赴泰漢語教師志愿者：一份源于“三感三情”堅守

-.--赴泰漢語教師志愿者：一份源于“三感三情”的堅守

近日，中國國家漢辦派遣至泰國的第十批千余名漢語教師志愿者，在圓滿完成本學(xué)年的漢語教學(xué)工作后，啟程返回中國。華僑大學(xué)組織回國赴泰漢語教師志愿者開展座談會，二十余名志愿者暢談支教感受，分享教學(xué)工作成果。□本報記者陳麗靜袁巧玲：這一年是個很好的鍛煉

志愿者袁巧玲是音樂舞蹈專業(yè)的畢業(yè)生，主要負(fù)責(zé)舞蹈教學(xué)。可到了所任教的學(xué)校時，她發(fā)現(xiàn)自己被安排教兩個班的漢語。面對這突如其來的變化，袁巧玲雖擔(dān)憂，但并未說什么，而是選擇勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來。雖然在漢語專業(yè)素質(zhì)方面不夠自信，但她虛心向同事請教，提前做好備課工作，認(rèn)真上好每一堂課。10個月里，她每天早上7點(diǎn)，和同事一起到學(xué)校接學(xué)生，8點(diǎn)準(zhǔn)時上課。袁巧玲說：“學(xué)校的學(xué)生太厲害了，從幼兒園就開始學(xué)習(xí)漢語，一直學(xué)到高中畢業(yè)。走在校園中，總能聽到幼兒園的小朋友稚嫩的聲音叫‘你好’、‘早上好’，那種感覺真好！”

回顧這次支教經(jīng)歷，袁巧玲覺得，盡管如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和她們開玩笑說的那樣“在這工作一年，相當(dāng)于你們在國內(nèi)三年的工作”。但因?yàn)橛辛藢W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事之間互幫互助，工作也變得愉快。對于一個畢業(yè)生來說，這一年是個很好的鍛煉。

趙翔宇：認(rèn)真準(zhǔn)備好每一節(jié)課

志愿者趙翔宇因?yàn)闆]能把泰語學(xué)會感到“遺憾”，但也為自己的英語提高了不少而高興。他說，自己所任教的是泰國曼谷的一所國際學(xué)校，學(xué)校條件有限，在各方面都比較節(jié)省。為不給學(xué)校增添麻煩，他經(jīng)常自己動手制作各類教具，或自掏腰包購買教學(xué)用品。盡管每天課程量比較大，但趙翔宇對教學(xué)從不馬虎。他經(jīng)常以教材為本，有意識地增添相關(guān)的課外知識，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，不惜花大量時間制作教具，寓教于樂，使課堂教學(xué)變得生動有趣。

陸蒙：支教生活，我很快樂

與其他志愿者的經(jīng)歷比起來，志愿者陸蒙赴泰支教的經(jīng)歷可算是一波三折。在泰國第二天的志愿者歡迎大會上，陸蒙看著其他志愿者陸陸續(xù)續(xù)被所任教學(xué)校的負(fù)責(zé)人接走，而自己所任教的學(xué)校負(fù)責(zé)人卻遲遲未到。盡管不斷地安慰自己，但失落還是不可抑制地在心中蔓延。后來陸蒙才知道，自己所任教的學(xué)校臨時取消了申請志愿者計劃。經(jīng)過協(xié)商，陸蒙最后被分配到了武里喃府的一所擁有70多年校史的老華校。陸蒙說：“剛開始心理落差挺大的。獨(dú)在異鄉(xiāng)，其他志愿者都被‘領(lǐng)走了’，而自己卻像是個沒人要的孩子，感覺像是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀而被‘遺棄’了。后來任教的學(xué)校，條件盡管不如先前安排的學(xué)校，但我也明白自己所肩負(fù)的任務(wù)與使命?！?0個月，陸蒙憑借著自己的專業(yè)素質(zhì)，完滿地完成了教學(xué)任務(wù)。陸蒙創(chuàng)建了一個叫做“一路向南”的相冊，用鏡頭記錄下那些她奮斗過的日子與那些不舍的面孔?！?2月，你們讓我越來越愛泰國！”、“12月，有你們，我很快樂！”是陸蒙為學(xué)生合照寫的標(biāo)簽。

徐敏：堅守的力量源于祖國，源于感恩。

志愿者徐敏被分配到泰國曼谷一所公益學(xué)校。這所學(xué)校主要是依靠社會慈善組織和個人捐贈來維持的。學(xué)校各方面條件簡陋，她們的宿舍連空調(diào)都沒有。第一天剛到，就有一名志愿者因?yàn)闊o法忍受炎熱而暈倒。面對這樣艱苦的條件，她們還是選擇堅守，因?yàn)樗齻冞x擇了志愿者這個身份，肩負(fù)著奔赴海外傳播中華文化的使命。徐敏含著淚說：“學(xué)校雖簡陋，但學(xué)校的校長、老師對我們很關(guān)心，她們已經(jīng)盡可能給我們最好條件了?！?/p>

記者手記：

由于從曼谷到廈門的航班晚點(diǎn)，志愿者們16日凌晨才抵達(dá)廈門。盡管如此，每位志愿者都是著裝整齊、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)座談會現(xiàn)場，認(rèn)真向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報這一年的工作成績。

華僑大學(xué)副校長張禹東、華文教育處主任趙明光、華文學(xué)院書記張燈與志愿者們進(jìn)行親切地交談。張禹東副校長對志愿者們的表現(xiàn)給予了充分的肯定。他說，因?yàn)橛辛藵h語教師志愿者堅守與努力，漢語與中華文化在世界文化格局中的地位得到了提升，祖國的軟實(shí)力也得到提高。同時，他也相信，志愿者們不僅對泰國的語言、風(fēng)俗、宗教等各方面有了更多的了解，更重要的是一年的堅守與歷練是一種對人生價值的實(shí)現(xiàn)。

趙明光主任親切地稱志愿者為校友，并詳細(xì)介紹了華僑大學(xué)華文教育工作中的“三駕馬車”、“三個中心”以及明年即將落成的“華僑大學(xué)普吉泰華國際學(xué)?！?。他向志愿者提出了兩個希望：希望志愿者能配合華教處做好志愿者工作總結(jié)，做好與漢辦外派志愿者工作的銜接；希望母校的華文教育工作能繼續(xù)獲得志愿者們的支持與參與，形成華校大學(xué)華文教育工作特色。

近三個小時座談會，志愿者們暢所欲言，讓在一旁聆聽的我感動彌漫于心。他們中有每天5點(diǎn)半起工作的，有將周末休息時間獻(xiàn)給興趣班的學(xué)員的，有主動承擔(dān)起學(xué)校華文報道、攝影等任務(wù)的……一年時間短暫而又特別，這群志愿者在泰國這個微笑的國度，經(jīng)歷了一段值得一生銘記的漢語教師志愿者生活。盡管很多時候都是超負(fù)荷的工作量，但是她們心中銘記著志愿者服務(wù)工作的“三感三情”，積極努力地傳播漢語和中國文化，以出色的教學(xué)能力幫助泰校的漢語教學(xué)取得了可喜成績，深受泰國師生和家長的歡迎與喜愛，被泰國師生成為“最可愛的人”、“來自中國的天使”。《國際漢語教師中國志愿者計劃》常見問題解答

志愿者在國外服務(wù)的待遇如何？

志愿者在國外的生活津貼基本標(biāo)準(zhǔn)為每人每月400美元。國外接受志愿者單位提供志愿者在國外生活津貼的，如津貼滿足上述標(biāo)準(zhǔn)，志愿者中心不再提供；如津貼不足上述標(biāo)準(zhǔn)，志愿者中心予以補(bǔ)足。

志愿者中心會與國外接受志愿者的教學(xué)單位協(xié)商，盡量保障志愿者授課的課時不超過所在國的法定工作時間，并享有法定節(jié)假日。

志愿者中心以何種方式來進(jìn)行對志愿服務(wù)的管理工作？

國家漢辦會與確定派出的志愿者簽訂《“國際漢語教師中國志愿者計劃”志愿服務(wù)協(xié)議書》，在協(xié)議中將明確雙方的權(quán)責(zé)。雙方在本協(xié)議存續(xù)期間，若有違反協(xié)議或無正當(dāng)理由不履行協(xié)議或提前中斷協(xié)議履行的行為，須承擔(dān)由此給對方造成的損害賠償責(zé)任和其他相應(yīng)的法律責(zé)任。

在國外服務(wù)期間如果患疾病或遇到意外傷害如何解決？

志愿者中心重視維護(hù)志愿者的身體健康和生命安全。為保證志愿者的健康和安全，每一位派出的志愿者都將按照國際慣例享有醫(yī)療保險和人身意外傷害保險。志愿者本人也可以自行投保其他保險項(xiàng)目。此外，志愿者在國外如遇困難，我們會盡量提供必要的幫助，但志愿者自身也要有解決問題的能力。緊急或重大事故，我們會及時通報我駐外使（領(lǐng)）館，請求協(xié)助解決。

志愿者要有自我保護(hù)意識，接受我國駐外使（領(lǐng)）館的指導(dǎo)和幫助，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，與服務(wù)單位人員友好相處，盡量避免獨(dú)自外出和前往不安全地區(qū)。【志愿者培訓(xùn)】北京語言大學(xué)2010年漢語教師志愿者崗前強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目方案

為適應(yīng)世界漢語教學(xué)發(fā)展的新形勢,增強(qiáng)漢語志愿者對漢語國際推廣工作的光榮感、責(zé)任感和使命感，全面提高漢語教師的漢語教學(xué)技能、課堂管理技能、中華文化傳播能力以及跨文化交際能力，北京語言大學(xué)國際漢語教學(xué)研究基地受漢辦委托，將承擔(dān)赴歐美志愿者的培訓(xùn)工作，特制定本培訓(xùn)方案。【培訓(xùn)對象】2010年將要赴歐美國家的漢語志愿者，共75名?！九嘤?xùn)目標(biāo)】

本次培訓(xùn)依據(jù)國家漢辦《漢語教師志愿者培訓(xùn)大綱》，根據(jù)赴任國的實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案。希望通過本次培訓(xùn)使學(xué)員了解漢語教師志愿者項(xiàng)目，增強(qiáng)作為漢語教師志愿者的光榮感、責(zé)任感和使命感，具備較好的漢語作為第二語言教學(xué)的教學(xué)技能、課堂管理技能、中華文化傳播技能和跨文化交際能力，能迅速適應(yīng)赴任國生活，勝任志愿服務(wù)工作，成為合格的中外友好交流的民間使者?！九嘤?xùn)時間】2010年6月17日至8月28日，為期72天，總學(xué)時600學(xué)時?！九嘤?xùn)特點(diǎn)】本次培訓(xùn)體現(xiàn)了因需施教、參與互動、行動研修、過程評估、優(yōu)勝劣汰等培訓(xùn)特點(diǎn)，將教學(xué)理論、教學(xué)技巧與教學(xué)實(shí)踐有效結(jié)合。-

因需施教根據(jù)對準(zhǔn)備參加培訓(xùn)的教師所開展的調(diào)研以及對海外孔子學(xué)院教師在海外授課過程中所遇到的主要困難和挑戰(zhàn)，設(shè)置本課程，對癥下藥，設(shè)置相關(guān)課程。-

參與互動本次培訓(xùn)采用PCD（參與式課程開發(fā)）培訓(xùn)模式，旨在通過在培訓(xùn)者、參與者之間架起橋梁，改進(jìn)培訓(xùn)課程的效果，為學(xué)員創(chuàng)造橫向互動交流的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)員不僅是培訓(xùn)的接受者，還是教學(xué)活動的主體參與者。-

行動研修以案例式教學(xué)為主，而案例主要即來自講員和學(xué)員的親身體驗(yàn)內(nèi)容。對于學(xué)員的示范課，采用微格教學(xué)的方式，對學(xué)員的授課進(jìn)行分析。-

過程評估參與式培訓(xùn)課程研發(fā)，是一個循環(huán)往復(fù)的過程，而不是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的線性工作流程。此次培訓(xùn)的評估，我們采用伴隨性的過程評估模式。對學(xué)員的評價分為形成性評價和總結(jié)性評價兩部分。-

優(yōu)勝劣汰為使短期內(nèi)達(dá)到培訓(xùn)的理想效果，本培訓(xùn)引入競爭模式，采取課程循環(huán)、競爭淘汰制的培訓(xùn)方式。用科學(xué)的評價模式對學(xué)員的能力表現(xiàn)進(jìn)行評估，寬進(jìn)嚴(yán)出，成績表現(xiàn)嚴(yán)重不合格者緩派，參加下一期培訓(xùn)?！九嘤?xùn)方式】本次培訓(xùn)采用全程體驗(yàn)式循環(huán)學(xué)習(xí)模式以及PCD（參與式課程開發(fā)）培訓(xùn)模式，使學(xué)員身臨其境地學(xué)習(xí)，同時為學(xué)員創(chuàng)造橫向互動交流的學(xué)習(xí)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)交流溝通平臺。-

全程體驗(yàn)式循環(huán)學(xué)習(xí)模式：體驗(yàn)——反思——案例/觀摩——實(shí)踐——提升體驗(yàn)：學(xué)員進(jìn)行某一教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)際演練（做中學(xué)），體驗(yàn)真實(shí)的學(xué)習(xí)過程；反思：學(xué)員根據(jù)自己的課堂表現(xiàn)和他人的意見，進(jìn)行總結(jié)與反思；案例/觀摩：學(xué)員通過聽名師講座、案例分析、觀摩名師授課等活動，進(jìn)一步討論、總結(jié)與反思；實(shí)踐：學(xué)員在總結(jié)與反思的基礎(chǔ)上再實(shí)踐，以驗(yàn)證所設(shè)計的教學(xué)技能技巧的可行性；提升：經(jīng)過這一輪的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員提升了自己的教育教學(xué)能力。-

PCD（參與式課程開發(fā)）培訓(xùn)模式本次培訓(xùn)采用PCD（參與式課程開發(fā)）培訓(xùn)模式，通過讓學(xué)員主動參與教學(xué)，提高學(xué)員的參與意識和學(xué)習(xí)的積極性，同時也有利于改進(jìn)學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)師生間的橫向交流。-

集中強(qiáng)化培訓(xùn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，教師講授與學(xué)員試講、案例分析、課堂討論相結(jié)合。-

網(wǎng)絡(luò)交流平臺本次培訓(xùn)為學(xué)員開辟網(wǎng)絡(luò)交流平臺，授課專家教師和學(xué)員可以通過此平臺進(jìn)行討論與溝通：/【課程設(shè)置】本次培訓(xùn)課程主要由六大模塊構(gòu)成，模塊之間互相配合，彼此關(guān)聯(lián)，實(shí)行平行開放授課。六大模塊分別為：軍訓(xùn)與能力拓展，價值觀及志愿服務(wù)教育，國際漢語教學(xué)實(shí)用技能技法，任教國教師認(rèn)證課程選修，跨文化交際溝通，中國傳統(tǒng)文化與藝術(shù)教育六大模塊。-

模塊一：軍訓(xùn)與能力拓展

本模塊通過軍事訓(xùn)練和能力拓展訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握適應(yīng)新環(huán)境，發(fā)展新關(guān)系的能力；迅速建立適應(yīng)新環(huán)境的團(tuán)隊合作能力；深化中國傳統(tǒng)基本禮儀修養(yǎng)；增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我的勇氣；提升分析問題、解決問題能力；學(xué)會自我提升、個人管理技能。本模塊將邀請部隊的專業(yè)教官為學(xué)員開辦講座和進(jìn)行軍事訓(xùn)練。課程設(shè)置（軍事訓(xùn)練+講座+體驗(yàn)）1.基礎(chǔ)軍事訓(xùn)練2.自我展示推銷3.壓力與情緒管理4.活動組織與策劃5.團(tuán)隊組織與建設(shè)-

模塊二：價值觀及志愿服務(wù)教育本模塊旨在使志愿者充分了解國家漢辦關(guān)于漢語國際教育的各項(xiàng)方針政策，使志愿者在思想上與國家外交發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)對“三感”（使命感、責(zé)任感和光榮感、）和“三情”（激情、熱情、感情）的認(rèn)識；加強(qiáng)合作精神、團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，嚴(yán)格組織紀(jì)律性。并將在價值觀、人生觀、心理素質(zhì)上得到質(zhì)的飛躍，具備志愿服務(wù)分享精神和拓展能力，影響并帶動其他人士投身國際漢語教育事業(yè)。本模塊將邀請國家漢辦領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)員進(jìn)行言傳身教，增強(qiáng)漢語志愿者對漢語國際推廣工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。課程設(shè)置（講座形式+案例分析+模擬訓(xùn)練模式）1．當(dāng)代中國與世界2．國際漢語教育戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢3．志愿者的職責(zé)和使命（三情三感）4．國際漢語教師志愿者的綜合素質(zhì)（包括反思意識、研究能力的培養(yǎng)）5．服務(wù)社區(qū)意識和社區(qū)活動的組織參與6．國際漢語教師志愿者的融入意識和交際策略（包括責(zé)任感、親和力、合作精神等）7．國際漢語教師志愿者的職業(yè)道德素養(yǎng)及心理素質(zhì)-

模塊三：國際漢語教學(xué)實(shí)用技能技法本模塊針對國外漢語教育模式的特點(diǎn)與需求，培養(yǎng)志愿者結(jié)合自身的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷探索創(chuàng)新，在教學(xué)法創(chuàng)新、教材研發(fā)以及跨文化交流等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展；合理利用先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代化教育設(shè)施，有效解決漢語難學(xué)問題，大幅度改進(jìn)教學(xué)效果，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效率。本模塊將邀請國內(nèi)外漢語教學(xué)的專家學(xué)者以及海外一線漢語教師對學(xué)員進(jìn)行教學(xué)，如趙金銘、劉珣、劉廣徽、石定果、李泉、劉樂寧、柯傳仁、儲誠志、孫朝奮等等。課程設(shè)置（講座形式+案例分析+全程體驗(yàn)式循環(huán)學(xué)習(xí)PCD）1．任教國漢語教學(xué)基本技能技法（語音、詞匯、語法、漢字）2．任教國分技能教學(xué)技巧經(jīng)驗(yàn)介紹與交流（聽說讀寫技能課）3．任教國教學(xué)計劃的設(shè)計與制定技巧4．漢語教材的改進(jìn)與輔助教學(xué)資源的運(yùn)用5．以學(xué)員為主體的教學(xué)設(shè)計（學(xué)習(xí)模式、操練模式、任務(wù)型模式設(shè)計案例）6．經(jīng)典教案案例分析7．教案編寫案例分析8．練習(xí)與測試編寫案例講解9．課堂管理經(jīng)典案例分析10．語言教學(xué)新方法的選擇與運(yùn)用（主題教學(xué)法、反向教學(xué)法、微格教學(xué)法、任務(wù)法、PCD……）11．第二語言習(xí)得典型案例分析（偏誤分析、語篇分析、輸入輸出假說……）12．外語水平測試與評估標(biāo)準(zhǔn)（美國AP\SAT、英國IB、新HSK\YCY等）13．現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用技巧14．漢辦總部教材《長城漢語》和輔助教學(xué)資源的運(yùn)用-

模塊四：任教國教師認(rèn)證課程選修在海外很多地區(qū)，漢語教師都需要獲得當(dāng)?shù)氐慕處熧Y格認(rèn)證才能從事教學(xué)活動。本次培訓(xùn)，學(xué)員可選擇適合赴任國的應(yīng)用教育學(xué)課程，這些課程不僅包含了廣泛的教育議題，而且也深具國際視野。課程本身具有彈性設(shè)計，大部分課程都是modular，也就是說，學(xué)員能夠選擇自己需要的方向來訂制自己的課程。本次培訓(xùn)與美國喬治梅森大學(xué)教育學(xué)院、英國謝菲爾德大學(xué)教育系、意大利天主教圣心大學(xué)教育學(xué)院等大學(xué)密切合作，設(shè)置與赴任國掛鉤的外語教育認(rèn)證課程，使學(xué)員系統(tǒng)了解教育學(xué)基本知識，了解海外不同地區(qū)的教育系統(tǒng)，特別是美國K-12不同階段的教育系統(tǒng)和現(xiàn)狀，從宏觀角度了解海外的教育政策、海外教育特別是外語教育政策的制定與實(shí)施等內(nèi)容。本模塊將邀請喬治梅森大學(xué)的專家教師、意大利天主教圣心大學(xué)的外語學(xué)院的專家，歐盟語言官員，美國教育官員等為學(xué)員教授相關(guān)的課程，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)。使學(xué)員深入了解海外的教育政策，為學(xué)員在海外從事漢語教學(xué)活動創(chuàng)造必要的準(zhǔn)備。課程設(shè)置（講座形式+案例分析+部分課程體驗(yàn)式循環(huán)學(xué)習(xí)）1．海外教育系統(tǒng)及相關(guān)政策（美國、歐洲、亞洲等地區(qū)）2．國際教育管理與政策（赴任國的教育政策、教育組織、教育管理、教育咨詢等）3．赴任國外語教育標(biāo)準(zhǔn)4．全球化教育與外語教學(xué)5．外語教學(xué)與學(xué)員發(fā)展6．外語教學(xué)之應(yīng)用語言學(xué)知識7．現(xiàn)代信息科技教育8．輔導(dǎo)與磋商技巧9．赴任國的外語教育測試與評估10．特殊需求學(xué)員之教學(xué)-

模塊五：跨文化交際溝通本模塊將通過案例學(xué)習(xí)，比較中外文化的主要異同，使教師了解跨文化對語言教學(xué)的影響，熟知跨文化交際的理念，恰當(dāng)運(yùn)用跨文化交際策略，培養(yǎng)其目的語工作環(huán)境中的交際能力。本模塊將邀請國內(nèi)外知名外交家及跨文化交流專家，如李肇星、吳建民、姜瑜、張業(yè)遂等等。-

課程設(shè)置1．任教國語言學(xué)習(xí)（短期強(qiáng)化教學(xué)模式）：通過赴任國基本日常用語、生活用語、工作用語的口語集中訓(xùn)練，使教師能夠運(yùn)用基本的任教國語言進(jìn)行溝通交際。2．歐美歷史文化：3.西方社交禮儀4.跨文化案例分析5.中