房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）

?房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）

單選題（共60題）1、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開(kāi)發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C2、既能降氣化痰，又能疏散風(fēng)熱的藥物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫蘇子【答案】C3、目標(biāo)消費(fèi)者分析過(guò)程包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和（）三個(gè)步驟。(2008年真題)A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格定位C.市場(chǎng)定位D.形象定位【答案】A4、引起兒童腎病綜合征的最常見(jiàn)腎小球疾病是（）。A.脂性腎病B.新月體性腎炎C.IgA腎病D.彌漫增生性腎炎【答案】A5、高先生首次來(lái)到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開(kāi)始就問(wèn)銷售人員小李很多問(wèn)題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開(kāi)了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無(wú)障礙。在之后的幾次電話跟蹤過(guò)程中，銷售人員小李除了致以問(wèn)候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問(wèn)題。高先生表示很感謝。第二次來(lái)訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開(kāi)車來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B6、亞急性甲狀腺炎的病理變化有（）。A.濾泡上皮乳頭狀增生B.濾泡上皮嗜酸性變C.淋巴細(xì)胞浸潤(rùn)D.巨細(xì)胞形成【答案】C7、市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P策略是指（）。A.產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、促銷D.產(chǎn)品、價(jià)格、特征、促銷【答案】A8、某小區(qū)配套有某著名學(xué)校的分校，開(kāi)發(fā)商利用該分校的開(kāi)學(xué)典禮來(lái)進(jìn)行樓盤的營(yíng)銷，這是一種()推廣類型。A.社會(huì)公益活動(dòng)B.引導(dǎo)教育型活動(dòng)C.樓盤慶典儀式D.善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)【答案】B9、客戶的分類中，按()分類，可分為未來(lái)客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過(guò)程【答案】A10、市場(chǎng)主題從()中提煉。A.客戶定位B.形象定位C.產(chǎn)品定位D.廣告定位【答案】A11、下列不屬于房地產(chǎn)服務(wù)的5S的是()。A.滿意B.速度C.真誠(chéng)D.機(jī)敏【答案】A12、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源一般按其使用性質(zhì)可以分為（）。A.住宅、商鋪、收益性物業(yè)、倉(cāng)庫(kù)、廠房B.住宅、土地、寫字樓、車庫(kù)、廠房C.住宅、商鋪、寫字樓、倉(cāng)庫(kù)、車庫(kù)、廠房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫(kù)房【答案】C13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘察結(jié)束后，應(yīng)編制（）。A.《房屋使用說(shuō)明書》B.《房屋狀況說(shuō)明書》C.《房屋銷售委托書》D.《房屋質(zhì)量鏊定書》【答案】B14、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成中，參與到產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)過(guò)程中的各種組織和個(gè)人被稱為()。A.利益相關(guān)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.企業(yè)自身D.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)【答案】D15、城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容之一，其調(diào)查項(xiàng)目不包括（）。A.城市性質(zhì)及區(qū)域功能B.業(yè)態(tài)規(guī)劃C.城市商業(yè)規(guī)劃D.公共設(shè)施【答案】B16、限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書后（）年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房，確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購(gòu)。A.3B.5C.7D.10【答案】B17、下列關(guān)于變動(dòng)成本定價(jià)法的計(jì)算公式不正確的是（）。A.目標(biāo)貢獻(xiàn)=預(yù)計(jì)固定成本費(fèi)用+年目標(biāo)盈利B.單位貢獻(xiàn)量=單位總量／目標(biāo)貢獻(xiàn)C.售價(jià)=單位變動(dòng)成本+單位貢獻(xiàn)額D.單位價(jià)格=單位可變成本費(fèi)用+單位貢獻(xiàn)量【答案】B18、“商圈”是指具有一定輻射范圍的（）。A.銷售商圈B.商業(yè)集聚地C.地域商圈D.中央商務(wù)區(qū)【答案】B19、通過(guò)轉(zhuǎn)讓商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，短期內(nèi)收回投資的贏利模式是（）。A.只售不租B.只租不售C.租售并舉D.自行經(jīng)營(yíng)【答案】A20、一般來(lái)說(shuō)，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B21、下列有關(guān)香港地產(chǎn)代理的說(shuō)法中，正確的是()。A.傭金通常為3%B.持有營(yíng)業(yè)雖牌照者最高只能擔(dān)任地產(chǎn)代理公司分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人C.勿需在代理協(xié)議中說(shuō)明傭金收費(fèi)率D.地產(chǎn)代理人在取得客戶和雇主同意及安排的情況下，可以收取傭金【答案】D22、下列選項(xiàng)中，（）是針對(duì)項(xiàng)目樓書、折頁(yè)、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B23、高考期間，地處某考場(chǎng)附近的一房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場(chǎng)外烈日下等候的家長(zhǎng)派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的（）。A.銷售促進(jìn)B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷【答案】B24、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.目標(biāo)客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道【答案】B25、不同的廣告媒介，其廣告效果也不盡相同，以下對(duì)于報(bào)紙廣告優(yōu)點(diǎn)的描述正確的是()。A.影響廣泛、傳播迅速、簡(jiǎn)便靈活B.宣傳對(duì)象明確、針對(duì)性強(qiáng)C.針對(duì)性、親切感D.長(zhǎng)期性、固定性、集中性效應(yīng)【答案】A26、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過(guò)程中進(jìn)行解說(shuō)。A.置業(yè)計(jì)劃B.購(gòu)房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B27、下列說(shuō)法中，不正確的是()。A.預(yù)購(gòu)商品房抵押，抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的B.現(xiàn)房抵押，抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)證書，登記機(jī)關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書C.處分抵押物可選擇拍賣.變賣或者折價(jià)方式D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效【答案】B28、訪問(wèn)地區(qū)市場(chǎng)上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)交易行為的買方或賣方，應(yīng)著重查訪成交標(biāo)的物的位置、面積、（）、交易當(dāng)時(shí)的狀況和其他條件等。A.途徑B.交易價(jià)格C.交易方法D.交易行為【答案】B29、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價(jià)值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動(dòng)營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B30、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)【答案】C31、某家美食城為了吸引顧客，在招商版塊上提出了要招面食、蓋飯、燒烤等等不同風(fēng)格的餐館。這一招商原則主要體現(xiàn)的原則是（）。A.商戶的首選原則為高知名度主力商戶B.招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)C.核心主力店先行、輔助店隨后的原則D.利益最大化【答案】B32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是()。A.經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.社會(huì)心理知識(shí)C.法律知識(shí)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)【答案】D33、下列哪項(xiàng)符合系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎A.起病急驟B.常表現(xiàn)為急性腎炎綜合征C.銀染色顯示毛細(xì)血管壁呈雙軌狀D.部分病人補(bǔ)體升高【答案】C34、房產(chǎn)可通過(guò)購(gòu)買、贈(zèng)與、繼承等方式獲得。下列關(guān)于房產(chǎn)繼承的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.房屋的繼承是指被繼承人死亡后，其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有B.如果有多個(gè)繼承人，則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn)，持原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門辦理過(guò)戶手續(xù)C.辦理過(guò)戶不用交費(fèi)D.只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承【答案】C35、房地產(chǎn)營(yíng)銷部門組織模式不包括()。A.職能式組織B.項(xiàng)目式組織C.市場(chǎng)式組織D.功能式組織【答案】D36、以下對(duì)唾液黏蛋白的描述，正確的是A.含量為150-250mg／100m1，約占血漿蛋白的1／30B.是人類唾液中最大的一組蛋白C.是唾液中的主要有機(jī)成分，具有黏滑性質(zhì)D.僅存在于人類和其他靈長(zhǎng)類動(dòng)物的唾液中，是唾液腺的特異性產(chǎn)物E.是一種低分子量的不耐熱的堿性蛋白質(zhì)，精氨酸含量較多【答案】C37、房地產(chǎn)買賣的房款支付最穩(wěn)妥的做法是（）。A.開(kāi)具收據(jù)后支付主要房款B.拿到舊房產(chǎn)證復(fù)印件后支付全部房款C.取得完稅憑證后支付主要房款D.通過(guò)銀行辦理資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)支付主要房款【答案】C38、可采用多種廣告進(jìn)行密集推廣的房地產(chǎn)產(chǎn)品處于其生命周期的（）。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B39、市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該遵循()和科學(xué)性的原則。A.準(zhǔn)確性B.客觀性C.及時(shí)性D.有效性【答案】B40、新建商品房在交接時(shí)，開(kāi)發(fā)企業(yè)需要提供的資料除了住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書之外，還應(yīng)包括（）。A.預(yù)售許可證B.建筑規(guī)劃許可證C.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明D.建筑施工許可證【答案】C41、下列房源中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最多，同時(shí)也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉(cāng)庫(kù)【答案】B42、在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市，居民家庭首次購(gòu)買普通住房的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，最低首付款比例原則上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】B43、不符合液化性壞死的描述是A.局部蛋白質(zhì)含量少B.局部蛋白酶豐富C.局部脂質(zhì)含量多D.局部纖維組織豐富【答案】D44、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目收益和獲利方式大致分為兩類，其中之一是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)后直接銷售、投資轉(zhuǎn)賣，這類商業(yè)地產(chǎn)多為（）。A.小型商鋪、街鋪B.大型商業(yè)廣場(chǎng)C.商業(yè)街D.專業(yè)市場(chǎng)【答案】A45、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動(dòng)機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個(gè)動(dòng)機(jī)的復(fù)合體，弄清這種動(dòng)機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對(duì)性D.有效性【答案】C46、下列選項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中間商的是()。A.廣告公司B.咨詢公司C.銀行D.批發(fā)商【答案】D47、建立專門的分銷渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括（）。A.提高了銷售的專業(yè)知識(shí)和技能B.減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C.通過(guò)分銷商的標(biāo)準(zhǔn)化銷售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度D.便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對(duì)象【答案】A48、房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)中的利潤(rùn)為中心的定價(jià)目標(biāo)包括最大利潤(rùn)目標(biāo)和（）。A.預(yù)期投資收益率目標(biāo)B.市場(chǎng)占有率目標(biāo)C.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)D.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格目標(biāo)【答案】A49、看房過(guò)程中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有意識(shí)地提起客戶的（），從而可以判斷對(duì)方是否是本房源的目標(biāo)客戶。A.從事職業(yè)B.家庭人口C.背景話題D.教育程度【答案】C50、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A51、腹股溝疝嵌頓后，疝囊內(nèi)的腸壁可發(fā)生（）。A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干性壞疽D.濕性壞疽【答案】D52、在寫字樓項(xiàng)目產(chǎn)品類型中，（）通常以規(guī)?；?、高端化、多元化為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。A.商務(wù)綜合體B.寫字樓C.LOFTD.商務(wù)公寓【答案】A53、下面關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分表述錯(cuò)誤的是()。A.細(xì)分市場(chǎng)的劃分應(yīng)當(dāng)有明確的界限B.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小和購(gòu)買力應(yīng)當(dāng)是可以判斷的C.如果對(duì)某種產(chǎn)品的需求不存在異質(zhì)性，則沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分的必要D.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模大小應(yīng)當(dāng)判斷，但可以不考慮細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力【答案】D54、房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了房源的（）。A.理論價(jià)格B.市場(chǎng)價(jià)格C.成本價(jià)格D.心理價(jià)格【答案】B55、企業(yè)以客戶感知價(jià)值為分析框架，制定營(yíng)銷策略的屬于（）。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.客戶導(dǎo)向D.關(guān)系導(dǎo)向【答案】C56、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合()條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員報(bào)酬給付方式，一般不包括()。A.固定薪金制B.傭金制C.福利制D.混合制【答案】C58、關(guān)于市場(chǎng)需求的組成，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.購(gòu)買者是需求的主體B.購(gòu)買欲望是需求行為的物質(zhì)保障C.購(gòu)買欲望是需求的動(dòng)力D.購(gòu)買能力是需求的實(shí)現(xiàn)條件【答案】B59、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次中，()是對(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè))供給和需求情況進(jìn)行的分析.A.區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析B.專業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析C.房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析D.特殊房地產(chǎn)市場(chǎng)分析【答案】B60、風(fēng)險(xiǎn)管理?yè)p失前的目標(biāo)主要包括().A.節(jié)約成本和維持生存B.維持生存和持續(xù)發(fā)展C.節(jié)約成本和減少憂慮心理D.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序【答案】C多選題（共45題）1、如果雙方達(dá)成一致，就可以簽署房屋租賃合同了，代理人出示證件包括（）。A.身份證B.房屋產(chǎn)權(quán)證C.結(jié)婚證D.委托人的授權(quán)委托書【答案】CD2、女性，42歲，心悸、失眠多年，脾氣急，有時(shí)出汗多。查體：無(wú)突眼，甲狀腺Ⅱ度腫大，未聞及血管雜音，無(wú)震顫。心率106次/分，律整，肺、腹（－）。手指及舌伸出呈粗大震顫；甲狀腺131I攝取率：3小時(shí)30%，24小時(shí)55%；TT4?180nmol/L（正常65～169），TT3?3.7nmol/L（正常1.1～3.1）。最可能的診斷是（）。A.甲狀腺炎B.單純性甲狀腺腫C.Graves病D.糖尿病【答案】C3、房地產(chǎn)市場(chǎng)的供給是指在某一時(shí)期內(nèi)為房地產(chǎn)市場(chǎng)提供房地產(chǎn)產(chǎn)品的總量。它主要包括()。A.行情調(diào)查B.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查C.市場(chǎng)反映調(diào)查D.房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道調(diào)查E:建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查【答案】AC4、稽留熱最常見(jiàn)的疾病是（）。A.肺結(jié)核B.大葉性肺炎C.急性腎盂腎炎D.瘧疾【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)客戶實(shí)地看房時(shí)，正確的做法有（）。A.選好看房路線B.提前到達(dá)約定地點(diǎn)C.征得業(yè)主同意D.盡量延長(zhǎng)看房時(shí)間E:客觀分析房屋優(yōu)缺點(diǎn)【答案】ABC6、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.寫字樓供給行情B.寫字樓供給的市場(chǎng)反響C.寫字樓租售企業(yè)D.寫字樓建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)的有關(guān)情況【答案】ABD7、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前，要對(duì)項(xiàng)目地塊做深入的研究，具體研究指標(biāo)有（）等。A.物業(yè)地段位置狀況B.地段位置及臨路狀況C.交通及地塊的易達(dá)性狀況D.項(xiàng)目的昭示性情況E.周邊的商業(yè)設(shè)施狀況【答案】BCD8、客源信息特征分析的內(nèi)容主要有（）。A.客戶購(gòu)買力分析B.客戶人際關(guān)系分析C.客戶物業(yè)偏好分析D.客戶需求進(jìn)度分析E.客戶購(gòu)買決策分析【答案】ACD9、全口義齒的基托制成凹面的部位是A.組織面B.C.組織面-磨光面-D.磨光面E.組織面-磨光面【答案】D10、銷售人員商鋪銷售的關(guān)鍵要點(diǎn)包括（）。A.對(duì)地段和未來(lái)的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專業(yè)B.對(duì)不確定的信息不可信口雌黃C.對(duì)于冷靜理性型的客戶，一定要用質(zhì)量打動(dòng)客戶D.對(duì)于情感性顧客，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶E.銷售人員需要增加知識(shí)面，如金融知識(shí)，拓寬與客戶的談資【答案】AB11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶開(kāi)發(fā)方法有（）A.門店接待法B.客戶介紹法C.互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法D.個(gè)人主頁(yè)開(kāi)發(fā)E.人際關(guān)系法【答案】ABC12、干性支氣管擴(kuò)張的特征為（）。A.干咳為主B.晨間咳嗽、咳痰，無(wú)大量膿痰，少有咯血C.反復(fù)咯血，一般無(wú)咳嗽、咳痰D.纖維支氣管鏡見(jiàn)支氣管黏膜干燥、萎縮【答案】C13、下列資料中，（）是項(xiàng)目樓書的簡(jiǎn)要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項(xiàng)目介紹與主力戶型介紹等。A.宣傳單張B.宣傳展板C.折頁(yè)D.銷售導(dǎo)示牌E.戶型手冊(cè)【答案】AC14、存量房客源信息管理應(yīng)遵循的原則有（）。(2010年真題)A.有效原則B.合理使用原則C.重點(diǎn)突出原則D.可替代原則E.相對(duì)集中原則【答案】ABC15、Ante主張決定基牙數(shù)量應(yīng)A.以力比值計(jì)算B.以缺牙數(shù)量計(jì)算C.以牙周膜面積計(jì)算D.以缺牙部位計(jì)算E.以年齡計(jì)算【答案】C16、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查中，經(jīng)濟(jì)資料包括（）。A.教育程度B.價(jià)值觀C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D.貨幣供應(yīng)E.職業(yè)預(yù)期【答案】CD17、下列資料中，屬于新建商品房銷售文件的有（）。A.價(jià)目表B.購(gòu)房須知C.項(xiàng)目樓書D.戶型手冊(cè)E.置業(yè)計(jì)劃【答案】AB18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶所體現(xiàn)的特征有（）。(2009年真題)A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)房能力較強(qiáng)C.對(duì)房屋要求較高D.了解市場(chǎng)行情E.出價(jià)合理【答案】ABD19、房源信息“公盤制”的作用主要有（）。A.促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享B.提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C.促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率D.提高了房源的成交速度E.防止了房源信息外泄【答案】ACD20、Schirmer試驗(yàn)正常標(biāo)準(zhǔn)為A.在2分鐘末的濾紙沾淚長(zhǎng)度大于5cmB.在2分鐘末的濾紙沾淚長(zhǎng)度大于2cmC.在5鐘末的濾紙沾淚長(zhǎng)度大于0.5cmD.在2分鐘末的濾紙沾淚長(zhǎng)度大于3cmE.在3分鐘末的濾紙沾淚長(zhǎng)度大于2cm【答案】C21、下列關(guān)于客源管理的表述中，正確的有（）。(2006年真題)A.客源管理是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心B.客源管理的內(nèi)容包括基礎(chǔ)資料、需求狀況和交易記錄C.客源信息就是那些提出需求或打過(guò)電話的潛在客戶D.客源信息不應(yīng)包括曾經(jīng)作為委托人完成交易的人E.客源管理是從收集信息、整理信息和存檔開(kāi)始【答案】AB22、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有（）。A.要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析B.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)C.要特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全地運(yùn)行D.要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新E.要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開(kāi)來(lái)【答案】BCD23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行分類，通常意義上的“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有（）。A.地理位置較好B.產(chǎn)權(quán)清晰C.價(jià)格較高D.市場(chǎng)需求旺E:銷售周期長(zhǎng)【答案】ABCD24、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）所處城市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外來(lái)務(wù)工人員和個(gè)體工商戶大量增加。甲公司針對(duì)這一情況，重點(diǎn)開(kāi)展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營(yíng)者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。A.門店接待B.會(huì)員攬客C.客戶介紹D.刊登廣告【答案】ACD25、在商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查項(xiàng)目中，人口結(jié)構(gòu)調(diào)查的內(nèi)容有（）。A.教育程度B.職業(yè)調(diào)查C.家庭成員年齡D.人口密度E.收入水平【答案】ABC26、購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)一般包括（），以及其他當(dāng)?shù)卣罄U納的相關(guān)稅費(fèi)。A.土地使用費(fèi)B.契稅C.印花稅D.抵押登記費(fèi)E.《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》登記費(fèi)【答案】BCD27、寫字樓用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)和日常辦公，下列（）屬于寫字樓所具有的特征。A.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.聚集于商業(yè)中心地帶D.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性E.購(gòu)房（承租）客戶多為企業(yè)【答案】ABD28、擴(kuò)張型心肌病與心包積液的鑒別主要在于（）。A.前者心臟普遍增大B.前者心音低沉C.后者心尖搏動(dòng)在心濁音界左緣內(nèi)側(cè)D.后者心尖搏動(dòng)減弱【答案】C29、申請(qǐng)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記應(yīng)提交的文件有()。A.證明房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生轉(zhuǎn)移的文件B.身份證明C.房地產(chǎn)權(quán)屬證書D.房屋滅失的證明E.建設(shè)工程規(guī)劃許可證【答案】ABC30、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的可控變量主要有（）。A.市場(chǎng)B.價(jià)格C.渠道D.促銷E:產(chǎn)品【答案】BCD31、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.寫字樓供給行情B.寫字樓供給的市場(chǎng)反響C.寫字樓租售企業(yè)D.寫字樓建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)的有關(guān)情況【答案】ABD32、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.建筑設(shè)計(jì)B.物業(yè)管理C.建筑設(shè)備D.建筑施工【答案】ABC33、慢性胰腺炎最突出的癥狀是（）。A.腹痛B.黃疸C.惡心、嘔吐D.間斷發(fā)熱【答案】A34、商業(yè)地產(chǎn)的定位依據(jù)有（）。A.要適合本土化B.要有適度的前瞻性C.堅(jiān)持量力而行原則D.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律E.與城市發(fā)展方向一致【答案】ABD35、在實(shí)際操作中，寫字樓銷售策略制訂大致可分為以（）為主導(dǎo)的銷售策略制訂。A.項(xiàng)目主流客戶需求B.項(xiàng)目差異化特點(diǎn)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.目標(biāo)客戶需求E.項(xiàng)目形象定位【答案】BCD36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的重要內(nèi)容包括（）。A.了解客戶動(dòng)機(jī)B.客源需求量的確定C.