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商業(yè)計劃介紹與范例分析第一節(jié)商業(yè)計劃的含義與作用第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容第三節(jié)計劃書的十大問題第四節(jié)商業(yè)計劃的范例第十一章商業(yè)計劃2一、商業(yè)計劃的含義商業(yè)計劃(BusinessPlan)是創(chuàng)業(yè)者擬定的書面計劃,描寫創(chuàng)業(yè)的條件、過程和前景。商業(yè)計劃是在大量的市場調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定出來的,有專業(yè)性和技巧性特征,因而往往是在有關(guān)專家的指導(dǎo)下制定,是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。商業(yè)計劃就是創(chuàng)業(yè)的行動計劃,既是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)活動的工具,也是創(chuàng)業(yè)者與有關(guān)人員進(jìn)行溝通的工具。制定商業(yè)計劃的過程,就是確定商業(yè)機(jī)會的價值,以及如何實(shí)現(xiàn)這個價值的過程。第一節(jié)商業(yè)計劃的含義與作用3二、商業(yè)計劃的作用1.明確創(chuàng)業(yè)的可行性和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略(1)分析商業(yè)機(jī)會的價值。(2)制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略2.溝通的工具(1)投資者(2)員工(3)重要的顧客(4)重要的供應(yīng)商4三商業(yè)計劃應(yīng)注意的問題1.計劃是注重結(jié)果而不是方法目標(biāo)的重要性大于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方法。目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值,帶來投資回報。2.計劃具有靈活性創(chuàng)業(yè)過程中的不確定性,使計劃必須保持一定的靈活性。如果事實(shí)證明一個目標(biāo)市場很難進(jìn)入,那么可以重新定位目標(biāo)市場;如果價格太高顧客不接受就設(shè)法降低成本。3.創(chuàng)業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程創(chuàng)業(yè)需要知識及技能,這必然通過學(xué)習(xí)而增進(jìn)。5第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容商業(yè)計劃書會以各種不同的形式出現(xiàn),包括它的尺寸、格式,甚至色彩;但它們都遵循一個共有的框架。比如“自薦書”63.公司簡介:這部分是對公司以及業(yè)務(wù)性質(zhì)所作的重要介紹。你可能在其中寫上公司的使命、愿景以及你的價值觀、提供的產(chǎn)品和服務(wù)、公司保持獨(dú)一無二的途徑和正在利用的商業(yè)機(jī)遇。如果是一家成立了多年的公司,還可以在本部分記載歷史沿革、發(fā)展中的重大事件和里程碑。

第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容7第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容4.商業(yè)環(huán)境:

主要是分析在你控制之外的所有事情。引用權(quán)威統(tǒng)計調(diào)查資料或權(quán)威人士分析是一個好的辦法。(1).競爭狀況(2).市場態(tài)勢(3).顧客分析(4).供應(yīng)商分析8第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容5.公司描述:

包括有關(guān)你的管理團(tuán)隊、組織結(jié)構(gòu)、你所具有的新技術(shù)、你的產(chǎn)品和服務(wù)、公司運(yùn)營以及你的營銷潛力的信息。特別要盡力指出你在哪些方面具有真正的優(yōu)勢。

9第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容6.公司戰(zhàn)略:是走向未來的路標(biāo)。該部分將你知道的有關(guān)你的商業(yè)環(huán)境以及你公司的資源情況集中起來(分析),然后制定出公司向前發(fā)展的戰(zhàn)略。你應(yīng)該寫明為什么你認(rèn)為這是一個正確的戰(zhàn)略。但是與此同時你也應(yīng)當(dāng)明確,你準(zhǔn)備用來避免不可預(yù)見的陷進(jìn)和利用新的機(jī)遇的各種可能的方法所帶來的不確定性。10(1).營銷計劃

a.確定目標(biāo)市場一個市場可以根據(jù)性別、年齡、收入、地區(qū)、文化程度等特征劃分為不同的細(xì)分市場。b.分析優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢與劣勢是相對于競爭對手而言,優(yōu)勢可能包括專利技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)成本等。劣勢可能包括營銷經(jīng)驗(yàn)不足,品牌知名度低,營銷力量不足,客戶關(guān)系不穩(wěn)定等。11第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容c.制定營銷戰(zhàn)略主要是確定營銷組合,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,來實(shí)現(xiàn)市場占有率、利潤、銷售額等營銷目標(biāo)。

產(chǎn)品部分:即向顧客提供什么樣的與競爭對手不一樣的產(chǎn)品,如性能、質(zhì)量、規(guī)格、包裝風(fēng)格、承諾等。

價格確定:要考慮包括成本、折扣、運(yùn)輸、毛利和銷售利潤等因素。

銷售渠道:即產(chǎn)品達(dá)到消費(fèi)者的路徑,包括分銷渠道和銷售網(wǎng)點(diǎn)。要確定渠道類型、分銷商數(shù)量以及分銷商位置。

促銷:指向潛在的消費(fèi)者宣傳和推介產(chǎn)品或服務(wù)的方法。12第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容(2).生產(chǎn)計劃如果新創(chuàng)企業(yè)屬于制造業(yè),則商業(yè)計劃中需要包括生產(chǎn)計劃,即描述產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。其中包括廠房,機(jī)器設(shè)備、以及原材料和零部件的供應(yīng)商的資信、實(shí)力和供貨規(guī)模和交貨條件等。如果新創(chuàng)企業(yè)是商業(yè)企業(yè)或其他服務(wù)性企業(yè),這一部分可稱作“運(yùn)營計劃”,其內(nèi)容包括貨物購買、儲存控制系統(tǒng)等。13第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容(3).組織計劃首先,明確新企業(yè)的法律形式,包括獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司企業(yè)。這三類企業(yè)在承擔(dān)法律責(zé)任、出資額和出資方式、企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等方面有不同的要求。其次,明確新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),包括研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等職能部門的劃分和職權(quán)與職責(zé),部門負(fù)責(zé)人基本情況,可通過組織結(jié)構(gòu)圖來描繪企業(yè)所擁有的部門和相互關(guān)系。第三,企業(yè)的組織制度和文化。通過制度和文化,可以規(guī)范企業(yè)員工的行為,明確相互之間的分工合作關(guān)系,對于企業(yè)的凝聚力和保持創(chuàng)業(yè)活動的正常運(yùn)行有十分重要的作用。14第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容9.附錄:

支持你的商業(yè)計劃的文件和其他材料。這部分可以是論文、報告、調(diào)查、法律文件和表格。一句話,你可以在此附上你認(rèn)為最重要的,但又沒有重要到可以加入你的計劃正文中的任何材料。

15第二節(jié)商業(yè)計劃的內(nèi)容一份商業(yè)計劃書是不是應(yīng)該把上述所有的內(nèi)容都包含進(jìn)去呢?當(dāng)然可以根據(jù)你的需要來確定。比如,短的計劃書可以省去摘要,自我經(jīng)營的一個人的公司不會有組織結(jié)構(gòu)。但是,你的計劃應(yīng)該越完善越好。篇幅長短不限,但要言簡意賅;形式上要精美,千萬不能有錯別字。錯別字就像衣服上粘的飯粒。16評估新的創(chuàng)業(yè)想法的十大途徑:這真的是我們想做的事情嗎這是我能做的事情嗎這個想法發(fā)揮了個人優(yōu)勢嗎

我能以不多于25個宇描述它嗎市場上跟它聯(lián)系最密切的是什么它能解決顧客問題或滿足實(shí)際需要嗎它有沒有抓住新的機(jī)遇它最大的缺陷或局限性是什么它能賺錢嗎——并且賺錢的速度有多快我愿意抵押我的房子嗎第三節(jié)十大秘訣17籌集資金的十種途徑:你自己的口袋朋友和家人銀行貸款信托資本租用設(shè)備中小企業(yè)中心的貸款有錢的合伙人風(fēng)險資本天使的錢未來的顧客第三節(jié)十大秘訣18需要修改計劃的十個標(biāo)志:費(fèi)用上升,收入下滑銷售量(額)下跌員工士氣低落重要項(xiàng)目落后財務(wù)緊縮新的競爭對手出現(xiàn)技術(shù)動搖了你的世界重要顧客流失公司戰(zhàn)略作一百八十度的轉(zhuǎn)變公司發(fā)展得太快第三節(jié)十大秘訣19Chateaupierreuineyardswinery公司五年商業(yè)計劃第四節(jié)商務(wù)計劃的范例201總裁致詞Chateaupierreuineyardswinery公司致力于種植和收獲美國加州最好的葡萄,用來生產(chǎn)世界一流的葡萄酒,賺取高額利潤。我們計劃在今后5年中,逐漸增加我們現(xiàn)有的生產(chǎn)線,擴(kuò)大我們的基本業(yè)務(wù)。我們將在以下方面展開工作:增加葡萄園種植面積,以擴(kuò)大實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張;采納最新技術(shù)改進(jìn)加工廠和瓶裝廠.以保持杰出的高質(zhì)量;培訓(xùn)人力資源;擴(kuò)大品酒中心;以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。212.公司概述(1)公司宗旨Chateaupierreuineyardswinery公司是為美國和其他國家中的酒類高消費(fèi)者生產(chǎn)世界一流的加州紅葡萄酒和白葡萄酒。(2)公司目標(biāo)為貫徹公司宗旨,Chateaupierreuineyardswinery公司將追求以下長遠(yuǎn)目標(biāo)。通過改進(jìn)產(chǎn)品、市場銷售和員工培訓(xùn),增加產(chǎn)品產(chǎn)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量。223.市場環(huán)境(1)市場趨勢在美國,從1970年初開始,葡萄酒的需求開始大幅度增長,到80年代中期,增長趨緩。進(jìn)入90年代以來,年增長率僅為1.5%,其中Table葡萄酒在今后5年(2001-2005)的增長估計為2%。23(2)市場細(xì)分增長根據(jù)價格,美國Table葡萄酒市場可細(xì)分為經(jīng)濟(jì)型酒、普通酒、優(yōu)質(zhì)酒、特優(yōu)酒和頂級酒。雖然Table葡萄酒到2001年每年銷售的箱數(shù)預(yù)測僅增長2%,但高消費(fèi)細(xì)分市場的收入增長預(yù)計會更大,因而高價酒的支出會大大增加。據(jù)預(yù)測,優(yōu)質(zhì)酒的銷量在2001—2005年間擴(kuò)大16%,特優(yōu)酒擴(kuò)大25%;頂級酒擴(kuò)大18%。這三種價格的細(xì)分市場加起來占2001年目錄Table葡萄酒的62%,估計到2005年將增長到74%。24(3)購買者行為在美國,四分之一飲酒者占葡萄酒消費(fèi)的75%,喝葡萄酒的高消費(fèi)者有以下特征:受教育程度高收入較高年齡一般在35-54歲之間女性(56%),高于男性(44%)他們大都住在中心城市或城郊25市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,這類高消費(fèi)者當(dāng)中三分之一每天至少喝一杯葡萄酒。葡萄酒在許多消費(fèi)者看來已代表著一種優(yōu)雅、魅力和文化。喝葡萄酒的人被認(rèn)為是高水準(zhǔn)也很成熟。研究表明外包裝與產(chǎn)品本身同等重要。酒瓶標(biāo)簽的獨(dú)特視覺等因素對銷售有著極大影響。26(2)增長戰(zhàn)略總的來說,我們認(rèn)為即將到來的5年對我們在高消費(fèi)市場上份額的增長既是機(jī)遇又是威脅。我們在過去5年中收益和利潤一直穩(wěn)步增長,在未來5年有充分的理由將繼續(xù)保持增長。我們產(chǎn)品種類將向低度紅酒傾斜。我們現(xiàn)有的瓶裝及加工能力也需

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