《組織形象的危機》課件_第1頁
《組織形象的危機》課件_第2頁
《組織形象的危機》課件_第3頁
《組織形象的危機》課件_第4頁
《組織形象的危機》課件_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

《組織形象的危機》PPT課件Acompellingpresentationonmanagingorganizationalimagecrises.Learnaboutanalysis,management,strategiesandpracticalexamples,andthefutureofimagemanagement.組織形象的危機危機的定義和特點組織形象危機是指當組織形象受到損害、破壞或威脅時，其所引發(fā)的嚴重后果，例如財務(wù)虧損、產(chǎn)品銷售下降或聲譽受損。后果和影響危機通常會導(dǎo)致投資者流失、員工離職、市場份額下降、消費者缺乏信任感等不可逆的影響，甚至可能導(dǎo)致組織倒閉。形象管理的重要性形象管理旨在通過塑造良好的企業(yè)形象，提高組織的競爭力、公信力和可持續(xù)發(fā)展能力。形象管理的目標和作用1目標形象管理的目標在于塑造具有正面價值、積極形象的組織形象，提高組織的整體品牌價值、知名度和競爭力。2作用形象管理與組織品牌、企業(yè)文化等密切相關(guān)，可以鞏固公司市場地位，帶來更多業(yè)務(wù)機會，提高員工的工作流程、效率和滿意度。3策略和方法形象塑造的原則是真實性、創(chuàng)新性和區(qū)別性，而消除危機的策略則可能涉及輿情管理、危機公關(guān)和危機溝通等多個方面。實踐案例分析神州數(shù)碼的形象危機案例神州數(shù)碼是一家面向全球的網(wǎng)絡(luò)安全公司，在2020年遭遇疑似內(nèi)部員工持續(xù)質(zhì)疑公司的商業(yè)模式和營運機制，并引發(fā)廣泛關(guān)注和爭議。京東的形象危機案例京東是中國的一家電商平臺，曾因為員工虐待事件導(dǎo)致公眾的質(zhì)疑，同時也因為疫情期間的捐贈和支援行動得到廣泛肯定。三只松鼠的形象危機案例三只松鼠是中國頗為知名的網(wǎng)紅零食品牌，曾因為食品安全問題引起公眾不安以及社交媒體上的輿論風波?？偨Y(jié)與展望未來發(fā)展趨勢企業(yè)形象管理的國際標準化形象管理在金融、傳媒行業(yè)的特殊地位和應(yīng)用消費者信任危機與越來越高的形象可持續(xù)性個人和組織形象管理的對比和思考形象管理既是企業(yè)重要的市場競爭手段，也是每個人在珍惜自我價值和展示自

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論