郵政銀行營業(yè)主管考試試題

郵政銀行營業(yè)主管考試

[單項選擇題]

1、開戶調(diào)查原則上應(yīng)通過開戶行雙人實地上門方式，雙人可以為以下哪些人員（）

A.客戶經(jīng)理

B.開戶行支行長

C.前臺柜員

D.營業(yè)主管

參考答案：A

[多項選擇題]

2、上門核實應(yīng)留存影像應(yīng)包括（）同框畫面。

A.開戶調(diào)查人員

B.企業(yè)標識

C.企業(yè)聯(lián)系人

D.單位法人

參考答案：A,B,C

[判斷題]

3、企業(yè)開立基本存款賬戶和臨時存款賬戶的，郵政銀行賬戶預(yù)分配、報人行備案、賬戶預(yù)分配轉(zhuǎn)開戶原則上應(yīng)在同一天內(nèi)完成。

參考答案：對

[多項選擇題]

4、郵政銀行發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在以下哪些項情形，但未辦理銷戶的，應(yīng)中止業(yè)務(wù)，賬戶狀態(tài)變更為“不收不付”（）

A.不再使用郵政銀行開立的企業(yè)銀行結(jié)算賬戶

B.營業(yè)執(zhí)照注銷或者被吊銷的

C.臨時存款賬戶有效期屆滿不再展期的

D.與郵政銀行約定的銷戶情形發(fā)生的

參考答案：B,C,D

[單項選擇題]

5、對于經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機關(guān)認定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶的企業(yè)，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立企業(yè)銀行結(jié)算賬戶的企業(yè)，（）年內(nèi)暫停其賬戶非柜面業(yè)務(wù)，（）年內(nèi)不得為其新開立賬戶。

A.3；5

B.5；3

C.2；5

D.5；2

參考答案：B

[多項選擇題]

6、企業(yè)申請開立一般存款賬戶，應(yīng)提交的材料有：（）

A.營業(yè)執(zhí)照正本或副本（同意社會信用代碼）

B.法定代表人或單位負責人的身份證

C.基本存款賬戶編號

D.首次開戶的，還應(yīng)出具機構(gòu)稅收居民身份聲明文件

參考答案：A,B,C,D

[多項選擇題]

7、賬戶開立后前臺柜員應(yīng)當場將開戶資料原件及業(yè)務(wù)回執(zhí)返還企業(yè)，開立基本存款賬戶的，還應(yīng)將一份（）交付企業(yè)。

A.基本存款賬戶編號打印件

B.內(nèi)通回單聯(lián)

C.回執(zhí)

D.存款人密碼打印件

參考答案：A,D

[多項選擇題]

8、下列屬于現(xiàn)場風險管理職責有（）

A.負責柜面有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場授權(quán)

B.協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點負責人做好柜員業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能和提高服務(wù)質(zhì)量

C.負責對營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)營運風險信息進行收集、分析和報告

D.根據(jù)會計稽核工作、合規(guī)管理要求，負責核實差錯、預(yù)警信息并回復(fù)，核查柜員憑證要素規(guī)范性，整理寄遞機構(gòu)憑證等工作

參考答案：A,B,D

[多項選擇題]

9、針對營業(yè)主管派駐管理，運營管理部職責有（）

A.組織營業(yè)主管選聘

B.組織、指導(dǎo)轄內(nèi)機構(gòu)實施營業(yè)主管派駐，并就相關(guān)工作進行監(jiān)督、檢查、考核、評價

C.薪酬管理

D.組織開展轄內(nèi)營業(yè)主管隊伍建設(shè)

參考答案：B,D

[多項選擇題]

10、向委派機構(gòu)匯報履職情況的途徑有（）

A.月度履職報告

B.月度例會

C.書面

D.口頭

參考答案：A,B,C,D

[判斷題]

11、郵政銀行可辦理驗證方式為實物驗證、影像驗證的付款確認應(yīng)答。

參考答案：錯

[單項選擇題]

12、銀行承兌匯票必須在票據(jù)到期后才可對外支付，未到期提前支付的，（）應(yīng)承擔由此引發(fā)的相應(yīng)責任。

A.承兌行

B.出票行

C.持票人

D.收款行

參考答案：A

[判斷題]

13、經(jīng)辦柜員應(yīng)于當日將被換票處理的銀行承兌匯票一式三聯(lián)剪角（須保留票號）并分別加蓋“已作廢”戳記。將作廢的銀承匯票及相關(guān)資料交經(jīng)辦柜員專夾保管。

參考答案：錯

[單項選擇題]

14、以下關(guān)于紙票和電票說法錯誤的有（）

A.出票人在電子商業(yè)匯票交付收款人前，可辦理票據(jù)的未用注銷

B.承兌行可先進行匯票注銷操作后，出票人在企業(yè)網(wǎng)銀電票業(yè)務(wù)功能下做出票撤銷處理

C.對已承兌未使用的紙質(zhì)銀行承兌匯票，以及超過票據(jù)權(quán)利時效的銀行承兌匯票，出票人可向承兌行申請注銷票據(jù)

D.未用注銷申請只能由原承兌申請人（或原出票人）提交，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人審批同意后方可辦理

參考答案：B

[單項選擇題]

15、現(xiàn)金存款取消業(yè)務(wù)流程是（）

A.前臺柜員辦理現(xiàn)金存款取消，再由現(xiàn)金柜員辦理現(xiàn)金收款取消

B.前臺柜員辦理現(xiàn)金收款取消，再由現(xiàn)金柜員辦理現(xiàn)金存款取消

C.現(xiàn)金柜員辦理現(xiàn)金存款取消，再由前臺柜員辦理現(xiàn)金收款取消

D.現(xiàn)金柜員辦理現(xiàn)金收款取消，再由前臺柜員辦理現(xiàn)金存款取消

參考答案：A

[單項選擇題]

16、自由格式報文發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)，最長不超過（）個字符。

A.235

B.245

C.255

D.265

參考答案：C

[單項選擇題]

17、個人持申請人為單位的銀行本票向代理付款行提示付款，將款項轉(zhuǎn)入其個人結(jié)算賬戶，單筆超過（），必須在本票備注欄注明付款事由。

A.5萬

B.10萬

C.50萬

D.100萬

參考答案：A

[單項選擇題]

18、若低于起點金額限制（5萬元以下），客戶辦理實時付款業(yè)務(wù)時，柜員須選擇加急標志為（）

A.普通

B.加急

C.特急

D.一般

參考答案：B

[單項選擇題]

19、在回執(zhí)到期日系統(tǒng)自動返回的定期借記回執(zhí)，回執(zhí)處理狀態(tài)為（）、回執(zhí)附言為（）

A.拒絕付款；其他錯誤

B.拒絕付款；未知錯誤

C.無法付款，其他錯誤

D.無法付款，未知錯誤

參考答案：A

[單項選擇題]

20、（）既能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，又能辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)。

A.轉(zhuǎn)賬支票

B.現(xiàn)金支票

C.劃線支票

D.普通支票

參考答案：D

[單項選擇題]

21、企業(yè)由于經(jīng)常有貨款支付業(yè)務(wù)，特將郵政銀行作為委托行，在收到并登記收款方郵寄的托收憑證及債務(wù)證明并知曉付款人同意付款后，前臺柜員應(yīng)調(diào)用（）交易。

A.發(fā)出委托收款

B.委托收款銷記

C.收到委托收款

D.委托收款到期付款

參考答案：C

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[多項選擇題]

22、下列哪些票據(jù)或結(jié)算憑證可以辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)（）

A.電匯憑證

B.普通支票

C.現(xiàn)金支票

D.特種貸方憑證

參考答案：A,B,D

[多項選擇題]

23、對于往賬的處理狀態(tài)，哪些情況下可以視為該筆往賬的最終狀態(tài)（）

A.已沖正

B.退回原賬戶

C.已清算

D.被前置拒絕

參考答案：A,B,C,D

[多項選擇題]

24、郵政銀行個人客戶申請簽發(fā)本票，可通過（）方式辦理。

A.繳存現(xiàn)金

B.單位結(jié)算賬戶扣收

C.大小額匯劃

D.個人賬戶結(jié)算扣收

參考答案：A,D

[多項選擇題]

25、本票登記簿中登記本票的狀態(tài)有哪些：（）

A.此本票已經(jīng)付款，請做小額手工入賬

B.對方行拒絕付款

C.已超期付款

D.已發(fā)待銷

參考答案：A,B,C,D

[多項選擇題]

26、貸方票據(jù)包括：（）

A.進賬單

B.財政撥款憑證

C.財政撥款專用憑證

D.財政直接支付憑證

參考答案：A,B,D

[多項選擇題]

27、票據(jù)交換所號由4位數(shù)字組成，交換所號的編碼規(guī)則：（）

A.前2位市代碼

B.前2位省代碼

C.后2位校驗號

D.后2位順序號

參考答案：B,D

[多項選擇題]

28、下列屬于委托收款特點的有（）

A.無時間限制

B.無起點金額限制

C.無地域限制

D.無限定使用對象

參考答案：B,C,D

[判斷題]

29、在公司結(jié)算集中處理系統(tǒng)中辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，若付款賬戶為內(nèi)部賬戶的，則內(nèi)部賬戶必須為應(yīng)解匯款及臨時存款賬戶，其他內(nèi)部賬戶的付款業(yè)務(wù)應(yīng)通過資金清算系統(tǒng)辦理。

參考答案：對

[判斷題]

30、集中處理中心或營業(yè)機構(gòu)應(yīng)每日對本機構(gòu)來往賬掛賬情況進行查詢，對處理狀態(tài)為“被退匯”或“被拒絕”的往賬，可于下一工作日中午前處理完畢。

參考答案：錯

[判斷題]

31、前臺柜員或結(jié)算處理員處理異常往賬后，找印內(nèi)部通用憑證隨當日業(yè)務(wù)檔案上交會計稽核。

參考答案：錯

[判斷題]

32、付款行收到原借記業(yè)務(wù)發(fā)起的收款行提交的止付申請報文時，如果原借記業(yè)務(wù)還沒有返回借記回執(zhí)，則可以止付該借記業(yè)務(wù)，否則拒絕止付。

參考答案：對

[判斷題]

33、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)經(jīng)由前臺柜員、業(yè)務(wù)主管、票據(jù)交換員、結(jié)算處理員、結(jié)算主管辦理，其中票據(jù)交換員可由外部票據(jù)傳遞公司擔任，以上人員嚴禁混崗操作。

參考答案：對

[判斷題]

34、系統(tǒng)內(nèi)的軋差金額與人行軋差單金額不符時，則必須掛賬。

參考答案：錯

[判斷題]

35、前臺柜員應(yīng)在辦理完提出借方票據(jù)交換收妥入賬之后，再辦理提出借方票據(jù)退票。

參考答案：錯

[判斷題]

36、前臺柜員或結(jié)算處理員可以調(diào)用[360003-查詢查復(fù)]辦理發(fā)起郵政銀行的查詢查復(fù)。

參考答案：錯

[判斷題]

37、對于一筆已經(jīng)發(fā)出撤銷申請的往賬業(yè)務(wù)，在未收到處理結(jié)果之前，不允許再次發(fā)出申請。

參考答案：對

[判斷題]

38、代理付款行辦理銀行本票業(yè)務(wù)時，由于系統(tǒng)故障無法確定本票是否付款成功時，可以先將銀行本票交予客戶并出具業(yè)務(wù)處理待定憑證，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后將業(yè)務(wù)處理結(jié)果及時告知客戶并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)處理手續(xù)。

參考答案：錯

[判斷題]

39、銀行本票跨機構(gòu)出票分為“跨機構(gòu)簽發(fā)”和“跨機構(gòu)確認”，代理行應(yīng)操作“跨機構(gòu)簽發(fā)”，被代理行應(yīng)操作“跨機構(gòu)確認”，確認成功后方可出票。

參考答案：錯

[判斷題]

40、單位客戶不得直接以現(xiàn)金方式匯款，必須將現(xiàn)金存入賬戶，再辦理匯款業(yè)務(wù)。

參考答案：對

[判斷題]

41、電匯業(yè)務(wù)選擇大額支付或小額支付途徑，也可選擇同城提出途徑。

參考答案：錯

[判斷題]

42、對發(fā)起的定期貸記支付業(yè)務(wù)需要撤銷的，可以撤銷批量包中單筆支付業(yè)務(wù)。

參考答案：錯

[判斷題]

43、收款行若收到“拒絕付款”借記回執(zhí)，要做賬務(wù)處理。

參考答案：錯

[多項選擇題]

44、大額特急匯兌業(yè)務(wù)適用于（）

A.救災(zāi)

B.捐贈

C.戰(zhàn)備

D.醫(yī)療救助

參考答案：A,C

[單項選擇題]

45、當自助設(shè)備故障不能及時修復(fù)時，應(yīng)將自助設(shè)備尾箱（）

A.啟用

B.停用

C.維修

D.注銷

參考答案：B

[單項選擇題]

46、業(yè)務(wù)庫庫區(qū)分為守庫區(qū)、（）、保管區(qū)。

A.管理區(qū)

B.守護區(qū)

C.作業(yè)區(qū)

D.等待區(qū)

參考答案：C

[單項選擇題]

47、現(xiàn)金運營業(yè)務(wù)除柜面收付和兌換外，其他各環(huán)節(jié)操作應(yīng)堅持（）作業(yè)原則。

A.單人

B.雙人

C.多人

D.均可以

參考答案：B

[單項選擇題]

48、營業(yè)機構(gòu)與同業(yè)辦理現(xiàn)金存提業(yè)務(wù)，應(yīng)開立（）

A.基本存款賬戶

B.臨時存款賬戶

C.行內(nèi)賬戶

D.同業(yè)銀行賬戶

參考答案：D

[多項選擇題]

49、現(xiàn)金運營管理中各級網(wǎng)絡(luò)金融部門職責是（）

A.負責現(xiàn)金類自助設(shè)備的現(xiàn)金收付質(zhì)量

B.負責現(xiàn)金類自助設(shè)備業(yè)務(wù)功能的維護及優(yōu)化

C.負責配合運營管理部門做好冠字號碼采集、存儲、查詢等工作

D.負責業(yè)務(wù)庫現(xiàn)金、貴金屬等現(xiàn)金實物的管理及相關(guān)系統(tǒng)的操作

參考答案：A,B,C

[多項選擇題]

50、自助設(shè)備軋賬方式包括（）

A.終端軋賬

B.強制軋賬

C.柜面軋賬

D.手工軋賬

參考答案：A,C

[多項選擇題]

51、系統(tǒng)操作需支行長授權(quán)的有（）

A.內(nèi)部支票使用

B.內(nèi)部支票丟失

C.內(nèi)部支票作廢

D.內(nèi)部支票退回

E.內(nèi)部支票退回取消

參考答案：B,C,D,E

[多項選擇題]

52、以下關(guān)于“收批量開戶或存款現(xiàn)金”的操作說法正確的是（）

A.本交易不允許做沖正

B.交易成功，系統(tǒng)自動向儲蓄邏輯集中發(fā)入賬通知，儲蓄邏輯集中登記“支票/來賬狀態(tài)查詢050230”

C.該交易由營業(yè)機構(gòu)普通柜員操作

D.該交易成功生成流水號，普通柜員尾箱現(xiàn)金增加

參考答案：A,B,C,D

[判斷題]

53、尾箱分為系統(tǒng)尾箱和實物尾箱。

參考答案：對

[判斷題]

54、變造幣是指仿照真幣的圖案、形狀、色彩等，采用各種手段制作的假幣。

參考答案：錯

[判斷題]

55、因不可抗力，柜員無法上繳尾箱的，系統(tǒng)日終會自動上繳尾箱。對于系統(tǒng)自動上繳的尾箱，次日無法自動領(lǐng)用，無須手工領(lǐng)用。

參考答案：錯

[單項選擇題]

56、持有人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起（）個工作日內(nèi)，持“假幣收繳憑證”直接或通過收繳單位向有權(quán)鑒定假幣的機構(gòu)提出書面鑒定申請。

A.3

B.5

C.10

D.15

參考答案：A

[單項選擇題]

57、自助設(shè)備超期未軋賬是指自助設(shè)備超過一定期限未軋賬，各分行可根據(jù)實際情況確定超期期限，最長不得超過（）

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

參考答案：A

[多項選擇題]

58、銀企對賬工作遵循以下原則：（）

A.相互制衡原則

B.及時性原則

C.連續(xù)性原則

D.全面性原則

E.重要性原則

參考答案：A,B,