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物業(yè)管理協(xié)議通用版物業(yè)管理協(xié)議通用版/物業(yè)管理協(xié)議通用版物業(yè)管理協(xié)議通用版物業(yè)管理協(xié)議通用版第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理行為,維護(hù)業(yè)主權(quán)益,提供良好的居住環(huán)境,制定本協(xié)議。第二條本協(xié)議適用于由物業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的住宅小區(qū)。第三條物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生清理等。第二章業(yè)務(wù)內(nèi)容第四條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政府規(guī)定,履行物業(yè)管理職責(zé),并提供相應(yīng)的服務(wù)。第五條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的維修、保潔、安全等工作。第六條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)制定管理制度,包括但不限于小區(qū)進(jìn)出管理、垃圾分類處理、停車管理等。第七條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主提供小區(qū)工作報告,包括工作進(jìn)展、投訴處理情況等。第三章業(yè)主權(quán)益保障第八條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,確保其享有良好的居住環(huán)境。第九條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主的投訴,并向業(yè)主提供滿意的解決方案。第十條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠的安保人員,確保小區(qū)的安全。第十一條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),并及時修復(fù)。第四章業(yè)主責(zé)任第十二條業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)的管理制度,不得干擾物業(yè)公司的正常管理工作。第十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)妥善保管小區(qū)的公共設(shè)施,如有損壞需及時通知物業(yè)公司。第十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極配合物業(yè)公司的工作,如停車管理、垃圾分類等。第五章違約責(zé)任第十五條如物業(yè)公司未按照協(xié)議規(guī)定履行管理職責(zé),經(jīng)業(yè)主多次投訴未能解決,業(yè)主有權(quán)解除合同。第十六條如業(yè)主違反本協(xié)議規(guī)定,干擾物業(yè)公司的正常管理工作,物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施。第十七條雙方均有義務(wù)保持協(xié)議內(nèi)容的保密,不得公開、泄露。第六章爭議解決第十八條雙方因本協(xié)議履行發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門申請仲裁。第十九條本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年,到期后可續(xù)簽。第二十條本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七章附則第二
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