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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)藥公司員工年終總結(jié)4篇
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥閱歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順當(dāng)完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點(diǎn)是很簡(jiǎn)單找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況:
隨著中國醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理漸漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格治理的進(jìn)一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多。
分析主要緣由有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求打算產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應(yīng)避開。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求削減,大局部找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能準(zhǔn)時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展具體走訪,了解客戶的需求,制訂規(guī)劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對(duì)明年的銷售建議:
1、應(yīng)避開效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避開發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不準(zhǔn)時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,究竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)掩蓋面越來越大,這是我們電話招商方法所不及的,現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參與各地的藥交會(huì)查找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法,漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏,由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利,快捷,而且本錢低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通,勝利率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。
醫(yī)藥公司員工年終總結(jié)2
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒有任何根底,所以主要是過去開發(fā)新市場(chǎng),后來由于種種緣由,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁,客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信念也極度受挫。針對(duì)這種狀況,張總給我們麗水區(qū)的全部人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,團(tuán)隊(duì)氣氛也很融洽,大家嚴(yán)密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)最終開頭有所提升,到了11月份,我們最終突破麗水,銷售到達(dá)了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售到達(dá)了一個(gè)新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失掌握的還是比擬好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比擬好,這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比擬融恰才有的成績(jī)。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的熬煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比擬大的提升,承壓力量也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建立和治理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)當(dāng)要從以下幾點(diǎn)動(dòng)身,爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場(chǎng)細(xì)分化治理,把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化治理,提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化治理,依據(jù)客戶的合作狀況,對(duì)客戶進(jìn)展分層治理,對(duì)潛力比擬大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,竭力培育成我們的忠實(shí)客戶,對(duì)忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們xx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強(qiáng)和選購的雙向溝通,針對(duì)麗水比擬暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調(diào)查,力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最正確效勞商。
4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)展嚴(yán)格治理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售力量。
20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)降臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)預(yù)備好了,信任20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司員工年終總結(jié)3
回憶XX年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,東鴻藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績(jī),也給每位員工帶來了可喜的進(jìn)展前景,這是公司的傲慢也是我們員工的驕傲。在共享喜悅的時(shí)刻,我也總結(jié)一下自己在這進(jìn)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié):
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的.低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì)給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響,所以我在工作中堅(jiān)決根據(jù)sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作,盡力對(duì)原料每步反映過程都做到嚴(yán)厲仔細(xì),每道工序都必需嚴(yán)格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平常在一點(diǎn)一滴的工作中,我對(duì)不懂的專業(yè)學(xué)問,會(huì)虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請(qǐng)教,同時(shí)我也會(huì)毫無保存的把自己所積存的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何過失,才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績(jī),但是我堅(jiān)信只要對(duì)工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積存出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦?;厥走^去恍然如夢(mèng),聚首今日我們輝煌照舊,新的一年馬上到來,今后我會(huì)遵守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,積極協(xié)作好同事做好班里的工作。
面對(duì)蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,我情愿用自己敏銳的眼睛來觀看和發(fā)覺它的美,情愿用一顆積極向上的心靈來歌頌它的雄偉,情愿用自己誠懇的人格來描繪東鴻的進(jìn)展,情愿用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家?guī)е鴼g樂的心情,更好的完成工作,更歡樂的生活,更加信念百倍的制造和維護(hù)我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績(jī)都?xì)w屬于昨天,在新的一年里,我會(huì)帶著一顆感恩的心,緊跟公司進(jìn)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為日后公司更高遠(yuǎn)的進(jìn)展目標(biāo)而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
醫(yī)藥公司員工年終總結(jié)4
通過近一年的工作,是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解,看似簡(jiǎn)潔的工作,要做好他確實(shí)不簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、要提升自己的銷售必需加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,假如顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必需以專業(yè)的推舉為顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的凹凸,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推舉比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘??那就是我們平常積存的閱歷和熟識(shí)藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反應(yīng)回來療效較好的藥品隨時(shí)登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比擬敏感,來到我們這里肯定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受哄騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理睬員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)待(特殊是敏感藥品)。這樣一來,我們根本上就擁有了一局部固定客源,從而可以有時(shí)機(jī)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的狀況:
對(duì)于我們銷售型藥房來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上
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