人力資源管理之員工流動(dòng)管理概述

8.1員工流動(dòng)管理概述8.2人員流動(dòng)的理論根底第8章員工流動(dòng)管理8.3員工流動(dòng)率確實(shí)定8.4員工流入與內(nèi)部流動(dòng)8.5員工流失一、員工流動(dòng)管理的內(nèi)涵和目標(biāo)從社會(huì)資本的角度出發(fā)，對(duì)人力資源的流入、內(nèi)部流動(dòng)和流出進(jìn)行方案、組織、協(xié)調(diào)和控制，以確保組織人力資源的可獲得性，滿足組織現(xiàn)在和未來(lái)的人力需要和員工的職業(yè)生涯需要。1、員工流動(dòng)管理第一節(jié)員工流動(dòng)管理概述

2、員工流動(dòng)分類第一節(jié)員工流動(dòng)管理概述

員工流動(dòng)內(nèi)部流動(dòng)（平級(jí)調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、崗位輪換等）流出流入（外部招聘、臨時(shí)雇用、租賃等）自愿流出（辭職、第二職業(yè)等）非自愿流出（解雇、提前退休等）自然流出（退休、傷殘、死亡等）圖：?jiǎn)T工流動(dòng)分類

與組織解除契約關(guān)系〔辭職〕自愿流出未與組織解除契約關(guān)系〔如第二職業(yè)、主動(dòng)性失業(yè)〕人員流出非自愿留出與組織解除契約關(guān)系〔如解雇、開(kāi)除、結(jié)構(gòu)性裁員〕未與組織解除契約關(guān)系〔如被動(dòng)型在職失業(yè)〕自然流出——如退休、工傷、死亡等

2、員工流動(dòng)分類第一節(jié)員工流動(dòng)管理概述

3、員工流動(dòng)管理的目標(biāo)第一節(jié)員工流動(dòng)管理概述

獲得所需的員工開(kāi)展符合未來(lái)組織需要的人員員工感到自己的進(jìn)步和開(kāi)展與自身需要一致員工就業(yè)的平安感員工認(rèn)為人力資源管理的公平性最低的本錢4、員工流動(dòng)的前提條件第一節(jié)員工流動(dòng)管理概述

勞動(dòng)力具有個(gè)人所有權(quán)勞動(dòng)力存在就業(yè)壓力職業(yè)之間存在各種各樣的差異勞動(dòng)能力專業(yè)化和勞動(dòng)力市場(chǎng)需求專業(yè)化員工角度社會(huì)角度5、員工流動(dòng)管理的視角一、勒溫的場(chǎng)理論心理學(xué)家勒溫〔K·〕提出了個(gè)人與環(huán)境的公式：式中：B為個(gè)人的績(jī)效；p為個(gè)人的能力和條件；e為所處的環(huán)境。第二節(jié)人員流動(dòng)的理論根底

213451.5組織的最正確年齡區(qū)組織成立年限〔年〕組織內(nèi)的信息交流水平獲得成果的數(shù)量和質(zhì)量二、卡茲的組織生命學(xué)說(shuō)

〔年〕創(chuàng)造力發(fā)揮程度0314ABCDE三、庫(kù)克曲線日本學(xué)者中松一郎在?人際關(guān)系方程式?一書(shū)中提出了“目標(biāo)一致理論〞。用F表示一個(gè)人實(shí)際發(fā)揮的能力，表示一個(gè)人潛在的最大能力，表示個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的夾角。

四、中松一郎的目標(biāo)一致理論

四、中松一郎的目標(biāo)一致理論

F組織方向個(gè)人方向個(gè)人潛在能力發(fā)揮同個(gè)人方向與組織方向夾角的關(guān)系第三節(jié)員工流動(dòng)率確實(shí)定

1、員工流動(dòng)率的計(jì)算方法1〕員工流動(dòng)率×100%其中：總流動(dòng)率S某一時(shí)期內(nèi)員工流動(dòng)總數(shù)N某一時(shí)期在工資冊(cè)上的員工平均數(shù)×100%其中：自愿離職率Q某一時(shí)期自愿辭職者數(shù)量N×100%其中：由于某種原因?qū)е碌慕夤吐蔇被解雇數(shù)量第三節(jié)員工流動(dòng)率確實(shí)定

1、員工流動(dòng)率的計(jì)算方法2〕員工留存率及損耗率×100%其中：同批員工損失率在i效勞期內(nèi)，某批員工流動(dòng)數(shù)N初始該批員工數(shù)×100%其中：?jiǎn)T工留存率/在i效勞期內(nèi)，某批留下的員工數(shù)第四節(jié)員工流入與內(nèi)部流動(dòng)

1、員工的流入管理1〕將企業(yè)文化作為招聘的標(biāo)準(zhǔn)。2〕建立流暢的招聘工作流程。3〕考核招聘人員，使之具備相應(yīng)的知識(shí)。4〕關(guān)注招聘本錢。5〕持續(xù)關(guān)心征召渠道。6〕適當(dāng)考慮應(yīng)聘者的多面性。7〕研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘技術(shù)和招聘戰(zhàn)略。8〕確立招聘者與應(yīng)聘者共同的利益關(guān)系9〕樹(shù)立企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的良好形象第四節(jié)員工流入與內(nèi)部流動(dòng)

2、員工內(nèi)部流動(dòng)1〕平級(jí)調(diào)動(dòng)2〕崗位輪換3〕晉升4)降職3、員工流出1〕員工自然流出〔退休、死亡、傷殘〕2〕非自愿流出〔解雇、提前退休〕第五節(jié)員工流失

1、員工流失：企業(yè)員工自愿流出給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，這樣的員工流出稱為員工流失。

2、種類：與組織解除契約關(guān)系〔如辭職、自動(dòng)離職〕未與組織解除契約關(guān)系〔如主動(dòng)型在職失業(yè)〕一、員工流失的內(nèi)涵、種類中國(guó)移動(dòng)10086的人員流失率很高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，根本上每個(gè)月都有5到10個(gè)人離職。特別是在每年的3月份左右，是離職的頂峰期，少那么幾十人，多那么上百人，給移動(dòng)公司造成了巨大的無(wú)形損失。案例：的高流失案例：的高流失目前移動(dòng)公司給無(wú)論在工資待遇上，還是職業(yè)開(kāi)展空間上，都不能滿足員工的需要。員工每天在那幾百臺(tái)電腦的小格子里面，聽(tīng)著空調(diào)和電腦的吵雜聲，聽(tīng)著客戶的漫罵聲，聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)的催促聲，聽(tīng)著自己心跳加快的聲音，對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)這樣的壓力實(shí)在很難讓人承受。所以很多人在沒(méi)有其他選擇的余地時(shí)，唯一能解脫的方法，那就是辭職。為什么流失率這么高？1、企業(yè)因素工資水平職位的工作內(nèi)容企業(yè)管理模式企業(yè)對(duì)員工流失的態(tài)度第五節(jié)員工流失

二、影響員工流失的因素分析1、企業(yè)因素工資水平職位的工作內(nèi)容企業(yè)管理模式企業(yè)對(duì)員工流失的態(tài)度第五節(jié)員工流失

二、影響員工流失的因素分析2、與工作相關(guān)的個(gè)人因素職位滿足程度職業(yè)生涯抱負(fù)和預(yù)期對(duì)企業(yè)的效忠對(duì)尋找其他職位的預(yù)期壓力員工所屬的勞動(dòng)力市場(chǎng)1、企業(yè)因素工資水平職位的工作內(nèi)容企業(yè)管理模式企業(yè)對(duì)員工流失的態(tài)度第五節(jié)員工流失

二、影響員工流失的因素分析2、與工作相關(guān)的個(gè)人因素職位滿足程度職業(yè)生涯抱負(fù)和預(yù)期對(duì)企業(yè)的效忠對(duì)尋找其他職位的預(yù)期壓力員工所屬的勞動(dòng)力市場(chǎng)第五節(jié)員工流失

三、對(duì)員工流失的管理和控制1、管理和控制員工流失的方式對(duì)員工流失的立法管理對(duì)員工流失的規(guī)章管理建立完善的人力資源管理體系2、管理和控制員工流失的原那么差異性控制原那么效率原那么適度原那么保密原那么第五節(jié)員工流失

四、員工流失的戰(zhàn)略性管理1、可供選擇的流動(dòng)模式1〕終身雇用模式2〕或上或出模式3〕不穩(wěn)定的進(jìn)出模式4〕綜合模式第五節(jié)員工流失

四、員工流失的戰(zhàn)略性管理2、流動(dòng)模式選擇的戰(zhàn)略內(nèi)涵1〕對(duì)員工忠誠(chéng)的影響2〕對(duì)員工能力的影響3〕對(duì)組織適應(yīng)性的影響4〕對(duì)文化的影響5〕對(duì)組織在社會(huì)中的角色的影響復(fù)習(xí)思考題1.員工流動(dòng)有哪幾種形式？2.成功的員工流動(dòng)管理工作需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？3.研究企業(yè)的員工流動(dòng)，為什么還必須從員工個(gè)人和社會(huì)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題？4.有哪些理論可以說(shuō)明員工流動(dòng)的必然性？5.如何對(duì)員工流動(dòng)率進(jìn)行分析？