車(chē)企集中購(gòu)車(chē)季活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案

潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨

——比亞迪e網(wǎng)東部戰(zhàn)區(qū)購(gòu)車(chē)季CONTENTS目錄2、活動(dòng)傳播&集客3、活動(dòng)規(guī)劃&執(zhí)行4、駐店培訓(xùn)&輔導(dǎo)5、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)&管控1、活動(dòng)背景&策略活動(dòng)背景&策略01規(guī)模大聲量足關(guān)注度高比亞迪超級(jí)混動(dòng)平臺(tái)王炸主角比亞迪王朝全系支持全省聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一發(fā)聲提聲量升銷(xiāo)量?jī)?yōu)惠力度大，禮品刺激強(qiáng)廠家支持，商務(wù)政策豐厚所以提升銷(xiāo)量策略解讀成交是目的我們要集中力量辦大事借勢(shì)新車(chē)上市熱度隨著比亞迪DM-i超級(jí)混動(dòng)的推出，秦PLUSDM-i、宋PLUSDM-i、唐DM-i等一批核心新品即將全面上市，利用新車(chē)上市熱度，點(diǎn)燃消費(fèi)者熱情，以顛覆性新車(chē)優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)帶動(dòng)，促進(jìn)全系車(chē)型銷(xiāo)售上量?；顒?dòng)背景活動(dòng)策略煥新消費(fèi)熱度疊加新車(chē)上市熱度制造比亞迪熱銷(xiāo)態(tài)勢(shì)，吸引消費(fèi)者，促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨——比亞迪e網(wǎng)東部戰(zhàn)區(qū)購(gòu)車(chē)季活動(dòng)策略牛轉(zhuǎn)乾坤！最牛的新年牛氣沖天！最牛的好車(chē)牛運(yùn)亨通！最牛的優(yōu)惠結(jié)合2021牛年特色借用“?！钡暮迷⒁夂魬?yīng)總部潮牛季主題以“牛”的創(chuàng)意串聯(lián)活動(dòng)流程與玩法，打造最牛氣的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)小米55寸電視書(shū)法表演現(xiàn)金紅包猜猜猜潮“牛”互動(dòng)“?！睔夂密?chē)“牛”運(yùn)好禮牛氣國(guó)貨驚喜秒殺國(guó)貨禮盒Bose音響美的空氣炸鍋具體禮品以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)為準(zhǔn)活動(dòng)主題：潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨-比亞迪e網(wǎng)東部戰(zhàn)區(qū)購(gòu)車(chē)季活動(dòng)地點(diǎn)：經(jīng)銷(xiāo)商店展廳活動(dòng)時(shí)間：2021年5月－6月活動(dòng)目的：將前期積累線索，整合進(jìn)行邀約，從而以線下優(yōu)惠政策店頭展廳團(tuán)購(gòu)會(huì)為吸引提升目標(biāo)車(chē)型的銷(xiāo)量、減少庫(kù)存，增大市場(chǎng)占有額；其次，持續(xù)擴(kuò)大比亞迪硬核國(guó)貨的IP及相應(yīng)車(chē)型在自主品牌的知名度以及提升品牌在客戶心中的美譽(yù)度活動(dòng)概述活動(dòng)內(nèi)容：1.限時(shí)搶購(gòu)；2.節(jié)目表演；3.訂車(chē)抽獎(jiǎng)；4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)人員構(gòu)成：?jiǎn)螆?chǎng)50-100人（意向客戶、老客戶等）主要環(huán)節(jié)：暖場(chǎng)互動(dòng)、車(chē)型宣講、全系促銷(xiāo)、訂車(chē)抽獎(jiǎng)形式：展廳團(tuán)購(gòu)會(huì)駐店輔導(dǎo)執(zhí)行對(duì)接重要節(jié)點(diǎn)規(guī)劃輔導(dǎo)內(nèi)容：1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶信息的梳理及分配；2、戰(zhàn)術(shù)及邀約話術(shù)指導(dǎo)；3、活動(dòng)物料進(jìn)度督促；4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織并監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)每日晨會(huì)時(shí)間演練邀約話術(shù)、競(jìng)品攻防；5、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)自有客戶回訪完畢，針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約過(guò)程中約遇到的各種問(wèn)題，及時(shí)處理并給出應(yīng)對(duì)話術(shù)及解決辦法；6、活動(dòng)邀約及售券進(jìn)度的監(jiān)督；7、期待值管理話術(shù)，二訪重點(diǎn)邀約話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)逼單話術(shù)、追單話術(shù)、轉(zhuǎn)單話術(shù)的指導(dǎo)；活動(dòng)基礎(chǔ)信息確認(rèn)執(zhí)行對(duì)接購(gòu)車(chē)節(jié)會(huì)具體運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)：1、場(chǎng)地信息確認(rèn)，并了解具體尺寸布局情況；2、活動(dòng)傳播素材及現(xiàn)場(chǎng)物料設(shè)計(jì)制作；3、禮品購(gòu)買(mǎi)；4、相關(guān)外聘人員安排活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天開(kāi)始進(jìn)行二次傳播，并3天內(nèi)提交總結(jié)報(bào)告溝通會(huì)+啟動(dòng)會(huì)N-7集中駐店輔導(dǎo)N-1戰(zhàn)前部署會(huì)N活動(dòng)舉辦社會(huì)化傳播微信頭像、、動(dòng)靜態(tài)倒計(jì)時(shí)海報(bào)、朋友圈文案微信：朋友圈集贊+朋友圈九宮格+15秒短視頻直播：圖片云直播網(wǎng)站：邀約媒體EPR稿傳播+店端公眾號(hào)籌備階段活動(dòng)/集中爆發(fā)（N）延續(xù)階段（N+3）啟動(dòng)階段（N-7/8）潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨-比亞迪e網(wǎng)東部戰(zhàn)區(qū)購(gòu)車(chē)季活動(dòng)主題推進(jìn)節(jié)奏老師駐店階段（N-7）流程安排活動(dòng)規(guī)劃活動(dòng)傳播&集客02潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨-比亞迪e網(wǎng)東部戰(zhàn)區(qū)購(gòu)車(chē)季活動(dòng)主題推進(jìn)節(jié)奏N-7N-5N-3N-1NN+3微信頭像誓師大會(huì)九宮格5天倒計(jì)時(shí)海報(bào)朋友圈集贊朋友圈九宮格朋友圈小視頻媒體發(fā)聲：邀約全國(guó)/區(qū)域媒體發(fā)稿微信：連續(xù)七日每日交車(chē)戰(zhàn)報(bào)/長(zhǎng)圖/小視頻發(fā)布，傳播熱銷(xiāo)態(tài)勢(shì)，提升口碑傳播素材規(guī)劃爆款清單長(zhǎng)圖（政策長(zhǎng)圖）全省/區(qū)域媒體預(yù)熱稿件發(fā)布店端公眾號(hào)傳播活動(dòng)長(zhǎng)圖（站點(diǎn)預(yù)告）廣宣投放資源傳播規(guī)劃時(shí)間：活動(dòng)前7天內(nèi)容：組織全體銷(xiāo)售人員更換活動(dòng)微信頭像目的：統(tǒng)一活動(dòng)傳播形象，彰顯活動(dòng)規(guī)范性，增加活動(dòng)曝光度DOME全體銷(xiāo)售人員更換統(tǒng)一微信頭像誓師大會(huì)素材及時(shí)發(fā)布時(shí)間：誓師大會(huì)當(dāng)天內(nèi)容：發(fā)布誓師大會(huì)九宮格目的：宣告活動(dòng)熱血啟動(dòng)，提振士氣，增加活動(dòng)曝光度前期傳播中期傳播后續(xù)傳播經(jīng)銷(xiāo)商端傳播DOME目的：通過(guò)吸引客戶轉(zhuǎn)發(fā)政策長(zhǎng)圖（長(zhǎng)圖內(nèi)容，多重好禮+轉(zhuǎn)發(fā)贏豪禮規(guī)則+銷(xiāo)售顧問(wèn)微信二維碼），對(duì)活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)散傳播，吸引預(yù)售+到店轉(zhuǎn)化傳播渠道：微信朋友圈，抖音，今日頭條，微博設(shè)置傳播鉤子#潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨——比亞迪安徽省購(gòu)車(chē)節(jié)政策爆款清單#發(fā)圈免費(fèi)贏豪禮，實(shí)現(xiàn)朋友圈曝光任務(wù)任務(wù)內(nèi)容禮品1轉(zhuǎn)發(fā)本圖片素材至朋友圈，發(fā)送時(shí)間>24h定制鑰匙扣1個(gè)（待定）2連續(xù)3天轉(zhuǎn)發(fā)本圖片素材至朋友圈汽車(chē)玻璃水1瓶（待定）3連續(xù)5天轉(zhuǎn)發(fā)本圖片素材至朋友圈精美保溫杯1個(gè)（待定）4連續(xù)7天轉(zhuǎn)發(fā)本圖片素材至朋友圈小米小愛(ài)音響1個(gè)（待定）免費(fèi)領(lǐng)取規(guī)則設(shè)計(jì)長(zhǎng)圖前期傳播中期傳播后續(xù)傳播預(yù)熱長(zhǎng)圖（含政策）傳播時(shí)間：活動(dòng)前5天；傳播渠道：經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員及活動(dòng)相關(guān)工作人員的朋友圈、微博；用戶掃描二維碼后跳轉(zhuǎn)至門(mén)票支付界面；海報(bào)僅為示意前期傳播中期傳播后續(xù)傳播#潮極進(jìn)部煥新購(gòu)全禮以赴搶先嗨——比亞迪安徽省購(gòu)車(chē)節(jié)#系列倒計(jì)時(shí)海報(bào)多渠道，廣傳播，快速輸出素材，提升活動(dòng)的關(guān)注度和曝光量在各大垂直平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)通稿，傳遞活動(dòng)盛況；經(jīng)銷(xiāo)商邀請(qǐng)1-2家各自合作媒體發(fā)通稿活動(dòng)通稿發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)15″小視頻傳播；精修九宮格活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片傳播；活動(dòng)長(zhǎng)圖傳播；經(jīng)銷(xiāo)商自媒體傳播為保證傳播時(shí)效性，活動(dòng)結(jié)束后12小時(shí)內(nèi)輸出宣傳素材（精修水印九張圖及配文、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、15秒小視頻及配文、活動(dòng)通稿）前期傳播中期傳播后續(xù)傳播活動(dòng)規(guī)劃&執(zhí)行（店頭成交）03設(shè)置#牛轉(zhuǎn)乾坤超級(jí)門(mén)票#，以獨(dú)特玩法+優(yōu)惠，聚客流提關(guān)注門(mén)票闡述：活動(dòng)權(quán)益享受門(mén)票，客戶向銷(xiāo)售顧問(wèn)購(gòu)買(mǎi)的實(shí)體門(mén)票券功能闡述：備注：1、客戶若沒(méi)訂車(chē)或者后續(xù)退訂，訂車(chē)好運(yùn)禮和抽獎(jiǎng)禮均需退還，否則按市場(chǎng)價(jià)在訂金（誠(chéng)意金）中扣除。傳播渠道：1、經(jīng)銷(xiāo)商微信、微博；2、銷(xiāo)售顧問(wèn)自傳播；3、忠誠(chéng)車(chē)主/意向車(chē)主朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行備注：客戶到場(chǎng)繳納定金后，將訂車(chē)抽獎(jiǎng)券與購(gòu)車(chē)合同或者收據(jù)拿到龍虎榜給與工作人員核對(duì)后把訂車(chē)抽獎(jiǎng)券放入抽獎(jiǎng)箱中等待抽獎(jiǎng)門(mén)票由經(jīng)銷(xiāo)商自主印制使用伴手禮領(lǐng)取券購(gòu)車(chē)抵扣券1、入場(chǎng)門(mén)票；2、超級(jí)到場(chǎng)禮：客戶繳納訂金（蓋4S店財(cái)務(wù)章），在客戶入場(chǎng)后憑券可領(lǐng)取伴手禮一份；3、超級(jí)循環(huán)禮：客戶繳納訂金（蓋4S店財(cái)務(wù)章），可參與現(xiàn)場(chǎng)多輪循環(huán)抽獎(jiǎng)；4、5、66元門(mén)票券可抵1000元購(gòu)車(chē)款+5000元購(gòu)車(chē)禮包（比如1300元售后保養(yǎng)卡+1300元太陽(yáng)膜+1300元車(chē)身鍍晶+1300元噴漆券）活動(dòng)前期展廳接待流程引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行權(quán)益名稱權(quán)益包裝權(quán)益目的進(jìn)步幸福禮進(jìn)店即可在國(guó)貨超市任選1件國(guó)貨好禮吸引到店進(jìn)步幸運(yùn)禮下訂1元試駕，曬單即可獲得愛(ài)奇藝黃金會(huì)員季卡；還可參與抽獎(jiǎng)贏取愛(ài)奇藝黃金會(huì)員年卡促進(jìn)體驗(yàn)進(jìn)步領(lǐng)潮禮1000元訂金最高可抵扣10000元購(gòu)車(chē)款加碼促訂進(jìn)步嘗鮮禮線上留資成功即有機(jī)會(huì)贏取華為P40漢定制版1元下訂參與抽獎(jiǎng)，即有機(jī)會(huì)贏50000元購(gòu)車(chē)基金（僅限購(gòu)車(chē)可享）線上下訂進(jìn)步驚喜禮成功購(gòu)車(chē)后最高立享800元儲(chǔ)值卡刺激購(gòu)車(chē)進(jìn)步升級(jí)禮日供低至12元起，首付低至1.5成起，最高可享5年0息，置換最高補(bǔ)貼20000元金融置換進(jìn)步雙享禮老車(chē)主推薦親友購(gòu)車(chē)，至高雙享15000迪粉匯積分保客維護(hù)進(jìn)步專(zhuān)業(yè)禮活動(dòng)期間，老車(chē)主到店可享免費(fèi)健診，更享150元保養(yǎng)計(jì)劃代金券與88折延保優(yōu)惠，購(gòu)米其林輪胎和精品附件享優(yōu)惠價(jià)精誠(chéng)服務(wù)外促政策待定日供低至12元起，首付低至1.5成起，最高可享5年0息，置換最高補(bǔ)貼20000元以銷(xiāo)售顧問(wèn)為單位全員參與直播，加大活動(dòng)曝光和導(dǎo)流。通過(guò)主播的互動(dòng)和講解，促使觀眾對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和占有欲，同時(shí)把這一部分

客戶轉(zhuǎn)化為私域流量，可互相關(guān)注、加微信、留下電話等。第二步：引導(dǎo)加微信第三步：社群營(yíng)銷(xiāo)直播注意事項(xiàng)：挖掘銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人特色，建立直播人設(shè)直播最重要的就是做內(nèi)容，不要“照本宣科”，像講課，同樣是優(yōu)惠券的展示，這段直播通過(guò)兩個(gè)巧妙的情景段子，給人一點(diǎn)小驚喜，讓直播的趣味性十足。社群營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)：社群營(yíng)銷(xiāo)需要設(shè)置馬甲配合營(yíng)銷(xiāo)，活躍群內(nèi)氛圍+V

獲取更多優(yōu)惠第一步：直播吸粉a1.銷(xiāo)售顧問(wèn)直播引流引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行2.經(jīng)銷(xiāo)商自主邀約項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)明時(shí)間負(fù)責(zé)方備注客戶邀約及分類(lèi)篩選第一輪電話邀約電話直接溝通，告知客戶回饋活動(dòng)，獲得初步反饋，以廠家主導(dǎo)為誘因，詢問(wèn)客戶參加意愿N-6經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成第二輪短信邀約根據(jù)客戶初步反饋發(fā)送不同短信以穩(wěn)定客戶N-5經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成第三輪電話邀約針對(duì)客戶不同情況，確定抵擋話術(shù)再次邀約N-3經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成第四輪短信邀約根據(jù)客戶二次反饋發(fā)送不同短信以穩(wěn)定客戶；N-3經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成第五輪電話邀約電話確認(rèn)到場(chǎng)客戶批次及人數(shù)N-2經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成第六輪短信邀約5輪邀約結(jié)束后，由銷(xiāo)售顧問(wèn)用手機(jī)發(fā)送短信給邀約客戶，告知報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)（如攜帶現(xiàn)金）N-1經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成預(yù)計(jì)到場(chǎng)客戶確認(rèn)1、六輪邀約結(jié)束后，整理到場(chǎng)客戶人數(shù)2、16:00召集銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)議，依據(jù)預(yù)到場(chǎng)人數(shù)預(yù)估活動(dòng)成效，根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)遇到的問(wèn)題研究對(duì)策3、活動(dòng)流程說(shuō)明，促單話術(shù)演練N-1日下午經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理、總經(jīng)理共同研討站位彩排活動(dòng)排練安排活動(dòng)彩排，確保現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備完好，熟練活動(dòng)流程經(jīng)銷(xiāo)商，主持人，禮儀，執(zhí)行方，廠家領(lǐng)導(dǎo)我們將在活動(dòng)開(kāi)始前6天展開(kāi)全面的邀約工作。引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行序號(hào)物料名稱規(guī)格/尺寸單位數(shù)量1簽到背景高清噴繪+桁架；尺寸：寬4m*高3m平方米122簽到桌長(zhǎng)條桌，配桌布張23簽到表A4紙張簽到表張根據(jù)情況設(shè)定數(shù)量4簽字筆黑色簽字筆支55茶歇區(qū)-桌子長(zhǎng)條桌，配桌布張26茶歇區(qū)-冷餐小蛋糕、三明治、甜品、水果（梨子、西瓜、蘋(píng)果、荔枝、菠蘿）、飲料（橙汁、可樂(lè)）人/份數(shù)量視情況而定7手舉牌KT板材質(zhì)+手柄，尺寸：寬60cm*高30cm套28合影橫幅旗幟布，尺寸：長(zhǎng)600cm*寬60cm條1引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)日展廳布置物料

序號(hào)環(huán)節(jié)時(shí)間內(nèi)容簡(jiǎn)述執(zhí)行人員1活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置/活動(dòng)前一天布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)物料露出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)信息2設(shè)備開(kāi)啟調(diào)試9:00-9:30活動(dòng)相關(guān)設(shè)備開(kāi)啟調(diào)試檢測(cè)3第一輪彩排10:15-11:00第一輪彩排，主持人熟悉流程和串詞關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主持人4現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)11:00-11:45現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題5現(xiàn)場(chǎng)輪流午餐11:45-12:00現(xiàn)場(chǎng)工作人員輪流午餐6第二輪彩排12:00-12:30第二輪彩排，演職人員實(shí)演排練，經(jīng)銷(xiāo)店財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)演練演職人員、經(jīng)銷(xiāo)商、廠家領(lǐng)導(dǎo)7更衣，準(zhǔn)備12:30-13:00相關(guān)演職人員更衣，準(zhǔn)備主持人，演職人員等8候場(chǎng)迎賓13:30-14:00相關(guān)工作人員候場(chǎng)準(zhǔn)備執(zhí)行公司，禮儀等引流到店政策制定客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)日彩排流程規(guī)劃時(shí)間環(huán)節(jié)內(nèi)容14：00-14：30客戶簽到1.門(mén)口迎賓；2.客戶到場(chǎng)進(jìn)行簽到；3.等候時(shí)間銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)客戶參觀展車(chē)，介紹車(chē)型賣(mài)點(diǎn)互動(dòng)體驗(yàn)引導(dǎo)客戶前往互動(dòng)區(qū)，體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲14：30-14：35舞蹈表演西班牙斗牛舞表演開(kāi)場(chǎng)，活躍氣氛14：35-14：40主持開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)參與方式（誠(chéng)意金）+集贊活動(dòng)介紹+當(dāng)前重點(diǎn)車(chē)型權(quán)益介紹+十重禮介紹14：40-14：45領(lǐng)導(dǎo)致辭比亞迪領(lǐng)導(dǎo)致辭，感謝來(lái)賓，為車(chē)型帶貨14：45-14：50政策公布優(yōu)惠政策公布，開(kāi)啟限時(shí)訂車(chē)環(huán)節(jié)14:50-16:20訂車(chē)抽獎(jiǎng)/互動(dòng)環(huán)節(jié)15：00-15：10游戲互動(dòng)1主持人實(shí)時(shí)唱單，微信搖一搖游戲互動(dòng)15：15-15：25訂車(chē)抽獎(jiǎng)1訂車(chē)用戶參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)禮抽獎(jiǎng)（三等獎(jiǎng)）15：25-15：35游戲互動(dòng)2主持人實(shí)時(shí)唱單，快問(wèn)快答互動(dòng)15：40-15：50訂車(chē)抽獎(jiǎng)2訂車(chē)用戶參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)禮抽獎(jiǎng)（二等獎(jiǎng)）15：50-16：00游戲互動(dòng)3主持人實(shí)時(shí)唱單，吹氣球游戲互動(dòng)16：05-16：15集贊抽獎(jiǎng)集贊分享領(lǐng)取禮品16：15-16：25訂車(chē)抽獎(jiǎng)3訂車(chē)用戶參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)禮抽獎(jiǎng)（一等獎(jiǎng)）16:25-16:30驚喜秒殺六折特價(jià)車(chē)驚喜秒殺16:30活動(dòng)結(jié)束主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，感謝客戶參與活動(dòng)流程活動(dòng)流程簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束客戶簽到客戶在各自經(jīng)銷(xiāo)商處集合、測(cè)量體溫、簽到、休息、用餐、品鑒車(chē)輛簽到時(shí)測(cè)量體溫登記信息、查驗(yàn)健康碼、領(lǐng)取簽到禮；引導(dǎo)客戶貼臂貼，便于抽獎(jiǎng)管理簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程享用茶歇茶歇供應(yīng)：茶歇區(qū)分批次進(jìn)行、暖場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)1次、活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)時(shí)開(kāi)放一次、活動(dòng)中場(chǎng)開(kāi)放一次冷餐種類(lèi)：小甜品、小蛋糕餅干；水果類(lèi)：蘋(píng)果、梨子；飲料類(lèi)：橙汁、可樂(lè)、茶簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程牛氣沖天發(fā)發(fā)發(fā)：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備現(xiàn)金紅包，紅包里面放置10—200之間的現(xiàn)金，由主持人給個(gè)區(qū)間，客戶舉手猜金額，最終猜中紅包金額的客戶，現(xiàn)場(chǎng)獲得現(xiàn)金紅包。集贊贏好禮：以#我在春季鴻運(yùn)禮遇全城——比亞迪硬核國(guó)貨潮牛季#！為文案，拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈進(jìn)行集贊，集贊獲得充電寶。簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程西班牙斗牛舞表演斗牛舞是拉丁舞的一種，源于法國(guó)，盛傳于西班牙，模仿西班牙斗牛士動(dòng)作的一種舞蹈激昂的音樂(lè)搭配動(dòng)感的舞蹈，吸引觀眾注意，帶給觀眾驚喜，拉開(kāi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)序幕簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程主持開(kāi)場(chǎng)主持人開(kāi)場(chǎng)，歡迎到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，介紹活動(dòng)內(nèi)容介紹活動(dòng)相關(guān)政策，訂車(chē)抽獎(jiǎng)權(quán)益介紹等簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭，介紹活動(dòng)活動(dòng)相關(guān)政策內(nèi)容，進(jìn)行品牌文化講解領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)廠家對(duì)本次活動(dòng)的重視及政策的給力，吸引客戶購(gòu)買(mǎi)簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程政策公布主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的采訪，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)公布本次活動(dòng)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策。簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程訂車(chē)抽獎(jiǎng)主持人不斷唱單，提升現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟三輪訂車(chē)抽獎(jiǎng)從抽獎(jiǎng)箱中抽出三等獎(jiǎng)15名、二等獎(jiǎng)5名、一等獎(jiǎng)2名，特等獎(jiǎng)1名簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程互動(dòng)一：快問(wèn)快答主持人現(xiàn)場(chǎng)公布實(shí)時(shí)訂單，再次公布訂車(chē)優(yōu)惠政策以及訂車(chē)抽獎(jiǎng)禮品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答，邀請(qǐng)客戶在5秒內(nèi)說(shuō)出5個(gè)帶有“?！钡某烧Z(yǔ)，即可獲得互動(dòng)禮贈(zèng)送簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程集贊頒獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)前，主持人號(hào)召客戶指定拍攝舞臺(tái)區(qū)分享到朋友圈集贊主持人現(xiàn)場(chǎng)尋找現(xiàn)場(chǎng)集贊最多的客戶，并且邀請(qǐng)客戶上臺(tái)確認(rèn)并且頒發(fā)集贊禮簽到入場(chǎng)暖場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)表演主持出場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭政策公布訂車(chē)抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)集贊頒獎(jiǎng)驚喜秒殺活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程集贊頒獎(jiǎng)主持人現(xiàn)場(chǎng)公布實(shí)時(shí)訂單，再次公布訂車(chē)優(yōu)惠政策比亞迪領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)進(jìn)行六折特價(jià)車(chē)（一臺(tái)）的抽取，并邀請(qǐng)中獎(jiǎng)客戶上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)合影BOSE音響禮品推薦：充滿“?！睔庠⒁獾膬?yōu)質(zhì)禮品1.簽到禮2.訂車(chē)禮3.三等獎(jiǎng)4.二等獎(jiǎng)5.一等獎(jiǎng)6.終極大獎(jiǎng)空氣炸鍋小米55寸電視國(guó)貨禮盒藍(lán)牙音響加濕器具體禮品以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)為準(zhǔn)駐店培訓(xùn)&輔導(dǎo)04經(jīng)銷(xiāo)商參與人員項(xiàng)目執(zhí)行方參與人員執(zhí)行內(nèi)容溝通會(huì)誓師大會(huì)店總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、廠家代表駐店培訓(xùn)店總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、廠家代表銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售顧問(wèn)末次會(huì)/動(dòng)員大會(huì)店總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理、廠家代表執(zhí)行公司團(tuán)隊(duì)金牌講師1人駐店老師1人執(zhí)行公司1.戰(zhàn)術(shù)確認(rèn)；2.內(nèi)促、外促制定；3.禮品設(shè)定；4.活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定；5.活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)及流程講解；6.邀約話術(shù)制定1.團(tuán)隊(duì)狼性啟動(dòng)2.活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)及流程3.績(jī)效考核公布1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶信息的梳理

及分配；2.戰(zhàn)術(shù)及邀約話術(shù)指導(dǎo)；3.組織并監(jiān)督銷(xiāo)售

顧問(wèn)每日晨會(huì)時(shí)間

演練4.銷(xiāo)售顧問(wèn)將自有客戶全部回訪完畢

并進(jìn)行多輪邀約及對(duì)抗邀約話術(shù)；5.對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商回訪中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)

行針對(duì)性的商討及解決；6.活動(dòng)物料進(jìn)度督促7.經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)邀約及賣(mài)票進(jìn)度進(jìn)行

監(jiān)督；8.組織銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行早晚巡展外拓1.上午-各店銷(xiāo)售顧問(wèn)針對(duì)買(mǎi)票的客戶進(jìn)行期待管理的電話回訪，并將回訪結(jié)果匯總至銷(xiāo)售經(jīng)理處2.下午-戰(zhàn)前部署會(huì)，銷(xiāo)售經(jīng)理準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)（實(shí)際賣(mài)票數(shù)、預(yù)計(jì)訂單數(shù)、預(yù)計(jì)到場(chǎng)人數(shù)、周期內(nèi)新增訂單數(shù)）3.戰(zhàn)前部署會(huì)商討事宜（TP價(jià)格、活動(dòng)流程講解目標(biāo)設(shè)定）4.活動(dòng)流程梳理5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)彩排演練活動(dòng)落地線下培訓(xùn)執(zhí)行推進(jìn)駐店輔導(dǎo)節(jié)奏計(jì)劃表輔導(dǎo)項(xiàng)目輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)內(nèi)容晨會(huì)目標(biāo)確認(rèn)回顧前一天的要邀約戰(zhàn)果，提醒目標(biāo)缺口，明確當(dāng)天目標(biāo)士氣激勵(lì)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣日間接待一對(duì)一輔導(dǎo)話術(shù)指導(dǎo)，接待客戶及級(jí)別判定，監(jiān)督客戶留檔登記等一對(duì)一輔導(dǎo)氛圍營(yíng)造利用微信群發(fā)布進(jìn)度信息，利用小組建PK、紅包激勵(lì)等方式保持銷(xiāo)售顧問(wèn)積極性現(xiàn)場(chǎng)管控成交保護(hù)指導(dǎo)談判小組對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)管控，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)逼單促成團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽利用微信群發(fā)布訂單信息，利用小組建PK、紅包激勵(lì)等方式保持車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售顧問(wèn)積極性夕會(huì)小結(jié)總結(jié)今天的狀況檢核檢核銷(xiāo)售顧問(wèn)話術(shù)情況及傳播情況經(jīng)驗(yàn)分享成功個(gè)案分享弱項(xiàng)輔導(dǎo)針對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的普遍性問(wèn)題進(jìn)行弱項(xiàng)輔導(dǎo)兌現(xiàn)兌現(xiàn)早會(huì)的內(nèi)外促晚間邀約邀約檢核檢核銷(xiāo)售顧問(wèn)客戶邀約情況，輔導(dǎo)并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約話術(shù)檢核現(xiàn)場(chǎng)巡查銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約話術(shù)及遇到的困難，并給予指導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)每次目標(biāo)達(dá)成情況，計(jì)算缺口線下培訓(xùn)執(zhí)行推進(jìn)1、客戶需求分析2、邀約銷(xiāo)售技巧3、成交談判攻略線下培訓(xùn)主要內(nèi)容政策等待型競(jìng)品對(duì)比型質(zhì)疑性能型促銷(xiāo)政策吸引產(chǎn)品攻防話術(shù)產(chǎn)品體驗(yàn)強(qiáng)化猶豫不決型限時(shí)政策刺激能不能再便宜一點(diǎn)這個(gè)車(chē)不如XX好這個(gè)車(chē)XX性不是特別好我再等等看看客戶說(shuō)客戶分類(lèi)：不同客戶不同邀約話術(shù)將邀約目標(biāo)進(jìn)行分析，根據(jù)其關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行邀約話術(shù)的組織客戶邀約的基礎(chǔ)上，銷(xiāo)售顧問(wèn)也要善于挖掘客戶的關(guān)注點(diǎn)以及遲疑猶豫的原因，針對(duì)性的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解析；在每次邀約后，做好相應(yīng)的記錄客戶需求分析線下培訓(xùn)主要內(nèi)容活動(dòng)意向金每日統(tǒng)計(jì)排名通過(guò)上意向金繳納的形式，能夠最好的判定客戶級(jí)別，提高客戶到場(chǎng)成功率，增強(qiáng)客戶購(gòu)買(mǎi)信心。專(zhuān)營(yíng)店線索跟蹤對(duì)專(zhuān)營(yíng)店回訪結(jié)果進(jìn)行二次篩選，主要回訪專(zhuān)營(yíng)店低意向、明確表明不參加活動(dòng)客戶。邀約技巧線下培訓(xùn)主要內(nèi)容邀約話術(shù)期待值話術(shù)逼單話術(shù)追單話術(shù)1.政策吸引定金先行多方面凸顯預(yù)支付客戶的利益；重復(fù)宣尋活動(dòng)政策與利益點(diǎn)，加強(qiáng)直觀刺激；現(xiàn)場(chǎng)物料凸顯力度與稀缺性；2.全程洗腦不留盲區(qū)客戶進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)即被不斷感化；充分利用各個(gè)時(shí)段針對(duì)客戶采用不同的影響手段，促成客戶成交；3.客戶區(qū)分精準(zhǔn)出擊快速區(qū)分客戶意向，匹配相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售策略；高效區(qū)分訂車(chē)和未定車(chē)客戶，銷(xiāo)售力全面尋向未成交客戶；4.嚴(yán)控節(jié)點(diǎn)熱度持續(xù)嚴(yán)格設(shè)置各個(gè)活動(dòng)流程的關(guān)鍵點(diǎn)與相應(yīng)對(duì)方案確?？蛻粼诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)均處于亢奮狀態(tài)，保持銷(xiāo)售氣氛與熱度；邀約技巧-專(zhuān)享話術(shù)培訓(xùn)線下培訓(xùn)主要內(nèi)容話術(shù)示例：H/A級(jí)客戶3輪邀約、B/C/D級(jí)客戶6輪邀約線下培訓(xùn)主要內(nèi)容邀約技巧-專(zhuān)享話術(shù)培訓(xùn)將分析后的客戶分成三個(gè)等級(jí)，分等級(jí)、分階段接待：已經(jīng)確定的參與客戶，提前一天進(jìn)行準(zhǔn)確的客需分析。預(yù)判活動(dòng)當(dāng)天的購(gòu)車(chē)狀態(tài)，并制定解決方案！判斷指標(biāo)：以往選車(chē)經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)決策人，猶豫點(diǎn)，性格類(lèi)型一等客戶：購(gòu)買(mǎi)意向極強(qiáng)，一般是在價(jià)格上有猶豫的客戶。政策刺激行之有效二等客戶：諸多異議，左右搖擺，心態(tài)是可買(mǎi)可不買(mǎi)，缺乏購(gòu)買(mǎi)的刺激點(diǎn)。找準(zhǔn)打動(dòng)的最關(guān)鍵點(diǎn)。三等客戶：購(gòu)買(mǎi)意向較弱，還在選擇過(guò)程中，需要多方了解，處在觀望狀態(tài)。培養(yǎng)，提高意向?yàn)橹鳌閷?shí)現(xiàn)最大限度意向客戶轉(zhuǎn)化，銷(xiāo)售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)促定時(shí)，也要掌握一定的技巧成交談判攻略線下培訓(xùn)主要內(nèi)容活動(dòng)運(yùn)營(yíng)&管控05選擇前期合作過(guò)的、優(yōu)質(zhì)攝影攝像團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，完美呈現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容及體驗(yàn)過(guò)程，圓滿記錄本次活動(dòng)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)素材，進(jìn)行活動(dòng)傳播攝影攝像項(xiàng)目名稱營(yíng)銷(xiāo)中心執(zhí)行公司經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)前期項(xiàng)目整體規(guī)劃及項(xiàng)目統(tǒng)籌管理●物料設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)輸及搭建●活動(dòng)禮品采購(gòu)●主持人、測(cè)評(píng)老師等主播人員選定●●●

講師培訓(xùn)、駐店輔導(dǎo)●●團(tuán)購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置●搶購(gòu)政策落實(shí)●●●客戶邀約及訂車(chē)名單提供●活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展車(chē)車(chē)美、車(chē)銘牌、三角牌等準(zhǔn)備●會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生、人員統(tǒng)籌安排●現(xiàn)場(chǎng)物料、燈光、直播設(shè)備●●活動(dòng)禮品到位、禮品堆頭、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)●●活動(dòng)主持人、廠家領(lǐng)導(dǎo)、攝影攝像團(tuán)隊(duì)到位●現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員●活動(dòng)后期禮品寄送及活動(dòng)總結(jié)輸出●職責(zé)分工表未雨綢繆防患于未然如果活動(dòng)日當(dāng)天下