《物流班馮霞》課件

《物流班馮霞》PPT課件講師：馮霞介紹：本課程主要討論物流組織、流程管理、信息系統(tǒng)、成本管理、質(zhì)量管理和發(fā)展趨勢等方面的知識。馮霞簡介研究方向物流管理與信息系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)10年以上物流管理領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資歷博士學(xué)位，知名高校講師物流概述物流是供應(yīng)鏈的重要組成部分，包括采購、運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。物流的高效運(yùn)作對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。供應(yīng)鏈物流是供應(yīng)鏈的重要組成部分，包括采購、運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。倉儲和配送物流除了運(yùn)輸外，還包括倉儲和配送等工作，需要通過信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)管理。運(yùn)輸物流的核心環(huán)節(jié)，需要優(yōu)化路線和運(yùn)輸方式，以減少成本并提升效率。物流組織1物流的組成要素包括工作流程、人員、設(shè)備、信息系統(tǒng)、規(guī)章制度等。2傳統(tǒng)物流組織模式分工明確，各環(huán)節(jié)獨(dú)立運(yùn)作，但協(xié)作效率低下。3現(xiàn)代物流組織模式強(qiáng)調(diào)信息化和可視化管理，通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)協(xié)同作業(yè)，提高效率。物流流程管理物流流程的定義從采購到配送全過程、各環(huán)節(jié)的組織、協(xié)調(diào)、管理和優(yōu)化。物流流程的類型包括采購流程、倉儲流程、配送流程、售后服務(wù)流程等。物流流程的管理通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，可以對物流流程進(jìn)行監(jiān)控、優(yōu)化，提高工作效率。物流信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)支持物流、采購、銷售等多個方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)/外部供應(yīng)鏈的協(xié)同管理。倉儲管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)倉庫庫存管理、入庫、出庫、移庫等主要功能。運(yùn)輸管理系統(tǒng)幫助優(yōu)化路線、運(yùn)輸方式，控制成本、提高運(yùn)輸效率。物流成本管理1物流成本的概述包括采購成本、倉儲成本、運(yùn)輸成本、信息系統(tǒng)成本等方面。2物流成本的結(jié)構(gòu)包括成本元素、成本項(xiàng)目、成本大小等方面，需要進(jìn)行全面的成本分析。3物流成本的管理方法包括優(yōu)化路線、運(yùn)輸方式、倉儲布局等，通過信息系統(tǒng)對物流成本進(jìn)行全方位實(shí)時監(jiān)控。物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量的定義物流質(zhì)量是指物流服務(wù)能夠滿足客戶的要求和期望的能力，包括準(zhǔn)時交貨、貨物完好無損、售后服務(wù)周到等方面。物流質(zhì)量的特點(diǎn)物流質(zhì)量的特點(diǎn)包括流程化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面，需要對各流程進(jìn)行規(guī)范化管理。物流質(zhì)量的管理物流質(zhì)量管理包括過程控制、客戶服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化監(jiān)管。物流發(fā)展趨勢物流全球化的趨勢隨著全球化的深入，物流服務(wù)也已經(jīng)成為國際貿(mào)易中不可或缺的重要組成部分。物流服務(wù)的多元化隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，提供快遞、物流包裹等服務(wù)成為行業(yè)主流。物流技術(shù)的創(chuàng)新物流的自動化、智能化和信息化成為未來發(fā)展的方向，無人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在未來將會起到重要作用。結(jié)語總結(jié)物流管理的本質(zhì)是降低成本、提升效率，可以通過信息系統(tǒng)和流程優(yōu)化