書篇八
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為市場(chǎng)部主管,需要不斷訂立方案,來完成新年度的工作任務(wù)。
一、20xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿足客戶的精確?????解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣揚(yáng),擬在社區(qū)內(nèi)建立宣揚(yáng)櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣揚(yáng)平臺(tái)。
二、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。依據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作閱歷,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)消失,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)打算成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)承諾,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售方案的制定和實(shí)施。督促銷售部。
的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):精確?????性準(zhǔn)時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力方案性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)掌握定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1、制定。
:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量:集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、訪問市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析緣由、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的進(jìn)展。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕獲市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、準(zhǔn)時(shí)修正銷售方案。
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市場(chǎng)主管工作方案書篇九
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息,定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、準(zhǔn)時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員、單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),制造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展現(xiàn)和宣揚(yáng)品牌,展現(xiàn)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。
市場(chǎng)主管工作方案書篇十
新的開頭,該有新的工作方案了,下面是我個(gè)人20工作方案:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售方案的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作方案的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):精確?????性準(zhǔn)時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力方案性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)掌握定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1、制定銷售工作方案:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量:集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、訪問市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析緣由、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的進(jìn)展。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)進(jìn)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕獲市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是準(zhǔn)時(shí)了解定單信息,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、準(zhǔn)時(shí)修正銷售方案。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司不但步入了高速進(jìn)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且勝利地實(shí)現(xiàn)公司股票勝利上市。從今,一個(gè)將以一個(gè)嶄新姿勢(shì)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身進(jìn)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步進(jìn)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2022的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂2022年工作方案如下:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息某某某與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息,定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、準(zhǔn)時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員、單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率,2022年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),制造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展現(xiàn)和宣揚(yáng)品牌,展現(xiàn)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。
新年該有新的工作方案了,下面是我本人2022年工作方案如下:
一、工作思路。
市場(chǎng)部門將全力協(xié)作公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及方案,并嚴(yán)格根據(jù)此方案方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在肯定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)。
依據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此方案目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置,依據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理力量,從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬聘請(qǐng)渠道,協(xié)作人事部門抓緊時(shí)間聘請(qǐng),如有需要,參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一次;。
2、依據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力。
1、網(wǎng)站建設(shè)。
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣揚(yáng)畫冊(cè)。
3、加大廣告投放力度。
4、參與有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)。
樂觀拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參與一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)把握政策動(dòng)態(tài),獵取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資共享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展。
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從原因市場(chǎng)著手開展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出詳細(xì)方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要供應(yīng)免費(fèi)理財(cái)詢問,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)協(xié)作及支持。
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增加員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)分散力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參加公司舉辦的戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推舉家屬的親朋好友參加公司的理財(cái)投資,培育忠誠投資客戶。
新的一年,盼望各部門能相互協(xié)作,盼望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
在2022年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)主管工作方案書篇十一
××年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
(一)所作的工作。
1、制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2、幫助××經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的救濟(jì)和贈(zèng)書廣告文案;
4、營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京高校出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
1、八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2、制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3、在××經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營銷學(xué)》一書;
5、幫助××經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
2、幫助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3、根據(jù)×總的要求,在××經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了其次版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4、與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1、根據(jù)×總的要求,在××經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子其次修改版的大綱,并與××經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2、在與××經(jīng)理探討后,完成其次個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估。
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的緣由是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得共享的工作閱歷及心得。
思想上。
1、在不斷的自我發(fā)覺中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開頭變得活躍起來,對(duì)生活,對(duì)將來布滿了盼望。在此,我要特殊感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地熟悉到了父母的艱辛和親情的暖和。假如說這半年來,我的確成長(zhǎng)了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司暖和和諧的工作氛圍,正是由于有了這些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、熟悉到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從×總的身上我學(xué)到了許多做人、處世的道理,從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng),×總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理力量是我夢(mèng)寐以求的才智風(fēng)采,×副總超群的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,×經(jīng)理和×經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像××大姐、××、××等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1、文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總、××經(jīng)理的鼓舞和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2、以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的力量有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3、工作上,人際溝通力量有所提高。
閱歷上:
1、將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是特別必要的。學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接打算著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不行少,但給員工營造一個(gè)深厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不行或缺。
2、將溝通作為工作的必需。四個(gè)多月的工作經(jīng)受告知我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要緣由,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、幫助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)當(dāng)不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不行避開的客觀緣由外,我認(rèn)為我的緣由主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維經(jīng)常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致許多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必需該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出推斷,導(dǎo)致許多時(shí)候自己的東西帶有劇烈的個(gè)人顏色,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說,憑直覺行事肯定是一件危急的事,以后必需審慎從之。
3、缺少把工作做精致的急躁。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到××經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上。
在思想上我覺得,我仍在熱忱的接納、英勇的面對(duì)、果敢的決斷等心情心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿足,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2、多于一線的家人進(jìn)行溝通,與他們建立友情,以實(shí)現(xiàn)便利工作、豐富生活的目的;
3、培育自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和士氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
(二)工作上及技能上。
3、涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的學(xué)問儲(chǔ)備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對(duì)公司的建議:
2、個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,削減不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議。
2、探究一些方法,以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,由于這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工所必需的。
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成果也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少急躁、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1、環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)寧靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思索,以保質(zhì)保量完成工作。
2、薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3、績(jī)效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但盼望自己的付出能被人理解。
4、團(tuán)隊(duì):盼望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
市場(chǎng)主管工作方案書篇十二
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展?fàn)顩r,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營狀況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部依據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營狀況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、具體調(diào)整,精確?????推斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期掌握在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營狀況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理狀況。
1、倉庫經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的關(guān)心下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬掌握在120萬左右。
2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化,開頭漸漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營的大包袱。
緣由有以下幾個(gè)方面:
a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)。
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失。
e、促銷員心態(tài)和樂觀性。
a、迪彩、牙博士重新導(dǎo)入。
b、該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季。
c、促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已樂觀溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作樂觀性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成緣由:
a、不合理要貨。
b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
e、倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此建議公司在倉庫的陳設(shè)貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獵取信息,但最終由于費(fèi)用支付問題流失許多店,并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展。
1、連續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取20xx年12份以前完成,常常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢。
4、即期品處理,按發(fā)覺一個(gè)處理一個(gè),不使問題停留和積壓,嚴(yán)格掌握季節(jié)性單品要貨數(shù)量。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)賜予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
我于20xx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的看法和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來查找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木涂隙ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。
20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的關(guān)心和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開頭。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績(jī)的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整自己,準(zhǔn)時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝愿,新的期盼。今日,市場(chǎng)一部由于在此工作而傲慢;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而驕傲!
本人自今年x月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀開展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)瞬間,20xx年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場(chǎng)開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但終于邁出了進(jìn)展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點(diǎn)收獲,也熟悉到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)半年來工作方面總結(jié)。
一、市場(chǎng)調(diào)研。
1、市場(chǎng)信息的收集。
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中綻開收集,主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)討論機(jī)構(gòu)供應(yīng)的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別。
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,根據(jù)功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其精確?????性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的全部信息根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的全部信息準(zhǔn)時(shí)錄入,將為今后的工作供應(yīng)便利。目前,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
4、存在不足及改進(jìn)措施。
1)部分信息錯(cuò)誤、過期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的精確?????性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫。
二、業(yè)務(wù)拓展。
1、電話銷售。
1)初步篩選:通過電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶馬上進(jìn)行跟蹤。
2、銷售總結(jié)。
總計(jì)161條項(xiàng)目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè)(7.7%),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè)(29.0%),其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng)、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤商業(yè)廣場(chǎng)、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目,由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主,我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等緣由未能勝利。
3、存在不足及改進(jìn)措施。
1)對(duì)已有信息的深化調(diào)查力量有限,致使不少項(xiàng)目信息無法確定精確?????聯(lián)系信息而無法進(jìn)一步跟蹤,今后要查找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。
2)電話銷售力量不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,今后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)力量的培育,從而提高銷售水平。
3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過程中,商務(wù)力量的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)相應(yīng)的關(guān)心,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)力量的學(xué)習(xí)以及職業(yè)力量的培育。
三、招投標(biāo)。
部門經(jīng)理的培育下,對(duì)于招投標(biāo)程序、方式,物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),投標(biāo)技巧等方面有了肯定的熟悉,基本能夠完成簡(jiǎn)潔標(biāo)書的制作,對(duì)招投標(biāo)各流程也有了肯定的了解,能夠自主的參加到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來,共計(jì)參與各類招投標(biāo)近10次,4次中標(biāo),勝利的簽署了合同。
存在不足及改進(jìn)措施:
標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn),無法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、專業(yè)力量的培育。
半年工作學(xué)習(xí)中了解到,要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,需要把握以下專業(yè)學(xué)問:物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問、物業(yè)管理市場(chǎng)營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能:獵取信息力量、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工應(yīng)當(dāng)具備力量的一個(gè)統(tǒng)計(jì),基本都已經(jīng)開頭落實(shí)學(xué)習(xí),但是力度還需要加強(qiáng),不能讓這些學(xué)問成為禁錮部門甚至公司的進(jìn)展。同時(shí)盼望公司能夠供應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì),信任提高員工個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí),公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
五、個(gè)人方案總結(jié)。
只有擺正自己的位置,熟識(shí)本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有嫻熟的專業(yè)學(xué)問,就不能勝任這項(xiàng)工作,熟識(shí)專業(yè)學(xué)問是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作中還存在許多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還特別需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教育與督促。
公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必需要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
仔細(xì)做到管理才能履行好自己應(yīng)盡的。
崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必需要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任使自己在工作中的價(jià)值的到化呈現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的力量。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提示自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的幫助其他同事的工作。
在此,我特
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