【陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及其風(fēng)險(xiǎn)分析（論文10000字）】

I南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及其風(fēng)險(xiǎn)分析目錄TOC\o"1-3"\h\u26478一、引言 19009（一）研究背景和意義 176201.研究背景 1152692.研究意義 213215（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2101251.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 215692.國(guó)外研究現(xiàn)狀 34470（三）研究思路 314262二、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的基本理論 429676（一）應(yīng)收賬款的定義 423386（二）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的定義 45649（三）應(yīng)收賬款的作用 4209731.擴(kuò)大銷售，提高企業(yè)銷售的作用 558502.減少存貨，提高企業(yè)周轉(zhuǎn)率的作用 567213.促進(jìn)企業(yè)貸款融資的作用 511507（四）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因 591811.企業(yè)的內(nèi)部管理因素 5248482.企業(yè)的商品質(zhì)量因素 5304163.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素 629691三、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析 63558（一）南昌陽(yáng)光乳業(yè)的背景介紹 626061（二）南昌陽(yáng)光乳業(yè)財(cái)務(wù)狀況 68021（三）南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀分析 7226501.應(yīng)收賬款金額較大 7162592.應(yīng)收賬款老齡化嚴(yán)重 8184133.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率小 822349四、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)分析 919399（一）成本風(fēng)險(xiǎn) 9289831.機(jī)會(huì)成本 9307772.管理成本 1015725（二）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 10242131.虛增企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果 10272632.降低企業(yè)資金使用率 10295803.影響企業(yè)營(yíng)業(yè)周期 1185034.信用風(fēng)險(xiǎn) 124144（三）壞賬風(fēng)險(xiǎn) 1392211.應(yīng)收賬款賬齡分布率 13113172.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 14222203.應(yīng)收賬款回收率 158964五、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范 1523062（一）事前控制體系 168861（二）事中控制體系 1632001（三）事后管理體系 166751六、結(jié)論 179046參考文獻(xiàn) 18一、引言（一）研究背景和意義1.研究背景近幾年來(lái)，很多中小型企業(yè)仍將高銷售率作為其最終目標(biāo)，但由于收款政策落后、員工的績(jī)效考核機(jī)制不合理、應(yīng)收賬款管理模式不科學(xué)這三大不穩(wěn)定性因素的影響，仍舊使他們面臨“銷售難，收款更難”的困境。國(guó)內(nèi)多數(shù)低溫液態(tài)乳公司應(yīng)收賬款金額占國(guó)內(nèi)營(yíng)運(yùn)資金的比例高達(dá)60%，而發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)收賬款總數(shù)只占國(guó)內(nèi)營(yíng)運(yùn)資金的20%左右(張?jiān)瞥?李雪,王宇,2022)。由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)中小型低溫液態(tài)乳企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平還未能夠達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平，國(guó)內(nèi)對(duì)應(yīng)收賬款的管理水平也是與發(fā)達(dá)國(guó)家相當(dāng)。我國(guó)低溫液態(tài)乳行業(yè)在經(jīng)歷了一段快速增長(zhǎng)期后，產(chǎn)品滲透率較高，市場(chǎng)已由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為儲(chǔ)量市場(chǎng)。近十年多以來(lái)，我國(guó)低溫液態(tài)乳行業(yè)一直保持發(fā)展迅猛，但在2022年低溫液態(tài)乳產(chǎn)業(yè)卻再次遭遇了發(fā)展瓶頸，整體發(fā)展表現(xiàn)不佳(趙靜琪,劉若蘭,2021)。根據(jù)《2022年低溫液態(tài)乳行業(yè)年度報(bào)告》的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)顯示，在2021年國(guó)內(nèi)低溫液態(tài)乳行業(yè)的銷售市場(chǎng)總體產(chǎn)銷量和低溫液態(tài)乳市場(chǎng)規(guī)模同比上升均達(dá)到8211百千元后，2022年國(guó)內(nèi)低溫液態(tài)乳行業(yè)市場(chǎng)銷售總額下降為8032百千元，同比大幅逐年下降2.18%。低溫液態(tài)乳產(chǎn)品銷售行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了業(yè)務(wù)兩極分化的這種情況也越來(lái)越多(陳天宇,周曉瑜,吳宛,2021)。很多大型低溫液態(tài)乳企業(yè)都已經(jīng)普遍存在著應(yīng)收賬款數(shù)額增長(zhǎng)較快、收回應(yīng)收賬款時(shí)間較長(zhǎng)等情況，應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)管理依然是目前我國(guó)很多大型低溫液態(tài)乳企業(yè)內(nèi)部收回應(yīng)付貨款的一個(gè)重要薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)我國(guó)低溫液態(tài)乳企業(yè)內(nèi)部對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，加快其風(fēng)險(xiǎn)資金快速回流的管理速度(許清雅,楊樂(lè)音,胡雨萱)。針對(duì)于此，本文以陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳產(chǎn)品為例進(jìn)行研究，希望通過(guò)本文的研究能夠使南昌陽(yáng)光乳業(yè)完善應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理措施，促進(jìn)南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展。2.研究意義現(xiàn)如今，我國(guó)低溫液態(tài)乳行業(yè)的發(fā)展迅速，各類企業(yè)紛紛進(jìn)入低溫液態(tài)乳市場(chǎng)，導(dǎo)致低溫液態(tài)乳市場(chǎng)日趨激烈。本文主要以南昌陽(yáng)光乳業(yè)的應(yīng)收賬款的管理政策和如何應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題為例來(lái)對(duì)其進(jìn)行一個(gè)具體的闡述，在展示面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和壓力時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)采取什么樣的管理方法來(lái)有效加強(qiáng)內(nèi)外部控制，從而優(yōu)化企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)指標(biāo)，防止企業(yè)應(yīng)收賬款可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而為了保證企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。本文從理論角度對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)企業(yè)應(yīng)收賬款的發(fā)展趨勢(shì)。在此研究的基礎(chǔ)上，不但可以幫助促進(jìn)對(duì)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也可以幫助企業(yè)建立應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理體系；從實(shí)際角度出發(fā)，研究應(yīng)收賬款的各類影響因素，分析應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的分析手段、管理制度以及應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，可以增強(qiáng)對(duì)南昌陽(yáng)光乳業(yè)企業(yè)和管理人員的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)和防控意識(shí)，促進(jìn)了企業(yè)高度重視對(duì)成本和收益的分析，加強(qiáng)南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理(孫心悅,許嘉欣)。（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，為了有效促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，各大低溫液態(tài)乳企業(yè)也越來(lái)更廣泛地使用賒銷的手段，應(yīng)收賬款的總額也隨之逐步增長(zhǎng)和上升，在我國(guó)大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用也越來(lái)越重要(朱思睿,徐芮欣)。然而，管理者還是會(huì)很明顯地發(fā)現(xiàn)，在對(duì)公司的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理中往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生許多的風(fēng)險(xiǎn)，不可避免地會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。鐘明杰,錢(qián)梓璇,曹佳（2021）主要目的就是從信息系統(tǒng)管理的視角對(duì)一個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款情況進(jìn)行了研究，并且主張為此我們搭建一個(gè)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)，而這個(gè)信息系統(tǒng)一共由包含了決策、衡量、預(yù)警和監(jiān)控四個(gè)功能性的子系統(tǒng)，在該信息系統(tǒng)的功能性作用下，能夠較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。褚澤寧,薛語(yǔ)馨（2021）認(rèn)為應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的，因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都離不開(kāi)賒銷。雖避免不了，但可以將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范可以從提高企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)客戶的事前信用評(píng)價(jià)以及完善催收制度等等方面下手。丁昊陽(yáng),戴曉蕾,姜若（2021）很多企業(yè)雖然意識(shí)到應(yīng)收賬款的重要性，但是對(duì)應(yīng)收賬款的管理依然不夠完善，壞賬損失的金額依舊很大，他從事前調(diào)查、事中控制、事后管理這三方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范來(lái)保證企業(yè)資產(chǎn)的安全。因此企業(yè)要加強(qiáng)客戶信用評(píng)級(jí)管理和提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并合理轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)自身的管理水平。陸晨熙,潘雅婷（2022）提出在企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)的核心工作，且風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是從解決應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的源頭，也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防環(huán)節(jié)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。謝心琪,鄒沛（2022）認(rèn)為影響應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是壞賬損失，造成這種現(xiàn)象的因素有多種，最根本的因素是賒銷上的營(yíng)銷工作現(xiàn)象，為了降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，有必要采取科學(xué)的管理制度和防范措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款成本的有效控制。崔思慧,屈子熙,杜雨（2022）提出了企業(yè)應(yīng)充分了解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，了解銷售活動(dòng)中產(chǎn)生的應(yīng)收賬款在經(jīng)營(yíng)和管理中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題和影響因素，并分析和解決可能發(fā)現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，有效地降低風(fēng)險(xiǎn)概率。2.國(guó)外研究現(xiàn)狀Tsvetanova和Yulia（2014）指出，在應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理中，內(nèi)部審計(jì)的作用往往影響力較小且容易被忽視，公司加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)在內(nèi)部控制中的作用和執(zhí)行不能使其管理流于形式(程明霞,魏思睿)。Ala'aAdden（2019）認(rèn)為公司的應(yīng)收賬款管理應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，有必要從前、中、后三個(gè)維度加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。并做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量。SalimaYassiaPaul（2020）整理了2007-2011年制造業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，并用相關(guān)理論進(jìn)行了檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是大多數(shù)企業(yè)造成的因素是內(nèi)部控制制度不完善，如銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)范圍不明確等(盧佳欣,夏陽(yáng)風(fēng),呂雨)。HaiboYao，YilingDeng（2020）指出應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管控措施必須得對(duì)企業(yè)自身的各種情況進(jìn)行定位分析，以達(dá)到提高企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的，并通過(guò)內(nèi)外部的因素的相互配合，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率(喬如彤,嚴(yán)韻婷)。WangMengyu（2021）指出，應(yīng)收賬款可以加速資金周轉(zhuǎn)，提高銷售能力，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，應(yīng)收賬款拖欠會(huì)造成壞賬損失、資金喪失時(shí)間價(jià)值以及虛增企業(yè)的利潤(rùn)等風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，因此要建立一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。WeiweiHuang（2021）認(rèn)為，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不可避免地會(huì)面臨內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)即公司的管理是可以避免的，而外部風(fēng)險(xiǎn)則是無(wú)法控制的(衛(wèi)伊娜,梁晨曦,路欣,2022)。公司應(yīng)該關(guān)注利潤(rùn)，而不是追求利潤(rùn)最大化，努力保持健康的現(xiàn)金流和輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此，公司應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。（三）研究思路本文從應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)衡量與風(fēng)險(xiǎn)防范的角度上對(duì)南昌陽(yáng)光乳業(yè)展開(kāi)研究討論，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)部分展開(kāi)敘述討論：是對(duì)該書(shū)首篇文章的主要導(dǎo)論和文章引言，主要內(nèi)容是重點(diǎn)介紹了本文的主要研究發(fā)展背景和研究意義，以及重點(diǎn)簡(jiǎn)述我國(guó)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)內(nèi)外研究發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)狀。主要是介紹了應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)理論和功能，分析了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和可能性以及它們對(duì)企業(yè)的影響。先介紹了南昌陽(yáng)光乳業(yè)的主要財(cái)務(wù)情況，然后討論了南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的成因分析和現(xiàn)狀分析，同時(shí)還與同行業(yè)公司進(jìn)行了比較，然后針對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的局限性進(jìn)行探討。是對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的衡量進(jìn)行一個(gè)大致的分析討論，主要是從成本風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和壞賬風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)討論。是針對(duì)現(xiàn)行的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理模式提出相關(guān)建議，然后制定一系列防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。二、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的基本理論（一）應(yīng)收賬款的定義應(yīng)收賬款是用于指由本公司為了服務(wù)使其客戶能夠在正常的商品生產(chǎn)和其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，為了提供銷售各種商品、服務(wù)、各種勞務(wù)而向其他客戶提供購(gòu)買(mǎi)各種商品或者顧客接受各種勞務(wù)的應(yīng)由顧客自行收取的款項(xiàng)應(yīng)包括由買(mǎi)方或勞務(wù)接收方負(fù)擔(dān)的稅費(fèi)和由買(mǎi)方預(yù)先支付的各種運(yùn)費(fèi)雜費(fèi)。它是企業(yè)經(jīng)過(guò)采取賒銷而構(gòu)成的債券性資產(chǎn)，也是向客戶提供的一種商業(yè)信譽(yù)(劉怡然,譚夢(mèng)菲)。（二）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的定義應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)因\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E9%A3%8E%E9%99%A9/_blank"應(yīng)收賬款所引起的\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E9%A3%8E%E9%99%A9/_blank"壞賬損失、\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E9%A3%8E%E9%99%A9/_blank"資金成本和\t"/item/%E5%BA%94%E6%94%B6%E8%B4%A6%E6%AC%BE%E9%A3%8E%E9%99%A9/_blank"管理成本的增加。它隨著應(yīng)收賬款的規(guī)模的增大而增大，企業(yè)利用商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)的銷售額越大，承受的風(fēng)險(xiǎn)就越高(文若蘭,曾曉瑜,黃宇,2018)。因此，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)控制和制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。（三）應(yīng)收賬款的作用應(yīng)收賬款的作用是指其在生產(chǎn)管理中的作用。應(yīng)收賬款的發(fā)生是指企業(yè)的一部分資金被客戶占用，同時(shí)，企業(yè)持有應(yīng)收賬款也存在一定的成本和費(fèi)用。1.擴(kuò)大銷售，提高企業(yè)銷售的作用企業(yè)之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的直接原因，在賣(mài)方市場(chǎng)，由于商品短缺，企業(yè)就無(wú)需通過(guò)賒銷來(lái)取得應(yīng)收賬款。只有當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí)，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向?yàn)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，各行業(yè)采取賒銷的方式來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，才能去增加銷售收入和利潤(rùn)(許清雅,楊樂(lè)音,胡雨萱)。因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，如果企業(yè)不利用商業(yè)信貸進(jìn)行銷售，那么市場(chǎng)就會(huì)變少，銷售收入和利潤(rùn)也會(huì)相應(yīng)減少，最終可能導(dǎo)致虧損甚至破產(chǎn)。2.減少存貨，提高企業(yè)周轉(zhuǎn)率的作用從信用評(píng)級(jí)的角度看，存貨的流動(dòng)性遠(yuǎn)不如應(yīng)收賬款，在計(jì)算的流動(dòng)比率時(shí)兩者是相同的，但計(jì)算速動(dòng)比率則是要扣除存貨。大多數(shù)情況下，應(yīng)收賬款可以通過(guò)收入來(lái)確定，而存貨占據(jù)了一部分資金，其持有成本相對(duì)較高，如儲(chǔ)存成本、保險(xiǎn)費(fèi)、管理成本等因素，因此，企業(yè)持有應(yīng)收賬款比持有存貨更占優(yōu)勢(shì)(朱思睿,徐芮欣,2021)。3.促進(jìn)企業(yè)貸款融資的作用根據(jù)應(yīng)收賬款的規(guī)模和性質(zhì)來(lái)看，企業(yè)可以向銀行申請(qǐng)資金貸款，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，獲得較為理想的資本結(jié)構(gòu)。通過(guò)應(yīng)收賬款融資，企業(yè)可以在應(yīng)收賬款到期前獲取現(xiàn)金資產(chǎn)，為企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供資金支持，并完善企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力(鐘明杰,錢(qián)梓璇,曹佳)。（四）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因?yàn)榱私档蛻?yīng)收賬款帶來(lái)的各種的不利風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)積極采取合理完善的應(yīng)對(duì)措施。但在此之前，只有找出應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，才能有針對(duì)性地制定對(duì)策。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要分為以下三點(diǎn)(褚澤寧,薛語(yǔ)馨,2020)：1.企業(yè)的內(nèi)部管理因素大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者對(duì)應(yīng)收賬款管理制度的完善缺乏認(rèn)識(shí)，只將重心放在銷量業(yè)績(jī)上，造成企業(yè)員工缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公司也沒(méi)有建立完整的應(yīng)收賬款管理體系，導(dǎo)致公司內(nèi)部管理混亂，大量應(yīng)收賬款無(wú)法按時(shí)收回。最后企業(yè)信用政策制定并不合理，大部分銷售人員比較看重個(gè)人利益，沒(méi)有事先對(duì)客戶進(jìn)行深入了解，盲目采用信貸政策增加銷量，導(dǎo)致無(wú)法收回賬款，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)(丁昊陽(yáng),戴曉蕾,姜若)。2.企業(yè)的商品質(zhì)量因素商品的質(zhì)量、價(jià)格和規(guī)格的多樣性都會(huì)影響顧客的支付意向。有些顧客在購(gòu)買(mǎi)到一些商品質(zhì)量不好、價(jià)格高或規(guī)格不符合要求的，就會(huì)導(dǎo)致顧客延遲付款甚至拒付。3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用促使企業(yè)通過(guò)各種手段增加收入。企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，需要用商業(yè)信用進(jìn)行促銷，并且還要在成本和價(jià)格上重點(diǎn)關(guān)注(陸晨熙,潘雅婷)。但是還沒(méi)有對(duì)客戶的資金和信用情況進(jìn)行事前調(diào)查，就盲目地以賒賬銷售戰(zhàn)略爭(zhēng)奪市場(chǎng)，忽略了是否能及時(shí)回收客戶拖欠的大量流動(dòng)資金。因此貨幣信用政策在獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也帶來(lái)了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。三、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析（一）南昌陽(yáng)光乳業(yè)的背景介紹（二）南昌陽(yáng)光乳業(yè)財(cái)務(wù)狀況截止到2022年，全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)前所未有，各種不確定性接踵而至，但是南昌陽(yáng)光乳業(yè)依舊保持了良好的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。如下表3.1所示，2022年，陽(yáng)光乳業(yè)實(shí)現(xiàn)總收入2793.81百千元，同比增長(zhǎng)6.71%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)242.11百千元，同比增長(zhǎng)19.68%。表3.1南昌陽(yáng)光乳業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)告日期2022/12/312021/12/312020/12/31基本每股收益(元)3.082.662.29主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(千元)259664822407123015904404主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(千元)718476059790984270129營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(千元)255641121627851743598投資收益(千元)90733183022128596營(yíng)業(yè)外收支凈額(千元)2089522692147863利潤(rùn)總額(千元)257730621854771891460凈利潤(rùn)(千元)202307817283691468436總資產(chǎn)(千元)263701152481068617060071流動(dòng)資產(chǎn)(千元)182689441698106812062132總負(fù)債(千元)171246631651816910162402流動(dòng)負(fù)債(千元)13023109119091868918400（三）南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀分析1.應(yīng)收賬款金額較大一些中小型低溫液態(tài)乳企業(yè)通常會(huì)提前將商品送到經(jīng)銷商手中，經(jīng)銷商賣(mài)完貨后，雙方結(jié)算。根據(jù)市場(chǎng)慣例，很多企業(yè)為了促進(jìn)銷售和減少庫(kù)存，在銷售淡季向經(jīng)銷商大量供貨季節(jié)性產(chǎn)品來(lái)增加營(yíng)業(yè)收入，從而產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款。而大型低溫液態(tài)乳企業(yè)流動(dòng)資金供給相對(duì)比較充足，即使它有一定數(shù)額的應(yīng)收賬款也不會(huì)影響其正常運(yùn)作，但是如果中小型低溫液態(tài)乳企業(yè)不能及時(shí)收回貨款，企業(yè)就很可能因?yàn)榱鲃?dòng)資金不足導(dǎo)致資金鏈斷裂。圖3.12020年到2022年應(yīng)收賬款現(xiàn)狀（百千元）從圖3.1中可以清楚地看出，2020年至2022年南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款總額分別為134.55百萬(wàn)元、175.29百萬(wàn)元、193.9百萬(wàn)元，從近三年的走勢(shì)中可以看出，三年的趨勢(shì)都呈上升的趨勢(shì)，而且每年增加的數(shù)額也很大，隨著應(yīng)收賬款不斷增加就會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)流動(dòng)性下降，甚至可能會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)不了既定的目標(biāo)?？傊?，我們需要對(duì)大量的應(yīng)收賬款加以警惕，防止出現(xiàn)南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司壞賬的情況。2.應(yīng)收賬款老齡化嚴(yán)重國(guó)內(nèi)一些大型的低溫液態(tài)乳連鎖零售商已經(jīng)建立了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，通常在售后才對(duì)上游供應(yīng)商付款，因此在我國(guó)的低溫液態(tài)乳產(chǎn)品行業(yè)中，除了一些知名品牌的廠商可以迅速地收回自己的貨款外，很多實(shí)力不強(qiáng)的低溫液態(tài)乳廠商都被一些商家拖欠貨款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的帳齡太久，資金周轉(zhuǎn)慢的局面(謝心琪,鄒沛,2021)。一般來(lái)說(shuō)，南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司應(yīng)收賬款的賬齡越長(zhǎng)，回收難度就越大，應(yīng)收賬款中發(fā)生壞賬的概率也越高。截止2022年，南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款余額的賬齡情況如表3.2所示：表3.22022年應(yīng)收賬款賬齡分析賬齡2022年末應(yīng)收賬款收回的金額(千元)所占比例（%）1年以內(nèi)199902698.121-2年187070.922-3年88290.433-5年84070.415年以上22590.11合計(jì)2037228100.003.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率小衡量一個(gè)低溫液態(tài)乳企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理能力可以去看該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的變化情況。如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越大，說(shuō)明該低溫液態(tài)乳企業(yè)平均收款期限越短，回收應(yīng)收賬款的速度越快，壞賬損失也相應(yīng)程度的減少，則說(shuō)明這家企業(yè)應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)時(shí)間較短，營(yíng)運(yùn)能力較強(qiáng)。表3.32022年同行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率現(xiàn)狀項(xiàng)目/年份應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）收款天數(shù)（天）HE集團(tuán)16.0222.47MD低溫液態(tài)乳實(shí)業(yè)集團(tuán)29.3212.28陽(yáng)光乳業(yè)14.0725.59由表3.3可知，在2022年的南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率14.07%，收款天數(shù)為25.59，相較于HE集團(tuán)和MD低溫液態(tài)乳實(shí)業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，南昌陽(yáng)光乳業(yè)的周轉(zhuǎn)速度較慢，收款天數(shù)就比較長(zhǎng)，且與MD低溫液態(tài)乳實(shí)業(yè)集團(tuán)周轉(zhuǎn)率更是相差甚遠(yuǎn)，這從側(cè)面上反映了南昌陽(yáng)光乳業(yè)在應(yīng)收賬款管控方面較于其他兩個(gè)企業(yè)有所不足，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度直接影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，如果公司長(zhǎng)期保持著巨大的資金規(guī)模，也許會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是，低溫液態(tài)乳行業(yè)平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)大約在35天左右，應(yīng)收賬款平均周轉(zhuǎn)次數(shù)大約為10次，說(shuō)明這三家公司還是比一般低溫液態(tài)乳企業(yè)要強(qiáng)很多，也還有一定的上升空間。四、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)分析（一）成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收賬款一般會(huì)面臨恢復(fù)時(shí)間、回收金額等各種不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)向客戶提供信用銷售后，很難準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)客戶的還款時(shí)間和比例。如果客戶支付能力強(qiáng)又愿意還款，那么南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司的應(yīng)收賬款就會(huì)減少；但是如果客戶的還款能力較差或者拒絕還款，那么南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司的應(yīng)收款金額就會(huì)比較大并會(huì)延長(zhǎng)持有時(shí)間，壞賬的可能性就會(huì)增大，這就會(huì)給南昌陽(yáng)光乳業(yè)帶來(lái)額外的成本。1.機(jī)會(huì)成本機(jī)會(huì)成本是由于應(yīng)收賬款中的資金而造成的其他潛在收入的損失，要正確衡量這類應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本，首先必須正確計(jì)算應(yīng)收賬款的余額。如表4.1所示在南昌陽(yáng)光乳業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中，陽(yáng)光乳業(yè)公司大量的應(yīng)收賬款占據(jù)流動(dòng)資產(chǎn)，自2020年-2022年應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重分別為11.1%、10.3%、10.6%，且相差不大，而貨幣資金分別為271.69億、482.74億、278.88億，2021年南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司可流動(dòng)資金較多，到了2022年流動(dòng)資金急劇下降，那么企業(yè)就沒(méi)有資本在其他低溫液態(tài)乳行業(yè)或者領(lǐng)域增加投資獲取收益。表4.12020-2022年應(yīng)收賬款和流動(dòng)資產(chǎn)的現(xiàn)狀科目/年度2020年2021年2022年貨幣資金(元)271.69億482.74億278.88億應(yīng)收票據(jù)及應(yīng)收賬款（元）208.82億283.83億319.46億其中：應(yīng)收票據(jù)（元）74.27億108.54億125.56億應(yīng)收賬款（元）134.55億175.29億193.90億預(yù)付款項(xiàng)（元）15.87億16.72億22.16億其他應(yīng)收款合計(jì)（元）11.40億28.10億29.71億其他應(yīng)收款（元）11.40億——29.71億存貨（元）156.27億294.44億296.45億其他流動(dòng)資產(chǎn)（元）435.30億466.95億764.74億流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)（元）1206.21億1698.11億1826.89億2.管理成本管理成本主要是指南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司在開(kāi)展管理相關(guān)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)過(guò)程中所自行支付的各類管理費(fèi)用，包括南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司資訊信息調(diào)查管理費(fèi)用、收集企業(yè)資訊相關(guān)信息的管理費(fèi)用、賬簿上有記錄的管理費(fèi)用、拖欠款項(xiàng)和催收的管理費(fèi)用和其他管理相關(guān)企業(yè)應(yīng)收帳務(wù)賬款的相關(guān)管理費(fèi)用(崔思慧,屈子熙,杜雨,2018)。如表4.2可見(jiàn)南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司的管理費(fèi)用2021年達(dá)到了一個(gè)頂峰，直到2022年才得到控制，慢慢下降。表4.22020-2022年南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司管理費(fèi)用年份/項(xiàng)目2020年2021年2022年管理費(fèi)用（千元)9620781478024957164（二）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)南昌陽(yáng)光乳業(yè)的應(yīng)收賬款也將面臨無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)，這也將給南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。只有正確地認(rèn)識(shí)并充分了解這些風(fēng)險(xiǎn)，才能提高南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，取得符合企業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司持續(xù)的良好發(fā)展。1.虛增企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果目前，我國(guó)低溫液態(tài)乳企業(yè)的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告均采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。因此，雖然本期的利潤(rùn)由企業(yè)的當(dāng)期收入所帶來(lái)有所增加，但實(shí)際獲得的現(xiàn)金收入?yún)s未必會(huì)得到相應(yīng)的增加?，F(xiàn)金收入的流動(dòng)性直接影響到營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難?，F(xiàn)金比率越大，南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司變現(xiàn)能力越強(qiáng)，南昌陽(yáng)光乳業(yè)的現(xiàn)金比率從2021年到2022年急速下降，很可能會(huì)使它周轉(zhuǎn)不靈。表4.32020-2022年現(xiàn)金比率情況年份202020212022現(xiàn)金比率(%)20.1140.5420.412.降低企業(yè)資金使用率如果企業(yè)的流動(dòng)資金中應(yīng)收賬款占到了較大比例，就可能會(huì)大幅度地降低企業(yè)的周轉(zhuǎn)性資金。在對(duì)顧客進(jìn)行賒銷商品時(shí)，企業(yè)的收入和資金流不一致，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)放存貨確認(rèn)其收入，貨款卻無(wú)法同步收回的問(wèn)題，致使這些企業(yè)的流動(dòng)資金被大量地占用。。一般認(rèn)為低溫液態(tài)乳企業(yè)流動(dòng)比率要接近2，償債能力更強(qiáng)，說(shuō)明南昌陽(yáng)光乳業(yè)的償債能力較弱，降低了它的資金使用率。表4.42020-2022年流動(dòng)比率情況報(bào)告日期2022/12/312021/12/312020/12/31流動(dòng)比率(%)1.41.431.35圖4.12020-2022年流動(dòng)比率情況3.影響企業(yè)營(yíng)業(yè)周期由于南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司中不合理的應(yīng)收賬款的存在，使得應(yīng)收賬款的平均周轉(zhuǎn)日增加了，同時(shí)也延長(zhǎng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，破壞了資金周期，導(dǎo)致企業(yè)資金短缺，嚴(yán)重影響了南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司整個(gè)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由于“營(yíng)業(yè)周期=存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)”，從表4.5可以看到南昌陽(yáng)光乳業(yè)大量的存款不能收回應(yīng)收賬款將導(dǎo)致其營(yíng)業(yè)周期延長(zhǎng)，使大量的流動(dòng)性用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而直接影響到南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司的持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，南昌陽(yáng)光乳業(yè)的大量存款無(wú)法從應(yīng)收賬款中收回，導(dǎo)致南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司業(yè)務(wù)周期延長(zhǎng)，大量流動(dòng)性被用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直接影響公司的持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(程明霞,魏思睿)。以及應(yīng)收賬款收回后的時(shí)間和金額形成不確定性，也削弱了陽(yáng)光乳業(yè)公司的償債能力。表4.52020-2022年應(yīng)收賬款周期情況年份/項(xiàng)目2020年2021年2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)26.9715.5414.07存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)40.644.9656.53合計(jì)67.5760.570.64.信用風(fēng)險(xiǎn)一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于快速擴(kuò)張的低溫液態(tài)乳企業(yè)，會(huì)利用寬松的信用政策，增加應(yīng)收賬款，快速搶占市場(chǎng)份額；而對(duì)于已經(jīng)處于成熟期的南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司，對(duì)上下游實(shí)行收縮的信用政策，減少應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款增加，把現(xiàn)金控制在自己手里。圖4.2南昌陽(yáng)光乳業(yè)2020-2022年應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重以南昌陽(yáng)光乳業(yè)為例：上圖顯示的是南昌陽(yáng)光乳業(yè)2020-2022年的應(yīng)收賬款、應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)變動(dòng)趨勢(shì)圖。從2020年到2021年這個(gè)階段，南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重開(kāi)始大幅度下降，應(yīng)收賬款增加，到了2022年開(kāi)始比重慢慢上漲，達(dá)到7.35%，同比增加96.1%，應(yīng)收賬款同比增加90.4%，明顯可以看出南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司自2021年開(kāi)始放寬信用政策，采取賒銷模式，搶占市場(chǎng)份額，尤其是2021年，快速擴(kuò)張力度加大，放寬信用政策，增加營(yíng)業(yè)收入(盧佳欣,夏陽(yáng)風(fēng),呂雨)。（三）壞賬風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于應(yīng)收賬款的分析，我們很容易會(huì)聯(lián)想到壞賬準(zhǔn)備，即應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回造成企業(yè)損失的壞賬，這也是企業(yè)最嚴(yán)重的損失。然而影響企業(yè)壞賬的因素又有很多，其中主要就包括應(yīng)收賬款的賬齡分析、周轉(zhuǎn)率分析、回收金額分析等。南昌陽(yáng)光乳業(yè)2020-2022年壞賬準(zhǔn)備由下表4.6可知，南昌陽(yáng)光乳業(yè)的應(yīng)收賬款出現(xiàn)違約和壞賬風(fēng)險(xiǎn)，必然會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款持有成本的增加，使公司的利潤(rùn)被無(wú)效成本所吞掉。由下表就可以清楚看出，南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司2020-2022年的壞賬準(zhǔn)備分別是81126千元、89104千元、91935千元(喬如彤,嚴(yán)韻婷,2021)。隨著應(yīng)收賬款的逐年增多，陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司應(yīng)收賬款計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備也在不斷增加，且占應(yīng)收賬款的比例大致呈逐年下降趨勢(shì)，壞賬準(zhǔn)備從6.30%下降到4.74%，可以看出南昌陽(yáng)光乳業(yè)雖然近幾年應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度較快，但是壞賬準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管控的很到位，回收率較高。表4.62020-2022年壞賬準(zhǔn)備年份202020212022壞賬準(zhǔn)備（千元）811268910491935應(yīng)收賬款（千元）134545117528721939017占應(yīng)收賬款比例（%）6.305.084.741.應(yīng)收賬款賬齡分布率該指標(biāo)是指在某一報(bào)告日不同賬齡區(qū)間的應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款余額的百分比，它主要目的是專門(mén)用來(lái)直接反映南昌陽(yáng)光乳業(yè)公司應(yīng)收賬款管理服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的整體重要性和服務(wù)優(yōu)劣，顯然，2020-2022年陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款賬齡在1年以內(nèi)的，占總應(yīng)收賬款金額的比例分別為95.81%、97.41%、98.12%，1-2年的比例分別為3.26%、1.45%、0.92%，2-3年的比例分別為0.47%、0.56%、0.43%，3-5年的比例分別為0.32%、0.35%、0.41%，5年以上的分別為0.14%、0.23%、0.11%。由此可見(jiàn)，應(yīng)收賬款賬齡越長(zhǎng)，壞賬風(fēng)險(xiǎn)越高，而壞賬越多，是非常不利于企業(yè)正常的周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)。南昌陽(yáng)光乳業(yè)未收回的應(yīng)收賬款一年以上的比例不到5%，2020-2022年連續(xù)三年比重明顯下滑，說(shuō)明在2020年南昌陽(yáng)光乳業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理更加嚴(yán)格，陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司對(duì)以往年度至今未收回的應(yīng)收賬款要求當(dāng)年要全部收回，至少保證收回絕大部分，來(lái)達(dá)到防止賬齡時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)的目的。表4.72020-2022年應(yīng)收賬款賬齡分析賬齡202020212022應(yīng)收賬款收回的金額所占比例（%）應(yīng)收賬款收回的金額所占比例（%）應(yīng)收賬款收回的金額所占比例（%）1年以內(nèi)136031395.81179327197.41199902698.121-2年462843.26266901.45187070.922-3年66760.47103980.5688290.433-5年45210.3264300.3584070.415年以上20380.1442220.2322590.11合計(jì)1419832100.001841011100.002037228100.002.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次)=銷售凈收入/應(yīng)收賬款平均余額應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映的是陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司當(dāng)年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)狀況。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，表明企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理越完善(衛(wèi)伊娜,梁晨曦,路欣)；相反，應(yīng)收賬款管理存在缺陷。表4.82020-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率情況報(bào)告日期2020/12/312021/12/312022/12/31應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次)13.3515.5414.07應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)26.9723.1725.59流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)1.491.661.47流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)242.18217.18244.35圖4.32020-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率如表4.8所示：從南昌陽(yáng)光乳業(yè)2020-2022年應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率來(lái)看，在2021年年末的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率已經(jīng)處在一個(gè)峰值15.54%，說(shuō)明在2021年公司的資金收回速度最快，且在當(dāng)年南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款管理制度也是最嚴(yán)格的，可能它建立了一個(gè)良好的營(yíng)銷政策(劉怡然,譚夢(mèng)菲,2022)。但在2022年之后陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐漸下降，由此可見(jiàn)，南昌陽(yáng)光乳業(yè)的壓力也在持續(xù)加劇，流動(dòng)資金較2021年來(lái)講也較為吃緊，流動(dòng)資產(chǎn)逐漸區(qū)域下降狀態(tài)，可能是由于陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司自身的銷售管理等一系列因素造成的。3.應(yīng)收賬款回收率應(yīng)收賬款回收率=(應(yīng)收賬款收回額／應(yīng)收賬款占用及發(fā)生額)×100％應(yīng)收賬款回收率指的是一個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款在市場(chǎng)上的變現(xiàn)速度。應(yīng)收賬款回收率越高，說(shuō)明客戶付款的速度越快，低溫液態(tài)乳企業(yè)收款速度越快，則資產(chǎn)流動(dòng)性越強(qiáng)，企業(yè)發(fā)生壞賬損失的概率越小。從下表中我們可知，2020-2022年南昌陽(yáng)光乳業(yè)每年應(yīng)收賬款回收款項(xiàng)比當(dāng)年已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款要超出許多，說(shuō)明陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司當(dāng)年收回的應(yīng)收賬款可能全部收回或者至少有90%以上可以收回，南昌陽(yáng)光乳業(yè)對(duì)前期的應(yīng)收賬款也加強(qiáng)了管控。表4.92020-2022年應(yīng)收賬款收回的情況項(xiàng)目/年份已收回的應(yīng)收賬款（千元）應(yīng)收賬款總額（千元）202014198321345451202118410111752872202220372281939017五、南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范（一）事前控制體系客戶信息的收集不應(yīng)由銷售人員單獨(dú)完成，而應(yīng)由財(cái)務(wù)部、銷售部和信貸控制部完成?？蛻粼谫?gòu)買(mǎi)貸款前，還應(yīng)向客戶索取其近年來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)交易記錄，以評(píng)估公司的整體情況。重點(diǎn)分析陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司客戶的償債能力和盈利能力，信用部門(mén)將全面審核并建立客戶信用檔案。當(dāng)然我們也要時(shí)刻注意客戶公司的動(dòng)態(tài)，防止突發(fā)事件的發(fā)生(文若蘭,曾曉瑜,黃宇)。建立有效的客戶信用評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)是加強(qiáng)應(yīng)收賬款事前風(fēng)險(xiǎn)管理。第一步是要對(duì)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，得到實(shí)際結(jié)果，并嚴(yán)格遵循應(yīng)收賬款邊際成本的理論，最終確定信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(孫心悅,許嘉欣)。第二步是要了解陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司客戶的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等多方面的基本信息，然后根據(jù)信用評(píng)分系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的信用進(jìn)行評(píng)分，確定其信用等級(jí)。最后在嚴(yán)格的審批程序下，針對(duì)不同的客戶制定不同的信用額度和付款條件，在出現(xiàn)違約時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。（二）事中控制體系南昌陽(yáng)光乳業(yè)可以聘請(qǐng)專業(yè)人員在收款催收方面開(kāi)展這項(xiàng)工作，使專業(yè)人員能夠使用合理、適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行收集。他們會(huì)分析應(yīng)收賬款逾期的原因，并根據(jù)不同的原因選擇不同的方法。如果陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司客戶是由于臨時(shí)原因，收款員可以與公司討論是否給予客戶延期，以及具體的計(jì)劃和善后事宜。如果是故意拖延或有意違約，那么專業(yè)人士應(yīng)該拿出自己的解決方案去合理解決(朱思睿,徐芮欣)。企業(yè)相關(guān)信用管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定信用政策，將任務(wù)分工到各部門(mén)，建立陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司的健全信用責(zé)任制，明確應(yīng)收賬款責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人的終身責(zé)任制度，將資金回收與銷售人員工資直接掛鉤。同時(shí)，企業(yè)必須對(duì)信用銷售的審核程序給予足夠的重視，只有通過(guò)嚴(yán)格的審核，才能實(shí)施信用銷售計(jì)劃，有效避免了“人情賒銷”的發(fā)生。陽(yáng)光乳業(yè)公司企業(yè)的銷售部門(mén)有責(zé)任按照合同保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，財(cái)務(wù)部門(mén)有義務(wù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，認(rèn)真審核銷售憑證及相關(guān)手續(xù)。（三）事后管理體系在陽(yáng)光乳業(yè)公司設(shè)立審計(jì)部和信用控制部，獨(dú)立于銷售部和財(cái)務(wù)部，對(duì)應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行控制。審計(jì)部主要管理企業(yè)的應(yīng)收賬款，監(jiān)督應(yīng)收賬款和信用控制部門(mén)的日常管理。應(yīng)收賬款賒銷金額須經(jīng)陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司審計(jì)部門(mén)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，建立信用控制部門(mén)，可以避免盲目擴(kuò)大客戶的信用額度(鐘明杰,錢(qián)梓璇,曹佳)。南昌陽(yáng)光乳業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)的信用評(píng)估人員，制定適當(dāng)?shù)男庞迷u(píng)級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)，而不是讓一個(gè)非專業(yè)的銷售人員來(lái)做這項(xiàng)工作。陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司的銷售人員在銷售合同前也需要經(jīng)過(guò)管理層的審查，才能與客戶簽訂合同，必須做好各部門(mén)的溝通與配合，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，各部門(mén)要及時(shí)反饋，以便管理公司的應(yīng)收賬款。不同的應(yīng)收賬款性質(zhì)不同，應(yīng)采取不同的處理方法。為保證資金的最大回收，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)規(guī)劃可能出現(xiàn)的壞賬情況，并嚴(yán)格按照審批程序進(jìn)行審批。針對(duì)壞帳，要查明實(shí)際原因，明確陽(yáng)光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司對(duì)個(gè)人或部門(mén)的責(zé)任，按規(guī)定的審批程序進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。應(yīng)收賬款經(jīng)常影響企業(yè)現(xiàn)金的使用，如果資金周轉(zhuǎn)不靈，企業(yè)也可以考慮通過(guò)應(yīng)收賬款的“過(guò)橋”來(lái)選