質(zhì)量管理心得體會(huì)200字(13篇)

第頁(yè)共頁(yè)質(zhì)量管理心得體會(huì)200字(13篇)質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇一我于20xx年xx月xx-xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc根底知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與理解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目的、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改良質(zhì)量、降低消耗、進(jìn)步職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn)，我理解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用：qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)開展的個(gè)體細(xì)胞，人員自愿、自發(fā)的進(jìn)展質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)展研究分析^p、解決問(wèn)題，因此改良工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受，職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出宏大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、才能、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，效勞質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。企業(yè)只有持續(xù)不斷的施行質(zhì)量改良，才能實(shí)現(xiàn)這一根本要求。任何一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)、管理、效勞等方面多多少少都存在一些問(wèn)題，但通過(guò)qcc小組活動(dòng)，可不斷改良產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、效勞質(zhì)量等，從而到達(dá)糾正偶發(fā)性問(wèn)題，改良長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng)，可還不斷進(jìn)步消費(fèi)效率、效勞質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。成立qcc小組的根本原那么有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí)，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間保持互相平等，不分職位與技術(shù)上下，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法互相啟發(fā)，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感，從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng)，可增進(jìn)人與人之間的交流和理解，從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)職工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)才能。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為親密，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題，因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為理解決客戶滿意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)步消費(fèi)效率、才能更好的滿足客戶，更好的效勞客戶！通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。務(wù)實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)安康開展的泉，“實(shí)”是“新”的根底，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要?jiǎng)?wù)實(shí)，然后才去創(chuàng)新。務(wù)實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊形式，成果上表達(dá)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)步管理才能，才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)展吸收消化，學(xué)以致用，擅長(zhǎng)考慮，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用方法和工具，主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題，從而影響和鼓勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng)，共同進(jìn)步！質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇二高爾基說(shuō)過(guò)：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸?！辟|(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理標(biāo)準(zhǔn)的組織不管是誰(shuí)進(jìn)展內(nèi)審，都會(huì)獲得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，選擇適宜的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以適宜的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)視者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建立者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建立是指本部門的體系建立。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建立做起，對(duì)本部門的體系理解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所理解；本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門的體系沒有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)方案、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的根本概念、本組織的質(zhì)量管理體系構(gòu)造，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、構(gòu)造和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門開場(chǎng)，支持資要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)方案，編制檢查表，如何對(duì)外部門審核。最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲(chǔ)藏人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。假如組織內(nèi)各部門內(nèi)部可以堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門的審核。以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇三9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目的，獲得了一定的成效；同時(shí)也找到了一些問(wèn)題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)，我得出以下體會(huì)：“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后，我們中控組就認(rèn)真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容，讓我們明白，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，只有進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場(chǎng)，才能具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨鼓勵(lì)的環(huán)境下，良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持消費(fèi)的根本要求，當(dāng)前形勢(shì)，更應(yīng)該以質(zhì)量為本，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的場(chǎng)面，這是我們面臨的宏大問(wèn)題。必須從思想上認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)步我們工作責(zé)任心，以保障優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)。通過(guò)普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛?！百|(zhì)量月”活動(dòng)開展以來(lái)，我們組就進(jìn)展嚴(yán)格的自檢自查，積極查找工作和消費(fèi)中存在的問(wèn)題，通過(guò)自查將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分析^p和整改，通過(guò)檢查整改，讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來(lái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出及時(shí)整改，總結(jié)討論，時(shí)刻牢記質(zhì)量的重要性，不斷加強(qiáng)消費(fèi)操作責(zé)任心，減少忽略大意，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，防止因?yàn)楣ぷ鞯牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改良。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查，已經(jīng)比照分析^p，在今后的工作中，制定合理的方案，通過(guò)合理的方案，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去，時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進(jìn)質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成，但是存在的缺乏和問(wèn)題還是很多，需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善，不斷追求更高的程度，只有把質(zhì)量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目的才能得到實(shí)現(xiàn)。因此，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，關(guān)系著企業(yè)的存亡和開展，重視質(zhì)量、注重信譽(yù)的企業(yè)總是可以在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和各種危機(jī)中化險(xiǎn)為夷，贏得客戶的信任和鐘愛，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇四近日，幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建立施工企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》為期兩天的培訓(xùn)，由中建協(xié)認(rèn)證國(guó)家高級(jí)審核員、優(yōu)秀老師安鐵軍授課。兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多，以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)歷，及大型企業(yè)管理經(jīng)歷，他結(jié)合多年的審核經(jīng)歷及iso900:2023和iso900:205新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照要求，用了深化淺出的語(yǔ)言對(duì)學(xué)員進(jìn)展了iso900:2023和iso900:205新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解；現(xiàn)場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核方案、編寫審核用檢查單、編寫不符合報(bào)告；課程中穿插案例分析^p，以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)展審核，用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場(chǎng)施行有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問(wèn)技巧。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)交流理論，更加清楚了iso900:2023和iso900:205標(biāo)準(zhǔn)明晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對(duì)iso900:2023和iso900:205質(zhì)量管理體系有了更明晰、深化的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切，教學(xué)異?；顫?，促進(jìn)大家較好地掌握了審核方案的制定和審核用檢查單的編寫，學(xué)到了審核員施行有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問(wèn)技巧，綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".首先，老師從iso900:2023質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與開展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡(jiǎn)單介紹了iso9000及其標(biāo)準(zhǔn)。其次，老師將主要精力放在了對(duì)iso900:2023和iso900:205新增內(nèi)容和gbt50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析^p與改良等，強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原那么是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后，老師對(duì)我們?cè)敿?xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法，并結(jié)合案例分析^p一對(duì)一指導(dǎo)，使我們的審核技巧進(jìn)一步進(jìn)步，同時(shí)認(rèn)識(shí)到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中，讓我更深化的理解到每一件產(chǎn)品的形成，都要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程，這些過(guò)程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測(cè)等。在這些過(guò)程中，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品消費(fèi)的失敗，所以，好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要從頭抓起，需要整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過(guò)合適的管理體制，將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了，質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它不是企業(yè)運(yùn)行的負(fù)擔(dān)，而是進(jìn)步企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。第三，組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師講了很多實(shí)例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和施行對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的'管理程度和效率，增加組織收益，使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)才能，使組織穩(wěn)步向前開展。就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人進(jìn)步自身素養(yǎng)，改善個(gè)人工作習(xí)慣，進(jìn)步工作效率和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)自身才能打破，在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐，但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，這需要用較長(zhǎng)的時(shí)間去理解和理論，而理解理論的過(guò)程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解，就好似iso這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實(shí)地的工作。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇五質(zhì)量是什么？我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障，假如一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或效勞失去了質(zhì)量保證，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工根本上都有，但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理程度、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問(wèn)題。最近，公司組織中層管理人員進(jìn)展了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，對(duì)此我有一些新的體會(huì)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理的要求越來(lái)越高，各企業(yè)都在不斷地開展和改良自己的管理體系，進(jìn)步自己的管理程度，以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改良質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，追求卓越績(jī)效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前，公司貫徹施行的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)安康平安管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn)，是我們的產(chǎn)品進(jìn)入劇烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，可以說(shuō)是最低要求，而卓越績(jī)效管理形式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改良和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們可以在競(jìng)爭(zhēng)中名列前茅。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改良、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系，在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原那么中有兩個(gè)核心的思想，一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷進(jìn)展改良，獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于進(jìn)步企業(yè)整體素質(zhì)，注重于質(zhì)量文化的開展。在質(zhì)量管理工作中，必需要堅(jiān)持以客戶的需求為中心，只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存開展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等，也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各消費(fèi)工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各消費(fèi)廠間都存在有客戶關(guān)系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。在質(zhì)量管理工作中，各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的；各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，質(zhì)量管理體系才是完好無(wú)缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)展質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)歷，才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于消費(fèi)過(guò)程和產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮效勞、人力資、原材料供給、測(cè)量等，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任；應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)展質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前開展。要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)建立，實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理理論中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)那么和行為標(biāo)準(zhǔn)，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而結(jié)實(shí)樹立起質(zhì)量第一的觀念，公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的進(jìn)步。市場(chǎng)需求在不斷開展變化，為適應(yīng)這種變化，我們也要不斷進(jìn)展改良，滿足并爭(zhēng)取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改良的思維方式。通過(guò)pdca循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改良，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)展有效糾正，從而進(jìn)步公司整體經(jīng)營(yíng)管理程度和質(zhì)量控制才能，進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展打下堅(jiān)實(shí)根底；圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，進(jìn)步客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)持續(xù)改良提升公司管理程度和業(yè)績(jī)，從而追求卓越績(jī)效管理，保持公司長(zhǎng)久開展。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇六從行政學(xué)院出來(lái)半年有余，生活也發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)變。我不再是整天抱書苦讀的懵懂女生，而是每日圍著工作奔波的職業(yè)女性。下面說(shuō)下我的轉(zhuǎn)變過(guò)程吧！出來(lái)后，我才知道工作不想想象中那么充實(shí)。在沒有任務(wù)的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常對(duì)著桌子發(fā)愣，更甚有瞌睡的情況。一段時(shí)間后，我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我們不是應(yīng)當(dāng)無(wú)悔于如今嗎？于是，我覺得改變。我問(wèn)自己是誰(shuí)？想干么？能干么？公司如今能給我什么？上司能開展么？我還需要什么？在明確了這一系列問(wèn)題的答案后，我換了工作。如今，我是名業(yè)務(wù)員內(nèi)勤人員，而且能自如的處理工作內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，自信是建立在工作之前的。當(dāng)定位自己后，將來(lái)是建立在自己的預(yù)期之中，信心就隨之而來(lái)。我的工作和文書差不多，不同的是我面對(duì)的不僅是一堆材料，還有一群熱血沸騰的業(yè)務(wù)員。所以工作熱情自然也上漲了許多。平時(shí)的工作，那經(jīng)常是與數(shù)據(jù)打交道。對(duì)于靠績(jī)效生存的業(yè)務(wù)員，打造漂亮的數(shù)據(jù)就是生活的全部。而我，記錄著他們的全部，這不容散失。出生于質(zhì)量管理專業(yè)的我，對(duì)于工作質(zhì)量能把握的不錯(cuò)。就像質(zhì)量管理大師克勞士比所說(shuō)，第一次就把事情做對(duì)，質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是零缺陷的。對(duì)于記錄的嚴(yán)肅態(tài)度，保障了我和業(yè)務(wù)員之間不會(huì)有大的摩擦。而有些時(shí)候我還擔(dān)當(dāng)這心理醫(yī)師的角色。記錄效績(jī)的時(shí)候，好業(yè)務(wù)自然歡喜，差業(yè)務(wù)難免憂慮。好那么加勉，差那么打氣加壓力?？傮w來(lái)說(shuō)，我的工作很成功。而不再記錄崗位上的時(shí)候，我比擬喜歡業(yè)務(wù)討論會(huì)。在大會(huì)上針對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售籌劃，大家群策群力。不過(guò)我們的上司主持不佳。當(dāng)一個(gè)觀點(diǎn)出來(lái)時(shí)，立馬沒轟炸得體無(wú)完膚。為此，我還和幾個(gè)人杠上了！幸虧平時(shí)我博覽群書，找到了六頂帽子，平息了會(huì)議的戰(zhàn)火。這也是我自豪的事情。和出色的人在一起才能更優(yōu)秀，而且要讓優(yōu)秀成習(xí)慣才能擔(dān)起更重的擔(dān)子。實(shí)習(xí)快要完畢了，半年來(lái)知識(shí)行囊漸行漸重。該回家消化下，重新定位下自己。半年里，我學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系，雖然還不是很出色。但相信我，很快便可以融匯貫穿。我還學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)世故的輕車熟路，還是新矛盾的創(chuàng)新化解。在我腦海中深化的體驗(yàn)到。回家設(shè)想自己的職業(yè)愿景，我將不止是質(zhì)量管理大師，還將成為人力資管理者。我相信我，更相信今天的努力是為了更美妙的你明天。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇七通過(guò)對(duì)《全面質(zhì)量管理》一書的學(xué)習(xí)，使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了更深的理解，也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)推廣30多年來(lái)所起到的宏大作用，但也使我認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)出現(xiàn)的重形式而輕實(shí)效的現(xiàn)象?，F(xiàn)把學(xué)到的知識(shí)做如下總結(jié)：針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面質(zhì)量管理的理論，我國(guó)質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點(diǎn)：全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對(duì)全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用，與質(zhì)量管理八項(xiàng)原那么根本上是一致的，都詮釋了全面質(zhì)量管理的根本原理和方法。根本的思想理論觀點(diǎn)和方法可簡(jiǎn)單歸納如下：“四個(gè)第一”，即質(zhì)量第一、用戶第一、適用性第一、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第一?！八姆N觀點(diǎn)”，即預(yù)防、改良、管理因素為主，綜合治理的觀點(diǎn)；一切用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)；下道工序是用戶，過(guò)程控制一次成功的觀點(diǎn)；用最經(jīng)濟(jì)的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和效勞的觀點(diǎn)。“四大支柱”，即pdca循環(huán)科學(xué)工作程序、qc小組活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)，以到達(dá)進(jìn)步質(zhì)量、降低消耗和增加效益為目的。質(zhì)量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動(dòng)的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂，部分的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價(jià)而對(duì)組織的整體績(jī)效造成影響。所以在體系中的五大要素中：人、機(jī)、料、法、環(huán)中有一項(xiàng)做的不好將對(duì)企業(yè)造成很大的影響。從市場(chǎng)調(diào)查、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、消費(fèi)準(zhǔn)備、采購(gòu)、消費(fèi)制造、包裝、檢驗(yàn)、貯存、運(yùn)輸、銷售、為用戶效勞等全過(guò)程等都離不開人，所以企業(yè)中的每一名員工，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)和理解自己在體系中所處的位置和職能，并且定期進(jìn)展教育和培訓(xùn)。新員工更應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和教育，保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性，21世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才，推動(dòng)全員參與將更有實(shí)際意義，對(duì)全過(guò)程進(jìn)展質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。只有全體員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來(lái)收益，才可以真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全過(guò)程進(jìn)展質(zhì)量控制與管理。作為消費(fèi)xx產(chǎn)品的工廠，我們?cè)谑┬腥尜|(zhì)量管理時(shí)，要求做到防檢結(jié)合，以防為主，重在進(jìn)步。要把管理重點(diǎn)從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到對(duì)消費(fèi)流程的質(zhì)量控制。作為一名在車間工作的職工，接觸最多的是產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程，而影響消費(fèi)過(guò)程的主要因素就是工藝，工藝的程度的高與低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。工藝是用來(lái)指導(dǎo)消費(fèi)的，目前工廠的工藝還有有很多需要改良的地方，尤其是新產(chǎn)品，有很多零件是急需的，但是只有圖紙，沒有工藝文件就下發(fā)到消費(fèi)車間消費(fèi)，給零件加工帶來(lái)很大的困難。工廠經(jīng)過(guò)幾年又好又快的開展已經(jīng)獲得了驚人的成績(jī)，在獲得成績(jī)的同時(shí)我們更應(yīng)該看到自身的缺乏，堅(jiān)持不斷地改良。方案經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，國(guó)企的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不存在，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到這些。推動(dòng)全員參與，對(duì)全過(guò)程進(jìn)展質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性，為工廠的開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。tqm是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，“非常好”還是不夠，質(zhì)量總能得到改良，“沒有最好，只有更好”。在這種觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)持續(xù)不斷地改良產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量和可靠性，確保企業(yè)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇八通過(guò)參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了更高層次的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)將來(lái)自身的開展和對(duì)自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開場(chǎng)全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的開展，作為企業(yè)的一名員工必須首先結(jié)實(shí)樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代脈搏。20xx年4月，工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》，黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過(guò)今天對(duì)全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通，認(rèn)為全面質(zhì)量管理的施行將對(duì)企業(yè)今后的開展和進(jìn)步都將有新的推動(dòng)作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量興企”的開展目的，為此我們要努力做好以下工作：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論和交流，尋找薄弱環(huán)節(jié)，查找存在的問(wèn)題，分析^p形成的原因，研究改良措施，完善制度管理。二、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。要把依靠人作為開展的根本前提，把進(jìn)步人作為開展的根本途徑，把尊重人作為開展的根本準(zhǔn)那么，把為了人作為開展的根本目的，正確認(rèn)識(shí)“靠誰(shuí)開展”、“為誰(shuí)開展”、和“怎樣開展”等根本問(wèn)題，正確處理“企業(yè)靠職工開展，職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系，通過(guò)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，不斷進(jìn)步職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能程度，緊緊依靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，干部職工的共同努力，謀求企業(yè)的持續(xù)開展、協(xié)調(diào)開展和全面開展。三、重視顧客滿意，改良效勞流程。效勞質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理體系的重要原那么，結(jié)合目前實(shí)際，我們應(yīng)積極改良效勞流程，組織專人定期進(jìn)展顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查，認(rèn)真聽取顧客的意見和要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展數(shù)據(jù)定量分析^p，不斷提到效勞質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強(qiáng)顧客滿意。四、健全組織機(jī)構(gòu)，完善獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)展全面質(zhì)量管理必須做到“三全”，即內(nèi)容與方法的全面性、全過(guò)程控制、全員性。要健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行全員參與，對(duì)全過(guò)程進(jìn)展質(zhì)量控制與管理；要以人為本，完善獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；要改良管理方式，強(qiáng)化數(shù)據(jù)搜集和分析^p，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析^p不合格的分布規(guī)律和形成原因，有針對(duì)性的制定糾正、預(yù)防措施，不斷改良質(zhì)量管理的時(shí)效性。五、建立質(zhì)量體系，進(jìn)步管理程度。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù)，分開質(zhì)量體系，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織施行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，明確方針目的，標(biāo)準(zhǔn)工作流程，通過(guò)建立和施行質(zhì)量管理體系，持續(xù)改良質(zhì)量管理工作，不斷進(jìn)步企業(yè)質(zhì)量管理程度。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個(gè)企業(yè)的生命力，也決定著這個(gè)企業(yè)在今后是否可以做強(qiáng)、做大，這就需要我們?nèi)绾胃玫氖┬泻瓦\(yùn)用全面質(zhì)量管理。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇九通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，理解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀形式與理論，學(xué)習(xí)了構(gòu)造化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(工程管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、a(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、工程管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有施行ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在施行的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析^p、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量籌劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改良。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、方案、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)展。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根，工程組在進(jìn)展產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)展研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決方法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承當(dāng)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明特邀，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，假如模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)展充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)工程組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)展檢查，通過(guò)前方能進(jìn)展產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，防止陷入細(xì)節(jié)，防止把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)程度有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審那么必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)點(diǎn)頭呢?工程經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)工程提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)工程的理解工程經(jīng)理那么更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)受權(quán)工程經(jīng)理綜合pdt成員意見，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后點(diǎn)頭。我也認(rèn)為工程經(jīng)理具備這個(gè)才能。需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好方法是一開場(chǎng)就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可效勞性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外消費(fèi)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)工程的理解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少表達(dá)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資、籌劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建立產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或工程進(jìn)展正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)工程質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、才能還是流程問(wèn)題。假如是才能缺乏造成，應(yīng)該給時(shí)機(jī)再進(jìn)步;假如是流程問(wèn)題，那么改良流程;假如是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：如今不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中工程成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析^p，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)展，進(jìn)步與會(huì)人員時(shí)間的有效性。通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、進(jìn)步產(chǎn)品和效勞質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深化，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、效勞質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)展有效糾正，從而進(jìn)步了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理程度和質(zhì)量監(jiān)控才能，為企業(yè)施行全面的科學(xué)管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原那么，全面進(jìn)步了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，進(jìn)步客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理根本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開場(chǎng)組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目的以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的才能，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資進(jìn)展有效的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便到達(dá)即定的組織目的的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們?nèi)缃竦膶W(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭椒桨高@個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)方案，小到我們身邊的一次周末旅游方案。由此可見，方案幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了進(jìn)步學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份方案(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份方案控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇適宜的信息，從而到達(dá)自己的方案目的，獲得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。方案是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)將來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化才能的大小與它的方案息息相關(guān)。總之，管理學(xué)是一門值得深化研究的并且對(duì)社會(huì)做出宏大奉獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深化的學(xué)習(xí)、理論，只有在失敗中不斷的改良、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)歷，這樣才能走上成功之路，不斷的理論才能完好的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇十9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目的，獲得了一定的成效；同時(shí)也找到了一些問(wèn)題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)，我得出以下體會(huì)：“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后，我們中控組就認(rèn)真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容，讓我們明白，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，只有進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場(chǎng)，才能具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨鼓勵(lì)的環(huán)境下，良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持消費(fèi)的根本要求，當(dāng)前形勢(shì)，更應(yīng)該以質(zhì)量為本，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的場(chǎng)面，這是我們面臨的宏大問(wèn)題。必須從思想上認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)步我們工作責(zé)任心，以保障優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)。通過(guò)普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛?！百|(zhì)量月”活動(dòng)開展以來(lái)，我們組就進(jìn)展嚴(yán)格的自檢自查，積極查找工作和消費(fèi)中存在的問(wèn)題，通過(guò)自查將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分析^p和整改，通過(guò)檢查整改，讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來(lái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出及時(shí)整改，總結(jié)討論，時(shí)刻牢記質(zhì)量的重要性，不斷加強(qiáng)消費(fèi)操作責(zé)任心，減少忽略大意，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，防止因?yàn)楣ぷ鞯牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改良。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查，已經(jīng)比照分析^p，在今后的工作中，制定合理的方案，通過(guò)合理的方案，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去，時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進(jìn)質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成，但是存在的缺乏和問(wèn)題還是很多，需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善，不斷追求更高的程度，只有把質(zhì)量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目的才能得到實(shí)現(xiàn)。因此，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，關(guān)系著企業(yè)的存亡和開展，重視質(zhì)量、注重信譽(yù)的企業(yè)總是可以在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和各種危機(jī)中化險(xiǎn)為夷，贏得客戶的信任和鐘愛，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇十一質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障，假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的效勞失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理程度，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展持續(xù)改良，獲得創(chuàng)新。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的開展，給企業(yè)帶來(lái)了阻力，認(rèn)為它只是做做外表功夫，沒有任何的實(shí)際用途，無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好，還是培訓(xùn)也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，這很顯然違犯了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中，有個(gè)總那么，是這樣描繪的：采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和施行受各種需求、詳細(xì)的目的、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和構(gòu)造的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的構(gòu)造或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和理解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展持續(xù)改良，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于消費(fèi)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮效勞、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承當(dāng)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問(wèn)題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)展質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前開展。在質(zhì)量管理方面有八大原那么，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)展管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要表達(dá)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，很重要的一點(diǎn)，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題，改善經(jīng)營(yíng)管理，開展新技術(shù)，從而消費(fèi)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。如何想方設(shè)法進(jìn)步我們自己公司的質(zhì)量管理程度對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建立，實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理理論中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)那么和行為標(biāo)準(zhǔn)，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而結(jié)實(shí)樹立起質(zhì)量第一的觀念。假如全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的打破，我們將會(huì)獲得更加廣闊的市場(chǎng)。企業(yè)管理包含著質(zhì)量管理，質(zhì)量管理是企業(yè)管理的保障，只注重其他的管理，忽略質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，企業(yè)將無(wú)法生存。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)企業(yè)的的綜合管理，才能保證企業(yè)的長(zhǎng)期安康的開展。近來(lái)，通過(guò)全面質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)pdca循環(huán)、八個(gè)原那么、質(zhì)量信息工作等有了較為深化的印象?，F(xiàn)結(jié)合公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)：首先，我們要弄清什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或效勞中的固有屬性，是滿足顧客期望的程度;所謂好，就是充分滿足顧客的期望。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于消費(fèi)過(guò)程，包括工作質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程，確保產(chǎn)品或效勞到達(dá)內(nèi)外顧客期望的目的，確保企業(yè)以最經(jīng)濟(jì)的本錢實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和效勞的過(guò)程是合理和正確的。為到達(dá)以上目的及目的，企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系，使產(chǎn)品和效勞在可預(yù)見的范圍內(nèi)，滿足內(nèi)外顧客需求，樹立品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的。而質(zhì)量管理重要的準(zhǔn)那么是行動(dòng)，所遵循的原那么是加強(qiáng)流程管理，做到有檢查、有落實(shí)、有跟蹤、有反應(yīng)、有結(jié)果，有始有終，才有效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們?nèi)缃窆ぷ髑啡钡那∏∈切袆?dòng)。很多人的程度并不亞于某些大公司的職員，但在行動(dòng)上卻慢人一步，憑經(jīng)歷處理問(wèn)題，沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的pdca循環(huán)，因此不能徹底解決問(wèn)題。在質(zhì)量信息工作上，我也感覺到自己做得很不夠。對(duì)pdca循環(huán)，我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的工作方法，今后一定要應(yīng)用到工作中，以解決好消費(fèi)過(guò)程中遇到的各種難題。質(zhì)量管理沒有止盡，只有不斷探究和改善，才能充分滿足顧客的期望，進(jìn)一步提升對(duì)“蘇中”品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。這是我公司的目的，也是我們每位員工的責(zé)任，讓我們落實(shí)于行動(dòng)，推動(dòng)全面質(zhì)量管理再上新臺(tái)階，促進(jìn)企業(yè)更好更快開展。質(zhì)量管理心得體會(huì)200字篇十二前段時(shí)間，我有幸參加了由公司組織的企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容是通過(guò)學(xué)習(xí)，理解和認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理在實(shí)際消費(fèi)中的重要作用，是我收益非淺。我深化領(lǐng)會(huì)到作為一名普通的設(shè)備點(diǎn)檢人員，應(yīng)該如何使用數(shù)字.圖表等簡(jiǎn)單的表達(dá)方式使問(wèn)題可以很好的暴露出來(lái)，我們應(yīng)該以管理保創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而使企業(yè)穩(wěn)步安康開展?，F(xiàn)階段，我分廠許多設(shè)備使用環(huán)境較差，再加上設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，設(shè)備沒有進(jìn)展及時(shí)很好的保養(yǎng)維修，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，從而影響了正常的消費(fèi)。如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題，如何去保養(yǎng)設(shè)備，解決問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和討論的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我廠設(shè)備的特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為保證設(shè)備長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)，開展設(shè)備質(zhì)量管理具有重要性，必要性，必須做好以下幾點(diǎn)工作，也是我對(duì)質(zhì)量管理小組管理形式的認(rèn)識(shí)。要想真正維護(hù)好設(shè)備，就是擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題，要從點(diǎn)滴開場(chǎng)，從平時(shí)做起，要注重設(shè)備的日常運(yùn)動(dòng)情況，從簡(jiǎn)單的“聽”“摸”“查”“看”“聞”中理解到設(shè)備運(yùn)行的初始狀態(tài)，并能掌握到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變第一手訊息，堅(jiān)持以方案檢修為主的設(shè)備檢修方針對(duì)設(shè)備進(jìn)展維修，保證設(shè)備不會(huì)經(jīng)歷更大的磨損。操作工是接觸設(shè)備時(shí)間最長(zhǎng)的工種，要真正發(fā)揮操作人員的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)操作人員設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)，真正做到“