行政制度員工管理手冊(cè)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工手冊(cè)目錄行政管理制度前言、總則……………公司簡(jiǎn)介………………晨會(huì)流程………………保密管理規(guī)定…………會(huì)議管理規(guī)定…………八小時(shí)復(fù)命管理規(guī)定…………………工作協(xié)作管理規(guī)定……………………考勤管理規(guī)定…………安全、衛(wèi)生管理規(guī)定…………………電話使用管理規(guī)定……………………電腦使用管理規(guī)定……………………辦公用品使用管理規(guī)定………………車輛使用管理規(guī)定……………………文件檔案管理規(guī)定……………………書籍管理規(guī)定…………獎(jiǎng)懲規(guī)定………………入職、離職管理規(guī)定…………………員工著裝規(guī)定…………員工禮儀規(guī)范…………前言、總則致新員工辭各位同仁：歡迎你加入嘉邦事業(yè)！我們嘉邦就像一個(gè)大家庭，它不僅需要經(jīng)營(yíng)，也需要管理；它不僅要有物質(zhì)利潤(rùn)維持其發(fā)展，也需要精神要素構(gòu)筑企業(yè)根基和激發(fā)員工斗志。作為嘉邦人，應(yīng)該每時(shí)每刻都滿懷信心去面對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的挑戰(zhàn)。只要精神不滑坡，只要有堅(jiān)定不移的決心，堅(jiān)忍不拔的信心和堅(jiān)持不懈的行動(dòng)，我們一定會(huì)擁有一個(gè)非常燦爛的未來(lái)！基于這樣的道理嘉邦一直把員工當(dāng)作客戶來(lái)對(duì)待。我們主張嘉邦首先最大可能地為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作平臺(tái)和發(fā)展空間，讓其快樂(lè)工作快樂(lè)生活！在此基礎(chǔ)上去贏得企業(yè)的發(fā)展與騰飛！嘉邦將最真誠(chéng)的期待放在各位員工的肩上，期待著大家以高度敬業(yè)，誠(chéng)信忠懇和不斷學(xué)習(xí)的精神投入到各自的工作中去，以專注聚焦第一的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。公司永遠(yuǎn)歡迎素質(zhì)精良的職業(yè)人才，我們永遠(yuǎn)為勇于進(jìn)步的人士創(chuàng)造最大的發(fā)展空間。工作的意義不僅在于滿足生存的需要，更在于能為每個(gè)人平凡的生活添加價(jià)值和色彩。嘉邦的目標(biāo)是讓每個(gè)人都能夠在勝券在握的結(jié)果中找到屬于自己的一片藍(lán)天。此信不僅是寫給你們的，也是寫給我自己的，因?yàn)槲乙彩枪镜囊晃黄胀▎T工。希望你們能在嘉邦快樂(lè)的工作和生活！嘉邦廣告裝飾總經(jīng)理總則一、為進(jìn)一步完善嘉邦公司行政管理制度，建立健全規(guī)范的現(xiàn)代化的管理體系，提高公司的行政管理水平和員工工作效率，保障公司各項(xiàng)工作的運(yùn)行有章可循，有據(jù)可依，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，并結(jié)合本公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況經(jīng)過(guò)大部分員工討論通過(guò)，特制定本制度。二、本制度適用于公司全體員工。三、凡加入本公司的員工均須詳細(xì)學(xué)習(xí)、了解、掌握本制度，在完全清楚明了并同意遵守的前提下，簽署《新進(jìn)員工入職承諾書》交公司行政人事部門備案后方可與公司簽訂勞動(dòng)合同。一旦成為公司員工，必須嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。四、本制度實(shí)施后，公司有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況作必要的修訂或補(bǔ)充，一旦作出修訂和補(bǔ)充，當(dāng)以最新條款為準(zhǔn)，公司行政人事部門應(yīng)及時(shí)組織全體員工討論、學(xué)習(xí)，一經(jīng)員工討論通過(guò)，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守最新制度。以下是你需要清楚掌握的：一、你的身份公司相信你已經(jīng)理解，你在公司是獨(dú)一無(wú)二的。明確你自己的身份，對(duì)于公司和你本人同等重要。你是嘉邦公司的員工。你的其他單位職務(wù)，公司不會(huì)承認(rèn)，同時(shí)有理由要求你解除其他職務(wù)。正式和非正式社交場(chǎng)所，除涉及個(gè)人事務(wù)外，你的身份只能是嘉邦公司的員工。3、你的其他事務(wù)，除公司明確規(guī)定的或者關(guān)系到公司的業(yè)績(jī)，此外，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。4、你在公司的具體職位，將在合約或聘任書上載明。二、你的自律公司認(rèn)為，你必須同其他員工一起遵守如下規(guī)定，不允許有特殊情況存在。1、一切正式和非正式文本的公司文件（包括公司服務(wù)對(duì)象和運(yùn)作方式），除向公司目標(biāo)客戶作必要的解釋外，均屬公司商務(wù)。非經(jīng)理親自允許，你沒(méi)有向非客戶傳播的義務(wù)，同時(shí)，如果出于私人利益泄漏，你將被公司單方面解除勞動(dòng)合同，并要承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。2、公司授權(quán)你獨(dú)立或協(xié)助處理事務(wù)時(shí)，你必須尊重公司對(duì)你的信任，你沒(méi)有任何理由借此舞弊和營(yíng)私，否則，你將被公司單方面解除勞動(dòng)合同。3、公司是一個(gè)團(tuán)體，員工均有維護(hù)美譽(yù)之責(zé)任。如果你對(duì)公司的運(yùn)作有良好建議，請(qǐng)通過(guò)正式渠道在公司內(nèi)傳達(dá)；你任何場(chǎng)合有損公司形象的言行，都必須由你負(fù)全責(zé)。4、公司遵守國(guó)家一切法律，尊重一切社會(huì)道德規(guī)范，因此決不允許有漠視上述法律規(guī)范的人員在公司內(nèi)任職。三、你的紀(jì)律公司認(rèn)為，優(yōu)秀的公司是以嚴(yán)格的紀(jì)律為基礎(chǔ)的，因?yàn)樗侵刃蚝蛯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障。如果你覺(jué)得公司要求的紀(jì)律難以理解和遵守?？梢宰稍児窘?jīng)理或向公司提出辭呈。1、在公司辦公區(qū)間，你不能談?wù)摲菢I(yè)務(wù)范圍的話題。2、在工作時(shí)間，如果你不是公司行政文員和信息相關(guān)部門人員，你不可以閱讀非專業(yè)性讀物。3、正常工作日內(nèi)，非公司聚會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)同意的原因，你不能飲用包括啤酒在內(nèi)的任何有酒精成份的飲料。4、請(qǐng)你記住，當(dāng)你還有上司的時(shí)候，你不能拒絕上司對(duì)你關(guān)于業(yè)務(wù)和紀(jì)律的建議，假若你沒(méi)有上司，請(qǐng)你率先遵守。5、你有責(zé)任維護(hù)辦公區(qū)間的整潔，你所使用的物品，必須注意有序擺放。6、任何時(shí)候，你沒(méi)有理由拒絕為客戶提供有理要求的服務(wù)。四、你的薪酬你的薪酬將由底薪、業(yè)務(wù)提成、效益獎(jiǎng)金和全勤獎(jiǎng)構(gòu)成，并在公司與你所簽訂的契約中詳細(xì)載明款額和計(jì)算辦法。1、公司薪酬按照職位確定，如果你是正式員工，要取得全額本薪，必須完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)或者為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。2、你需要理解的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)：（1）底薪。底薪是公司根據(jù)職位所提供的員工月工資，其與員工所承擔(dān)的責(zé)任和能力有關(guān)。（2）業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成系指員工根據(jù)不同的崗位，在完成業(yè)務(wù)后所享受的按業(yè)務(wù)發(fā)生額的比例，提取的利益。提成在工程清款50%之后由公司兌現(xiàn)你的提成總額的50%，剩下50%待工程余款結(jié)清后付清。（3）效益獎(jiǎng)。效益獎(jiǎng)系公司年底根據(jù)員工業(yè)務(wù)和公司效益，按照一定比例分配給員工的報(bào)酬，效益獎(jiǎng)一般在農(nóng)歷年的12月20日左右發(fā)放，在此之前離開公司，你將失去獲取該項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。4、你的薪酬并非一成不變，只要你業(yè)績(jī)卓越，遵守公司所有制度，你將能享受升級(jí)后的薪酬。5、公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，如果你能夠向公司提供卓有成效的計(jì)劃，你將獲取公司的優(yōu)厚嘉獎(jiǎng)。6、公司員工薪酬、提成及加薪的辦法，公司將有專門文件向你提供。五、你的職位授權(quán)和支持，是公司主要的管理模式。在嘉邦，無(wú)論專家還是一般員工的智慧都會(huì)受到尊重。嘉邦的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)召集人和實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的決策者。你必須記住，正因?yàn)檫@種授權(quán)，你的職位同時(shí)也極富挑戰(zhàn)性。六、你的績(jī)效績(jī)效是你和公司關(guān)注的問(wèn)題，你必須明確你的任務(wù)和需要遵循的標(biāo)準(zhǔn)，把握好實(shí)現(xiàn)績(jī)效的進(jìn)度，并注意和你的同事交流，提高個(gè)人業(yè)績(jī)。1、如期填寫公司派發(fā)給你的《嘉邦企業(yè)員工績(jī)效考核表》，將是你其中的一項(xiàng)工作，這是你和公司交流的一個(gè)辦法。2、要養(yǎng)成每天進(jìn)行工作日記記錄的習(xí)慣。3、公司會(huì)定期不定期組織業(yè)務(wù)分析會(huì)，這對(duì)提高你的工作效率有很好的促進(jìn)，你必須按時(shí)出席，并在此之前作好準(zhǔn)備。4、包括經(jīng)理在內(nèi)，都必須記住：績(jī)效是衡量你業(yè)務(wù)能力的標(biāo)尺，并且與你的收入直接相關(guān)。七、你的升職升職并非只是授以你更多的權(quán)力，公司認(rèn)為，其更多的是對(duì)你能力的肯定和對(duì)你準(zhǔn)備推行卓有成效工作方案的允許。1、你也許并不在乎升職，但公司認(rèn)為你很重要，記住，當(dāng)公司決定對(duì)你升職的時(shí)候，請(qǐng)你把它看成是一種挑戰(zhàn)。2、如果只是業(yè)績(jī)方面的原因，你的職位被他人代替，同時(shí)未獲升職，公司認(rèn)為這并不是公司和你的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)該把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。八、我們的秩序秩序是一種保障，是維系公司正常高效運(yùn)作的最后防線。公司的一切涉及員工利益的決定，都必須以文件和文本為準(zhǔn)。公司承認(rèn)其他團(tuán)隊(duì)的另一種方式的秩序，在那里，你可以自己確定你的薪酬，決定你的上班時(shí)間，甚至可以對(duì)你的經(jīng)理發(fā)號(hào)施令。但是嘉邦公司只想明確地說(shuō)，那不是嘉邦。嘉邦需要的是鐵的紀(jì)律、鐵的秩序和鐵筆寫就的永遠(yuǎn)擦拭不去的華章?，F(xiàn)在，你可以開始在這秩序中開展工作了。第二節(jié)公司簡(jiǎn)介第四節(jié)入、離職管理規(guī)定一、擬錄用的員工，需經(jīng)過(guò)面試、筆試、試用，試用期的前7個(gè)工作日為學(xué)習(xí)觀察期，學(xué)習(xí)觀察期的最后一天由部門負(fù)責(zé)人簽署《學(xué)習(xí)觀察期評(píng)議意見(jiàn)》轉(zhuǎn)交人事部門，經(jīng)人事部門審核，通過(guò)考核，且雙方都感到滿意，方可辦理正式試用手續(xù)。7天學(xué)習(xí)期被證明不符合要求者，公司將解除與該勞動(dòng)者的合同關(guān)系，由人力資源部及時(shí)辦理離職手續(xù)，且觀察期無(wú)薪金。二、新進(jìn)員工的考試，由擬接收部門的負(fù)責(zé)人和人事部門組織出題考試、主管副總及有關(guān)人員參加，總經(jīng)理和董事長(zhǎng)視情參加。三、人力資源部將面試合格人員的詳細(xì)真實(shí)情況評(píng)價(jià)書面呈報(bào)給總經(jīng)理，待批準(zhǔn)后，予以辦理入職手續(xù)，進(jìn)入觀察試用期。四、人力資源部門對(duì)應(yīng)聘合格、通過(guò)7天考察的員工，及時(shí)組織新進(jìn)員工辦理就職手續(xù)，新員工辦理入職手續(xù)須交驗(yàn)以下證明：1、近期免冠一寸彩色證件照片兩張；2、提供本人身份證、畢業(yè)證原件、復(fù)印件各一份；3、提供本人在原工作單位的解除勞動(dòng)合同關(guān)系證明、離職證明、原單位人事部門聯(lián)系電話；五、如果未通過(guò)考核，在當(dāng)日下班之前由人事部門告知該員工不符合試用條件，結(jié)束試用期。六、學(xué)習(xí)觀察期滿轉(zhuǎn)入試用期的人員，如本人感到不適，要求離開公司的，但工作日未滿30日者，在辦完離職手續(xù)后，工資發(fā)放50%且扣除名片費(fèi)及其他，七、員工所提供的資料必須詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確，如在資料審查或外調(diào)或錄用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)情況不屬實(shí)者，公司可隨時(shí)與員工解除勞動(dòng)合同并不給予任何補(bǔ)償。八、進(jìn)入試用期的員工，試用期滿后，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)同意后填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》，經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)報(bào)人力資源部進(jìn)行審核，人力資源部門審核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。九、對(duì)需延長(zhǎng)試用期的員工，所屬部門負(fù)責(zé)人必須在“試用部門負(fù)責(zé)人評(píng)議”一欄內(nèi)簽署意見(jiàn)，由本人填寫“延期試用期表”上報(bào)人力資源部門，人力資源部門調(diào)查核實(shí)后，寫出意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。十、延長(zhǎng)試用期滿者經(jīng)考核合格后，仍應(yīng)按以上程序報(bào)批。延長(zhǎng)試用期不得超過(guò)一個(gè)月。十一、在試用期延長(zhǎng)期內(nèi)，如本部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為該員工仍不宜轉(zhuǎn)正，應(yīng)直接找其談話，并報(bào)人力資源部，人力資源部核實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理審批，終止其試用期，公司予以解除勞動(dòng)合同關(guān)系。十二、辭職的條件和程序：1、未滿試用期的員工辭職須提前7天向本部門負(fù)責(zé)人提交書面辭職報(bào)告，滿試用期的員工之后的正式員工辭職必須提前15天向本部門負(fù)責(zé)人提交書面辭職報(bào)告。2、由本部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后，三日內(nèi)將辭職報(bào)告送交行政人事部。3、行政人事部調(diào)查核實(shí)簽署意見(jiàn)后，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批并將批復(fù)結(jié)果告之辭職者所在部門，由其所在部門負(fù)責(zé)人直接通知到本人。4、辭職或調(diào)動(dòng)報(bào)告未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)前，員工必須堅(jiān)守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以考核并進(jìn)行相應(yīng)處理。5、員工離職前必須將公司的資料、客戶資料、鑰匙等圓滿交接，如實(shí)填寫《工作交接單》、《辦公用品交接單》和《財(cái)務(wù)清算單》，由本部門負(fù)責(zé)人和人事部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督交接，未交接完畢者，公司將不予結(jié)清余下所有工資。如果交接完畢，工資在離職滿30日隨工資發(fā)放日結(jié)算。設(shè)計(jì)部離職人員另見(jiàn)《設(shè)計(jì)規(guī)范手冊(cè)》規(guī)定。6、凡是辦理離職手續(xù)后的所有員工，必須在離職手續(xù)辦理之日起5日內(nèi)到公司行政人事部門辦理其本人檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)外移手續(xù)。逾期不來(lái)辦理者，所造成的后果由其本人全部承擔(dān)。7、被辭退員工無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常工作秩序的，本公司有權(quán)提交公安部門進(jìn)行處理。8、公司有權(quán)解除不符合公司要求的員工的勞動(dòng)關(guān)系。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。十三、公司與員工解除勞動(dòng)合同的條件：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的，以《職務(wù)職責(zé)說(shuō)明書》規(guī)定的條款為標(biāo)準(zhǔn)；2、公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；3、輕微違反公司管理規(guī)章制度，半后內(nèi)連續(xù)三次以上（含）經(jīng)教育仍不改正者；4、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度達(dá)一次以上（含）者；5、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損失達(dá)500元以上（含）者；6、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，或?qū)ν瓿杀締挝坏墓ぷ魅蝿?wù)造成嚴(yán)重影響者，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；7、以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；8、被依法追究刑事責(zé)任的；9、按以上條款解除雙方勞動(dòng)關(guān)系者，公司將不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；十四、解除勞動(dòng)關(guān)系的交接程序1、雙方解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，員工必須在勞動(dòng)關(guān)系解除前將本職工作同公司指定接替人員進(jìn)行交接，并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督交接。認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫《工作交接報(bào)告》、《辦公用品交接單》和《財(cái)務(wù)清算單》，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，方可結(jié)算工資(交接單填寫不詳者不予辦理其它任何手續(xù))。部門主管以上人員（含部門主管）離職時(shí)除履行正常離職手續(xù)外，還必須由公司指定審計(jì)人員做離職審計(jì)無(wú)誤后方可離職。手續(xù)辦完后，持全部審批后的《離職申請(qǐng)表》《工作交接報(bào)告》《財(cái)務(wù)清算單》到財(cái)務(wù)部門結(jié)算薪金。如離職人員離職后發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)單據(jù)或?qū)ν獾膽?yīng)收款項(xiàng)有虧欠，給公司造成損失的，則由其所在部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)財(cái)務(wù)人員共同承擔(dān)。所有員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。自動(dòng)離職者對(duì)公司財(cái)物交接不清者，公司有訴諸司法機(jī)關(guān)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利。員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)解除雙方勞動(dòng)關(guān)系。試用期內(nèi)公司單方面與員工解除勞動(dòng)關(guān)系者，按試用期實(shí)際工作日結(jié)算工資。員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或違法犯罪的，公司有權(quán)予以解除勞動(dòng)合同或移交司法機(jī)關(guān)予以處理。第五節(jié)保密管理規(guī)定為保守公司秘密，維護(hù)公司的發(fā)展和利益，特制定本制度。一、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限定一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。二、公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。三、公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。四、公司秘密包括下列事項(xiàng)：公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。公司管理制度、文件、通知等，包括：業(yè)務(wù)信件、銷售計(jì)劃、客戶檔案、統(tǒng)計(jì)資料、庫(kù)存商品價(jià)格等。公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表產(chǎn)值。5.公司掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)尚未公開的各類信息。6.招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；7.公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。8.公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)、銀行賬戶賬號(hào)等；9.其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。五、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)保密，并采取相應(yīng)的保密措施。六、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，須事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍。依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。八、不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。九、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)。立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。十、出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并處以50-500元罰款：泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的；已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的；十一、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退和賠償公司經(jīng)濟(jì)損失并取消其在公司的一切利益（包括工資和效益工資）。1.故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。2.違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。3.利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。第七節(jié)八小時(shí)復(fù)命制為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率,特制定本制度。上級(jí)向下屬指派工作，下承辦單要求作出限時(shí)，對(duì)于無(wú)法提出限時(shí)的工作，應(yīng)嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。員工接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面指派的非限時(shí)工作任務(wù)，須于接受任務(wù)之時(shí)起，八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)匯報(bào)工作結(jié)果或承辦情況。部門之間非限時(shí)的協(xié)作事宜，應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)互相通報(bào)工作進(jìn)展情況。員工向部門經(jīng)理/主管反映問(wèn)題、提供建議等，部門經(jīng)理/主管須在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)通告工作結(jié)果或承辦情況。員工在工作時(shí)間內(nèi)因外出辦事，或請(qǐng)假休息等原因不在崗位，均應(yīng)向公司說(shuō)明事由、去向，保證電話開通并與公司保持聯(lián)系。違反本規(guī)定，視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。員工投訴按投訴制度處理，不屬此制度規(guī)定范圍。第八節(jié)工作協(xié)作管理規(guī)定為保證公司政令的有效貫徹，加強(qiáng)部門間工作的銜接、配合，特作如下規(guī)定：一、各部門人員，應(yīng)本著分工明確、積極配合的原則開展工作。各部門人員需認(rèn)真執(zhí)行《崗位或職責(zé)要求》所規(guī)定的工作職責(zé)，按要求及時(shí)完成工作任務(wù)。各部門人員確保按時(shí)、按質(zhì)、圓滿完成本職工作任務(wù)的同時(shí)，若其它部門需要協(xié)助時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)給予協(xié)助。二、部門之間協(xié)作，要以公司利益為前提，相互配合，高效率的完成工作任務(wù)，不得互相推諉。三、第九節(jié)考勤管理規(guī)定為在公司中形成良好的工作作風(fēng)，培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)正確的行為約束，規(guī)范公司的規(guī)章制度，特制定本細(xì)則。一、考勤的內(nèi)容:1.總部上班時(shí)間：5月1日---9月31日：上午8：00-12:00；下午14：30-18:30；10月1日---4月30日：上午8：50-12:00；下午13：00-18：00；2.員工周六、周日和部門例會(huì)日照常上班，否則按事假記錄。休息由部門負(fù)責(zé)人安排，每月4天；二、考勤的計(jì)算依據(jù):1.打卡為考勤的首要依據(jù)?？偛克袉T工均按個(gè)人上、下班的實(shí)際時(shí)間認(rèn)真打卡，每位員工每天正常考勤應(yīng)為二次（市場(chǎng)部為一次。如考勤機(jī)因故不能打卡，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)處簽卡）。上、下班及中午休息時(shí)間要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定。凡因公不能按時(shí)打卡者或漏打卡者，均由員工所在部門經(jīng)理（或上級(jí)主管）批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源主管及時(shí)簽卡，并做附注，否則將視為缺勤。請(qǐng)半天假期的上下班要求打卡兩次，違者按遲到或曠工共處理.2.請(qǐng)假單為考勤的另一重要依據(jù)。所有員工的病、事假、年假及出差等公假，均應(yīng)事先認(rèn)真填寫請(qǐng)假單。正常事假、年假應(yīng)事先向其直接領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可正常休假。3.各分公司（或分部）員工休息時(shí)間原則上由各分公司（或分部）經(jīng)理安排，但必須保證每位員工26--27天有效工作日。串休不能影響正常工作。4.公司考勤以當(dāng)月1日至月底最后一日為考勤月。原則上每月考勤以26--27天計(jì)算。5.每月2日之前，辦公室主任對(duì)總部員工上月考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核，各部門應(yīng)在此之前將各部門調(diào)休情況報(bào)人力資源部門處，凡未能及時(shí)報(bào)送的，一切責(zé)任由各部門自負(fù)。各分公司（或分部）對(duì)其所屬員工上月考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)人力資源部門進(jìn)行審核。6.違反上述規(guī)定者將視情況給予過(guò)失處罰。三、違紀(jì)的處理所有員工均應(yīng)由本人親自按時(shí)打卡，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況，將按如下措施處理：1.對(duì)于私自涂改考勤卡或虛報(bào)上下班時(shí)間者，將給予違紀(jì)人一般過(guò)失單一張，如有再犯，給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。2.所有員工每次遲到或早退在30分鐘以內(nèi)，扣除工資20元；每次遲到或早退超過(guò)1小時(shí)，且未請(qǐng)假者，按曠工半天處理。3.如未能按上下班要求的時(shí)間打卡者，又未經(jīng)部門經(jīng)理（或總經(jīng)理）同意，且無(wú)正當(dāng)理由的，按曠工一天處理；連續(xù)或月累計(jì)曠工兩天則視為自動(dòng)離職，不結(jié)算本月基本工資及效益工資。4.員工請(qǐng)假（事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假、出差等）應(yīng)如實(shí)填寫請(qǐng)假單，逐級(jí)審核、批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后交人力資源部備案后方可休假。未填寫請(qǐng)假單或未經(jīng)書面批準(zhǔn)休假視為曠工。5.員工凡上班或下班出現(xiàn)漏打卡一次的，如未報(bào)辦公室主任簽卡者，均計(jì)為遲到或早退一次，扣除工資20元。6.請(qǐng)事假1天按1個(gè)有效工作日100%扣發(fā)工資；請(qǐng)病假須持醫(yī)院（縣、區(qū)級(jí)以上）出具的有效病休假證明，請(qǐng)1天按1個(gè)有效工作日的50%扣發(fā)工資；，曠工1天扣200元。7.病、事假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不到崗者按曠工論處。8.若在預(yù)定的事假、出差等假期滿時(shí)，不能按正常時(shí)間到崗工作時(shí)，應(yīng)在假期滿前一天逐級(jí)申請(qǐng)，得到書面批準(zhǔn)后方可休假并通知人力資源部門備案，否則按曠工計(jì)。9.休事假每次最長(zhǎng)不得超過(guò)30天，職員事假能否批準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和工作需要而定。10.若部門經(jīng)理（或總經(jīng)理）不在公司內(nèi)，又無(wú)法聯(lián)系上須提前請(qǐng)假時(shí)，可向人力資源部先說(shuō)明情況，并得到明確許可并辦理請(qǐng)假手續(xù)后方可休假。11.一般員工請(qǐng)假一天以內(nèi)（含）須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天或兩天以上須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后，交總經(jīng)理批準(zhǔn)；5、員工享受假日共六天：元旦：放假１天（暫定１月１日）；*春節(jié)：放假３天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；*勞動(dòng)節(jié)：放假１天（暫定５月１日）國(guó)慶節(jié)：放假1天（暫定10月1日）五、婚假1、員工在結(jié)婚時(shí)，如已為公司服務(wù)滿兩年，雙方達(dá)到法定結(jié)婚年齡，憑結(jié)婚證明（自登記之日起6個(gè)月以內(nèi)有效），可享受連續(xù)7天帶薪婚假；如休息日與婚假重復(fù)，休息日計(jì)入婚假天數(shù)。2、婚假須于結(jié)婚登記后6個(gè)月內(nèi)使用，并提前10天填寫《請(qǐng)假單》連同有關(guān)證明復(fù)印件經(jīng)部門批準(zhǔn)后送人事部門核準(zhǔn)。六、產(chǎn)假1、在公司服務(wù)滿兩年的正式女工且符合計(jì)劃生育政策的，可享受產(chǎn)假（含休息日、節(jié)假日）。懷孕女工請(qǐng)及時(shí)通知公司并提交預(yù)產(chǎn)期證明。2、國(guó)家政策生育的，員工可以按照國(guó)家規(guī)定享受的產(chǎn)假（產(chǎn)假不少于90天，晚婚晚育者，女方生育準(zhǔn)男方休假7天），符合國(guó)家政策流產(chǎn)的，公司按照國(guó)家規(guī)定安排休假并按病假處理。3、違反國(guó)家計(jì)劃生育政策的，除取消產(chǎn)假外，還將根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)予以處罰。4、已婚女工孕期檢查，經(jīng)醫(yī)院證明，不記入各類休假。七、喪假1、在公司服務(wù)滿兩年正式員工，其直系親屬(包括祖父母、外祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹（含配偶方）)去世，可享受連續(xù)三天（不含法定節(jié)假日）的帶薪喪假；非直系親屬亡故(僅限于岳父母、公婆)，可享受1天（不含法定節(jié)假日）的帶薪喪假。八、工傷假員工因工傷需治療、休養(yǎng)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、休假審批流程1、休假人員向部門負(fù)責(zé)人提出口頭申請(qǐng)并說(shuō)明事由。2、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，到人力資源部領(lǐng)取《請(qǐng)假單》。3、嚴(yán)格按照《請(qǐng)假單》要求，認(rèn)真填寫，寫明事由，并由部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后交于人力資源部。4、經(jīng)人力資源部核實(shí)簽字，交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可休假。十、加班人員管理制度1、為了維護(hù)加班秩序、保障公司財(cái)產(chǎn)的安全特制定本制度；2、人力資源部當(dāng)天指派加班臨時(shí)負(fù)責(zé)人交給鑰匙，臨時(shí)負(fù)責(zé)人在當(dāng)天加班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)全部事項(xiàng)；按正常上班制度管理；3、加班人員應(yīng)文明加班，保持辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，不得做與所報(bào)加班內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。禁止在公司內(nèi)大聲喧嘩嘻笑打鬧。4、加班人員在未經(jīng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人同意不得帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本公司；5、加班人員間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，愛(ài)護(hù)公物、杜絕浪費(fèi)、保守、安全防范，注意防火、防盜。6、加班完畢后，加班人員必須關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源及門窗，臨時(shí)負(fù)責(zé)人鎖好大門并于次日將鑰匙交還人力資源部。7、違反本制度造成物品損壞、丟失的，視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單并照原價(jià)賠償。8、加班時(shí)間內(nèi)向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況，將給予嚴(yán)重過(guò)失單或開除處罰。第十節(jié)安全、衛(wèi)生管理規(guī)定一、環(huán)境衛(wèi)生管理1、辦公室必須保持整潔，達(dá)到“五無(wú)”，“五凈”。即：無(wú)痰跡，無(wú)垃圾（紙屑，果皮，煙頭等），無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)雜物，無(wú)蚊蠅：地面凈，門窗凈，天花板凈，墻壁凈，用具凈。個(gè)人工作區(qū)域隨時(shí)保持整潔，桌椅擺放整齊，物品擺放凌亂或雜物未及時(shí)處理者，罰款5元。2、衣物、包等非辦公用品應(yīng)放入柜內(nèi)，掃帚及拖把應(yīng)放置于指定位置。3、各項(xiàng)辦公設(shè)備須每日擦拭干凈（須用專業(yè)清潔劑的應(yīng)用專業(yè)清潔劑）。4、不參加值日者，一次罰款二十元，值日情況不好者罰款5元/處。二、安全管理1、辦公場(chǎng)所禁止吸煙。2、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃易爆物品。3、煙頭、火柴應(yīng)放在煙缸內(nèi)，不能隨地亂扔。4、隨時(shí)檢查插座、插頭之絕緣體是否脫落損壞。5、用過(guò)的廢紙、無(wú)用文件和其它易燃物品等要隨時(shí)清除。6、下班時(shí)，室內(nèi)要進(jìn)行一次防火檢查，切斷電源，關(guān)閉門窗。7、全體人員皆應(yīng)知道總電源開關(guān)及滅火器之位置及使用方法。8、禁止陌生人來(lái)公司辦公區(qū)域無(wú)故逗留。9、下班時(shí)，由最后一個(gè)離開辦公室的人員負(fù)責(zé)關(guān)閉好所有電源，鎖好門窗。10、上下班要遵守交通規(guī)則。第十一節(jié)電話使用管理規(guī)定一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。二、三、員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無(wú)人接聽時(shí)，應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙?。五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：“您好，嘉邦公司”。六、總的要求語(yǔ)音甜美，用語(yǔ)禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。八、公司電話費(fèi)由財(cái)務(wù)部專門負(fù)責(zé)人交納。九、十二、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi)，本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。十三、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。十四、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的，給予嚴(yán)重過(guò)失單一張，并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予單方面解除勞動(dòng)合同。第十二節(jié)電腦使用管理規(guī)定一、由于電腦已成為我公司工作中不可缺少的重要工具，為了加強(qiáng)對(duì)公司總部、分公司、設(shè)計(jì)分部的所有電腦及配套設(shè)備的管理，特制定本制度。二、各部門經(jīng)理、電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)確保所使用的電腦及外用設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。三、對(duì)關(guān)鍵電腦設(shè)備，應(yīng)配備必要的斷電保護(hù)設(shè)施。四、公司指定專人使用的電腦未經(jīng)本人同意，他人不得擅自使用。五、公司所有電腦不得安裝游戲軟件。六、打開電腦時(shí)應(yīng)按步驟開機(jī)，首先接通顯示器電源，接通打印機(jī)等配套設(shè)備電源，最后再接通主機(jī)電源。七、外來(lái)U盤在使用前，必須確保無(wú)病毒。八、使用人在工作完成后或下班時(shí)應(yīng)按步驟退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī)，首先按系統(tǒng)提示關(guān)掉主機(jī)，后關(guān)掉打印機(jī)等配套設(shè)備電源，最后關(guān)掉顯示器電源不得非正常關(guān)機(jī)。九、當(dāng)天工作完成后、下班前應(yīng)將電腦及配套設(shè)備的一切電源關(guān)掉。十、C盤作為系統(tǒng)盤不能存放任何個(gè)人文檔。十一、電腦使用人不能刪除C盤的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件，以及更改電腦的各種設(shè)置。十二、任何人不能使用公司電腦光驅(qū)播放各種VCD、CD光盤。十三、電腦需安裝程序軟件時(shí)必須由公司電腦維護(hù)人員許可后再安裝。十四、除公司電腦維護(hù)人員負(fù)責(zé)硬件維護(hù)外，任何人不得擅自拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。十五、公司電腦維護(hù)人員拆卸電腦硬件時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。十六、公司電腦維護(hù)人員在作業(yè)完成后準(zhǔn)備離去時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。十七、所有帶鎖的電腦，在維護(hù)工作完畢后或離去前必須上鎖。十八、公司電腦維護(hù)人員必須每?jī)芍軝z查一次所管轄的電腦及外設(shè)的工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。十九、公司總部、分公司及各部門的電腦須指定專人負(fù)責(zé)管轄。二十、各部門所轄的電腦設(shè)備（及后加設(shè)備）必須有配置清單，一式兩份，一份由行政部備案存檔，一份由使用部門保管。使用者離職時(shí)需按配置清單交接辦理離職手續(xù)。二十一、另需配置軟硬件的，須寫出書面申請(qǐng)上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)置、安裝。二十二、部門電腦主機(jī)箱上的封條必須保持完好，未經(jīng)行政部允許，不得私自開封。二十三、凡有下列行為之一的，直接責(zé)任人給予嚴(yán)重過(guò)失單處分罰款200元，電腦負(fù)責(zé)人罰款50元。1、安裝使用盜版軟件的2、私自安裝和使用未經(jīng)許可軟件的（含游戲軟件）3、專人使用的電腦未使用密碼功能的。4、關(guān)機(jī)未按程序關(guān)機(jī)而造成系統(tǒng)程序文件損壞的。5、下班后沒(méi)有關(guān)機(jī)，切斷電源的。6、擅自使用個(gè)人專用電腦的。7、在系統(tǒng)C盤存儲(chǔ)個(gè)人文檔的。8、隨便刪除系統(tǒng)C盤上的系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序文件而造成計(jì)算機(jī)不能使用的。9、更改電腦設(shè)置，而造成電腦和網(wǎng)絡(luò)不能使用的。10、沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔電腦及配套設(shè)備的。11、月底前沒(méi)有將電腦的使用、現(xiàn)狀情況上報(bào)公司計(jì)算機(jī)維護(hù)員的。12、使用不當(dāng)造成硬件損壞的。二十四、凡有下列行為之一的扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金，公司并根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任如數(shù)賠償損失。1、擅自開啟機(jī)箱拆卸硬件的。2、保管不當(dāng)造成硬件丟失的。3、違章作業(yè)造成系統(tǒng)崩潰或硬件損壞的。4、使用外來(lái)盤沒(méi)有查毒使電腦感染病毒而造成系統(tǒng)損壞的。二十五、公司將根據(jù)檢查的結(jié)果，按年度對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本制度的部門電腦負(fù)責(zé)人給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)。二十六、上網(wǎng)規(guī)定1、2、禁止利用上網(wǎng)時(shí)間進(jìn)各種聊天室聊天或查詢與工作無(wú)關(guān)的信息；3、嚴(yán)格禁止利用上網(wǎng)時(shí)間瀏覽各種反動(dòng)、色情等違法網(wǎng)站；4、在上網(wǎng)所進(jìn)行的工作完畢后，應(yīng)及時(shí)斷開網(wǎng)絡(luò)連接；5、電子郵件由網(wǎng)管員負(fù)責(zé)查收，并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后15分鐘內(nèi)報(bào)送，15分鐘內(nèi)無(wú)法報(bào)送的，應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。6、違反本制度規(guī)定的，視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人以過(guò)失處罰，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。第十三節(jié)辦公用品使用管理規(guī)定一、辦公用品管理規(guī)定1.辦公用品領(lǐng)用需先寫申請(qǐng)，統(tǒng)一由行政部購(gòu)買.2.如各分公司負(fù)責(zé)人遇到特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批示后自行購(gòu)買的辦公用品,需在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔備案,如不及時(shí)申報(bào)的將給予嚴(yán)重過(guò)失單處罰。3.行政部每月統(tǒng)計(jì)辦公用品的領(lǐng)用情況及申購(gòu)時(shí)結(jié)存情況報(bào)總經(jīng)理。4.電腦相關(guān)配件的購(gòu)買更換經(jīng)總經(jīng)理批示后由行政部購(gòu)買,行政專員做好相關(guān)物品的及時(shí)記錄(時(shí)間.物品名稱.單價(jià))并讓相關(guān)人員簽字后方可進(jìn)行維修更換,如電腦物品記錄不清將給予電腦維護(hù)管理員過(guò)失單處罰。5.辦公用品各部門、各分公司/部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用管理,并記錄好辦公用品明細(xì)帳,以備員工離職時(shí)的交接工作。6.一旦員工離職,離職員工必須持部門負(fù)責(zé)人對(duì)其辦公用品交接情況的簽署意見(jiàn)前往人力部及行政部,待核實(shí)清楚后準(zhǔn)許離開并領(lǐng)取工資,如沒(méi)有部門負(fù)責(zé)人的簽字則一律不予辦理。7.調(diào)職員工,在調(diào)往其它部門或崗位前須交接好辦公用品。由負(fù)責(zé)人簽字待行政部核實(shí)后方可調(diào)職,如交接部門人員雙方在未交接清便已調(diào)職,一旦發(fā)現(xiàn)交接不清情況責(zé)任由交接雙方及部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)。8.辦公用品的報(bào)銷手續(xù)為報(bào)銷人拿著辦公用品申請(qǐng)批示單(或確切使用去向),購(gòu)買的發(fā)票上附支出憑證,且支出憑證上備注清楚后報(bào)銷,報(bào)銷時(shí)間為每周三、周四。9.行政部將不定期對(duì)辦公用品的使用,保管情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)部門管理較好為公司節(jié)省辦公用品費(fèi)用的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門獎(jiǎng)勵(lì),反之管理不善.浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重造成公司辦公用品費(fèi)用增加的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門相應(yīng)處罰。二、關(guān)于公司外購(gòu)搜集各種資料流程規(guī)定1.工具書、專業(yè)書、光盤等圖文資料屬于公司的辦公用品，須由專人管理。2.3.行政部后勤主管須建立詳細(xì)的入庫(kù)清單。資料管理人員應(yīng)將資料編號(hào)并建立詳細(xì)的目錄，資料必須貼帶有編號(hào)的標(biāo)簽。4.行政部后勤主管定期（三個(gè)月）對(duì)資料的使用情況核查，將核查結(jié)果與資料入庫(kù)清單報(bào)至財(cái)務(wù)部，并在一月、四月、七月、十月的第一周向總經(jīng)理辦公室主任作書面匯報(bào)，由總經(jīng)理辦公室主任在周三例會(huì)向總經(jīng)理匯報(bào)核查結(jié)果。如發(fā)生損壞或丟失而責(zé)任不清者，視情節(jié)給予書籍管理人員過(guò)失處罰，并作相關(guān)賠償。5.公司員工搜集到行業(yè)有關(guān)信息資料，對(duì)公司發(fā)展有益的進(jìn)行10--100元獎(jiǎng)勵(lì)，并由辦公室整理分類保管，重要信息資料及時(shí)提供給總經(jīng)理，以第一時(shí)間交至辦公室。三、印章、證書管理規(guī)定1.公司印章、各類證書由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。每日行政主管負(fù)責(zé)安排公司印章、證書保管，確保上班時(shí)間正常使用。如因安排不當(dāng)而影響正常工作，給予辦公室主任一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰；如因保管人臨時(shí)外出而未轉(zhuǎn)交其他人保管的，給予保管人一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。2.各部門需使用公章時(shí)應(yīng)向保管人說(shuō)明用途，經(jīng)保管人審核同意并登記后方可使用。3.對(duì)違反上述規(guī)定的員工，將視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單，并承擔(dān)公司的一切損失。四、光盤管理規(guī)定1.空白光盤的申購(gòu)一律由行政部上報(bào)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購(gòu)買。2.公司所有光盤由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號(hào)。3.空白光盤的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。4.刻錄完的光盤三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時(shí)交回的將給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。5.需借用光盤使用時(shí)，寫申請(qǐng)報(bào)行政部負(fù)責(zé)人批示后，持此批示意見(jiàn)到行政部以借條形式簽字借用并及時(shí)歸還。6.在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況，由借用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，給予嚴(yán)重過(guò)失單一張并視情節(jié)按原價(jià)賠償。五、辦公家具管理規(guī)定1.辦公家具購(gòu)買須先寫申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一由行政部購(gòu)置。2.各部門、分公司/部所保管的辦公家具，負(fù)責(zé)人須在行政部建立的家具清單上簽字。3.如有辦公家具增加、損壞、更換等情況須在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔，如不及時(shí)報(bào)行政部，造成清查時(shí)與所建檔案不符，則由部門、分公司/部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。4.行政部將定期（三個(gè)月）或不定期進(jìn)行檢查核對(duì)辦公家具情況報(bào)總經(jīng)理，對(duì)辦公家具管理較好的部門并給公司節(jié)省辦公家具費(fèi)用的部門、分公司/部，由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)管理不善損壞率高、造成辦公家具費(fèi)用增加的，由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門處罰。5.如部門、分公司/部負(fù)責(zé)人調(diào)換、離職，前任負(fù)責(zé)人須與接任的負(fù)責(zé)人按辦公家具清單交接清楚后方可調(diào)職或辦理離職手續(xù)，如交接不清的由交接雙方責(zé)任人共同承擔(dān)。第十四節(jié)車輛使用管理規(guī)定為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制定本辦法。一、本辦法所指車輛系指公司的客、貨車輛。二、本公司的車輛由總經(jīng)理指定行政部人員統(tǒng)一管理，并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。三、車輛應(yīng)由專任司機(jī)駕駛，因特殊情況需由他人駕駛時(shí)，應(yīng)由總經(jīng)理同意，并善盡駕駛?cè)藛T責(zé)任。專任司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車安全。四、公司每輛車內(nèi)的滅火器、危險(xiǎn)標(biāo)牌及隨車工具應(yīng)完好可靠并隨車攜帶。五、為了保障駕駛員、乘車人員及車輛的安全，公司車輛內(nèi)禁止任何人吸煙。六、車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由司機(jī)。保管，并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用的交納及車輛的維修。七、各分部需要使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填妥“派車單”經(jīng)司機(jī)班班長(zhǎng)核準(zhǔn)、行政主管簽批后方可調(diào)派。無(wú)派車單者，行政部不予調(diào)派。八、私自將公司車輛開離公司者，按嚴(yán)重過(guò)失處理。九、司機(jī)根據(jù)“派車單”的資料于每日填報(bào)“行車日?qǐng)?bào)表”，行政部審核其實(shí)際里程。十、“行車日?qǐng)?bào)表”上所記載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符的數(shù)應(yīng)由司機(jī)交納差數(shù)里程的汽油費(fèi)。十一、節(jié)假日或上班時(shí)間以外車輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后始準(zhǔn)調(diào)派。十二、經(jīng)呈報(bào)批準(zhǔn)的非公用派車，應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資，由申請(qǐng)人于派車翌日連同行車執(zhí)照、車鑰匙一并上行政部，否則停止其以后的使用權(quán)。十三、車輛駛回后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車門鎖妥。十四、節(jié)假日前應(yīng)將國(guó)產(chǎn)車總電源關(guān)閉。十五、司機(jī)駕車管理規(guī)定1.公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2.司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。3.出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。6.出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。7.司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。8.晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。9.司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。10.司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛；任何人員不得利用公司車輛學(xué)開車。第十五節(jié)文件檔案管理規(guī)定一、文件管理制度1、為加強(qiáng)公司文件的規(guī)范化管理，特制定本辦法。2、公司的文件由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)起草和審閱，總經(jīng)理簽發(fā)。3、公司各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，并交一份電子文檔給總經(jīng)理辦公室審閱、修改，起草人或部門（臨時(shí)）負(fù)責(zé)人校對(duì)，總經(jīng)理簽發(fā)，未交總經(jīng)理辦公室審閱和私自制發(fā)的，視情節(jié)給予文件起草部門負(fù)責(zé)人一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。4、文件原稿，須注明文件起草部門、起草人，由辦公室主任分類歸檔，保存?zhèn)浒浮?、文件簽發(fā)后，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排打印、復(fù)印、蓋章。5.1公司正式書面文件（紅頭文件、呈報(bào)上級(jí)主管部門文件）出現(xiàn)錯(cuò)別字的，每個(gè)錯(cuò)別字給予總經(jīng)理辦公室主任和部門文件的校對(duì)人各20元罰款。5.2屬于的文件，起稿人應(yīng)注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。文件按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。5.3文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、發(fā)送日期、接件部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚。秘密文件由專人按核定的范圍發(fā)送。5.4外來(lái)的文件由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后15分鐘內(nèi)報(bào)送，15分鐘內(nèi)無(wú)法報(bào)送的，應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。5.5傳閱文件由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，總經(jīng)理辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指示和文件要求組織傳達(dá)和落實(shí)。6、違反本規(guī)定的，按違反公司保密制度規(guī)定承擔(dān)責(zé)任；二、檔案管理規(guī)定1、總則1.1加強(qiáng)公司檔案管理工作，進(jìn)一步發(fā)揮檔案為公司經(jīng)營(yíng)管理直接服務(wù)的作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和《企業(yè)檔案管理暫行規(guī)則》的要求，結(jié)合公司具體情況，特制定本條例。1.2本條例所界定的檔案資料是指公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程中形成的具有查考、利用和保存價(jià)值的文字材料、圖紙、圖表、聲像等資料的總和。1.3檔案的管理和開發(fā)利用是公司基礎(chǔ)管理工作的重要組成部分，是維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、合法權(quán)益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作，公司所有員工對(duì)檔案管理工作均需承擔(dān)義務(wù)，任何部門、企業(yè)（單位）、個(gè)人不得以任何借口、任何方式私自留存原始檔案材料或阻礙檔案收集歸檔工作。2、檔案管理的要求2.1檔案應(yīng)一律保存在編號(hào)的鐵皮柜內(nèi)。由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)管理。檔案柜內(nèi)要保持通風(fēng)、清潔，確保檔案安全。2.2公司各部門及分公司因工作需要借閱一般性檔案資料應(yīng)填寫登記表，由檔案借閱部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。重要檔案資料的借閱須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.3凡經(jīng)批準(zhǔn)借閱的檔案資料，不得私自轉(zhuǎn)借、拆散、涂改，原則上只可在總經(jīng)理辦公室閱讀，復(fù)印檔案必須經(jīng)檔案借閱部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2.4根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況，公司檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期3種：永久保管：凡是反映公司主要經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)以及基本歷史面貌的，對(duì)公司的建設(shè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案資料，列為永久保管。長(zhǎng)期保管：凡是反映公司系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)公司建設(shè)和發(fā)展有利用價(jià)值的檔案資料列為長(zhǎng)期保管，時(shí)限一般為10年。短期保管：凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)有利用價(jià)值的檔案資料，列為短期保管，時(shí)限一般為3年以下。3、歸檔工作的程序及要求3.1劃定歸檔范圍，目的是保證確有參考價(jià)值的文件資料能齊全完整地立卷保存，既避免遺漏重要文件，也不使案卷重復(fù)龐雜。3.2公司總經(jīng)理辦公室檔案柜內(nèi)歸檔范圍一般包括公司系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)或管理活動(dòng)中形成、使用并辦理完畢，具有參考價(jià)值的文件資料。主要有：公司各部門及分公司形成的直接反映本身業(yè)務(wù)工作的重要文件。與各部門及分公司產(chǎn)生的文件有密切聯(lián)系的上下級(jí)單位的批復(fù)、批準(zhǔn)、請(qǐng)示、報(bào)告等文件資料。各部門及分公司開展工作需要遵循和查考的上下級(jí)單位的文件資料。具有參考價(jià)值的不相隸屬單位的文件資料。3.3立卷應(yīng)根據(jù)文件的形成規(guī)律，如：時(shí)間、組成機(jī)構(gòu)、問(wèn)題、性質(zhì)、名稱等進(jìn)行分類，以便查找。3.4卷內(nèi)文件的排列應(yīng)保持內(nèi)在聯(lián)系，一般應(yīng)把來(lái)文和復(fù)文放在一起，來(lái)文在前，復(fù)文在后；批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正文在前，附件在后；打印件在前，原稿在后。3.5年度的文件，一般應(yīng)放在針對(duì)的年度，多年的計(jì)劃、規(guī)劃放在開始的一年，多年的總結(jié)放在最后一年，既有計(jì)劃又有總結(jié)放在總結(jié)為主的一年。3.6卷內(nèi)文件經(jīng)過(guò)系統(tǒng)排列后，應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字編寫頁(yè)號(hào)，以固定排列順序，方便查找。3.7編號(hào)的位置應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，一般左側(cè)裝訂的案卷編在右上角，凡有字跡的紙頁(yè)每頁(yè)正面編一個(gè)號(hào)，大張圖表折疊后也編一個(gè)頁(yè)號(hào)，卷內(nèi)有印刷小冊(cè)子的只編一個(gè)頁(yè)號(hào)，另在備考中注明。3.8編號(hào)宜使用鉛筆，以區(qū)別原有文件頁(yè)碼，并便于編排時(shí)修改，必要時(shí)也可使用編號(hào)機(jī)。3.9在每卷文件前須填寫卷內(nèi)文件目錄，用以介紹卷內(nèi)文件內(nèi)容與組成。卷內(nèi)文件目錄包括：順序號(hào)、作者、文件標(biāo)題、發(fā)文日期、所在頁(yè)號(hào)、備注等。3.10卷內(nèi)文件目錄除一份附在卷內(nèi)文件首頁(yè)之上外，應(yīng)復(fù)印一份填寫卷號(hào)，按案卷排列順序裝訂成冊(cè)，作為查找文件的工具。3.11備考表是用來(lái)說(shuō)明卷內(nèi)文件的狀況，應(yīng)注明卷內(nèi)文件實(shí)有頁(yè)數(shù)、立卷日期、立卷人簽名，日后卷內(nèi)文件如有變動(dòng)，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)注明。3.12案卷封皮應(yīng)用統(tǒng)一的厚紙印制，使用毛筆或鋼筆正楷字填寫，主要包括：組織機(jī)構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件頁(yè)數(shù)、立卷日期、保管期限、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)等。3.13歸檔案卷均應(yīng)裝訂，以避免文件散失或損壞，未經(jīng)許可不得隨便拆卷。對(duì)于某些特殊珍貴的手稿、照片、圖紙，可采用卷盒、卷袋保管。3.14案卷裝訂前，須去掉文件上的金屬釘、針，以防年久腐蝕文件。凡書寫未留裝訂線的應(yīng)補(bǔ)貼加邊，殘破文件應(yīng)當(dāng)修補(bǔ)。裝訂時(shí)使用線繩勒緊結(jié)牢，注意防止倒置、脫漏頁(yè)張。3.15案卷經(jīng)過(guò)編目裝訂后，應(yīng)按保管期限分別排列，并注意保持每卷之間的內(nèi)在聯(lián)系，以系統(tǒng)反映本部門的年度工作。3.16將系統(tǒng)排列的案卷按案卷順序號(hào)、案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件起止日期、卷內(nèi)文件頁(yè)數(shù)、保管期限、備注等編號(hào)登記就形成案卷目錄，該目錄可作為各部門向總公司檔案室移交案卷的依據(jù)和憑證。4、檔案移交辦法4.1每年3月底前，為公司各部門及分公司向公司檔案室移交檔案的截止時(shí)間。各部門檔案管理行政專員或辦公主任應(yīng)按本條例要求完成上年度文件資料的收集、整理、立卷，經(jīng)公司總部辦公室主任檢查驗(yàn)收后，移交公司檔案室統(tǒng)一保管。4.2分公司應(yīng)歸檔的文件資料由主管部門統(tǒng)一整理、立卷后隨該部歸檔案卷一并移交公司檔案室。4.3公司人事、合同、企業(yè)資質(zhì)等專項(xiàng)檔案除原件經(jīng)整理、立卷后移交總經(jīng)理辦公室外，因工作需要本部門可保存一套復(fù)印件以備查詢。4.4公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)分檔案室,公司系統(tǒng)的全部財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)管理。4.5公司人力資源部設(shè)人事檔案室，公司系統(tǒng)的部分人事檔案由人事檔案室負(fù)責(zé)管理。4.6公司工程部設(shè)工程檔案室，公司系統(tǒng)的全部工程檔案由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。4.7公司行政部設(shè)企業(yè)資質(zhì)檔案管理室，公司系統(tǒng)的全部資質(zhì)檔案由辦公室主任負(fù)責(zé)管理。4.8歸檔的案卷必須編制移交目錄，一式兩份，由交接雙方清點(diǎn)無(wú)誤后履行簽字手續(xù)，目錄一份留移交部門備查，一份由公司檔案室保存。5、檔案的銷毀5．1檔案管理人員要根據(jù)檔案資料的保管期限定期會(huì)同原檔案資料形成部門的具體承辦人和負(fù)責(zé)人對(duì)過(guò)期檔案資料進(jìn)行鑒定。5.2經(jīng)鑒定已確無(wú)保存價(jià)值的檔案資料要登記造冊(cè)，并填寫《銷毀文件清單》，經(jīng)檔案主管部門負(fù)責(zé)人審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀，并在原案卷備考表中加以注明。6、行文規(guī)定6.1所有向上行文的公文必須采用正規(guī)形式及格式，并且一律用電腦打印。6.2形式分類：報(bào)告：匯報(bào)工作、反映情況，用“報(bào)告”；請(qǐng)示：請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作或問(wèn)題做出指示，給予答復(fù)，用“請(qǐng)示”；總結(jié)：把已經(jīng)做過(guò)的某一時(shí)期的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究的，用“總結(jié)”；d)計(jì)劃：對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作做出具體安排的，用“計(jì)劃”。6.3向上行文必須寫明報(bào)(抄)送對(duì)象、報(bào)送人、行文時(shí)間及標(biāo)題。6.4報(bào)告、請(qǐng)示的標(biāo)題要清楚、準(zhǔn)確地概括所要匯報(bào)或請(qǐng)示工作內(nèi)容；總結(jié)、計(jì)劃的標(biāo)題必須指明是哪一時(shí)期或某項(xiàng)工作的總結(jié)或計(jì)劃。6.5起草公文要做到情況屬實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字簡(jiǎn)練、條理清楚、層次分明、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅簡(jiǎn)6.6起草公文的人名、地點(diǎn)、數(shù)字、行文要準(zhǔn)確、時(shí)間要寫具體的年月日。6.7報(bào)告或請(qǐng)示的第一句話（或第一段）要簡(jiǎn)明、扼要的陳述所要匯報(bào)或請(qǐng)示工作的主題及目的、意義。6.8公文的第二部分（一般指第二段），也就是報(bào)告或請(qǐng)示的正題部分，要清楚寫明工作包含的各個(gè)事項(xiàng)、時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人（承辦人）、費(fèi)用、工作的進(jìn)展情況及如何開展工作等要素。6.9公文的最后部分要根據(jù)報(bào)送人自己的想法提出下一步的計(jì)劃及建議。6.10此規(guī)定的適用對(duì)象為公司所有部門，各部門在向上請(qǐng)示或匯報(bào)工作時(shí)必須嚴(yán)格按此規(guī)定辦理，違者將所報(bào)公文退回重新行文，嚴(yán)重將給予過(guò)失處分。第十七節(jié)獎(jiǎng)懲規(guī)定一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1、獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，嘉邦公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工人人敬業(yè)，希望員工得獎(jiǎng)立功。獲獎(jiǎng)部門及個(gè)人由公司通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)金依據(jù)公司有關(guān)制度由相關(guān)部門執(zhí)行。2、有下列事跡者，予以記嘉獎(jiǎng)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)20元：

2.1工作績(jī)效特佳，參加各項(xiàng)評(píng)比足為其它部門楷模者。

2.2熱心服務(wù)或維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)有具體事跡。

2.3支持公司重大方案，圓滿達(dá)成任務(wù)。

2.4積極參與救援或搶修工作，精神可嘉。

2.5有優(yōu)良事跡足為其它人員表率。3、有下列事跡者予以記小功，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元：

3.1對(duì)于公司的管理中所存在問(wèn)題提出合理化建議的，經(jīng)采納后成效顯著者。

3.2節(jié)約物料或?qū)U料、滯存品能合理利用者。

3.3遇有災(zāi)變勇于負(fù)責(zé)并處置得當(dāng)者。

3.4舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之案件，經(jīng)查屬實(shí)。

3.5不畏暴力，維護(hù)公司利益者。

3.6具有其它較大貢獻(xiàn)，足以表?yè)P(yáng)。4、有下列事跡者，得予以大功，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100-500元：

4.1遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，在保證自身安全的前提下，極力搶救且避免公司遭受重大損失者。4.2維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失。

4.3對(duì)于市場(chǎng)拓展有特殊功績(jī)。

4.4具有其它特殊功績(jī)。二、懲罰制度：1、有下列行為之一者，罰款20元，并給予一般過(guò)失單一張：1.1隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其它雜物。1.2上班時(shí)串崗，扎堆聊天。1.3下班后無(wú)故在公司逗留。1.4不愛(ài)護(hù)公物(未造成經(jīng)濟(jì)損失)。1.5接私人電話（手機(jī)）超過(guò)5分鐘以上者。1.6上班期間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)(玩游戲、打牌、下棋等)。1.7責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合工作規(guī)范要求。1.8上班時(shí)間吃零食、聊天、聽隨身聽或看報(bào)紙、雜志，上網(wǎng)等。1.9接聽咨詢電話不規(guī)范。1.10文件傳達(dá)不及時(shí)，不到位者(未造成經(jīng)濟(jì)損失)。1.11上班時(shí)間內(nèi)赤膊、穿拖鞋、短褲、背心及衣服不整齊。1.12辦公桌面文件、辦公用品擺放零亂。1.13上班時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位(未造成經(jīng)濟(jì)損失)。1.14在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語(yǔ)言生硬)、頂(頂撞領(lǐng)導(dǎo))、推(推卸責(zé)任)等現(xiàn)象。1.15工作時(shí)間睡覺(jué)。1.16發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止者。1.17對(duì)非本職但有益于公司的工作不積極協(xié)助者。1.18不服從主管、領(lǐng)導(dǎo)的合理指令及分派的工作，未造成不良后果的。1.19對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)，不講禮貌。1.20無(wú)事生非，挑撥離間，有損同事之間團(tuán)結(jié)，未造成不良后果的。1.21考勤記錄不如實(shí)填寫。1.22文件未進(jìn)行分類管理，妥善保存。1.23廢棄文件未得到及時(shí)有效處理，本部門文件未得到妥善保管，未造成不良后果的。1.24備檢資料記錄不全面、詳細(xì)。2、有下列行為之一者，罰款50元，并給予記嚴(yán)重過(guò)失單一張：2.1辦公設(shè)施及用品人為性輕微損壞。2.2利用公司電話（手機(jī)）打私人電話（手機(jī)）5分鐘以內(nèi)者。2.3電腦未進(jìn)行保密處理。2.4請(qǐng)假調(diào)班未及時(shí)交接重要工作。2.5職務(wù)上例行表單未填寫、送達(dá)或未依流程或?qū)徍藱?quán)限審核或分發(fā)、歸檔。

2.6管理人員對(duì)下屬提出的文件、單據(jù)有不符合公司規(guī)定而仍予以簽名、核準(zhǔn)的。

2.7對(duì)于自己份內(nèi)的工作任務(wù)推諉不辦者。

2.8因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤。

2.9或其他形式的違規(guī)、違紀(jì)等行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在

100元以內(nèi)的。2.10在明令禁止吸煙處吸煙。2.11呈交偽造的請(qǐng)假單或捏造請(qǐng)假理由。2.12違反公司規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛。2.13文件傳達(dá)不及時(shí)，影響公司經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施，造成經(jīng)濟(jì)損失在100元之內(nèi)者。2.14工作散漫，屢勸不改，影響工作或士氣。2.15對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，故意隱瞞或報(bào)告不實(shí)。2.16半年內(nèi)累計(jì)三次一般過(guò)失計(jì)為一次嚴(yán)重過(guò)失。3、有下列情況之一者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)單方面與該員工解除勞動(dòng)合同關(guān)系，并且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.1利用職務(wù)之便，貪污受賄、營(yíng)私舞弊，或在業(yè)務(wù)中“吃回扣”被查實(shí)的。3.2有嚴(yán)重破壞企業(yè)形象言行的。3.3將本企業(yè)業(yè)務(wù)介紹給其他企業(yè)或個(gè)人，或以個(gè)人名義及其它名義私自承攬業(yè)務(wù)的。3.4言語(yǔ)沖撞或打罵客戶，情節(jié)惡劣的。3.5工作中弄虛作假，惡意欺騙公司，情節(jié)嚴(yán)重的。3.6非法侵占公司財(cái)物或故意破壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)的。3.7未經(jīng)企業(yè)法人授權(quán)，私自對(duì)外簽協(xié)議的。3.8違反公司關(guān)于所有員工不準(zhǔn)以任何名義兼職管理規(guī)定的。3.9對(duì)于違紀(jì)違法行為或各類事故隱瞞不報(bào)、虛報(bào)、偽造現(xiàn)場(chǎng)、隱瞞真相的。3.10受記過(guò)、降級(jí)、撤職處分無(wú)悔改表現(xiàn)的。3.11屬經(jīng)濟(jì)或其它犯罪行為觸犯國(guó)家刑律的。3.12一年累計(jì)曠工5天以上或月累計(jì)曠工2天以上的。3.1330日內(nèi)累計(jì)遭客戶投訴三次成立的。3.1430日內(nèi)累計(jì)受到三次嚴(yán)重過(guò)失單處罰的。3.15工作疏忽貽誤商機(jī)、致使公司蒙受重大損失者。3.16為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。3.17在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)。3.18上班期間酗酒。3.19工作態(tài)度惡劣，辱罵同事或上司者。3．20撕毀公司通告者。3.21蓄意損壞公司財(cái)物，造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)300元以上者。3.22觸犯國(guó)家有關(guān)法規(guī)，被拘留、勞教、判刑。3.23故意泄露公司，造成經(jīng)濟(jì)損失在200元（含）以上者。3.24以上所列各項(xiàng)過(guò)失并非完備，如違紀(jì)行為未列入以上條款，由公司行政人事部視具體情況，參照上述標(biāo)準(zhǔn)做出處理決定。4、員工有下列情況之一，應(yīng)賠償公司經(jīng)濟(jì)損失:4.1員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重予以賠償，無(wú)意損壞的視情況予以適當(dāng)賠償，故意損壞按市場(chǎng)零售價(jià)加倍賠償。4.2員工丟失公司財(cái)物應(yīng)按市場(chǎng)零售價(jià)予以賠償。4.3其它造成公司損失者，視情節(jié)輕重予以賠償。三、違規(guī)、違紀(jì)處理權(quán)限與程序1、各類違紀(jì)處分結(jié)果根據(jù)具體情況在事發(fā)后7個(gè)工作日內(nèi)做出。2、公司管理人員如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)、違紀(jì)等現(xiàn)象，須填寫書面處罰通知單送交部門或當(dāng)事人，由公司行政人事部或部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行處理。同時(shí)交行政人事部門備案。3、公司管理人員如發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)、違紀(jì)等行為，屬部門管理人員直接責(zé)任者，由其部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要責(zé)任；如此違規(guī)、違紀(jì)等行為屬個(gè)人行為者，其所屬部門負(fù)責(zé)人負(fù)有管理連帶責(zé)任，由行政人事部向該部門和當(dāng)事人發(fā)出書面處罰通知單并由該部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行處罰，處罰記錄由公司行政人事部門負(fù)責(zé)備案。4、凡屬違規(guī)、違紀(jì)造成的經(jīng)濟(jì)處理，均由公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收繳。5、行政人事部將違規(guī)、違紀(jì)員工的處分記錄根據(jù)具體情況存入員工的個(gè)人檔案中。四、員工申訴如員工對(duì)處理意見(jiàn)不服時(shí)，可按照以下程序進(jìn)行申訴解決：1、首先由向本部門負(fù)責(zé)人書面申訴，也可直接以書面形式向人力資源部申訴；2、如申訴人所屬部門負(fù)責(zé)人無(wú)法及時(shí)解決的，該部門負(fù)責(zé)人必須于三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式直接向公司人力資源部報(bào)告并協(xié)助解決；3、公司人力資源部在收到申訴人書面申訴材料五個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織復(fù)核小組進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核小組成員將由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門及有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人組成。小組的決定為公司內(nèi)部最后決定。第十七節(jié)員工著裝規(guī)定一、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。二、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：大方整潔。三、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶：著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內(nèi)必須佩戴胸牌。四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝，肉色絲襪。上班時(shí)間內(nèi)必須。佩戴胸牌。五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。六、員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元：一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，給予留職停薪處罰。七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的，將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張。第十八節(jié)員工禮儀規(guī)范公司應(yīng)有的禮儀1、必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1.1頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，男性職員應(yīng)打理有序。1.2指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)該常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。1.3口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃異味食品。1.4女性職員要求化淡妝，給人以清潔健康的印象，不宜用香味濃烈的香水。2、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)整潔、方便，不追求修飾，具體要求如下：2.1在工作日（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）要統(tǒng)一著裝公司工作服，且工作服平整、無(wú)污穢。2.2領(lǐng)帶、襯衫或毛衣：色形要與外套相配，領(lǐng)口或袖口不得污穢。2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。2.4職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。3、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)客客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉放在胸前。3.2坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐姿端正，把雙腿平行放好，不得傲慢的把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.3公司內(nèi)遇到同事應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。3.4握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，握手時(shí)脊背要挺直，身體稍向前傾，不要低頭，要熱情大方，不卑不亢。伸手時(shí)同行間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。3.5出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)門。進(jìn)入后回手關(guān)門，不能太大力、粗暴。進(jìn)入房間后如對(duì)方正在說(shuō)話，要稍候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)而且要說(shuō)“對(duì)不起打斷您談話?！?.6遞交物件時(shí)，要正面、文字方向?qū)χ鴮?duì)方的方向遞上去，如是鋼筆要把筆尖向自己，刀子或剪子等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。3.7去通道走廊時(shí)放輕腳步：無(wú)論在自己的公司，還是訪問(wèn)別人的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或客戶要讓行，不能搶行。日常業(yè)務(wù)中的禮儀1、正常使用公司的物品，不得野蠻對(duì)待，挪為私用。1.1及時(shí)清理、整理帳薄和文件，對(duì)印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。1.2借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。1.3工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。1.4未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。2、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。2.1來(lái)電話時(shí)，至少在第二聲鈴響拿起話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，等對(duì)方掛掉電話，自己再放話筒。2.2通話時(shí)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。2.3對(duì)不指名的電話，判斷自己能不能處理時(shí)，可以坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)接前，應(yīng)先把對(duì)方談話內(nèi)容扼要告訴接收人。2.4工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀1、接待工作及要求：1.1在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)不缺席。1.2客戶來(lái)訪，馬上起來(lái)接待，并讓座。1.3來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。1.4事前已通知來(lái)的客戶，要求表示歡迎。1.5記住已熟知的客戶及常來(lái)的客戶。1.6接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。2、介紹和被介紹的方式和方法：2.1無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。2.2直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)所下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)者，在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。2.3把一個(gè)人介紹給多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。2.4男女之間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。3、名片的接受和保管：3.1名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。3.2把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。3.3接對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起，如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。3.4妥善保管收到的名片，以便檢索。四、違反以上規(guī)定每次贊助成長(zhǎng)基金50元精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工手冊(cè)2002年2月內(nèi)部資料禁止外傳

目錄總則……………………4勞動(dòng)人事政策………………4聘用制度……………4聘用原則……………4試用制度……………5合同簽定……………5辭職或解雇…………5晉升、免職、調(diào)職…………………6工作制度………………6工作時(shí)間……………6打卡制度……………7工作胸卡……………7請(qǐng)假制度……………7加班制度……………8值班制度……………9休假制度……………9薪酬福利制度………………10公司薪酬制度…………10崗位工資…………10特殊津貼…………10績(jī)效工資…………10醫(yī)療福利制度…………11福利制度…………11醫(yī)療制度…………11股權(quán)（期權(quán)）制度………………12員工行為規(guī)范……………12基本守則……………12電話、傳真使用……………………12辦公守則……………12保密承諾……………12考核獎(jiǎng)懲制度……………13考評(píng)制度……………13獎(jiǎng)勵(lì)措施……………13處分措施……………14行政附則…………………14公司辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定…………14公司報(bào)刊、資料訂閱及使用管理規(guī)定…………………15名片管理…………16復(fù)印管理…………17公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定……………17備注………………………18公司各部門職責(zé)…………18第一章總則一、為健全企業(yè)管理制度和組織功能，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)公司各部門運(yùn)作，提高工作效率，依據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及本公司的規(guī)章制度特制定本手冊(cè)。二、凡本公司所屬員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，都應(yīng)遵守本手冊(cè)之規(guī)定。第二章勞動(dòng)人事政策第一節(jié)聘用制度一．聘用原則公司堅(jiān)持“以人為本、提高效率、節(jié)約人力資源成本”的原則為公司選聘德才兼?zhèn)淙瞬?。公司聘用員工一律遵循“公開招聘、考核錄用”的原則，嚴(yán)格按照人力資源部門規(guī)定的程序?qū)嵤?。公司根?jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定人力資源計(jì)劃，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等工作。二．試用制度公司對(duì)新招收錄用人員一律實(shí)行試用期，試用期一般為1-3個(gè)月，試用期的長(zhǎng)短視員工情況而定，由人力資源部門及用人部門綜合考評(píng)決定。試用期滿后，表現(xiàn)良好者將成為正式職員；視其工作表現(xiàn)、能力、潛質(zhì)，公司可做相應(yīng)的薪金調(diào)整。試用期內(nèi)員工表現(xiàn)不理想者，公司可延長(zhǎng)試用期，最長(zhǎng)可達(dá)一個(gè)月。終止試用須提前三天通知本人。應(yīng)聘人員應(yīng)于接獲錄用通知（書面或電話）后，按與公司商定的報(bào)到日期報(bào)到，辦理報(bào)到手續(xù)，填寫“員工登記表”并繳驗(yàn)下列證件：本人最近一寸免冠半身照片三張學(xué)歷證書、身份證之復(fù)印件及原件（原件核對(duì)后發(fā)還）。前服務(wù)單位之離職證明。本人工作之簡(jiǎn)歷。其它經(jīng)指定應(yīng)繳的資料。5、試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：試用期結(jié)束時(shí)或部門主管認(rèn)為可以提前結(jié)束試用期時(shí)，由員工填寫“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”交部門主管；用人部門主管按“員工試用期考核表”中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并在考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表中簽署意見(jiàn)后交人力資源部；人力資源部門對(duì)部門上交的材料進(jìn)行審核并簽署意見(jiàn)，交總裁審批；總裁簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)回人力資源部。正員工由公司統(tǒng)一安排在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)患有疾病不適合崗位工作的員工公司有權(quán)不予錄用；轉(zhuǎn)正員工與公司簽定勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，辦理檔案調(diào)動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)等（試用期養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由公司補(bǔ)交）。8、試用期內(nèi)雙方不滿意可提出終止試用，但須提前三天提交書面通知或申請(qǐng)報(bào)告。三．合同簽定正式員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限可由雙方協(xié)商確定，一般為一至三年。具體規(guī)定詳見(jiàn)《公司勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》；勞動(dòng)合同期滿，雙方意愿一致則續(xù)約，否則，合同期滿自動(dòng)解除；新員工應(yīng)協(xié)助人力資源部門辦理人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。正式聘用的員工，依據(jù)公司制度享有相應(yīng)的待遇及福利(社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等)。員工在公司工作期間，所有工作成果歸公司所有。四．辭職或解雇如因員工不能勝任崗位工作、年終考核不合格或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等原因，公司有權(quán)對(duì)該員工解除勞動(dòng)合同或進(jìn)行辭退。對(duì)所辭退員工中員工無(wú)過(guò)錯(cuò)的，公司將給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償（按每服務(wù)滿一年給予一個(gè)月月薪的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償，并享有相同時(shí)間的養(yǎng)老保險(xiǎn)）；對(duì)有過(guò)錯(cuò)的員工不予補(bǔ)償。員工欲辭職離開公司，需提前兩個(gè)月向公司遞交“辭職申請(qǐng)書”，經(jīng)部門主管簽署同意并由人力資源部門呈報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可辭職；經(jīng)批準(zhǔn)辭職的員工原則上在公司接替人員到位（兩個(gè)月內(nèi)）后辦理移交手續(xù)辭職員工在辦理一切移交手續(xù)（按“員工離職通知書”所列內(nèi)容辦理移交手續(xù)并由各部門主管在通知書上簽字。）后方可離開公司；后未經(jīng)公司同意即離開公司的，公司將扣除該員工的當(dāng)月工資或進(jìn)行相應(yīng)的處罰；5、員工辭職屬提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)向公司賠償以下費(fèi)用：企業(yè)招收錄用其所支付的費(fèi)用（主要指公司向?qū)W校支付的培養(yǎng)費(fèi)、公司替員工向原單位支付的違約金等，按合同年限分?jǐn)傎M(fèi)用，未滿服務(wù)年限時(shí)賠償相應(yīng)比例的費(fèi)用）；企業(yè)為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用（工作每滿一年，扣減20%）；對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；勞動(dòng)合同約定的違約金：根據(jù)員工未滿服務(wù)年限以每一年限（不足一年按一年計(jì)）支付一個(gè)月崗位工資進(jìn)行賠償；錄用時(shí)為應(yīng)屆畢業(yè)生并由公司辦理戶口進(jìn)杭手續(xù)的，未滿服務(wù)年限時(shí)提出辭職的另支付違約金5000元。6、未按公司規(guī)定辦理辭職手續(xù)的，公司有權(quán)訴諸法律以追究責(zé)任。7、凡辭職員工或解雇人員不得帶離公司的文件、資料、檔案或轉(zhuǎn)移給第三方單位或個(gè)人。五、晉升、免職、調(diào)職1、凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予嘉獎(jiǎng)、晉升：（1）對(duì)改革公司管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；（2）在服務(wù)（生產(chǎn)）工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。2、升職須符合以下條件：（1）由于企業(yè)的發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目（部門、職位）；（2）現(xiàn)任該職位員工得到晉升或免職；（3）其它各種原因引起的職位空缺。3、升職者應(yīng)具備的基本條件：（1）具有領(lǐng)導(dǎo)才能、指揮能力、溝通能力、合作精神；（2）精通業(yè)務(wù)知識(shí)；（3）工作具有主動(dòng)性、自信心和責(zé)任心；高效率，信守諾言；（4）良好的個(gè)人品德和行為舉止，身體健康；4、免職：免職由公司根據(jù)該員工對(duì)其所任之職位是否