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文檔簡介
2023年汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用1
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
二、市場分析
我所負責(zé)的區(qū)域為周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和駕馭。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx干脆拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx干脆定單?,F(xiàn)在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx干脆就能發(fā)xx。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。xx和xx一般干脆從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的安排,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。
汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用2
回首20xx年,有太多的美妙的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與激勵下,我肯定會擁有更美妙的明天、
一、銷售工作總分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要特別感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及實力才有所提升。、
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼起先,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐性;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
三、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的起先買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月應(yīng)當盡努力完成銷售目標。
2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),肯定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)建更多利潤。
汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用3
通過探望量的增加積累了很多客戶的信息并進行了整理,由于自己已經(jīng)具備了肯定的銷售工作閱歷須要常常在外面探望客戶才能提升自身實力,因此早在年初制定好客戶探望的先后依次以后再來采集對方的信息,主要還是電話中很簡單出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象導(dǎo)致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署,在我看來還是應(yīng)當上門進行探望并為對方展示汽車信息才能獲得對方的認同,而且對于部分不熟識的客戶來說銷售員很簡單被對方當成騙子,我通過今年多次探望客戶從而駕馭了他們對汽車的主要關(guān)注點,即便無法簽單也能夠通過業(yè)務(wù)上的往來結(jié)識客戶并建立相應(yīng)的人脈。
對同行的汽車銷售企業(yè)進行探望并學(xué)習(xí)先進的工作模式,雖然往年也能擁有這樣的探望機會卻能感受到企業(yè)之間關(guān)于理念的不同,無論是車型的區(qū)分還是銷售話術(shù)的變更都能夠為自身的工作供應(yīng)思路,而且由于領(lǐng)導(dǎo)在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的風(fēng)格,因此對我來說參觀其他企業(yè)的汽車銷售方式不下于系統(tǒng)地進行了一次培訓(xùn),而且由于可以相互溝通的原因?qū)е伦陨碓阡N售工作中的疑慮也得到了解決。
學(xué)習(xí)了新車型的主要特點并借此機會增加了銷售工作中的見識,由于汽車銷售涉及的要素許多須要有著全面的了解才能夠解答客戶的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購買的時候比較關(guān)注的問題,尤其是后期的維護和車輛保險之類的問題更要為客戶說明清晰才能讓對方感到放心,再加上貨比三家的心理導(dǎo)致很多客戶對于汽車的了解不下于我們這些銷售員,因此自己在今年的工作中學(xué)習(xí)了許多車輛方面的學(xué)問并因此使得自身的銷售過程順當了很多。
盡管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在著很多不足的地方,無論是資格還是實力方面自己都還須要接著加強才能夠得到提升,因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇并爭取在接下來的歷程中創(chuàng)建更多的佳績。
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今年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。今年初,我做出了一個人生中最重要的確定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。由于以前的工作的性質(zhì)和自己的愛好始終不合拍,所以在平常工作中缺乏主動性,每天都是被動的工作。我明白接著這樣下去,對公司和自己都不公允,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜愛的工作,讓我充溢激情投入的職業(yè)。
因為從小就喜愛汽車,喜愛與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在摯友的舉薦和自己的努力之下,特別有幸的進入了xx公司,從今踏上了我的圓夢之旅!
記得在xx公司上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充溢激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個幻想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日,我可以說兌現(xiàn)了當時的諾言。
從進入公司到現(xiàn)在,我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作,我每天都在主動的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充溢,雖然晚上感到乏累和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認可或取得肯定成果的時候,自己的內(nèi)心感到非常的滿意,特別有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有同流合污,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,東施效顰。我找尋到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累閱歷為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團隊協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)xx認證的銷售顧問。
而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也始終處于團隊前列??偨Y(jié)我勝利的緣由,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀主動的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防衛(wèi)。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴峻的錯誤。在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。在一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積修理??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓(xùn),讓我相識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)當做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
明年我的安排主要在兩個方面。在細微環(huán)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作支配,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。今年這方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱忱很高,情愿為之犧牲自己的時間,但終歸這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)當將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>
在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,慢慢向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我堅決果斷的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來的確蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,須要具備的實力也更多。雖然前進的道路坎坷不平,但我信任光明恒久在前方,我會接著堅持一步步走下去的!
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20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、學(xué)習(xí)進步
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個也許的相識和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx中我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日,我們被迫把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)料到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的狀況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好打算,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么狀況,做一個精確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20xx年個人工作目標和安排
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行吩咐,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的學(xué)問更加豐富和充溢!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)嫻熟的駕馭了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用6
回首xx年的我的銷售歷程,經(jīng)驗很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過簇新事。好像從一起先,在xx希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w視察,xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
志向中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量運用自己的品牌;
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者相識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;
另外,我們公司如今外協(xié)選購 外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能遺忘CRM(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲得市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、探望等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)實力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,假如我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領(lǐng)先占據(jù)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的選擇。)
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不志向;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一樣而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)料20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;
xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的'不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者探望,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很志向,就馬上放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用7
20xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售工作工作總結(jié)
1、銷售狀況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xxx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xxx銷售351臺。xxxx銷量497臺較xx年增長xxx%(xx年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門實行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶x行主動的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,x行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時精確的完成了xxxx公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特支配xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛x銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
二、下年安排
最近一段時間公司支配下我在xxxxx行了長時間的詢問學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作安排做如下支配:
1、具體了解學(xué)xxxx公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)建有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxxxx公司各部門的工作,爭取實惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,支配日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、依據(jù)xxxxx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表xxxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將接著努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家華蜜。
汽車銷售年終個人工作總結(jié)通用8
回首20xx年,有太多的美妙的回憶,幾年前本人來到本公司擔當汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與激勵下,我肯定會擁有更美妙的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要特別感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及實力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼起先,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐性;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
三、工作不足與改進
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的起先買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式的銷售方
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