即興演講課件

抓住每個溝通瞬間，一張口就征服他人即興演講【加】朱迪思-漢弗萊主講人：01即興交流的意義02即興思維03如何創(chuàng)作即興演講腳本04如何排練即興講話目錄CONTENTS01即興交流的意義“即興”并不是臨場發(fā)揮，不是不經(jīng)思考地脫口而出。它和準備正式講話一樣，需要技巧也需要練習(xí)。即興會議是當(dāng)今組織的運行常態(tài)。即興交流促使我們及時解決問題和及時反饋。正如加拿大Loblaws食品連鎖店的管理者所說，“即興領(lǐng)導(dǎo)力可以加快決策”。加快決策非正式對話可能發(fā)生在電梯間、停車場、餐廳等任何地方。而你可能在這些場景中遇到老板、員工、同事或者客戶。相遇的時刻，你都可以用來影響和激勵他人。帶來大量機會當(dāng)說話者拋棄稿子講話時，表達會更真實自然，讓人覺得真實可信。同時，也拉近了說話者與聽眾的距離。使人真實可言即興交流搭建了理解的橋梁。它將企業(yè)不同層次、不同領(lǐng)域的人匯集起來，促進大家分享信息和想法。促進組織合作即興交流時，如果一個人能快速提出見解、傾聽、回應(yīng)，再接著做其它事。這種敏捷的反應(yīng)力，使人充滿魅力。使人充滿魅力即興交流的意義02即興思維即興演講需要有正確的思維模式，它包括領(lǐng)導(dǎo)意識、傾聽、真實、專注和尊重五個方面。選擇合適的時間和地點分享想法不宜太早，也不宜讓人久等。比如重要的公司計劃，通知得過早或過晚，都可能影響團隊士氣。整理思路講話前，整理一下思路。首先，不要使用“嗯”“啊”之類的詞。其次，沒必要把所有想法傾瀉出來。有些想法不如不說，比如對他人的批判或者不成熟的見解。獲得觀眾注意力發(fā)表講話，不能馬上就講。你應(yīng)該等待一下，直到獲得聽眾的關(guān)注再開始說話。說話過程中，要繼續(xù)抓住聽眾的注意力。談話內(nèi)容有價值講話時，一要確保自己有話可說。二要注意談話內(nèi)容的價值性。三是發(fā)言應(yīng)該符合身份。面對面溝通面對面溝通，能讓人直接感知我們的重視。同時，它能促進人們更好地交流感情、建立信任。得體溝通展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意愿，既不能阿諛奉承，也不能專橫跋扈。同時需要尊重別人的意志。一、具有領(lǐng)導(dǎo)意愿二、學(xué)會傾聽用心傾聽這是傾聽的第三層面。它是一種同理心，能與他人建立情感的聯(lián)結(jié)。并且，傾聽者需要避免自己的感受防礙傾聽。此外，它還包括理解講話者的非語言線索。比如對方的表情、語氣。用身體傾聽這是傾聽的第一層面。身體傾聽不僅要帶上耳朵，整個身體也要參與其中用大腦傾聽這是傾聽的第二層面。它包括：一，專注他人的講話內(nèi)容。二，探索他人的想法，獲取他們的觀點。三，留意講話者的口頭線索。比如“第一”“第二”“第三”等證據(jù)論述。）三、保持真實、保持專注、保持尊重愿意分享自己的感受，同時對聽眾保持敏感。但要小心表現(xiàn)過度。比如一個高管在談?wù)摰土赢a(chǎn)品時，在講臺上淚流滿面，讓人覺得不真誠。分享感受敢于直面自己的優(yōu)點和缺點。愿意分享自己的不安全感、不足和失誤等脆弱。分享脆弱分享自己的故事，能拉近你和聽眾的距離，建立親密感。分享故事即興講話不是隨心所欲，它需要具備尊重意識，才能成功影響他人。你需要做到尊重組織、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。保持尊重保持對講話目標的專注，需要做到主題明確和重點突出。保持專注把心放在即興講話的當(dāng)下，開誠布公地對話。同時與對話者建立緊密聯(lián)系。處于當(dāng)下敢于分享你內(nèi)心的觀點和想法，而不是去附和他人，或者跟隨集體言論。分享想法信念和價值觀，是你內(nèi)心執(zhí)著且相信的東西。分享它們，用它們影響、激勵他人。分享信念和價值觀03如何創(chuàng)作即興演講腳本富有影響力的即興講話，需要精心創(chuàng)作即興演講腳本，為其搭建堅實的基礎(chǔ)。它包括做好準備、了解聽眾和使用講話腳本模版。了解主題牢記關(guān)鍵信息這是準備即興演講的第一步。了解主題后，還需要準備與其相關(guān)的學(xué)科知識、一般性知識和經(jīng)驗性知識。學(xué)科知識，是指你對正討論的話題有扎實的背景知識。一般性知識，是說如果你博覽群書，涉獵廣泛，那么你的觀點會更豐富，演講會更有說服力。經(jīng)驗性知識，則是指講話者的個人經(jīng)歷。豐富的經(jīng)驗性知識能為工作提供幫助。準備即興演講需要牢記關(guān)鍵信息。它是指講話所要傳達的核心信息。比如馬克·扎克伯格的講話，總是能傳達他的核心信息和使命是：賦予人們分享的權(quán)力，讓世界更加開放和互聯(lián)。一、做好準備01講話前即興演講前，需要對聽眾做一番分析。比如他們對什么感興趣、他們的困擾是什么、什么對他們有用、用什么方法才能影響他們。03講話后即興演講后，要進行反思。比如問自己：我是否足夠了解聽眾？我的解讀內(nèi)容是否正確？事后的評估和反思，有助于提高演講技能。02講話中第一，聽眾在聽嗎？第二，哪些觀點有吸引力？第三，組織文化怎樣？第四，組織架構(gòu)如何？第五，不同性別的表現(xiàn)如何？二、了解聽眾一，原因模式：列出各種原因支持要點。二，方法模式：擺出實現(xiàn)要點可以采取的行動方式。三，情況/反應(yīng)模式：先描述情況，再描述如何應(yīng)對。當(dāng)要點涉及某種情況而需要采取行動時，可以使用這一模式。四，時間順序模式：以時間順序來描述講話要點。3.結(jié)構(gòu)體一，把話語權(quán)交給對方。二，要求對方做出決定。三，介紹項目推進，或者活動開展的步驟。四，鼓勵他人。五，傳達最后通牒。六，激發(fā)合作。4.呼吁行動作為講話的開始，抓手是用來吸引聽眾的。同時，它的內(nèi)容必須和講話要點相聯(lián)系。另外，它還要與聽眾建立聯(lián)結(jié)。比如，你在電梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我剛知道一些事，你可能比較關(guān)心，我們談?wù)劇薄?.抓手第一，要點是你的觀點。第二，要點是簡單清晰的一句話。第三，要點應(yīng)該具有吸引力。第四，要點承載著你的信念。第五，要點要積極正面。第六，要點得清晰可辨。2.要點三、講話腳本模板詹姆斯：格倫，我來見你是因為我們有些不太正常的狀況，我們都不會感到高興的狀況。情況是這樣的，在鉆井過程中，很不幸，我們的人將鉆桿卡在了井眼里。井身不得不廢棄，其實也必須被廢棄。我們想重新鉆那口井，畢竟我們投入了1100萬美元，不能花了錢卻沒有可采儲量。好消息是，我們安置的最后一個套管已經(jīng)做好定位，可以解決問題。格倫：究竟是出了什么事？詹姆斯：這是人為錯誤。本來應(yīng)該把15箱水泥倒在洞里，但工人倒進去70箱。我們會對此進行全面調(diào)查并會給您發(fā)送報告。沒要點腳本的匯報詹姆斯：格倫，有時間嗎？我有緊急的事兒想跟您談?wù)?。我們損失了第240號井，但已經(jīng)找到解決辦法。由于疏忽大意，我們不小心把太多水泥倒入了洞中，結(jié)果鉆桿被卡在里頭。兩天來，大家想盡辦法解決這個問題，終于提出了一個解決方案。里頭那段好的套管仍然可以用，從套管底部鉆一個新洞經(jīng)過被水泥卡住的鉆桿，這樣就能解決問題。一切準備就緒，就等您點頭同意。格倫：好的，就這么解決。以要點腳本的匯報講話腳本案例結(jié)構(gòu)體抓手要點020304呼吁行動04如何排練即興講話排練是快速準備即興講話的好方法。它會讓最后的講話大不相同，并且促使你一直圍繞要點講話。排練即興講話，可從語言、聲音、即興表演技巧及肢體語言四個方面入手。03塑造自信有力量的聲音1.放松練習(xí)2.使聲音下沉3.音量適合4.溫和、承諾的語氣5.節(jié)奏正確04掌握肢體語言1.坐立筆直2.開放性手勢3.眼睛的力量4.展現(xiàn)笑容02使用即興演員的兩個技巧1.守在當(dāng)下（用心關(guān)注當(dāng)下的談話情況，相信自己，接納恐懼。）2