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文檔簡介
給買家道歉信給買家道歉信篇1
致我最親愛的買家:
親!您好!
真的對(duì)不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)
疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)?/p>
我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!
物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對(duì)不起!我們所有成員
都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我
們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
年月日點(diǎn)
給買家道歉信篇2
親愛的朋友:
您好!
非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲"對(duì)不起,讓您久等了'!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。
讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。
我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。
我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!
我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。
把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
給買家道歉信篇3
親,我在此向您再一次的道歉,您在本店所經(jīng)歷的遭遇,作為店主我深表歉意,雖然此時(shí)也許您根本看不進(jìn)去我所說的話,但是我還是想給您解釋一下。首先,我真誠的替我們的客服向您道歉,再次,我代表本店全體員工向您道歉。我們的產(chǎn)品能得到您的選擇和肯定,這是莫大的欣慰,但是種種原因,由于我們客服惡劣的態(tài)度和膚淺的職業(yè)道德,給彼此帶來不愉快。也許親也知道,如今要招一個(gè)素質(zhì)高的客服很難,現(xiàn)在的孩子年輕氣盛,職業(yè)道德低下,心理承受壓力輕,當(dāng)然這些都不是理由,我們何嘗不想把最好的產(chǎn)品和服務(wù)賣給您。如今淘寶的飛速發(fā)展帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展,正是如此導(dǎo)致物流的服務(wù)也參差不齊,這也是我們不想看到的現(xiàn)象,太多的解釋已經(jīng)顯得蒼白,作為每一個(gè)買家,肯定希望能從網(wǎng)上買到質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,和高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,為此我們也一直在努力,可還是會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,希望親能理解我們的苦衷。從親的言語中能感覺到親也是一個(gè)明白事理的人,為此我們給您帶來的任何不便和麻煩,請(qǐng)親諒解和理解,現(xiàn)實(shí)生活中我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),但是如果能心懷一顆包容的心,我們會(huì)過得更輕松一些,犯錯(cuò)并不可怕
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