俱樂部商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

俱樂部商業(yè)計(jì)劃書1.

導(dǎo)言某市位于廣東省中南部、珠江三角洲東北部，北距廣州50公里，南離深圳90公里，水路至香港47海里，至澳門48海里，處在穗港經(jīng)濟(jì)走廊中間，是廣州與香港之間水陸交通的必經(jīng)之地。某是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)都市之一，是國際性的加工制造業(yè)基地和中國重要的外貿(mào)出口基地?，F(xiàn)在已有公司0多家，私營及個(gè)體經(jīng)營超出00家。而XX鎮(zhèn)全鎮(zhèn)的電子公司

350多家，其中港澳臺(tái)等外資電子公司180多家，有15家是海內(nèi)外上市公司，現(xiàn)在已成為珠三角崛起的數(shù)碼產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)。然而，在某近100家的娛樂城中，唯獨(dú)石碣無含有當(dāng)代娛樂元素、實(shí)力和影響力的娛樂俱樂部，因而，在此地建立“XXXX俱樂部”含有銳敏的商業(yè)眼光和發(fā)展前景。2.

概況2.1概要：XXXX俱樂部由含有實(shí)力的XXXX集團(tuán)興建，是一家集休閑娛樂、商務(wù)交往、酒藝文化、商務(wù)客房于一體的當(dāng)代會(huì)員式俱樂部。2.2地理位置：XXXX俱樂部位于XXXXXXXXX，南距深圳78公里，北至廣州62公里，至澳門、香港僅2.5小時(shí)車程，而廣深鐵路的石龍站近在咫尺。在俱樂部周邊，15分鐘車程可輻射到增城、高埗、石龍、石灣、石排、茶山和東城，30分鐘車程可輻射到中堂、望牛墩、萬江、道窖、南城、厚街、寮埗、大嶺山、長安、大朗、東坑、橫瀝、企石等鎮(zhèn)，交通十分便利。2.3管理層、模式及架構(gòu)2.3.1高級(jí)決策層：由集團(tuán)XXXX等構(gòu)成。2.3.2管理模式：XXX式管理。2.2.4投資計(jì)劃：前期投資XXXXX萬人民幣（含場地租金費(fèi)）。2.5戰(zhàn)略目的：以XX集團(tuán)公司為后盾，以XXXX務(wù)俱樂部的娛樂服務(wù)行業(yè)為經(jīng)濟(jì)母體，通過含有生命力的會(huì)員式管理和外延式經(jīng)營，組建子公司——某地區(qū)首家娛樂管理公司，在近二三年內(nèi)，把娛樂服務(wù)業(yè)擴(kuò)大到珠海、上海等沿海地區(qū)3.

經(jīng)營市場3.1行業(yè)市場：二十年來，某娛樂行業(yè)發(fā)展到今天，已從八十年代中期的中式裝修、半自動(dòng)化視點(diǎn)系統(tǒng)、猶抱琵琶半遮臉服務(wù)羞態(tài)、娛樂初始式，變成了今天的中及歐美式星級(jí)裝修、全自動(dòng)化視點(diǎn)系統(tǒng)、娛樂登飾效果服務(wù)以及聲色的開放與張揚(yáng)。在XX周邊的娛樂場合，由于裝修檔次與規(guī)模、經(jīng)營理念、社會(huì)背景、管理風(fēng)格各異，因此，在某地區(qū)及周邊地區(qū)的客戶群中服務(wù)地位不同，但其目的只有一種，那就是找準(zhǔn)定位客戶群，通過經(jīng)營獲取利潤。因此，在XXXX俱樂部籌辦之際，必須要了周邊解娛樂行業(yè)市場和消費(fèi)客戶群動(dòng)態(tài)，從而為經(jīng)營特色定位服務(wù)?，F(xiàn)在，在XXXX俱樂部周邊有一定影響力的娛樂場合有：紅寶石、浦東夜總會(huì)、M、金色年華、古都、金富貴、天富麗、金盈等；有較強(qiáng)影響力的有：旺角娛樂廣場、尊皇、南北、聚龍灣會(huì)所、新東泰、東城國際、東城會(huì)展、海悅、新世紀(jì)、天地?zé)o限、金皇至尊、嘉華、喜來登、海悅、富盈、創(chuàng)世紀(jì)、宏遠(yuǎn)、明軒、新世紀(jì)、新地、某山莊、太子、麗城假日等等。3.2客戶市場：單現(xiàn)在某地區(qū)公司有14000多家，民營及個(gè)體經(jīng)濟(jì)00多家，在加上具官方統(tǒng)計(jì)的上100萬人次的商貿(mào)活動(dòng)，因此，對(duì)XXXX俱樂部的功效性裝修和軟硬件規(guī)劃就顯得特別重要，針對(duì)現(xiàn)今娛樂場合的現(xiàn)狀和經(jīng)營趨勢(shì)，對(duì)XXXX俱樂部客戶定位以下：3.2.1港澳臺(tái)及國外公司老板；3.2.2港澳臺(tái)及國外公司高級(jí)管理層；3.2.3本地區(qū)行政企事業(yè)單位、商貿(mào)組織、社會(huì)團(tuán)體；3.2.4各地區(qū)商貿(mào)組織及駐莞地區(qū)辦事機(jī)構(gòu)；3.2.5本地區(qū)個(gè)體經(jīng)營老板；3.2.6港澳一切高消費(fèi)個(gè)體；3.2.7一切公司、單位金領(lǐng)、白領(lǐng)、高級(jí)藍(lán)領(lǐng)。3.2.8娛樂、酒店同行業(yè)。3.2.9其它一切可消費(fèi)的人群。3.3競爭能力3.3.1天時(shí)、地利、人和因素3.3.1.1天時(shí)：XXXX俱樂部一旦在XXXX年第X季度開業(yè)，此時(shí)，正是娛樂經(jīng)營的黃金時(shí)期。無論是客戶消費(fèi)市場、消費(fèi)頻率以及人力資源供應(yīng)上皆是一種有利時(shí)機(jī)。并且在周邊地區(qū)，具現(xiàn)在所理解，已開業(yè)的有東城紅寶石、天富麗、銀豐假日酒店和石碣的南北、尊皇，但裝修不夠當(dāng)代娛樂元素。3.3.1.2地利：在地利問題上，即使不是得天獨(dú)厚，但其環(huán)境幽靜、交通便利、停車場大氣，無疑為地利條件加重砝碼。3.3.1.3人和：由公共關(guān)系強(qiáng)和含有豐富的娛樂職業(yè)管理者構(gòu)成的精良高級(jí)管理層，完全有理由相信能夠帶領(lǐng)屬下并建立成一支管理系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)營靈活多樣、員工合作和諧、士氣高漲的當(dāng)代娛樂精良團(tuán)體。3.3.2硬件因素：3.3.2.1裝修特色：以當(dāng)今娛樂的特性，無論在裝修色彩上或裝飾布局上重視人性化娛樂功效，以實(shí)用性的不同風(fēng)格歐美式風(fēng)格進(jìn)行精美裝修，突出以人娛樂為本的功效性，做到與別不同，并在3~5年內(nèi)還能引領(lǐng)潮流。3.3.2.2音響燈光系統(tǒng)：突出舞臺(tái)娛樂至HIGH風(fēng)格，以專業(yè)的國外品牌機(jī)作為主導(dǎo)，在音響系統(tǒng)方面：如日本的BMB、YAMAHA（雅瑪哈）、DENON（天龍），美國的JBL、BOSE（博士），丹麥的JAMO（尊寶），德國的EV等。燈光系統(tǒng)方面，如：丹麥的馬田、美國的GE、日本的力索等等。3.3.2.3視點(diǎn)系統(tǒng)：由于卡拉OK娛樂的特性，此系統(tǒng)必須規(guī)定是KTV專業(yè)的DOD視點(diǎn)系統(tǒng)，

系統(tǒng)規(guī)定為最先進(jìn)的現(xiàn)場易快速操作的模塊，財(cái)務(wù)及一切出單、報(bào)表最為科學(xué)化、最具管理性功效。歌曲分類極明細(xì)，無盜版現(xiàn)象，多個(gè)語言的歌曲數(shù)在30000首以上。3.3.3軟件因素3.3.3.1管理系統(tǒng)：組建一支娛樂業(yè)精英隊(duì)伍，建立一支精良團(tuán)體。以組織機(jī)構(gòu)及經(jīng)營管理特性編制最具科學(xué)化的《XXXXCIS導(dǎo)入手冊(cè)》、《XXXX員工守則》、《XXXX管理系統(tǒng)文獻(xiàn)》、《XXXX服務(wù)質(zhì)量原則》、《XXXX崗位培訓(xùn)及操作系統(tǒng)規(guī)范》、《XXXX維修保養(yǎng)原則》等一系列性管理文獻(xiàn)。3.3.3.2營銷系統(tǒng)：組建一支當(dāng)今娛樂營銷精英，建立和培養(yǎng)一批經(jīng)營戰(zhàn)略客戶營銷隊(duì)伍。3.3.3.3公司文化：公司文化是公司理念識(shí)別的核心內(nèi)容，同時(shí)也是公司的核心競爭力，裝修和經(jīng)營方式別人能夠模仿，但公司文化卻無法模仿。而公司文化的核心是打造XXXX俱樂部員工的公司價(jià)值觀和經(jīng)營管理作風(fēng)，從而樹立員工的公司文化靈魂——即公司精神。4.經(jīng)營項(xiàng)目4.1

KTV商務(wù)區(qū)包房4.1.1

VIP包房：XX間，其中VIP房X間、多功效房X間。位于大堂右區(qū)域。XXXX俱樂部設(shè)立VIP房有特別重要的經(jīng)營與營銷方略意義。它重要為尊貴的老板級(jí)和紳士以及玩HIGH的客人而設(shè)，此種尊貴已有對(duì)應(yīng)的服務(wù)流程及配備方案。4.1.2KTV商務(wù)區(qū)包房：XX間，位于XX東區(qū)。它能適應(yīng)當(dāng)今甚至后來娛樂業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和潮流。4.1.3KTV商務(wù)區(qū)包房：XX間，位于XX西南區(qū)，專門為本地潮流人士而設(shè)。4.2多功效廳：營業(yè)面積約200~280㎡，附設(shè)XX間賞藝房。為一切享有迪吧文化、酒吧文化、玩HIP—HOP文化而設(shè)。4.3西餐廳：在西南區(qū)，設(shè)XXX平方米的西餐廳，重要方便客人就餐與商務(wù)洽談等。4.4大堂配備：位于俱樂部XXX處，設(shè)X吧供商務(wù)人士候客；設(shè)商務(wù)中心，方便客人商務(wù)咨詢；設(shè)紅酒坊、雪茄坊、洋酒展示柜、精品店，為客人提供精美潮流飾品。5.CIS策劃5.1理念識(shí)別(MI)：5.1.1公司精神：團(tuán)結(jié)、高效、敬人、敬業(yè)5.1.2公司作風(fēng)：以人為本、雷厲風(fēng)靡5.1.3經(jīng)營理念：以客為友、互惠雙贏5.1.4人才概念：尊重人才、發(fā)展人才5.1.5服務(wù)宗旨：原則、周到、體貼、一流5.1.6質(zhì)量宗旨：高原則、零投訴5.1.7團(tuán)體意識(shí)：合作共進(jìn)、眾志成城5.1.8客戶原則：尊重、開拓、交心、感情5.1.9發(fā)展目的：娛樂品牌5.2行為識(shí)別(BI)5.2.1管理辦法：XXX式管理5.2.2行為規(guī)范：知禮節(jié)、守規(guī)矩、敬別人、重品德5.2.3穿著禮儀：原則、規(guī)范、創(chuàng)新5.2.4工作氛圍：和諧、融洽、進(jìn)取5.2.5工作作風(fēng)：團(tuán)結(jié)同事、表里如一、主動(dòng)主動(dòng)5.2.6行動(dòng)標(biāo)語：XX至尊、舍我其誰！5.3視覺識(shí)別(VI)5.3.1公司名稱：某XX俱樂部5.3.2公司標(biāo)志：（略）5.3.3店歌：(略)5.3.4物具等VIS:(略)5.3.5廣告:

(略)5.4品牌戰(zhàn)略：在一年內(nèi)，建立某地區(qū)出名的娛樂品牌。因此在籌辦之初，即要建立自己的品牌戰(zhàn)略，一種娛樂品牌的核心就是要掌握客人的需求。而構(gòu)建一種娛樂品牌，必須從服務(wù)、產(chǎn)品（含出品及小姐等）、感情上形成品牌的核心要素，并不停強(qiáng)化在客人心目中的定位。首先要讓客人理解XX的優(yōu)點(diǎn)，另首先要讓客人熟悉XXXX的優(yōu)點(diǎn)，因此，一種品牌的建立要從傳輸、認(rèn)知、消費(fèi)、認(rèn)同、再傳輸形成循環(huán)。品牌不僅反映在公司名稱、LOGO與出品上，特別是娛樂服務(wù)業(yè)還體現(xiàn)在心里、感情等無形上，因此XXXX必須針對(duì)目的消費(fèi)群，采用功心方略，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、出品、創(chuàng)意等，以滿足客人感情的最大需求。6.營銷方略6.1經(jīng)營方式：靚女云集，引導(dǎo)消費(fèi)，形成品牌。